0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как банк принимает решение

LiveInternetLiveInternet

Рубрики

  • форекс (270)
  • пользователям «Вектора» (4)
  • Фондовый рынок России (177)
  • посиделки (74)
  • Мои стихи (74)
  • В поисках святого Грааля на рынке форекс (14)
  • Гражданская позиция (13)
  • мои рецепты (2)
  • Поговорить с инфой Шуркой (1)

Метки

Музыка

Подписка по e-mail

Поиск по дневнику

Сообщества

Статистика

Как банком принимаются решения о выдаче кредита

Кому охотнее банки дают кредит?

Как определить, является ли заемщик идеальным? Каким образом кредиторы составляют его портрет? Чаще всего такой заемщик выглядит так: это замужняя женщина, имеющая двух детей, не очень молодая, живущая в спокойной обстановке. Важны, разумеется, и ее финансовые возможности. Она должна иметь постоянную работу и место проживания и возможность это подтвердить документально.

Для многих такой портрет идеального заемщика покажется неожиданным. Ведь естественнее предположить, что им окажется мужчина средних лет с достатком выше среднего. Но никакой дискриминации здесь нет. Просто банк стремится минимизировать свои риски и обращает внимание на те качества заемщика, которые могут говорить о его надежности и платежеспособности. Этот уровень надежности определяет компьютерная программа. Скоринг – это система подсчета рисков невозврата взятого заемщиком кредита, которая работает автоматически. Она получила большое распространение в России и применяется чаще всего, когда решается вопрос о выдаче небольшого кредита. При работе с крупными суммами, например в случае ипотечного кредитования, проводится личная беседа, потому что не все можно доверить компьютеру.

Но хорошо ли то, что решения по потребительским кредитам принимает машина? В случае кредитования на сумму до 3–5 тыс. долларов, то есть когда имеет место экспресс-кредитование, в первую очередь проверяется достоверность сведений, указанных в анкете заявителя. После этого на основании отдельных указанных в ней данных ей присваиваются баллы. Собственно, само слово скоринг в переводе с английского языка значит «подсчет очков».

У компьютера отсутствуют эмоции, он может только оперировать полученными данными. Но как кредитоспособность пересекается с прочими характеристиками, не связанными с финансовой сферой? Компьютер анализирует базу данных кредиторов, которые не смогли вовремя погасить свою задолженность, и сравнивает вас с ними. Он смотрит, что объединяет этих неплательщиков: профессия, пол, возраст и так далее. Поэтому если вы соответствуете условиям банка для получения кредита, но вам отказывают, то виной тому ваши предшественники с аналогичными данными, которые не вернули деньги.

Проверка данных, внесенных в анкету, проходит по этапам. Сначала проверяют достоверность данных, иначе говоря – валидность. Банки проверяют по некоторым базам (к которым имеют доступ), не был ли украден паспорт, правильно ли написан почтовый индекс и есть ли такой на самом деле. Одни программы иногда допускают некоторое несовпадение, считая, что это может быть просто ошибка из-за невнимательности, а не из-за злого умысла, другие разом блокируют анкету даже при малейшем единственном несоответствии.

На следующей стадии анкета проходит проверку на присутствие в ней стоп-факторов. К таковым относится, например, отсутствие постоянной регистрации в регионе банка. Особенно это касается случаев, когда кредитная стратегия ориентирована на местное население. Ухудшить ситуацию может и запись о регистрации в Чеченской Республике. И, скорее всего, такой заемщик получит отказ, потому что этот регион все еще признается очень нестабильным, с высокой степенью риска, а также опасным для жизни. Кроме того, причиной отказа может быть и национальность, хотя, разумеется, никто этого не скажет напрямую. Так, например, как в России, так и на Западе будет тяжело получить кредит цыганам. Бывают отказы и из-за профессиональной деятельности заемщика. Больше всего в этом смысле не повезло служителям закона. Небольшие банки относят эти профессии к группе рискованных. К стоп-факторам относится и возраст. Если человек уже вышел на пенсию, то получить кредит будет очень трудно. Это связано с тем, что уровень материального благосостояния российских пенсионеров очень низок по сравнению, например, с западноевропейским.

Кроме стоп-факторов рассматриваются еще и так называемые go-факторы. Например, кредитная история. Если заемщик уже имел успешный опыт погашения кредитов, то это будет для него плюсом при получении следующего кредита.

И только после того, как будут проверены данные, стоп-факторы и go-факторы, начинается непосредственно скоринг. Банк анализирует набор различных характеристик клиента и начисляет баллы за каждую в зависимости от значимости показателя. По итогам такого анализа принимается решение о том, выдать ли кредит, отказать или договориться о повышении процентной ставки по кредиту.

Какие именно факты из биографии заемщика будут интересны кредитору, определяется его стратегией кредитования. Обычно скоринговая карта содержит список из различных вопросов. Их количество может варьироваться в зависимости от банка от пяти до пятнадцати. Что именно это за параметры и какое значение они будут иметь при решении вопроса о выдаче кредита, посторонний человек узнать не может. Такая секретность – результат высокой стоимости данной методики. Банк может либо купить ее у разработчика, либо разработать самостоятельно, опираясь на собственное «кредитное кладбище» (базу неплательщиков).

