Кредитные мошенники как от них защититьсяв закладки 1

Займ по вашему паспорту. Как защититься от кредитных аферистов

Количество мошеннических заявок на получение кредита в этом году сократилось на 15%. За первые шесть месяцев 2018 года было выявлено всего 55 263 таких обращения. Это следует из данных Объединённого кредитного бюро (есть у Лайфа). При этом объём ссуд, полученных обманным путём, увеличился на 2% — до 5,2 млрд рублей. Это означает, что аферисты переключили своё внимание на более крупные займы. Самая популярная схема мошенничества — получение кредита по чужим паспортам. Лайф разбирался, как не стать жертвой кредитных аферистов.

Фото: © РИА Новости/Нина Зотина © Pixabay

По данным ОКБ, за первые шесть месяцев прошлого года было выявлено 65 104 мошеннические заявки на получение кредитов, а за аналогичный период этого года — 55 263. Доля подозрительных обращений за займами в общем объёме новых ссуд сократилась с 0,21% до 0,14%. При этом объём кредитов, полученных обманным путём, увеличился с 5,1 млрд до 5,2 млрд рублей.

Кредитные аферисты переключили своё внимание на более крупные ссуды, констатировал директор по развитию бизнеса «БКС Премьер» Антон Граборов. Поддельные справки и документы стоят денег, мошенникам становится невыгодно подавать заявки на мелкие займы, это не окупается, пояснил он. Как правило, кредитные аферисты интересуются ссудами наличными, добавил гендиректор финансового маркета «Юником.24» Юрий Кудряков. Ипотека и автозаймы не интересны злоумышленникам, им нужны «живые» деньги.

Фото: © РИА Новости / Евгений Епанчинцев

— Наиболее популярной схемой мошенничества является получение кредита по чужим паспортам, — отметил Юрий Кудряков. — Так что потеря основного документа, удостоверяющего личность, представляет собой реальную опасность стать жертвой злоумышленников. Ещё одной распространённой схемой мошенничества является «семейное кредитование», когда сразу много займов оформляется на родственников. В данном случае аферисты стараются набрать в разных банках ссуды по паспорту родных (схожесть зачастую очевидна) до тех пор, пока их данные не поступят в бюро кредитных историй и их действия не вызовут подозрения.

Как защититься от кредитных аферистов

Так как мошенникам для оформления ссуды потребуется ваш паспорт, внимательно следите за ним, говорит адвокат Данил Левченко. Никому не передавайте основной документ, удостоверяющий личность. Только сотрудник полиции имеет право от вас потребовать предъявить паспорт, добавил он. Не нужно «светить» без нужды ваши паспортные данные, не следует разбрасываться копией основного документа, удостоверяющего личность, там, где можно без этого обойтись, считает замдиректора аналитического департамента «Альпари» Наталья Мильчакова.

— Если вы потеряли основной документ, удостоверяющий личность, обратитесь в ближайшее отделение полиции, — советует Данил Левченко. — Напишите заявление об утере паспорта и потребуйте от сотрудников полиции выдать вам справку, что документ принят. Эта записка может послужить доказательством, что на момент оформления кредита основной документ, удостоверяющий личность, был у вас не на руках. Если вы на момент взятия ссуды находились в другой географической точке, доказательством, что вы не обращались за займом, могут стать билеты. Также есть billing на телефоне, определяющий местоположение человека с точностью до 10 метров, им тоже можно воспользоваться для того, чтобы убедить кредитную организацию в том, что ссуду брали не вы.

Фото: © РИА Новости / Михаил Воскресенский

Мошенники могут оформить кредит и с помощью копии паспорта, предупредил зампред «Локо-банка» Андрей Люшин. Для этого им нужен подельник в банке, который имеет доступ к банковской базе данных, добавил он. Поэтому старайтесь не передавать копию своего паспорта в сомнительные организации, констатировал эксперт.

Нужно периодически проверять свою кредитную историю, чтобы убедиться, что на вас не оформлены чужие займы, советует Андрей Люшин. Два раза в год по закону это можно сделать бесплатно. Для этого нужно обратиться в бюро кредитных историй.

