Как узнать задолженность по кредиту в сбербанке

Как узнать задолженность по кредиту в «Сбербанке»?

Желаете проверить, есть ли долги по кредитам в «Сбербанке», но не знаете, каким способом это осуществить? В этой статье подробно изложены все доступные способы, позволяющие быстро получить нужную информацию.

Услуги компании

По статистике каждый третий гражданин нашей страны является клиентом «Сбербанка». Многие открыли счет в банке, оформили долларовый или рублевый депозит, получили пластиковую карту, но основная часть клиентов компании обращалась в банк, чтобы оформить кредит.

В настоящее время «Сбербанк» предлагает клиентам:

Оформление ипотеки;
Оформление потребительского нецелевого займа;
Рефинансирование;
Оформление кредитной карты.

Если решили получить в банке ссуду, то не забывайте о том, что придется придерживаться правил и условий обслуживания клиентов, касающихся погашения задолженности. В противном случае, можно испортить кредитную историю, что повлечет за собой весьма неприятные последствия.

Даже если всего на несколько дней просрочить оплату кредита, то это повлечёт за собой увеличения общего размера долга, так как к нему добавятся пени и штрафы. Кроме того, еще и испортиться кредитная репутация, из-за чего получить кредит в будущем будет очень непросто, не только в «Сбербанке», но и в других кредитных компаниях.

Как узнать размер платежей по кредиту?

Каким образом клиент «Сбербанка» может отслеживать всю информацию относительно оформленного кредита? Первое, что нужно сделать — заглянуть в кредитный договор, который был подписан в отделении компании. При оформлении ипотечного либо потребительского займа, в договоре всегда указывают точные даты погашения задолженности, и суммы ежемесячных платежей. График выплат описывается на отдельной странице, по нему можно регулярно сверяться, чтобы не допустить просрочек.

В том же договоре указана и процентная ставка, которую будет применять банк, если клиент вовремя не осуществит платеж. Используя эти цифры, можно самостоятельно просчитать, какой штраф грозит в случае нарушения условий договора и какая сумма необходима для погашения задолженности.

Если решили погасить кредит досрочно, то проценты по ссуде будут пересчитаны, ведь кредитные средства использовались меньше времени, чем указано в договоре и полное погашение ссуды в таком случае подразумевает меньшую сумму, чем предполагалось изначально. Можно самостоятельно рассчитать нужную суму, используя онлайн-калькулятор на сайте банка, однако лучше лично сходить в отделение банка или позвонить на номер горячей линии и получить точные данные.

Как узнать сумму для погашения?

Если не получается самостоятельно разобраться в описании договора, либо доступа к нему вовсе нет. В таком случае, получить нужную информацию можно и другими способами.

Возможные варианты:

Обратитесь в банк, в котором оформляли кредит. С собой возьмите договор и карту, на которую была начислена ссуда (если она имеется). Консультант перенаправит к одному из кредитных специалистов компании, которому нужно предоставить паспорт для подтверждения личности. После чего, можно узнать о состоянии счета, а также о дате и размере платежа;
Воспользуйтесь банкоматом «Сбербанка». Если была оформлена кредитная карта с лимитом, то проверка баланса по ней отнимет всего несколько минут. Для этого, нужно просто вставить пластик в банкомат, ввести пин-код и перейти в раздел «Запрос баланса». Далее, сравните первоначальный лимит кредита с суммой, которая отобразиться на экране — разница между ними и составит вашу задолженность;
Позвоните на горячую линию компании. Для этого наберите номер: 8 (800) 555-55-50. Оператор, который ответит на звонок, попросит назвать фамилию, кодовое слово, а после подтверждения личности предоставит нужную информацию;
Воспользуйтесь интернет-банкингом. Нужно получить доступ к электронной системе банка. Самый простой способ регистрации — банкомат. Как только получите пароль и логин, то сразу через официальный сайт «Сбербанка» перейдите в Личный кабинет, где и можно просмотреть все свои счета.

Как узнать сумму долга по кредитной карточке?