Второй вариант дешевле, но в то же время убытки от непогашенных заемщиками кредитов могут превысить первоначальную выгоду, потому что банку на первых порах придется опираться только на документы, подтверждающие платежеспособность клиента. Этот опыт может обойтись банку и в сотни тысяч, и в миллионы долларов. С другой стороны, покупка скоринговой карты тоже будет дешевым вариантом. Так, например, по словам Александра Викулина, генерального директора Национального бюро кредитных историй, скоринговая карта и программа для обработки данных обошлись НБКИ в 1,3 млн долларов. Есть с чем сравнивать.

В общем виде схема скоринга выглядит так. Вначале каждый потенциальный клиент получает некоторый стандартный балл. К примеру, 500. Затем подвергается оценке возраст заемщика. Если ему от 21 года до 25 лет, то от первоначального балла отнимается 140. Если 26–27 лет – 120 баллов. При возрасте от 28 до 30 лет ничего не вычитается. После 30 лет баллы растут. Например, при возрасте от 30 до 35 лет добавляется 20 баллов, до 45 лет – 50 баллов и так далее. Однако и здесь есть свои пределы. Чаще всего, когда человек выходит на пенсию, доступ к кредитным ресурсам закрывается, потому что, как говорилось выше, это является стоп-фактором. По такой же схеме оцениваются и прочие параметры. То есть человек, проживающий в Крылатском, получит больше баллов, чем житель Южного Бутова, а сотрудник нефтегазовой компании – больше, чем бармен. Эти примеры, конечно, очень условны, но благодаря им легко представить весь процесс оценки заемщика. Итоговая сумма баллов – это и есть оценка заемщика, произведенная заочно. И чем ближе это число будет к «стандарту» банка, тем больше шансов получить кредит, а также более выгодные условия.

Как-либо повлиять на подсчет баллов невозможно. Скоринговые карты различаются как в разных банках, так зачастую и внутри одной финансовой организации. Различия будут обязательно, ведь есть разница – выдать кредит на покупку телефона или автокредит.

Хотя есть и открытая информация, которая всем известна. Так, например, женщины считаются более надежными и дисциплинированными плательщиками, нежели мужчины, а семейные ответственнее, чем одинокие. Плюсом может быть и тот факт, что человек снимает квартиру. Такое положение дел означает, что он уже имеет опыт ежемесячных выплат и понимает последствия неплатежей. Хотя если есть недвижимость в собственности, то это намного лучше. Плюсом считается и наличие детей. Кредиторами это воспринимается как уверенность семьи в своем будущем. Такие выводы были сделаны разработчиками скоринговых продуктов в разных регионах мира.

Если вы подали заявку на кредит и получили отказ, то, вероятнее всего, вы никогда не узнаете, в чем была реальная причина этого отказа. При заполнении анкеты банк предупреждает, что он имеет право отказать без объяснения причин. Но отказ, кроме того, еще и негативно сказывается на вашей кредитной истории. Данные о том, что вам отказали, будут храниться в бюро кредитных историй. И когда вы в следующий раз захотите взять кредит, это может стать помехой. Никакой банк не хочет рисковать. Ему важнее сохранить надежных клиентов, чем потерять ненадежных.

Такая ситуация на рынке потребительского кредитования привела к появлению различных посредников, кредитных брокеров. Кредитный брокер помогает клиенту определиться, выбрать лучший вариант кредитования из представленных на рынке. Кроме того, при необходимости такие посредники нередко предлагают «улучшить» кредитоспособность заемщика. Хоть банки и утверждают, что обмануть скоринговую систему невозможно, практика показывает другое.

«Серый» кредитный брокер поможет сделать справку о зарплате. И если банк захочет проверить достоверность сведений, то по звонку подтвердят, что этот человек действительно работает в этой организации и получает хорошую зарплату. За свои услуги брокеры берут либо фиксированную цену, либо процент от суммы кредита.

Из всего вышесказанного следует, что нужно следить за своей кредитной историей, улучшать свою скоринговую карту. И тогда получить кредит будет значительно легче.

Что делать, если вам отказали в кредите

Если я не даю кредита, то не надо на меня обижаться!

Пришёл ко мне однажды старый знакомый и просит кредит. Сумма небольшая, я его отвёл к кредитчикам, оформили заявку. И получили отказ.

Знакомый обижается: «Я специально к тебе, думал ты не откажешь!»

Знал бы сколько раз было такое! Но ни я, как управляющий, ни кредитчики не можем повлиять на принятие решение. Есть заявление, анкета, документы. Ответ нам присылают из Москвы, а даже не из Головного банка, который расположен в областном центре.

В таких случая я обычно, рекомендую обратиться ему в другой банк. Могу даже позвонить в какой-то нибудь банк и «передать клиента из рук в руки». Так я и сделал в тот раз и через некоторое время, знакомый перезвонил и позлорадствовал — в этом банке ему кредит выдали.

Но самое смешное, что из этих же банков тоже приходят клиенты, которым отказали там, и успешно берут кредиты у нас.

Читать еще:  В сбербанк теперь можно звонить по короткому номер 900

Почему так происходит?

Как банк принимает решение о выдаче кредита

Существует два подхода к принятию решений о выдаче кредита (здесь и далее речь пойдёт о кредитах для частных лиц):

  • Решение принимается на основе анализа и рассмотрения кредитной заявки сотрудниками банка, одобряет решение вышестоящий руководитель или кредитный комитет банка.
  • Решение принимается в полуавтоматическом режиме, на основе «бальной системы». Каждый клиент рассматривается с точки зрения определённых показателей, по которым он набирает определённые баллы. Если баллов не хватает — заявка отклоняется. Такая система принятия решения называется скорингом.

Из этих двух систем, при кредитовании физических лиц, чаще всего применяется скоринг. О нём и поговорим.

Как скоринг используется для оценки клиента банка

В каждом банке есть множество показателей, которые участвуют в расчета итогового балла, влияющего на принятие решения. Некоторые показатели следуют из анкеты клиента, а некоторые банк может выяснить самостоятельно, уже после прием заявки.

Вот какие показатели обычно оцениваются банком:

  • Кредитная история . Брал ли вы кредиты ранее и были ли проблемы с их обслуживанием (просрочки и т.п.). Отсутствие кредитной истории, с точки зрения банка, — это негативный фактор.
  • Наличие кредитов в других банках . Если доходов не хватает на платежи по нескольким кредитам, даже если вы планируете за счёт нового кредита погасить старый, то банк скорее всего откажет. Если есть новые кредиты, которые брались недавно, то это будет рассматриваться как негативный фактор, несмотря на наличие большой зарплаты и т.п.
  • Много отказов в последнее время. Отчёт по кредитной истории отражает запросы других банков. Поэтому если вы пошли подавать заявки одну за другой, то в какой-то момент времени, вам будут отказывать, просто потому что отказали другие банки.
  • Внешний вид . Тут не всё так плохо, поскольку внешний вид оценивают менеджеры, которые напрямую заинтересованы выдать вам кредит. Поэтому если у вас нет татуировки на лице и вообще вы не напугали сотрудника своим внешним видом, то скорее всего заявку примут. Кстати, если менеджеру покажется, что девушка беременна, то он может укать это в своей части анкеты, что снизит вероятность одобрения заявки.
  • Возраст клиента . Молодые и люди в возрасте получают негативную оценку.
  • Семейное положение . Мужчина и не женат — плохо. Женат, но много детей — тоже плохо. Развёлся недавно — плохо. Женился недавно — плохо и т.п.
  • Цель кредита . Каждая цель может увеличивать или уменьшать шанс получения кредита. Например, благая цель — на операцию, на лечение и т.п., воспринимается банками как негативная. А желание вернуть деньги, которые взял в долг у знакомых, — это вообще ужас-ужас. Кстати, именно поэтому в банках менеджеру часто советуют написать цель «на ремонт квартиры».
  • Отсутствие стационарного (проводного) телефона . Вы будете смеяться, но это негативный фактор. Я работал в банке, где из-за отсутствия городского телефона, отказывали стопроцентно.
  • Профессия и сфера деятельности организации, в которой работает клиент . Полицейские, адвокаты, журналисты, представители общественных организацией получают худший балл. В одном банке сотрудникам говорили прямо: «Если полицейский не вернёт кредит, то у него потом найдётся столько знакомых, которые устроят банку проблемы, что проще будет про кредит забыть. Поэтому лучше ему сразу отказать».
  • Трудовой стаж . Если вы только-только устроились на работу, то скорее всего находитесь на испытательном сроке. Банки опасаются, что вас уволят. Более того, они могут рассматривать как негативный фактор, если вы не отработали на предприятии и больше чем три месяца — полгода или год.
  • Наличие задолженностей перед налоговой или судебными приставами . Это практически гарантированный отказ.
  • Негативная информация о супругах и родственниках . По идее такие проверки могут осуществляться только с согласия проверяемых. Но банк ведь не скажет вам, что он проверял ваших родственников.
  • Прозвон контактов . Многие банки просят указать в анкете не только свои телефоны, но и телефоны работодателей, а также родственников или знакомых, которые могут дать вам характеристику. Если такое произошло, то предупредите всех, что будут звонить из банка и расспрашивать о вас. Многие подозрительно относятся к таким звонкам и могут отказаться говорить о вас с сотрудником банка. И правильно сделают.
  • Наличие собственности .
  • Искренность и внимательность клиента . Если у вас в паспорте записано двое детей, а в анкете вы пропустили этот пункт, то это будет расценено как попытка скрыть информацию. Если вы брали кредит на телефон, успешно погасили его, но забыли отразить в анкете, то это будет расценено как попытка скрыть информацию. Такое происходит очень часто, будьте внимательнее.
  • И это ещё не всё!

В каждом банке количество факторов может различаться, у каждого фактора может быть разный вес или критерии. Банк, специализирующийся на выдаче кредитов пенсионерам, будет совсем по другому относиться к клиентам преклонного возраста, а банк, который занимается рефинансированием кредитов в других банков, будет совсем по другому смотреть на наличие у клиента кредитов.

Что же делать если вам отказали в кредите?

1. Попытаться выяснить почему отказали

В первую очередь нужно попытаться выяснить причину в банке. Скорее всего вам скажут «мы не сообщаем причины отказа». Но тут можно попытаться мягко настоять и попросить намекнуть. Некоторые факторы сотрудник банка видит уже на этапе ввода заявки. И по-хорошему должен был отказать сразу, не пытаясь ввести заявку. Если не получилось, то попробуйте обратиться к начальнику или управляющему офисом. Говорите: «Я такой хороший, у меня постоянная работа, кристальная кредитная история, почему вы мне отказали?». Уже тут можно получить ответ (могут попросить подождать, тогда начальник сделает запрос в подразделение, принимающее решение по кредитам).

А могут предложить отдельную услугу: проверка кредитной истории. Тут надо быть осторожнее: Это услуга платная и сотрудник банка может просто «продавать» вам услугу, выполняя план по продажам этой услуги.

2. Обратиться в другой банк

Получив или не получив ответа, всё равно попробуйте обратиться в другой банк. Оцените реально вашу платежеспособность и скорректируйте запросы. Если вам нужен миллион на один год то, чтобы погашать такой кредит вам нужно будет (без учёта процентов) платить ежемесячно больше 80 тысяч рублей. Если вы показываете зарплату в 30 тысяч рублей, то о каком кредите тогда может идти речь? Может тогда можно обойтись меньшей суммой или увеличить срок?

В России нет одного бюро кредитных историй. Их у нас больше десятка. Разные банки сотрудничают с разными бюро, а значит результаты проверки кредитной истории в разных банках может отличаться. Это актуально на тот случай если у вас были проблемы с платежами по предыдущим кредитам.

3. Попытаться исправить или сформировать кредитную историю

Если у вас были проблемы с предыдущими кредитами и ни один банк с вами не хочет связываться, то можно попытаться исправить кредитную историю.

Сделать это можно легально, не пытайтесь воспользоваться услугами мошенников, которые предлагают «очистить» кредитную историю. Правда эта процедура не очень быстра.

Негативную историю можно сгладить. взяв кредит. Этот кредит нужно погашать вовремя и можно закрыть досрочно через пару месяцев.

Это может быть небольшой кредит на покупку техники, моментальный кредит в банке ( именно в банке , а не в микрокредитах!) или кредитная карта с небольшим кредитным лимитом. Нужно показать, что вы готовы погашать кредит вовремя и в срок. Не ошибитесь, а то можете только ухудшить свою кредитную историю

4. Попытаться договориться с банком

Скорее всего, если такая возможность есть, банк вам сам предложит. Но, на всякий случай, можно и поинтересоваться.

В нормальной ситуации банк может:

  • Попросить найти поручителя.
  • Попросить привлечь в качестве созаемщика второго супруга или кого-то из родственников.
  • Попросить поручительства организации где вы работаете. Это актуально для директоров и владельцев предприятий.
  • Оформить страховку ( не все страховки одинаково полезны, и я об этом напишу отдельную статью ). Страховку могут попросить оформить в случае если срок окончания кредита превышает какой-то предел (допустим банк выдаёт кредиты до 60 лет, а на момент погашения клиенту исполнится 62) или если работа клиента связана с риском (МЧС и т.п.).

Всё это банк может сделать официально в рамках своей кредитной политики. У вас никто не должен просить за это денег или требовать дополнительных услуг. Страховку вы должны будете оплатить в страховую компанию, а не банку или сотруднику. И вообще если у вас попросят деньги «за решение проблемы», то обязательно пожалуйтесь на горячую линию банка. Возможно, на самом деле, кредит уже одобрен, а сотрудник оказался просто не чист на руку. К сожалению, иногда такое случается.

5. Подождать

Время лечит. В том числе и кредитную историю — банки делают запросы за период от 1 года до 5 лет. Если вы слишком молоды, стоп-фактором был возраст, то тут явно нужно дождаться 25 лет. Это же касается и трудового стажа. Или если вы слишком часто пытались взять кредит в последнее время.

Выждите хотя бы полгода, прежде чем обращаться в банк за кредитом.

6. Подписаться на канал « Я работаю в банкомате » и подставить лайк!

Это конечно же шутка. Но я очень стараюсь, что бы мои статьи были полезными и интересными!

Как банки принимают решение о выдаче кредита

Чтобы выданный кредит вернулся с процентом, банк должен удостовериться в вашей финансовой и социальной благонадежности. Поэтому перед кредитованием вас тщательно проверят. В статье расскажем, как банки проверяют заемщика с помощью девяти фильтров.

Фильтр первый: социодемографический

Каждый банк ведет статистику по заемщикам. Допустим, банк «Ромашка» определил, что заемщики из деревень платят не так исправно, как горожане, а молодежь чаще допускает просрочки, чем люди старшего возраста. И если в «Ромашку» за кредитом придет двадцатилетний парень из деревни, он сразу получит отказ по социо-демографическим признакам.

Если вы придете за кредитом в отделение банка, служащие оценят ваш внешний вид и манеру общения. Вежливый мужчина в пиджаке вызывает больше доверия, чем хамоватый мужлан в вытянутой тельняшке.
Если вы пытаетесь получить кредит в интернете, то банки соберут о вас информацию по cookies — из которой узнают, на какие онлайн-страницы вы заходили в последнее время, к каким продуктам проявляли интерес, какие совершали покупки. Эти данные послужат материалом для первичной оценки: стоит ли изучать вашу биографию дальше или проще отказать сразу.

Читать еще:  Банк легион лишился лицензии

Фильтр второй: доходы

Если вы наемный работник, банк запросит справку 2-НДФЛ — узнать размер официального дохода. Чтобы удостовериться в подлинности данных 2-НДФЛ, банк проверит ваши отчисления в ПФР. Поэтому не просите бухгалтерию «нарисовать» з/п больше фактической — разоблачат.
Еще банк соотнесет вашу з/п со средней з/п специалистов вашего профиля в регионе, чтобы понимать, какой доход вы можете получать в случае увольнения с текущего места работы. Если ваша з/п окажется выше рынка, условия кредитования будут рассчитываться из среднерыночной з/п.

Фильтр третий: работодатель

Проверив доходы, банк перейдет к источнику этих доходов — к работодателю. Банк должен убедиться, что у вашего работодателя стабильное финансовое состояние — тогда зарплата будет выплачиваться регулярно и в полном объеме. Хорошо, если вы работаете в крупной компании, которая давно на рынке.

Фильтр четвертый: кредитная история

Кредитная история — наиболее важный документ для банка. Если у вас плохая кредитная история, готовьтесь к отказу.

В кредитной истории банк смотрит:
• опыт кредитования: сколько и когда кредитов брали, есть ли текущие кредиты
• просрочки: насколько большие и частые
• крайние случаи: взыскания, банкротства, передача долгов коллекторам.

Чем еще может заинтересоваться банк в кредитной истории?
Количество запросов на кредиты в другие банки за последнее время. Если их больше 5, это явный показатель вашей острой заинтересованности в займе — «тревожный звонок» для банка. Если заявок немного и все одобрены, тогда банк сочтет, что вы подбираете самый выгодный вариант.

Если другие банки вам отказывали в кредитах, потенциальный кредитор начнет выяснять причины. Худшая вариант — «заявка содержит признаки мошенничества». Это когда данные в заявке на кредит не соответствую действительности. В кредите однозначно откажут.

Долговая (или кредитная) нагрузка показывает, какую часть доходов вы отдаете на погашение кредитов. Сложно получить новый кредит, если 40% доходов уходит на погашение старых.
На уровень долговой нагрузки влияет ваша зарплата. При зарплате 20 тыс.р. в месяц, вы сможете выплачивать по кредитам 5 тыс. р. — то есть 25% дохода. При зарплате в два раза больше, вы уже в состоянии выплачивать банку 16 тыс р. — 40% дохода.

Отрицательно скажутся на вашей долговой нагрузке кредитные карты, в том числе неиспользованные. Банк посчитает долговую нагрузку так, будто вы разом потратили деньги со всех кредиток и каждый месяц выплачивает по 10% от суммы.
Если у вас пустая кредитная история, — вы никогда не брали кредит или последние 24 месяца в кредитной истории ничего не менялось — банк подключает дополнительные «фильтры». Дело в том, что заемщик с пустой кредитной историей — непредсказуемый заемщик. Даже если все в порядке с доходами

Как банки узнают кредитную историю?
При подаче заявки на кредит заемщики дают разрешение банку проверять их кредитную историю. Для этого достаточно поставить галочку в соответствущем пункте. Если вы не разрешите банку проверять вашу кредитную историю, в кредите откажут.

Фильтр пятый: скоринг

Скоринг — аналитический инструмент, который прогнозирует вашу платежную дисциплину на основе совокупности факторов: кредитная история, кредитная нагрузка и размер задолженностей, количество отказов по кредитам и др. В скоринге применяется балльная система — чем выше балл, тем больше шансы на одобрение кредита

Ваш скоринговый рейтинг оценивается в диапазоне от 300 до 850 баллов. Если баллов меньше 600, кредит получить будет сложно, проще обратиться в МФО или оформить кредитку. От 690 баллов вы — вы желанный клиент любого банка.

Ваш скоринговый рейтинг оценивается в диапазоне от 300 до 850 баллов. Если баллов меньше 600, кредит получить будет сложно, проще обратиться в МФО или оформить кредитку. От 690 баллов вы — вы желанный клиент любого банка.

Фильтр шестой: штрафы и нарушения

Если с кредитной историей все в порядке, банк обратится к дополнительным источникам информации: административные и уголовные правонарушения, штрафы ГИБДД. Автоматически отклоняют заявки людям с «экономическими» преступлениями в биографии, а также тем, кто недавно совершил преступление, потому что высок риск рецидива. Также банки интересуются некридитными долгами — алименты, ЖКХ, налоги.

Фильтр седьмой: социальное положение, поведение в сети

Если предыдущие фильтры пройдены, банк перейдет к вашему социальному положению: возраст, семейный статус, дети, образование, имущество, заработок и т.д.
Банк даже может посмотреть ваши профили в социальных сетях. Зачем это нужно? Фотографии расскажут о вашей жизни и социальном окружении: где, как и с кем вы проводите время. Посты на стене помогут составить психологический портрет. Если вы часто выкладываете стихи суицидального характера, банк может отказать в кредите. Сыграет в минус и то, что вы скрываетесь в соцсетях под другими именем иил фото.

Фильтр восьмой: контакты

Банк прозвонит все телефоны, которые вы укажете в анкете. Удостоверьтесь заранее, что все телефоны работают, а на звонок отвечает именно тот человек, который указан в анкете. Неправильно указывать телефон приемной при указании телефона руководителя или бухгалтера. Напишите прямые номера сотрудников.

Фильтр девятый: поручитель и залог

Хотите взять кредит под залог — залог проверят отдельно. То же с поручителями и созаемщиками — их проверят так же тщательно, как вас. Если при проверке найдут негатив, в кредите либо откажут, либо предложат сменить поручителя/ созаемщика.

Резюме

Когда банк соберет о вас всю информацию, он перейдет к оценке ключевых факторов:
• Положительная кредитная история — кредиты были, просрочек не было. Это большой плюс.
• Кредитная нагрузка не превышает трети дохода. Тогда банк рассчитает соразмерный вашему доходу кредит и план погашения.
• Высокий скоринговый балл определит условия кредитования и процентную ставку.

Как банки принимают решение о выдаче кредита

Внешне все выглядит просто. Вы приходите в банк, заполняете анкету, проходит какое-то время, и вам дают или не дают кредит. На самом же деле, за любым решением банка по кредиту стоит сложная процедура оценки заемщика. О том, как именно банки решают, выдать ли вам кредит, и что нужно сделать, чтобы кредит выдали, расскажем в этой статье.

Убрать лишнее

Первое, что делают банки, следуют примеру художника Микеланджело. Они убирают «лишнюю аудиторию». Тех людей, с которыми они не хотят работать. В основе этого нежелания лежит предыдущий негативный опыт того или иного банка. Например, по его статистике, люди из прилегающей области отдают кредиты хуже жителей областного центра. А люди 18-22 лет отдают кредиты хуже, чем 40-летние заемщики. Значит, кредитование в этом банке открыто только для столичных жителей старше 22, а в идеале 40 лет. Остальные получат отказ «автоматически», еще до того, как подадут заявку в банк. Просто по социо-демографическим признакам.

Эту стадию отбора заемщиков можно назвать нулевой стадией проверки. Если на этом этапе вы не прошли, нужно поискать другой банк. Тех, кто удовлетворил начальным требованиям банка, ожидает еще несколько этапов проверки.

Визуальный андеррайтинг

Отправляясь за кредитом, не стоит забывать старую русскую пословицу «Встречают по одежке». На языке банков это называется «визуальная проверка». Оценивается, в какой одежде и в какое время вы пришли в отделение банка, насколько близко отделение банка к вашему месту жительства или работы, как вы общались с менеджером. Совет простой: для того, чтобы не закрыть себе возможность кредитования в выбранном банке, отправляйтесь в его отделение так, как вы бы отправились на поиски новой работы.

Не стоит расслабляться и если вы подаете заявку через интернет, когда представитель банка не может вас видеть. Технологии позволяют банкам получить и оценить cookies – информацию о том, что и как вы делали в интернете в последнее время. Какие сайты посещали, какими категориями товаров интересовались, какие покупки совершали. Это расскажет о вас не меньше, чем ваш внешний вид. Который, к слову, не так трудно будет установить, проверив аккаунты в социальных сетях.

Заявка на кредит

Серьезная проверка начинается с момента подачи кредитной заявки. Здесь решение банка в значительной степени зависит от качеств заемщика. Условно информацию в заявке можно разделить на два больших блока: это информация о самом заемщике и его опыте кредитования в прошлом и информация о заработной плате и работодателе. Пойдем по порядку.

Кредитная история

Кредитная история – главный, решающий фактор проверки заемщика в банке. Если заемщик не выдерживает проверки кредитной истории, дальше его заявка не идет, следует отказ в выдаче кредита.

Первое, что делает банк, выясняет, где находится ваша кредитная история. Конечно, даже из четырех ведущих бюро кредитных историй информацию запрашивает далеко не каждый банк. Он вполне может ограничиться выпиской только из какого-то одного БКИ. Но если речь идет о крупном банке или о серьезном займе, тем более, ипотеке – любая кредитная организация предпочтет иметь всю полноту информации и соберет вместе все данные.

В кредитной истории банку важно прежде всего ваше кредитное прошлое. Брали ли вы кредиты. Если да, то как возвращали? Допускали ли вы просрочки? Если да, то когда и при каких обстоятельствах? Не были ли доведены до безнадежного состояния или взыскания какие-либо ваши кредитные обязательства? Не объявляли ли вы себя банкротом и так далее?

Если банк находит вашу кредитную историю удовлетворительной – это огромный плюс и весомый вклад в положительное решение о выдаче кредита.

Затем банк перейдет к вашему кредитному настоящему и выяснит, как кредитованию вы относитесь сегодня. В кредитной истории банк посмотрит, сколько запросов в другие банки вы совершили за последнее время. Критичным показателем здесь является 5-10 запросов. Они демонстрируют банку вашу острую потребность в заемных средствах, и могут послужить причиной отказа.

Читать еще:  Индивидуальный план пенсионного фонда сбербанка

Затем банк обратит внимание на решения других банков по вашим заявкам. Если их было немного и они были одобрены, банк решит, что вы просто выбираете лучшее предложение. Если до вы получали отказы, банк станет разбираться, в чем была причина отрицательного решения других банков. Критичным показателем здесь будет «Заявка содержит признаки мошенничества». Это означает, что предыдущие кредиторы обнаружили несоответствие между заявленными вами данными и полученными в ходе проверки вашей заявки. Если среди причин отказов по кредитам в вашей кредитной истории значится «Содержит признаки мошенничества», отказ по новому кредиту вы можете получить автоматически.

Долговая нагрузка

Следующий важный параметр – ваша долговая (или кредитная) нагрузка. Соотношение платежей по всем вашим кредитам не должно превышать 30% вашего дохода. В разных банках это требование сформулировано по-разному, но редкие банки кредитуют так, чтоб итоговые выплаты по кредитам превышали 40% вашей зарплаты. При этом, чем выше ваш доход, тем выше может быть ваша долговая нагрузка. Сравните:

  • Ваш доход 20.000 рублей в месяц. Максимально по кредиту вы сможете отдавать 5.000 рублей или 25% дохода, чтобы оставшейся суммы вам хватило на осуществление жизнедеятельности.
  • Ваш доход 40.000 рублей в месяц. Максимально по кредиту вы сможете отдавать 16.000 рублей или 40% дохода, чтобы оставшейся суммы вам хватило на осуществление жизнедеятельности.

Кредитные карты, даже не использованные, играют против вас в вычислении вашей кредитной нагрузки. В банке будут рассчитывать ее, исходя из того, что вы одновременно сняли все деньги с карты и вынуждены отдавать по 10% этой суммы ежемесячно.

Скоринг

После того, как банк ознакомился с вашим кредитным прошлым и оценил настоящее, он начинает интересоваться вашим кредитным будущим. Для этого в его распоряжении есть скоринг. Инструмент предиктивной или предсказательной аналитики, который позволяет предположить, как вы будете вести себя в будущем, если кредит будет одобрен. Точнее, с какой вероятностью вы не вернете кредит. Чем эта вероятность ниже, тем выше ваш скоринговый балл. Чаще всего банк готов рискнуть и выдать вам кредит, если вероятность вашего дефолта находится в пределах 5-6%, а ваш скоринговый балл превышает 650-670. Подробнее о скоринге и значении скорингового балла вы можете прочитать здесь. Но базовый принцип такой: чем выше ваш скоринг, тем ниже ставка по кредиту и выше лимит кредитования. Следите за вашим скорингом, работайте на повышение скорингового балла, и будьте уверены не только в одобрении банка, но и в лучших условия х по кредиту.

Если вы берете относительно небольшой кредит (3-4 ваши заработные платы), такой, механической, проверкой по скорингу банк может и ограничиться. С одной стороны, это плюс, вы получаете быстрое решение банка. С другой — минус. Вам нечем будет доказать банку, что вы достойный заемщик, если поступит отказ по скорингу.

Альтернативные источники информации

Если в кредитной истории негатива выявлено не будет, банк перейдет к «альтернативным источникам информации». У банков нет легального доступа к подобной информации, но они обязательно проверят вас на наличие административных правонарушений. Маргинальные статьи, такие как «хулиганство», «нарушение общественного порядка» являются жестким сигналом к ограничению в кредитовании или даже отказе по кредитной заявке.

Банки проверят вас на наличие штрафов ГИБДД и заблокируют дальнейший ход заявки, если обнаружат у вас систематические нарушения правил дорожного движения, или то, что вы так же систематически не оплачиваете полученные штрафы.

Банки проверят вас на наличие уголовных правонарушений в прошлом. Если таковые имели место и повлекли за собой наказание, будут оцениваться статья УК РФ, по которой вы были привлечены, давность наказания. Отказ по кредиту последует автоматически, если статья была «экономической» или с момента наказания прошло слишком мало времени. Доля рецидивистов в России составляет 32%, и банки предпочитают не рисковать своими средствами, ссуживая их человеку, который может снова попасть в тюрьму и оказаться неспособным этот долг закрыть.

Банки проверят вас на наличие других, некредитных долгов – по алиментам, плате за ЖКХ или налоговых выплат. Эту информацию они найдут в базах данных судебных приставов и Федеральной налоговой инспекции.

Социальные характеристики заемщика

Хорошая кредитная история, низкая кредитная нагрузка , высокий скоринговый балл и отсутствие претензий со стороны закона позволяют вашей заявке перейти на следующий этап, где оцениваются ваши социо-демографические показатели.

  • Возраст
  • Семейное положение
  • Наличие детей
  • Уровень образования
  • Уровень занимаемой должности
  • Уровень доходов
  • Активы (дом, машина, вклады)
  • И многие другие

К 35-40 годам («золотой» возраст заемщика) у вас должны быть уже какие-то собственные активы, а не только обремененная кредитными обязательствами собственность. Отлично, если вы занимаете руководящую должность или являетесь специалистом высокого класса, работаете по специальности и растете в ней ли вертикально (от простого специалиста к руководящему) или горизонтально (повышаете свою квалификацию). Хорошо, если вы имеете семью и детей, демонстрируя тем самым способность выполнять долговременные обязательства и стремление к стабильности.

Банки не пренебрегают никакой информацией о заемщике. Именно поэтому они обязательно проверят ваши аккаунты в социальных сетях. Предметом анализа будет и частота вашего посещения своих страниц, и качество наполнения аккаунтов, и соответствие информации на страницах в сетях и в вашей заявке. Ваше поведение внутри сетей – что вам нравится, что вам не нравится, на какие страницы вы еще заходите, как ведут себя в социальных сетях ваши друзья. С одной стороны, «социалки» — вещь довольно безобидная. Но и по информации на вашей стене, банк также может в кредите отказать. Будьте внимательны с тем, что вы говорите и пишите на своей страничке «ВКонтакте» или «Одноклассниках» перед тем, как отправиться в банк за заемными средствами.

Доходы заемщика

Если вы индивидуальный предприниматель или собственник бизнеса, вас обязательно проверят как хозяйствующего субъекта. В этом случае существует отдельный, довольно обширный, перечень проверок. Этой теме мы посвятим один из наших следующих материалов. Но пока рассмотрим «стандартный» случай, если вы работаете по найму.

С вашего согласия банк проверит отчисления в Пенсионный фонд. Так он сможет вычислить, каковы ваши официальные, «белые», доходы. Естественно, полученный результат должен в точности совпадать с данными справки по форме 2-НДФЛ, которая будет основным источником информации о ваших доходах в банке.

Ваша заработная плата будет также проверена на соответствие среднему уровню зарплат специалистов вашего профиля в вашем регионе и городе. Банк не может исключать вашего увольнения с текущего места работы. А значит, должен быть уверен, что на новом вы будете получать примерно соотносимую сумму. Если вы уникальный специалист и ваш доход заметно выше ваших коллег по цеху, лимиты кредитования будут высчитываться, исходя именно из средней зарплаты по отрасли.

Компания-работодатель

Далее банк проверит вашего работодателя. Больше всего банкам «нравятся» крупные компании, компании с государственным участием (хотя и не обязательно). Чем старше компания, в которой вы работаете, тем лучше. Чем стабильнее ее финансовые показатели, тем лучше. Уверенный рост прибыли вашего работодателя свидетельствует о том, что, вероятно, он сможет продолжать выплачивать вам заработную плату, часть которой будет уходить на погашение кредита.

Контактная информация

Банк позвонит по каждому телефону, указанному вами в анкете. И крайне важно для вас, чтобы он не только дозвонился, но и получил всю интересующую его информацию. Зачастую заемщики указывают в качестве рабочего телефона номер приемной. По которому либо все время занято, либо не могут предоставить необходимых данных. Это неправильно. Телефон непосредственного начальника, главного бухгалтера или директора компании должен быть актуальным, точным, и по нему точно должен отвечать тот человек, мнение которого о вас хочет получить банк.

Mycreditinfo рекомендует самостоятельно «прозванивать» номера, которые вы затем укажете в анкете, еще до похода в банк. Так вы будете уверены, что у банка не возникнет проблем с получением информации о вас, и вы не получите негативных оценок в ходе проверки вашей заявки, а ваша анкета не будет аннулирована.

Поручитель и залог

Если вы пытаетесь получить кредит с использованием залога, ваш залог будет проверен отдельно. Если вы пользуетесь поручительством третьего лица или у вас есть созаемщик (как часто бывает, например, в ипотеке), ваш поручитель или созаемщик будет проверен точно так же, как вы. И если в его данных будет выявлен негатив, вы, скорее всего, получите отказ по кредиту, либо вам предложат выбрать другое лицо в качестве поручителя/созаемщика.

Полученные в ходе такой тщательной и многоуровневой проверки данные формируют ваше условное «досье заемщика». После того, как информация из «досье» и вашей анкеты будут сопоставлены, банк приступит к присвоению вам определенных «баллов» по каждому пункту.

  • Кредитная история есть, она богата на события, события эти позитивны – хорошо. Нет, используются другие источники проверки платежной состоятельности.
  • Уровень кредитной нагрузки не превышает 30% — хорошо. Здесь банк вычисляет сумму, на которую он максимально может выдать вам кредит, чтобы платежи не сделали из вас проблемного, несостоятельного заемщика.
  • Скоринг достаточно высокий – отлично. Значит, шансы, что вы не отдадите кредит низкие. Здесь банк определяет условия, на которых выдать кредит, какую ставку вам предложить, выше стандартной, стандартную или ниже стандартной.
  • Для расчета кредита пользуйтесь нашим кредитным калькулятором

Домашняя работа

Проверить себя так же, или почти так же, как это сделает банк, вы можете и самостоятельно. И если кредитная история является инструментом довольно сложным к использованию (надо учиться «читать» ее и делать выводы), то скоринг предоставит вам основную информацию о том, каковы ваши шансы на кредит прямо сейчас и что нужно сделать, чтобы их увеличить. Это удобно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector