0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Где находится тинькофф банк

Контакты Тинькофф — отделения банка в Москве

Офис банка Тинькофф в Москве не принимает клиентов, он создан исключительно для того, чтобы решать вопросы, а также проблемы, носящие административный характер. Если возникли вопросы организационные относительно работы учреждения, то всех их можно решить онлайн или же в телефонном режиме.

Головной офис Тинькофф: как добрать?

Офисы банка Тинькофф в Москве находятся по следующему адресу: первый Волоколамский проезд, дом 10, строение 1 .

Для того, чтобы точно попасть в нужный филиал можно использовать некоторые ориентиры, а именно:

  • Второй пехотный переулок;
  • Завод, занимающийся изготовлением радиодеталей;
  • 52- ая городская больница.

Добраться до главного офиса можно на метро. Для этого нужно доехать до Волоколамского проезда и немного пройтись пешком. Тинькофф офис в Москве расположен недалеко сразу от нескольких станций метро, а поэтому добраться до него не составит никакого труда.

Станции метро возле отделений:

Но самый простой способ добраться до главного офиса – это воспользоваться услугами местного такси. Водители быстро довезут до нужного адреса. Главное заранее посмотреть график работы Тинькофф банка, по которому работает отделение, чтобы не приехать в выходной день.

Обратите внимание! Узнать точное время работы банка так же можно на сайте Тинькофф в разделе «Контакты».

Какой график в Тинькофф?

Тинькофф банк – известный российский банк, главной особенностью которого является полное отсутствие отделений и работа в онлайн режиме. Существует исключительно главный офис, но он не работает с клиентами.

Обратите внимание! Адрес главного офиса: Ленинградское шоссе, дом 39 А, строение 2 .

График работы филиалов: в будние дни, а именно с понедельника по пятницу, отделение работает с 9:00 до 19:00 , а вот субботу и воскресенье – это выходные дни.

К выходным можно причислить и всероссийские праздники.

При необходимости срочного решения вопроса можно написать в чат службы поддержки или же позвонить на номеру горячей линии. Менеджер банка обязательно поможет найти решение в любой ситуации.

Банкоматы работают в режиме филиалов, в которых они были установлены.

Каким образом происходит решение вопросов, а также обмен документами?

Обычно для получения ответов и решения спорных ситуаций клиентам банка не потребуется узнавать, где находиться главный офис Тинькофф в Москве и его точный адрес. Ведь большинство вопросов можно решить в режиме онлайн.

На портале банка можно найти образцы документов, а также приложена пошаговый план действия, каким образом необходимо их отправлять в электронном виде, а поэтому здесь особых проблем не возникает.

Обратите внимание! Тинькофф позаботился о своих клиентах, а поэтому максимально детально описал процедуру отправки ценных бумаг в электронном формате. Зайдите на официальный сайт Tinkoff и убедитесь в этом самостоятельно.

Связаться с менеджерами можно и напрямую через сайт, там есть специальная форма для писем.

Как связаться с банком?

Связаться с банковским учреждением Тинькофф можно по бесплатному номеру горячей линии 8-800-333-777-3 . Если необходимо сразу связаться с оператором, без голосового мню, то необходимо набирать номер 8-800-555-10-10 . Это самый быстры способ попасть напрямую в Службу поддержки.

Обратите внимание! Что в этом случае звонок бесплатный исключительно для владельцев кредитных карточек, во всех остальных случаях – платный.

Если клиент находится на территории другой страны, то он может позвонить по номеру +7-495-648-11-11 . Оплата за звонок зависит от тарифов оператора мобильной сети.

Также можно написать письмо на один из электронных адресов:

  • cso@tinkoff.ru – для вопросов по безопасности использования карты, ее утери;
  • credit@tinkoff.ru – по вопросам кредитных карточек Тинькофф;
  • deposit@tinkoff.ru – для владельцев дебетовых карточек, а также вкладов.

Если на телефоне установлен Телеграмм, то можно написать боту Тинькофф @TinkoffServiceBot . Он ответит на все важные вопросы в течение всего нескольких секунд.

Фотогалерея с контактами Тинькофф Банка:

Какие платежные реквизиты у Тинькофф?

Под реквизитами наиболее часто имеются ввиду следующие данные:

  1. ИНН.
  2. Счет, который принадлежит получателю.
  3. Имя банка, прошедшего регистрацию в системе.
  4. БИК.
  5. Счет корреспондента.
  6. Почтовый адрес.

Перечислить рубли в Тинькофф банк невозможно без ввода следующих данных:

  1. ИНН – 7710140679 .
  2. Получатель– Тинькофф Банк (АО) .
  3. БИК — 044583974 .
  4. Счет корреспондента – 30101810900000000974 .
  5. Счет получателя – 30232810100000000004 .
  6. КПП банка – 775001001 .

Автор статьи, банковский сотрудник. Если не нашли ответ на свой вопрос, Вы можете задать вопрос автору!Задать вопрос

Офис Тинькофф Банка в Москве

Клиенты банка Tinkoff — это тысячи граждан, проживающих на территории страны. Понятно, что при таком раскладе многих интересуют отделения банка Тинькофф, где они располагаются, имеет ли Тинькофф офисы в Москве, Санкт-Петербурге и других городах страны. С этими вопросами и разберемся.

Специалист Бробанк.ру провел анализ и узнал, есть ли офис Тинькофф Банка в Москве, определил общую политику банка в плане обслуживания. Существуют ли вообще офисы Тинькофф, стоит ли искать их адреса. Как обслуживаются держатели дебетовых карт, где они могу снимать деньги.

Действуют ли отделения Тинькофф Банка в Москве

Все банки, работающие в рамках страны, и даже некоторые региональные стремятся открыть офис в столице, хотя бы один. Поэтому многие предполагают, что есть смысл искать адреса отделений Тинькофф Банка в Москве, но в итоге поиски оказываются безрезультатными.

Компания ведет полностью дистанционную работу, поэтому искать офисы Тинькофф Банка в Москве, их адреса, время работы и телефоны филиалов — дело бессмысленное. Это уникальная компания, которая ведет всю работу удаленно. Если все банки России имеют филиалы, где ведут обслуживание физических, юридических лиц, то Тинькофф Банк офисы не открывает вообще, они ему не нужны.

Преимущества отсутствия офисов банка Тинькофф:

  • сам банк экономит средства: ему не нужно покупать коммерческую недвижимость, тратиться на аренду, на офисные расходы, на штат менеджеров. Даже открытие одного отделения Тинькофф Банка в Москве — затратное мероприятие, что уж говорить о сети филиалов по всей России;
  • граждане могут получать все обслуживание дистанционно. Компания построила работу таким образом, что отделения Тинькофф-Банка просто не нужны клиентам. Все вопросы они могут решать по удаленным каналам, все продукты организации предоставляются дистанционным образом;
  • благодаря отсутствию отделений банка Тинькофф и, соответственно, расходов на них, компания может предложить более выгодные условия обслуживания, чем другие компании. Например, если сравнить кредитную карту другого банка, который выдает продукты на аналогичных условиях, предложение Tinkoff окажется более выгодным и интересным. Порой дело даже не в ставке, а в наличии бонусных программ и особых привилегий.
Читать еще:  Mastercard moneysend в сбербанке что это

Так что, если вы ищите адреса банка Тинькофф в Москве или других городах, ваши поиски не увенчаются успехами. Их просто нет, политика компании подразумевает работу без личного контакта клиента и менеджера.

Главный офис Тинькофф Банка в Москве (адрес)

Главный офис Тинькофф Банка, несомненно, существуют. Все юридические организации должны иметь адрес расположения, есть он и у этой компании. Головной филиал у организации один и традиционно он располагается в столице.

Юридический адрес главного офиса Тинькофф Банка — 23060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, стр.1.

Это и фактический адрес расположения, и тот, что указан в уставе организации, который был предоставлен для ознакомления в ЦБ РФ. Кроме адреса головного офиса Тинькофф Банка в Москве на сайте регулятора в открытом доступе можно найти и другие важные сведения о компании: БИК, уставной капитал, информацию о лицензии и участии в системе страхования вкладов, финансовые результаты работы и пр.

Но в любом случае обратиться в головной офис Тинькофф у вас не получится, здесь не ведется прием клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. При возникновении вопросов, которые касаются обслуживания и продуктов, нужно искать не то, где находится офис, а просто позвонить банку по телефону его горячей линии — 8800 555-77-78. Звонки принимаются круглосуточно по всей России, линия бесплатная.

Если вас интересует телефон отдела кадров Тинькофф Банка, то на сайте вакансий числится номер +7 (800) 7555055. Можете звонить по нему для решения своих вопросов.

Расположение банкоматов

Если вы ищите, где находится Тинькофф Банк в Москве или другом городе, то само отделение вам и не нужно. Обналичивание дебетовых карт и кредитных счетов проводится в банкоматах, причем не только самого Tinkoff, но и в устройствах банков-партнеров.

Если вы хотите снять деньги с дебетовой карточки, то загляните в ее тарифы на обслуживание. Так как офисы Тинькофф Банка не существуют, а собственная сеть банкоматов не особо большая, Tinkoff заключил соглашения с некоторыми банками, через терминалы которых клиенты могут обналичивать дебетовые счета без комиссии.

Например, держатели карты Блэк могут снимать до 100000 рублей в месяц через партнерские устройства бесплатно, если за месяц они тратят безналично на покупки больше 3000 рублей.

В целом, банк стремится сделать собственную сеть банкоматов шире, к концу 2020 года офисы Тинькофф открывать не планирует, а вот сеть терминалов хочет расширить до 1000 единиц.

Также вниманию клиентов предлагаются партнерские устройства. Деньги без комиссии можно снимать в банкоматах ВТБ, Альфа Банк, Промсвязьбанк, Росбанк, Сбербанк, Газпромбанк, Открытие.

Снятие с кредиток всегда платное, цену вопроса смотрите в тарифах на обслуживание вашего продукта.

Какие услуги банк оказывает дистанционно

Найти ближайшее отделение Тинькофф Банка не получится, потому что все вопросы компания решает удаленно. Для этого работает огромный колл-центр, а на сайте компании можно открыть чат со специалистом.

Что можно сделать в ООО Тинькофф удаленно:

  • открыть кредитную или дебетовую карту. Искать филиалы Тинькофф не нужно. Вы просто подаете заявку на выпуск продукта через интернет, вскоре с вами свяжется менеджер для консультирования. Далее готовое платежное средство доставляется клиенту на дом курьером;
  • подключиться к РКО. Даже юридическим лицам не нужны адреса офисов Тинькофф Банка в Москве и других городах. Договора на обслуживание и подключение услуг приводит менеджер банка, заказ услуг проводится дистанционно через банкинг или по телефону;

  • консультирование по всем вопросам, относительно любых продуктов банка;
  • решение претензионных вопросов, работа с юридическим отделом;
  • оформление кредитов наличными. Даже в этом случае адреса Тинькофф Банка не нужны. Клиент подает запрос онлайн, а при одобрении компания отправляет курьером дебетовую карту с зачисленным на нее одобренным лимитом;
  • оформление автокредита, покупка машины у частного лица. Даже наложение обременения на машину накладывается удаленно, весь процесс проходит без необходимости посещать офис Тинькофф Банка;
  • открытие вклада. Заявка на него также подается онлайн, счет открывается дистанционно, а пополнить его вкладчик может с любого своего счета или карты.
  • Работа выстроена таким образом, что отделения банка Тинькофф просто не нужны. Дистанционная деятельность ведется давно, она хорошо отлажена, проблем при такой форме взаимодействия не возникает.

    На сайте компании можно найти полное описание всех его продуктов с указанием особенностей и тарифов. Если возникают вопросы, можно тут же обратиться в онлайн-чат. После подключения услуги или получения продукта (кредита, вклада, карты) клиент получает доступ в интернет-банк. Там он может выполнять все финансовые операции, просматривать состояние счетов и заказывать выписки.

    Где искать банкоматы от Тинькофф Банка

    На всю Россию Банк Тинькофф прославился своей маленькой особенностью — наличием всего одного отделения. Если быть более правдоподобным и точным, отделений у Тинькофф нету. Есть один единственный главный офис.