По чужим долгам платить не надо

Если вы неожиданно для себя получите письмо из банка с уведомлением о долге по кредиту, не стоит игнорировать это послание. Если вы закроете глаза на ситуацию, то задолженность через четыре месяца передадут в работу коллекторам, рассказала управляющий партнёр аудиторской компании «2К» Тамара Касьянова. Если вы ссуду не брали, то и платить по ней не нужно, но необходимо посетить офис кредитной организации со справкой из милиции об утере паспорта. В банке нужно написать заявление о том, что на ваше имя в таком-то размере был оформлен заём. Желательно указать всё до мельчайших подробностей: где вы были в тот день, что делали, собрать показания людей, с которыми вы находились. Всё это поможет подтвердить, что вы не обращались за ссудой. Запомните фамилию менеджера, который принял заявление, сделайте ксерокопию документа и отнесите его в правоохранительные органы.

— Как правило, заявления о мошенничестве разбираются в порядке очереди, поэтому быстрого решения проблемы ждать не стоит, — пояснила Тамара Касьянова. — Как правило, кредитной организации нужно 30 дней на это.

По её словам, пока ваше обращение находится в стадии рассмотрения, вам могут звонить из банка и требовать возврата долга. Пугаться не стоит: службы взыскания кредитной организации могут быть не в курсе, что вы подали заявление о мошенничестве, говорит Тамара Касьянова. Просто сообщите им о ситуации — и звонки прекратятся, добавила она.

Фото: © РИА Новости / Евгений Одиноков

— В большинстве случаев банк признаёт, что вы стали жертвой аферистов, — отметила Тамара Касьянова. — Кредитной организации порой достаточно более внимательно изучить анкету на получение ссуды. Там могут быть неточности, например неверный телефон.

В суде же свою невиновность можно доказать с помощью почерковедческой экспертизы, отметил Данил Левченко. Это мероприятие позволит установить, что анкету на получение займа заполняли не вы.

По данным ОКБ, чаще всего мошенники подают заявку на получение кредита по чужим документам, удостоверяющим личность, в Чечне (2,1% от числа обращений за ссудами). По 1,9% заявок аферистов зафиксировано в Пермском крае и Татарстане, по 1,7% — в Северной Осетии, Самарской области и Санкт-Петербурге. В Москве мошенники подали 1,5% заявок на кредит. Меньше всего подозрительных обращений за ссудами отмечено в Чукотском автономном округе (0,8%), Новгородской (1%), Мурманской и Курской областях (по 1,1%).

Как защититься от кредитных мошенников

В 2020 году были похищены данные миллионов российских заемщиков из пяти банков и одного кредитного бюро. Каждый из этих заемщиков оказался в группе риска: мошенники могут оформить на него кредит. Рассказываем, как не стать жертвой кредитных мошенников, к которым могли попасть ваши данные.

Как мошенники берут кредиты по чужим данным

Мы знаем две мошеннические схемы. Первая: мошенники крадут паспортные данные, делают на них поддельные документы и берут кредиты. Недавно жертвой кредитных мошенников стал житель Уфы . Он узнал о кредите, когда из банка пришло уведомление о долге в 40 000 рублей. Пришлось обращаться в полицию и доказывать непричастность к кредиту.

Вторая схема связана с онлайн-займами. В этом случае мошенникам даже не придется подделывать документы — достаточно копии. Подробно такую схему мы разобрали в статье Мошенники оформляют кредиты по копии паспорта .

От мошеннического кредита не получится просто отмахнуться. Официальным заемщиком считается владелец паспортных данных, пока он не докажет обратное. Поэтому банк будет требовать оплату на законных основаниях. Игнорировать такое требование не получится: мол, кредит я не брал, платить не буду, не звоните мне больше. Банк может передать долг коллекторам или обратиться в суд.

Как защитится от кредитных мошенников

Саму кражу данных предотвратить почти невозможно. Если данные попали к третьим лицам — их могут похитить. Например, если вы обращались в банк, сделали ксерокопию паспорта в отеле, оформили сим-карту и т.д.

Зато можно отследить попытки воспользоваться вашими данными для получения кредита. Согласно закону о кредитных историях, кредитные организации обязаны передавать данные обо всех действиях заемщика в бюро кредитных историй. К таким действиям относятся заявки на кредит, одобренные кредиты, ежемесячные взносы, просрочки платежей и так далее.

Если мошенники завладели вашими данными и пытаются получить кредит, их действия отобразятся в вашей кредитной истории — а значит, вы это увидите и сможете вовремя отреагировать. Чем раньше вы узнаете о действиях мошенников, тем проще будет доказать непричастность к кредиту.

Признаки мошенничества в кредитной истории

• банк обратился к вашей кредитной истории, хотя вы не обращались за кредитом
• в кредитной истории появилась заявка, которую вы не подавали
• открыт кредитный счет, к которому вы не имеете отношения;
• зафиксирована просрочка платежа по кредиту, который вы не брали.

Что делать

Чтобы не оказаться в ситуации, когда вы узнаете о действиях преступников слишком поздно, — например, от коллекторов, — следует регулярно проверять кредитную историю . Дважды в год это можно делать бесплатно, если обращаться напрямую в бюро кредитных историй (БКИ). Свыше двух раз — за деньги.

Другой способ отслеживать кредитное здоровье — один-два раза в месяц проверять кредитный рейтинг. Если рейтинг неожиданно снизился — что-то случилось с кредитной историей.

Чтобы вам было проще следить за изменениями в кредитной истории мы разработали сервис Мониторинг кредитной истории. Сервис отслеживает изменения вашей кредитной истории и уведомляет о них по SMS и email. К каждому изменению в кредитной истории рейтинг добавляет пояснение и рекомендации.
Подробнее о мониторинге →

Если вы обнаружили признаки мошенничества:

1. Связаться с кредитной организацией, в которой мошенники пытались получить кредит. Объяснить ситуацию сотрудникам банка.
2. Банк либо проведет служебное расследование, либо предложит обратиться в полицию. Когда ваша непричастность к кредиту будет доказана, банк обязан удалить чужие запросы из кредитной истории.
3. Если кредит уже оформлен и банк требует по нему платежи, следуйте инструкции из статьи Мошенники на меня оформили кредит. Что делать?

Подключите мониторинг кредитной истории, чтобы обойтись без сюрпризов.

Так выглядит мониторинг кредитной истории

Мошенничество на рынке кредитов: как обезопасить себя

К сожалению, финансовый рынок привлекает большое количество недобросовестных компаний и мошенников. Ранее я уже рассказывала, как без риска инвестировать деньги и убедиться, что выбранной компании можно доверять. Сегодня предлагаю подробно остановиться на том, как не попасться в руки мошенников при оформлении кредита, а также как избежать нежелательных кредитов и займов, оформленных третьими лицами на ваше имя.

Схем мошенничества довольно много, кроме того, регулярно появляются новые. Мы остановимся на наиболее распространенных случаях.

Кредит, который вы не брали

Мошенники используют ваши паспортные данные, украденные каким-либо способом, и оформляют кредит, займ либо кредитную карту от вашего имени.
При этом вы можете в течение долгого времени даже не знать о том, что произошло. Ситуация “всплывает”, когда вы обращаетесь за кредитом и внезапно узнаете, что ваша кредитная история испорчена из-за просрочек платежей. Или же, что еще неприятней — когда вам начинают поступать звонки от сотрудников банка или даже коллекторов. При этом вы никогда не обращались за кредитом, за который теперь должны отвечать.

Необходимо внимательней относиться к тому, каким образом и кому вы передаете свои паспортные данные. Основных способов “похитить” эту информацию два:

Cамый простой — утеря паспорта. Если вы потеряли паспорт или считаете, что он был похищен, как можно скорее подайте заявление об утере в отделение МВД России. В случае несанкционированного получения займа зарегистрированное заявление поможет вам доказать, что вы физически не могли взять кредит с утерянным паспортом.

Стоит отметить, что подобная схема больше всего распространена в сфере “быстрых займов”, где проверки личности сведены к минимуму. Обмануть таким образом крупный банк или, например, взять заём под залог недвижимости почти невозможно. Ведь в банках всех потенциальных клиентов проверяет служба безопасности, а для получения займа под залог квартиры нужно также предоставить документ, подтверждающий право собственности.

“Вам одобрен кредит. Вот только…”

Вам звонят “сотрудники банка” и сообщают, что вам одобрен кредит на большую сумму по очень выгодной ставке. В принципе ничего особенного в подобных звонках или SMS нет, это распространенная практика. Реальные банки, клиентами которых вы можете являться или нет, довольно часто сообщают о предварительном одобрении кредитной карты или информируют о новых появившихся услугах, например, кредите под залог недвижимости или дебетовой карте с отличным кэшбеком.

Мошенники могут называть один из известных банков, а могут представляться и вымышленным. Если вы выражаете заинтересованность (а это вполне вероятно, ведь озвучиваются очень привлекательные условия), вам предлагают для получения кредита оплатить страховку или комиссию. Естественно, после перевода обманщики пропадают.

Не стоит думать, что на такой простой “развод” вы не попадетесь — поверьте, мошенники бывают очень убедительны. Они обоснуют необходимость оплаты, красочно распишут ваши выгоды, пообещают прибытие курьера с кредитной картой или назначат встречу в офисе реального банка.

Никто не застрахован от того, чтобы “попасться на удочку”, поэтому запомните следующие правила:

Проверяйте номера телефонов, с которых звонят или шлют сообщения о финансовых услугах. Достаточно просто ввести номер в поисковике — как правило, номера мошенников уже “засветились” в сети, и люди делятся своими историями, предостерегая других.

Если вы ни разу не слышали о банке, чьи “сотрудники” с вами общаются, также попробуйте отыскать информацию о нем в сети. Наличие сайта ни о чем не говорит, ведь сегодня сайт может создать кто угодно. Проверьте наличие организации в реестре на официальном сайте ЦБ РФ. Там же можно проверить, какие номера телефона действительно принадлежат банку (для этого нужно зайти в раздел “Справочник по кредитным организациям”).

Ни при каких условиях, никогда не переводите деньги без подписания договора. Ни у одного реального банка нет таких предложений. Даже если вам будут что-то говорить о “публичной оферте” — не верьте.

Конечно, каждый из нас считает, что не станет жертвой мошенников. Но, к сожалению, регулярно создаются новые схемы обмана, а старые раз за разом успешно действуют даже на финансово и юридически грамотных людей. Я желаю вам не терять бдительности, внимательно относиться к персональным данным и проверять любую информацию — в наше время это очень просто благодаря интернету! Мы для проверки стадии рассмотрения судебных дел, пользуемся сервисом — судидело.рф.

Кредитное мошенничество. Как себя обезопасить?

В последнее время кредит стал очень популярным и распространенным способом решения любых финансовых проблем. Как следствие — на рынке кредитования появились разнообразные мошеннические схемы, связанные с незаконным получением кредита.

Кредитами пользуется большая часть нашего населения – статистика неумолима. В связи с таким спросом на кредитование на рынке появились разнообразные мошеннические схемы, которые связаны с незаконным получением кредитов. Кредитное мошенничество распространено не только в РФ, но и на всем постсоветском пространстве. Если рассмотреть эту тему более подробно, то можно выделить два основных вида мошенничества – это явное и неявное. Под явным мошенничеством подразумеваются незаконные действия третьих лиц, которые чреваты обогащением за чужой счет. Более сложные схемы имеет неявное мошенничество. Оно заключается в том, что мошенник ведет себя открыто и правомерно на первый взгляд. В итоге доказать его неправоту сложно. Причем, все мошеннические манипуляции проводятся за стенами отделений банков, так как сделать что-то неправомерное в офисе финансовой структуры практически невозможно, да и мошенники не хотят рисковать, ведь в офисе выше риски быть пойманным.

Основные мошеннические схемы, происходящие вне банков, опасны своей более сложной схемой. В наших реалиях заемщики становятся жертвами нескольких популярных схем, встречающихся в различных вариациях. Особенно часто жертвами недобросовестных лиц становятся потенциальные заемщики, которым отказывают банки в выдаче займов. Ознакомившись с опубликованной нами ранее статьей «Почему банки отказывают в выдаче кредита?», вы можете узнать, по какой причине не получается оформить кредит в банке.

Кредит по подложным документам

Эта самая простая схема, которая была разработана и внедрена в сфере потребительского кредитования. Происходит все следующим образом: человек теряет свои документы, на короткий срок оставаясь без удостоверяющих личность документов. Ни для кого не секрет, что вклеить новую фотографию в паспорт не составит особого труда – мошенники отработали эту схему еще полтора десятилетия назад. Человек, сам того не ведая, становится должником у банка — вследствие мошеннических действий на него был оформлен кредит. Обычно такая схема срабатывает при потребительском кредитовании или при оформлении кредитной карты. С автокредитованием и ипотекой все намного серьезней, поэтому мошенники этот вид займов не используют – несколько уровней проверок личности не дают возможность безнаказанно оформить крупный кредит.

Естественно, что мошенники, оформившие по поддельным документам кредит, его не выплачивают. И все проблемы ложатся на плечи нерадивой жертвы. При правильном подходе к решению проблемы доказать мошенничество, выйдя сухим из воды, очень просто. В банках заемщика обычно фотографируют при оформлении заявки на выдачу займа. К тому же и современное ксероксное оборудование не скроет следы чужого фото в паспорте жертвы, а это помогает сотрудникам банка выявить мошенников.

Ушлые мошенники могут иметь сообщника в лице банковского работника. В этом случае в кредитное дело может быть подложена ксерокопия с настоящей фотографией. Расследованием этой мошеннической схемы будет заниматься служба безопасности банка, на кредитную историю это не повлияет, но нервная система жертвы рискует пострадать из-за всей волокиты.

Если ситуация не разрешилась нужным образом для жертвы, то мошенническая схема оставит черный след на кредитной истории жертвы, а обладателю утерянного паспорта придется выплатить займ. Если так называемая жертва докажет свою невиновность перед банком, в бюро кредитных историй будут внесены корректировки. Ситуацию исправить нужным образом для обладателя горе-паспорта может только судебное разбирательство.

Непорядочные посредники

Одной из самых распространенных схем неявного мошенничества является схема, связанная с недобросовестными посредниками. Недобросовестные мошенники, называющие себя кредитными брокерами, предоставляют клиенту гарантии в получении кредитной карты или потребительского кредита. Простого образованного человека такое предложение должно насторожить, ведь решение принимает не кредитный специалист, который оформляет заявку, а соответствующий отдел, который эту заявку рассматривает, анализирует кредитную историю клиента, делая соответствующие выводы. И повлиять на решения не может никто, в том числе и кредитный брокер. Подкупить всю цепочку — блеф, это невыгодно и опасно, а потому мошенник рассчитывает на незнание системы потерпевшим. Решение по кредиту принимается не только кредитным центром – именно скоринговая система гарантирует непредвзятость оценки.

Клиент, который клюнул на удочку, поверив кредитным брокерам, вручает последним аванс за так называемые услуги. Решение по кредиту будет зависеть только от заемщика, от его кредитной истории, сферы деятельности и дохода. Если же банк и предоставит кредит клиенту, то только из-за его чистой кредитной истории. И участие подставного кредитного брокера здесь не играет решающей роли. Если же банк откажет в выдачи кредита, аванс брокер никогда не вернет потерпевшему. Ведь по его словам, нужные люди работали, продвигали заявку. А не получилось из-за сложностей – с репутацией заемщика, проблем в банках, а «нужные люди» свои деньги отработали. Утраченные деньги клиент не сможет вернуть даже в судебном порядке. Такая мошенническая схема является практически не доказуемой, так как рассчитана на беспечных сограждан.

Не все кредитные брокеры являются мошенниками. Сотрудники честной организации действительно могут помочь в получении кредита, но подбирать такого специалиста нужно тщательно, чтобы не попасть на очередную мошенническую схему.

Мошенничество в магазине

Еще одним видом неявного мошенничества является схема по потребительскому кредитованию. На первый взгляд все кажется очень простым и выгодным. Но это только на первый взгляд. Схема заключается в следующем. К клиенту магазина бытовой техники подходит мошенник и предлагает приобрести дорогостоящий товар в кредит. Например, товар имеет фиксированную стоимость — сто тысяч рублей. Мошенник предлагает клиенту выплатить пятьдесят тысяч рублей и взять на себя все обязательства по его кредиту. Но никто не дает гарантий о том, что этот кредит действительно будет погашаться. В результате, клиент имеет пятьдесят тысяч рублей долга и проблемы с банком в будущем.

Понравится такая схема может многим доверчивым людям, а потому стать жертвой очень просто. Мошенники работают над тем, чтобы психологически повлиять на человека, поговорив с ним по душам и войдя в доверие. Особенно привлекают такие предложения людей, которые находятся в сложном материальном положении. Если мошенники обведут вокруг пальца слишком доверчивого человека и заберут оригинал кредитного договора, то доказать вину третьих лиц будет практически невозможно.

Банковские карты: мошеннические схемы

Поддельные банкоматы

Есть несколько мошеннических схем, связанных с пластиковыми картами и банкоматами. Схема «фальшивые банкоматы» обычно практикуется в больших городах. Работает это следующим образом. Мошенники устанавливают псевдо банкомат. Человек, который попытается снять деньги со своей карты, по невнимательности воспользуется таким чудным ящиком. Фальшивый банкомат задержит внутри пластиковую карту, предварительно записав все данные карты. Пока клиент будет пытаться извлечь карту из банкомата, все деньги уже будут сняты мошенниками.

Скримминг

Скримминг – это еще один вид мошенничества, связанный с пластиковыми картами. Мошенники устанавливают на банкоматах и терминалах в магазинах специальное незаметное считывающее устройство. Это устройство способно считать и запомнить ПИН код и магнитную полосу. После этого изготавливается копия пластиковой карты, с которой уже беспрепятственно снимаются имеющиеся у жертвы деньги.

Сайты-мошенники

Очень распространено и мошенничество в Интернете. С развитием Сети все большее число людей предпочитает делать покупки в Сети, это и привлекает мошенников. Покупка сопровождается проведением оплаты. Для этого сайты-мошенники запрашивают номер пластиковой карты и ПИН код к ней. Как только вся эта информация попадет в нужные руки, деньги с карты тут же исчезнут в неизвестном направлении, вернуть их будет практически невозможно. Поэтому для совершения покупок через Интернет специалисты рекомендуют использовать специальные виртуальные карты.

Как обезопасить себя?

Если быть предельно внимательным и не доверять незнакомым людям, то риски попадания в мошеннические схемы практически исключены. Чтобы обезопасить себя, нужно следовать следующим советам:

1. Никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не давайте оригиналы своих документов.
2. Доверять кредитным брокерам можно только в том случае, если они предоставят оригинал договора на посредническую деятельность.
3. Добросовестный кредитный брокер никогда не попросит у клиента оплатить его услуги авансом.
4. Кредитный брокер обязательно должен иметь офис, сайт в Интернете. Люди, связанные с такой деятельностью, не будут принимать клиентов в сомнительных местах и в съемных квартирах, на скорую руку оборудованных под офис.
5. Ни один брокер не может дать своему клиенту сто процентных гарантий выдачи крупного займа.
6. Каждый кредитный специалист и кредитный брокер четко осознает, что за подделку документов грозит уголовная ответственность. Поэтому, если сотрудники финансовых учреждений предлагают за определенную плату подделать справку о доходах или обеспечить фиктивное трудоустройство, никогда не соглашайтесь. В последствии доказать что-то будет очень сложно. Разумнее, если вы не устроены официально на рабочем месте, ознакомиться с опубликованной нами ранее статьей «Как получить кредит, не имея возможности подтвердить трудоустройство?». Это позволит выбрать один из доступных способов получения кредита нетрудоустроенному человеку.
7. На рынке средняя стоимость комиссии, которую нужно уплатить кредитному брокеру, составляет около пяти процентов от запрашиваемой суммы. Если брокер сообщает о комиссии в десять процентов и выше, это значит, что он просто хочет увеличить размер своих комиссионных.

Будьте бдительны, и вам не грозят проблемы с недобросовестными посредниками. Всегда используйте терминалы и банкоматы, находящиеся в торговых центрах, отделениях банков и в магазинах. Избегая банкоматов в подземных переходах, вы обезопасите себя и свой кошелек.