С долгом, который образовался по кредитной карте, разобраться будет немного сложнее, чем с обычной ссудой. Это все из-за того, что оплата задолженности по кредитке осуществляется без графика платежей, и единый размер платежа в данном случае тоже отсутствует. Вся задолженность будет напрямую зависеть от того, как был использован кредитный лимит, какие суммы были потрачены при различного рода операциях.

Рекомендуем пользоваться «Мобильным банком» и иметь всю необходимую информацию по кредитной карте. Подключить услугу можно в банкомате или в отделении «Сбербанка». Оплачиваете 60 рублей в месяц за обслуживание и получаете SMS-оповещения о каждой операции, осуществленной по кредитке.

Не знаете, как получить информацию об израсходованных средствах по карте? Для этого просто отправьте сообщение с текстом «ДОЛГ» на номер 900, стоимость сообщения оплачивается в соответствии с тарифами мобильного оператора. Далее, придёт ответное SMS с указанием размера платежа за месяц, также суммой задолженности, погасить которую нужно до конца льготного периода (во избежание начисления процентов), и суммой взноса для полного возобновления кредитного лимита.

Каждый клиент «Сбербанка» может легко узнать размер своей задолженности, выбрав для себя самый оптимальный способ.

Как узнать задолженность по кредиту в Cбербанке?

Вопрос: «Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?» возникает в нескольких случаях:

Когда появляется желание и возможность полностью погасить кредит.
Когда выплачивается не аннуитетный, а дифференцированный кредит (т.е. погашаемый не равными платежами, а разными суммами, в зависимости от срока).
Когда возникает необходимость сравнить личные активы (деньги, имущество и др.) и личные пассивы (задолженности, в т.ч. банкам, прочие обязательства).
Когда имеются просрочки, неплатежи по кредиту, начисляются штрафные санкции и т.п.

Читать еще: Кредит под залог недвижимости в сбербанке 2020 ставки и условия

В последнем случае интерес к состоянию расчетов могут проявлять не сами заемщики, но и контролирующие их дела организации, в т.ч. суды, органы взыскания и все, кто имеет на это законное право.

Для того, чтобы получить основную информацию о состоянии дел по конкретному займу, нужно выяснить всего три параметра:

Общую непогашенную задолженность.
График платежей. Он содержит в себе величину и сроки конкретных выплат.
Варианты корректировки платежного графика. Т.е. возможность досрочного погашения, рефинансирования, иных изменений обязательств клиента и банка.

Как выяснить задолженность по кредиту в Сбербанке через Интернет?

Самую быструю возможность узнать долги по собственному кредиту предлагает официальный сайт ПАО «Сбербанк».

Не обязательно даже запоминать адрес сайта и путь к нужному пункту, любая поисковая система по запросу вроде: «Сбербанк узнать задолженность по кредиту» выдаст ссылку на подробную инструкцию по займам этого банка и основным операциям с кредитными продуктам.

Чтобы проверить задолженность по конкретному кредиту, нужно будет войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн».

Для тех, кто еще не освоил возможности удаленного доступа ПАО «Сбербанк», на сайте есть весьма подробное пошаговое руководство.

Близко к «Сбербанк Онлайн» подходят специально созданные для общения с этим банком программы для смартфонов.

Другие способы узнать задолженность по кредиту Сбербанка

Кроме самостоятельного изучения кредитного календаря, у заемщиков Сбербанка есть еще несколько способов узнать о своих долгах:

Дождаться звонка сотрудников Сбербанка. Но такой звонок будет означать наступление просрочки по обязательным платежам.
Обратиться в отделение Банка, сообщить свою фамилию, номер договора и попросить сотрудников разъяснить положение дел.

Как узнать долг по кредит Сбербанка по телефону

Существует специальный телефон Сбербанка для информирования по задолженности. Чтобы получить ответ по сумме долга необходимо:

Набрать номер 8 800 555 5550. Следовать подсказкам голосового меню.
Дождаться ответа оператора (специалиста или робота). Сообщить или ввести на клавиатуре данные свое паспорта и номер кредитного договора.
Услышать сумму текущей задолженности

Услуга «Мобильный банк» оказывается еще проще. Нужно только:

Послать на номер 900 СМС с текстом БАЛАНС.
Дождаться ответного сообщения с запросом номера карты.
Ожидать еще одного сообщения с суммой текущей задолженности.

Как узнать задолженность по кредиту в банкоматах Сбербанка?

Узнать сумму текущей задолженности можно в банкоматах Сбербанка. Здесь потребуется:

Вставить в него пластиковую карту (обратите внимание — выпущенную Сбербанком на имя заемщика).
Ввести ПИН-код.
Выбрать в меню «Оплата кредитов».
Найти нужные данные.

Аналогично происходит поиск информации в терминалах банка.

В них не требуется карта, но придется ввести номер кредитного договора.

Весьма полезным будет получить график платежей заранее, при оформлении кредита. Даже при изменении условий и сумм платежей, останется ориентир, представление о своих обязанностях.

Особо отметим – ни Сбербанк, ни другие банки, не дают возможности узнать задолженность по кредиту просто по фамилии, для этого обязательно нужно будет подтвердить право доступа к подобной информации сообщив данные паспорта и кредитного договора.

Для чего следует знать свои долг по кредиту?

Из всего изложенного выше можно сделать вполне обоснованный вывод, что не знать о задолженности по кредиту Сбербанка можно только по собственному желанию или беспечности.

А результаты этого незнания могут оказаться весьма плачевными.

Рассмотрим здесь (для примера) последствия такого неумышленного нарушения, как непогашенный остаток из-за неверного расчета суммы и даты полного погашения займа

На остаток суммы начисляются штрафные санкции. Запускается механизм преследования неплательщика: блокировка средств на счетах в Сбербанке, списание средств с зарплатной карты в этом банке и др. Многие заемщики испытывают сомнения на тему: «перепродает ли Сбербанк долги по кредитам».
Можно более не сомневаться. Продает. Вполне легально. И уже неоднократно сообщал об этом в прессе. А проданный коллекторской организации (хотя бы и легальной) кредит, гарантирует совсем другое качество общения с неплательщиком.

Как узнать долг по кредитам и картам, оформленным в Сбербанке?

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке? Если вы являетесь клиентом данной крупной российской финансовой организации, то вам стоит узнать ответ на этот вопрос. Все способы проверки и их особенности – в статье.

Способы узнать свои задолженности перед Сбербанком

Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке удается разными способами: этот банк является крупнейшим в России и предоставляет своим клиентам многочисленные современные опции, позволяющие проверять долги и получать иные услуги. Ниже рассматриваются доступные варианты проверки.

Обращение в отделение Сбербанка

Узнать остаток долга по кредиту Сбербанка любой клиент сможет лично, придя в отделение банка, причем необязательно именно в то, в котором оформлялся договор. При себе заемщик обязательно должен иметь удостоверение личности – свой паспорт. Также можно взять заключенный со Сбербанком договор, но это необязательно: сведения предоставят и без него по документам.

Читать еще: Каким компаниям и для чего нужна кредитная история

Заемщик сможет не только получить информацию по кредиту, но и услышать комментарии квалифицированного сотрудника по поводу погашения, а также проконсультироваться по возникшим вопросам.

Банковский работник либо устно сообщит интересующие вас подробности, либо предоставит официальную выписку по кредиту, которая будет содержать общую сумму, остаток долга, совершенные и оставшиеся платежи, допущенные просрочки, а также условия кредитования.

Проверка долга в терминале

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке? Для этого подойдет терминал банка. Это устройство просто в использовании: заемщику понадобится только выбрать нужную опцию и ввести номер открытого кредитного договора.

Некоторые аппараты считывают штрих-коды с бумажных носителей: в таком случае нужно будет поднести соглашение к считывающей области и дождаться информации на дисплее.

Другой вариант – использовать карту, но ее наличие при себе необязательно.

Узнать задолженность в банкомате

Если к кредитному договору была привязана эмитированная Сбербанком карта, на которую вносятся платежи, то узнать долг по кредиту получится через банкомат. Но подойдет только аппарат непосредственно Сбербанка.

Между терминалом и банкоматом есть разница. Так, последний имеет расширенный функционал и позволяет выполнять разные опции, включая выдачу наличных. У терминала функций меньше: он предназначается исключительно для приема средств (оплаты кредитов, совершения платежей).

Итак, перед вами банкомат Сбербанка, при себе пластиковый платежный инструмент. Помещайте карту в отведенное для нее отверстие, вводите код (ПИН), выбирайте в основном меню функцию оплаты кредитов. После этого вы сможете узнать информацию о кредите: на экране высветится долговая сумма.

Способ узнать о долгах через Сбербанк Онлайн

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке, не выходя из дома? Поможет в этом сервис «Сбербанк Онлайн». Чтобы воспользоваться им, нужно получить карту, в любом банковском офисе подключить услугу мобильного банкинга, а потом зарегистрироваться и создать аккаунт на online.sberbank.ru.

Зарегистрированный в сервисе пользователь может на свой смартфон скачать соответствующую одноименную программу, в меню которой есть раздел кредитов: тут можно узнать долг в Сбербанке.

По логину и паролю совершайте вход в свой личный кабинет и в панели наверху ищите раздел кредитов. Заходите сюда, чтобы проверить долги по своим кредитам, данным Сбербанком. Если кредитных продуктов несколько, выбирайте нужный. После этого откроются все сведения о счете: дата оформления, первоначальный размер суммы и сколько осталось погашать. Также можно посмотреть детализированную информацию: тариф и условия обслуживания, график выплат, начисленные за просрочки штрафы и пени.

Запросить остаток долга по телефону

Как узнать долг по кредиту в Сбербанке, когда под рукой мобильный? Набрать номерную комбинацию горячей линии – 8-800-5555-550. Следуйте подсказкам автоматического меню, ожидайте ответа оператора, задавайте ему вопрос и предоставляйте запрашиваемые данные: номер договора, фамилию с отчеством и именем, сведения из паспорта и по требованию кодовое слово (оно создается при составлении соглашения).

Через смс, мобильный банк

Если подключен мобильный банк, то такой сервис также подойдет для получения информации о кредитах. Чтобы узнать актуальный остаток долга, нужно со своего мобильного (номер должен быть привязан к счету) отправить на 900 текстовое сообщение со словом «баланс». В ответном СМС будет предложено ввести номер карты. После этого поступит сообщение с информацией о счете.

Заказать кредитную историю онлайн

Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке по фамилии и прочим персональным данным позволит сервис проверки кредитной истории, в которой отражены абсолютно все задолженности. Необходимо совершить несколько несложных действий:

Посетить сайт «Серсвис-КИ.соm» – service-ki.com.
Кликнуть на клавишу получения отчета.
Заполнить открывшуюся форму, указав в ее полях свои дату рождения, ФИО, электронный адрес и паспортные данные.
Внести оплату в размере 340 рублей.
В ближайшие 15 минут на почтовый электронный ящик получить отчет.

В отчете будет пять страниц, на которых вы обнаружите результаты проверки и их причины, скоринг-балл, все кредиты, которые погашены и еще не выплачены, совершенные и просроченные платежи, а также советы экспертов.

Причины возникновения задолженности по кредиту в Сбербанке

Задолженность перед Сбербанком формируется по таким причинам:

Забывчивость плательщика. Если он не следит за графиком платежей, то может забыть об очередной выплате и просрочить ее.
Задержки зачисления денег при переводах средств через сторонние банки, посреднические онлайн-сервисы.
Отсутствие возможности совершить очередную выплату по кредиту: неизбежные срочные расходы, непредвиденные жизненные обстоятельства, потеря стабильного дохода и постоянного места работы.
Мошенничество – оформление кредита от вашего лица по утерянным вами или украденным документам и дальнейший отказ злоумышленников от погашения.

Даже одна причина способна привести к образованию долга по кредиту.

Для чего нужно проверять долги по кредитам Сбербанка

Если вы еще не узнавали о долгах по кредитам, непременно сделайте это. Регулярные проверки позволят выяснять:

существует ли на данный момент просрочка;
каков остаток долга;
нет ли забытых вами и не внесенных платежей (за них начисляются штрафы и пени, увеличивающие переплаты и портящие репутацию);
не взят ли от вашего имени кредит мошенником.

Читать еще: Можно ли взять кредит пенсионеру выгодные банки

Теперь вам известно, как узнать, есть ли задолженность в Сбербанке. Такая информация позволит быть в курсе своих долговых обязательств и добросовестно их выполнять.

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке по фамилии

Чтобы не было проблем с кредитными продуктами (просрочек, начисления пени и штрафов и т.д.) необходимо соблюдать условия выдачи кредита. Заемщику важно понимать, можно ли и как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке только по фамилии или потребуется предоставить еще какие-то данные.

Задолженность по кредиту

Задолженность по кредиту – это сумма, которую необходимо уплатить заемщику, чтобы погасить займ. Состоит она из суммы основного долга и начисленных процентов за использование заемных средств.

Способы выяснить размер остатка задолженности

Узнать задолженность по займу в Сбербанке, сообщив одну фамилию нельзя, заемщику необходимо предоставить дополнительные данные.

Существует 5 способов выяснить остаток долга по займу в Сбербанке.

В отделении банка

Получить информацию по счету клиент может в любом отделении Сбербанка. При этом заемщику нужно взять с собой паспорт гражданина РФ и договор кредитования. Работник банка сверит данные и скажет точную величину долга, дату, размер следующего платежа и выдаст новый график погашения.

Преимущества оффлайн способа получения информации от Банка — возможность проконсультироваться со специалистом банка, если возникли сложности при погашении займа, или в случае необходимости, взять выписку о состоянии счета.

В банкомате или терминале

Если необходимо выяснить остаток долга по займу в нерабочее время, когда банковское отделение уже закрыто, к услугам заемщиков банкомат или терминал Сбербанка. Чтобы узнать оставшуюся сумму к оплате через банкомат, клиенту понадобится банковская карточка. Нужно выполнить 5 шагов:

вставить карточку в банкомат Сбербанка;
ввести четырехзначный пин-код;
войти в «Личный кабинет»;
выбрать строку «Кредиты», где содержится полная информация по оформленным займам;
нажать на пункт «Информация по кредиту» и высветятся искомые данные.

Если используется терминал, то требуется только ввести номер кредитного договора и появится нужная информация. Банковская карта в этом случае не нужна.

Sms или «Мобильный банк»

Сбербанк также предлагает своим клиентам подключить «Мобильный банк» и получать необходимые сведения по кредитованию через смс. Чтобы проверить таким образом задолженность по кредитной карте потребуется:

отправить смс-сообщение со словом «Долг» на номер 900;
банк пришлет в ответ сообщение, в котором будет информация о дате и сумме обязательного платежа, а также полная сумма задолженности.

Для получения информации о балансе по дебетовой карте, нужно отправить смс-сообщение со словом «Баланс» на номер 900.

Это простой и быстрый способ, воспользоваться им могут только те клиенты, которые подключили услугу «Мобильный банк».

Через интернет

Заемщик может посмотреть остаток долга по ссуде через интернет, используя систему Сбербанк онлайн или мобильное приложение. Сервис от Банка доступен 24 часа в сутки.

Зайти на официальном сайте банка в систему Сбербанк онлайн.
Пройти процедуру авторизации, указав логин и пароль.
В меню нажать на раздел «Кредиты».

При необходимости получить информацию по картам, следует кликнуть по кнопке «Карты».

Если не видно будет кредитного продукта, нужно перезагрузить программу или позвонить в Сбербанк по номеру 900.

Приложение Сбербанк онлайн закроется через 2 минуты бездействия и нужно будет заново вводить логин и пароль.

Чтобы просмотреть остаток долга с помощью мобильного приложения, необходимо открыть сервис и на главной странице будет строка «Кредиты», где видно все подробности по взятым займам.

О работе с системой Сбербанк онлайн подробно рассказано в этом видео:

Горячая линия

В Сбербанке работает круглосуточная служба поддержки, и заемщик по телефону 8 (800) 555-55-50 может узнать какую сумму осталось заплатить по кредиту. Звонки по всей России бесплатные.

Чтобы получить сведения о займе, клиенту необходимо сказать оператору ФИО и кодовое слово из договора, также может быть потребуется назвать или ввести номер договора и паспортные данные.