    Основная информация о Тинькофф Банке

    Тинькофф — это один из первых в мире банков, который работает полностью дистанционно. Конечно, у него есть сотрудники: операторы колл-центра, курьеры, работники главного офиса, служба безопасности. Однако все услуги оказываются исключительно дистанционно: оформление кредитных и дебетовых карт, открытие счетов и вкладов.

    Читать еще:  Должности в сбербанке список по возрастанию

    Стоит отметить, что, несмотря на данный формат работы это не мешает занимать организации лидирующие строчки в рейтингах, с каждым годом выпускать новые продукты и расширять клиентскую базу.

    Основан банк был относительно недавно. В 2006 году предприниматель Олег Тиньков, позаимствовал идею дистанционного ведения банковских дел у американского коллеги и решил проверить опыт его успеха в родной стране. В России организация поначалу не воспринималась серьезно, однако вскоре начала приносить неплохую прибыль и сформировала огромную клиентскую базу.

    В каких городах оказывает услуги

    Первый и единственный офис находится в Москве. В крупных городах, таких как Москва, Казань и Санкт-Петербург доставка кредитных и дебетовых карт осуществляется курьерской службой. В малонаселенные и отдалённые уголки страны банковские карты доставляются Почтой России.

    Имеются ли отделения, список

    Тинькофф имеет всего одно главное отделение. Найти его можно по адресу город Москва, первый Волоколамский проезд, дом 10 строение 1. Для отправки писем необходимо указать индекс 123 060.

    Главный офис не предназначен для приема посетителей. Его основная задача это администрирование и управление всеми текущими делами и операциями. Здесь же проводится собеседование для приема на работу.

    Отдельно стоит отметить, что точно так же как и обслуживание клиентов и ведение всех банковских операций осуществляется через интернет, так же ведется и прием большинства сотрудников на работу.

    Собеседование проводится по телефону или Skype. В специально созданном интернет-кабинете сотрудники проходят обучения и сдают первичное тестирование. Главный экзамен принимается куратором с помощью видео связи.

    График работы

    Если говорить непосредственно о графике работы главного офиса, то здесь нет ничего необычного. Как и большинство банков работает от с 9 часов утра до 9 часов вечера по Московскому времени. Суббота, воскресение, а так же в праздничные дни филиал закрыт.

    Клиентская служба и колл-центр принимают звонки круглосуточно. Можно позвонить по горячей линии или написать в специальном чате. Воспользоваться услугами обратной связи и службы поддержки можно в любое время по любому интересующему вопросу и во всех приложениях Тинькофф.

    Где есть банкоматы Тинькофф

    При открытии банка Тинькофф не выпускал свои собственные банкоматы. Позиционируя себя, как учреждение, созданное в первую очередь для комфорта и удобства клиентов, он имел партнерские отношения с другими банками.

    Сегодня, снятие и пополнение наличных можно так же осуществить в любом удобном для клиентов банкомате. Что примечательно, это отсутствие комиссии за снятие или пополнение карт Тинькофф. Конечно, сегодня это услуга доступна только у банков партнеров.

    Несколько лет назад организация начала впервые выпускать собственные банкоматы. Несмотря на свои миниатюрные размеры, аппарат имеет полный функционал. В каждом из них одновременно доступно как снятие денежных средств, так и пополнение баланса карты, оплата кредитных продуктов, оплата коммунальных платежей и прочее.

    Большинство банкоматов располагается в торговых центрах или учебно-развлекательных учреждениях. Наибольшее количество размещено в главном офисе.

    Найти ближайшей банкомат к текущему местоположению клиента можно в мобильных приложениях. Для этого необходимо открыть его на имеющемся мобильном устройстве. Убедиться в наличии интернет-подключения. Проверить работу геолакации и разрешить приложению доступ к нему. В приложении открыть вкладку «Информация» и перейти в раздел «Банкоматы». Пользователю откроется карта, на которой Синей точкой будет отображено текущее положение. Наверху имеются две иконки «все» и «Тинькофф».

    Если необходимо найти любой ближайшей банкомат партнера следует нажать на иконку «все». Если есть необходимость (или желание) найти банкомат самого банка необходимо выбрать графу «Тинькофф».

    Способы связи с банком

    Как говорилось выше, клиенты данной финансовой организации могут связаться 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Каждый клиент найдет для себя удобный способ связи.

    Какие способы клиентской поддержки существуют:

    1. Позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 555-77-75 . Телефон действителен только для звонков по России. Полный список контактов с банком по разным вопросам можно найти на официальном сайте. Там же представлены телефоны контактной службы для звонков из других стран. Что очень удобно, найти их можно сразу зайдя в раздел «контакты». Там представлен список телефонов для каждой конкретной цели и для каждого вида клиентов (для владельцев бизнес счетов, для держателей кредитных карт, для владельцев дебетовых карт, для участников ипотечной программы и для пользователей Тинькофф Инвестиции). В разделах сразу указаны и телефоны для решения конкретных проблем (оформление кредитной карты, блокировка карта, консультация специалиста).
    2. Все в том же разделе «контакты» есть возможность мгновенной связи с оператором. Для этого можно воспользоваться формой «Онлайн-звонок» (большая желтая кнопка посередине экрана), либо в нижнем правом углу нажать на желтый кружок. Появится два варианта: чат с банком непосредственно через сайт, или самолетик — связь при помощи мессенджера Телеграмм.
    3. Самый удобный способ связи, который всегда под рукой существу у пользователей мобильными приложениями. Для этого необходимо войти в приложение с мобильного устройства. В самом низу экрана будет небольшая полоса меню. Достаточно нажать на кнопку «чат» и описать имеющуюся проблему. Оператор ответит мгновенно. К плюсам данной связи можно отнести тот факт, что вся имеющаяся переписка и обращения хранятся в данном окне.
    4. Помимо этого осуществить связь с банком через мобильное приложение можно и другими способами. Для этого необходимо открыть графу «информация». В самом конце данного раздела есть кнопка «связь с банком». Нажав на нее можно выбрать одну из двух иконок «звонок по интернету» или «обратная связь» по электронной почте. Если данный вариант не подходит в самом низу экрана есть стрелочка с надписью «Другие контакты». Нажав на нее пользователь увидит все возможные для него виды связи и контактные телефоны.
    Читать еще:  В 2020 году центробанк лишил лицензий уже 64 банка

    Реквизиты Тинькофф Банка

    Полные реквизиты можно посмотреть на его официальном сайте. Для этого необходимо зайти в раздел «реквизиты» и выбрать интересующую клиента графу: реквизиты банка (полная информация), кредитные карты (для оплаты кредитов) или вклады и картосчета:

    • расчетный счет: 30 232 810 100 000 002 048;
    • БИК: 44 525 974;
    • ИНН: 7 710 140 679/773401001.

    Еще читайте, почему стоит выбрать Приватбанк

    8 преимуществ интернет-банкинга Беларусбанк перечислены тут

    Отзывы

    Большинство клиентов отмечают высокий класс обслуживания и комфорта при работе с данной кредитной организацией. К главным положительным чертам относят: полную ориентированность на покупателя их продукции, быстроту и качество обслуживания, выгодные условия.

    Многие люди считают Тинькофф одним из самых лояльных банков. Отмечается его гибкость кредитным требованиям, высокие ставки по вкладам.

    Одним из любимейших продуктов является дебетовая карта «Тинькофф Black». На данный момент большинство инвесторов признают ее лучшей картой с дополнительными возможностями. Среди достоинств отмечают: самый высокий процент на остаток по карте, высокий Кешбэк.

    Совсем недавно организация презентовала свой новый продукт дебетовую карту для детей «Тинькофф Junior». Совместно с картой предприятие запустило и одноименное приложение. В нем дети получат необходимые для взрослой жизни первые финансовые уроки. Приложение расскажет, как правильно копить, экономить, совершать покупки. Удобный интерфейс и красочная графика позволят привить детям хорошие финансовые привычки.

    Впервые карты предложили опробовать опытным мамам-инвесторам. В свою очередь большинство из них посоветовало пользоваться мобильным приложением не только детям, но и брать уроки финансовой грамотности взрослым.

    Благодаря постоянному росту и развитию с каждым годом выбору данной кредитной организации отдают предпочтение все больше людей. Конечно, среди пользователей банковскими услугами существуют и те, кто недоволен условиями, обслуживанием, процентами по кредиту. Не стоит слишком сильно акцентировать на этом внимание. Такие люди есть в любой сфере услуг. В любом случае банк развивается и Tinkoff банкоматы можно встретить все чаще.

    Смотрите виде на тему «Обзор банкомата Тинькова»

    Банкоматы банка Тинькофф в Москве без комиссии

    За свою недолгую десятилетнюю историю Тинькофф Банк приобрел огромное количество клиентов по всей стране. Банковские продукты от Тинькофф банка привлекают клиентов простотой оформления и лояльным отношением к кредитным клиентам, а владельцы дебетовых карт могут не просто пользоваться пластиком как платежным инструментом, но и пользоваться депозитными услугами, а именно начислением процентов на остаток по счету.

    Тем не менее, клиенты любого банка всегда интересуются вопросом, где находятся банкоматы, в которых можно снимать наличные, а также адреса отделений. Ведь порой возникают проблемы, решить которые способен только сотрудник кредитно-финансовой организации. Попробуем ответить на вопрос, где найти банкоматы банка Тинькофф в Москве без комиссии, а также отделения, где можно проконсультироваться с менеджером.

    Адреса отделений

    Изначально, когда был организован Тинькофф Банк, на тот момент он носил название Тинькофф Кредитные Системы, его организатор Олег Тиньков, известный в России бизнесмен, заявил, что банк будет полностью работать в режиме онлайн, то есть отделений и офисов обслуживания у него не будет. Отсюда можно сделать определенный вывод, что филиалы банка Тинькофф в столице и прочих городах вы не найдете. Поэтому если вы ищите адреса отделений Тинькофф банка в Москве, то максимум что вы можете найти – это местоположение штаб-квартиры.

    Обратите внимание, что обслуживание клиентов осуществляется посредством официального сайта, через личный кабинет для владельцев пластиковой карты, а также по номеру горячей линии.

    Если вы хотите получить кредитную или дебетовую карту банка, то заявку можно подать в режиме онлайн. Эту процедуру проще всего проделать на официальном сайте:

    • в течение одной-двух минут сотрудник обработает ваше заявление;
    • вам потребуется назначить место и время встречи с курьером;
    • курьер доставит вам пластиковую карту и кредитный договор;
    • если возникает вопрос, решить который может только сотрудник банка, то достаточно позвонить по номеру горячей линии.

    Хотя справедливости ради стоит отметить, что в столице есть действительно адрес, по которому находится штаб-квартира Тинькофф Банк. Если вас интересует, где находится банк Тинькофф в Москве, то адрес 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Только стоит учитывать, что прием частных лиц сотрудники, точнее, руководящий состав, не осуществляют.

    Банкоматы для карточных клиентов

    Вторая проблема клиентов Тинькофф банка – это отсутствие устройств самообслуживания. Говоря простыми словами, если вы ищете банкомат Тинькофф Банка, то вы его не найдете постольку, поскольку он их не имеет. С другой стороны, карточные клиенты имеют возможность пользоваться другими банкоматами, например, владельцы дебетовых карт могут снимать наличные без комиссии на сумму более 3000 рублей абсолютно в любом банкомате любого другого коммерческого российского банка.

    Обратите внимание, что кредитные карты изначально созданы для проведения безналичных операций, поэтому за снятие наличных с них будет взиматься комиссия, размер которой установлен вашим кредитным договором.

    Искать банкоматы банка Тинькофф в Москве без комиссии, вам не придется постольку, поскольку их нет. Но у банка есть несколько партнеров, которые обслуживают карточки Тинькофф банка. К партнерам относится Уралсиб банк, Абсолют банк Транскапиталбанк и другие.

    Подведем итог, Тинькофф Банк – это самый крупный банк, работающий в режиме онлайн в мире и единственный в России, поэтому его клиенты могут рассчитывать только на дистанционное обслуживание. Но, нужно отметить, что система банка работает безупречно, то есть получить поддержку можно в любое время суток, независимо от своего местоположения через личный кабинет в онлайн-системе или с помощью оператора горячей линии по номеру 8 800 755-10-10.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector