0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как можно через сбербанк онлайн подключить мобильный банк

Как подключить мобильный банк от Сбербанка?

Для эффективного управления своими сбережениями на картах клиентам предлагают подключить мобильный банк. Функции услуги позволяют держателям карт всегда знать информацию о балансе, а также пользоваться короткими справочными СМС-сообщениями. Нужно лишь привязать сотовый номер к банковской карте.

Услуга СМС-банк доступна в бесплатном и платном видах. Платный режим более удобен и открывает дополнительные возможности, но не обязателен. Разберемся, какие есть способы подключить мобильный банк от Сбербанка.

Подключить мобильный банк через СМС на номер 900 — невозможно. Всего доступно несколько вариантов для подключения услуги.

  1. В офисном отделении с личным удостоверением личности.
  2. Через банковские устройства самообслуживания.
  3. По телефону горячей линии.
  4. Через систему Сбербанк Онлайн.
  5. В мобильном аналоге Сбербанка Онлайн можно провести переподключение услуги.

Выбрать можно любой из них. Различаться будет только порядок действий привязки услуги. После подключения, контролировать, пополнять и перечислять электронные средства станет намного проще.

Активация функции через Сбербанк Онлайн

Подключить мобильный банк в интернете через личный кабинет Сбербанк Онлайн просто. Нужно иметь обычный компьютер или мобильное устройство. Для начала нужно убедиться, есть ли у клиента регистрации по логину и паролю в этом сервисе.

Следуйте простой инструкции, чтобы выполнить активацию СМС-банка:

  1. Открываем официальный сайт сервиса и проходим авторизацию.
  2. На начальной странице кабинета переходим в меню.
  3. В нем ищем пункт мобильного банка.
  4. Заходим во вкладку «Детали» и ищем кнопку подключения, нажимаем на нее.
  5. Проходим настройку. Здесь можно сразу выбрать платный, либо бесплатный вариант пакета. Вводим номер телефона и номер пластиковой карты (оповещения доступны только при платном использовании).
  6. Подтверждаем действия кодом из СМС-сообщения.
  7. Выбранный пакет услуги успешно подключен к вашему номеру и карте.

Подключение через телефон

Способ привязать СМС-банк через мобильное приложение доступен, только если функция подключалась хотя бы раз до этого, но сейчас неактивна. В другом случае сделать это нельзя. Данным образом можно сменить или добавить карту и номер, к которым будет прикреплен СМС функционал.

Для этого действуем по пошаговой инструкции:

  1. Открываем приложение и вводим пароль.
  2. Заходим в меню настроек.
  3. Выбираем пункт «Уведомления».
  4. Из списка карт выбираем с которой из них будут приходить уведомления.
  5. Вбиваем новый телефон или выбираем старый.
  6. Сохраняем настройки и подключаем сервис.

Активация услуги через банкомат

Не менее удобно подключить сервис мобильного банка можно через любой банкомат Сбербанка. Специальное терминальное устройство обслуживания позволяет провести привязку услуги самостоятельно, либо с помощью сотрудника.

Для использования услуги нужно выполнить несколько пошаговых действий:

  1. Вносим пластик в картоприемник банкомата, вводим ПИН-код
  2. В меню переходим на пункт услуги.
  3. Выбираем нужную карту из списка.
  4. Вводим номер, на который будут приходить оповещения.
  5. Подтверждаем действия.
  6. После проделанных действий придется подождать оформления до трех рабочих дней, по готовности вам придет уведомление.

Офис банка

Сотрудники банка готовы разобраться с оформлением за вас, для этого необходимо посетить ближайшее отделение банка с документами, которые подтверждают личность пользователя, и подключить мобильный банк от Сбербанка в офисе или отделении банка.

Все, что вам нужно сделать — это выполнить несколько последовательных действий.

  1. Обратиться к свободным сотрудникам или операторам в окнах обслуживания (в окне дадут бланк, чтобы сделать письменное заявление).
  2. Проводится заполнение вашей заявки. Далее ее отдают вам на подпись.
  3. Расписываемся и указываем персональные данные.
  4. В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Служба технической поддержки

Можно подключить СМС Банк от Сбербанка через звонок на номер 900 с телефона. Для этого звоним в центр обслуживания клиентов по короткому единому контакту горячей линии, либо по номеру 8 800 555-55-50. Звонок совершается в любое время, операторы работают круглосуточно.

Выполняем следующие действия:

  1. После набора номера дожидаемся приветствия оператора.
  2. Рассказываем о цели звонка.
  3. Называем последнее четырехзначное число с номера своей карты.
  4. Проходим проверку личности клиента по паспортным данным.
  5. Называем секретное слово, которое установил клиент в момент приобретения карты, если это нужно. Следуем четким указаниям специалиста.

Привязка произойдет по факту обращения в контактный центр. Ждать долгого подключения функций СМС Банка не придется. Воспользоваться ими можно сразу после звонка.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Управлять своим карточным счетом удобно с помощью смартфона – специальная услуга от Сбербанка дает возможность не только знать, каков остаток денег на нем, но и выполнять разного рода операции по отправке средств себе на карту или на пластик другого клиента, пополнению счета телефона и т.д. Подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн не так уж сложно – необходим доступ в личный кабинет с помощью уже действующей карточки.

Стоимость услуги Мобильный банк

Сбербанк предлагает два варианта банка «в телефоне», которые отличаются тарифами на обслуживание и рядом опций.

Функциональность обоих пакетов одинакова:

  • доступна проверка баланса;
  • приходит СМС-оповещение о подключении новых продуктов Сбербанка (например, открытии вклада или получения кредита);
  • возможно подключение шаблонов для совершения частых платежей;
  • возможно пополнение счета мобильного с помощью простой отправки суммы платежа на номер 900;
  • подключается опция Быстрый платеж, возможен перевод средств по шаблонам для пополнения баланса любого мобильного или для перевода на карточку клиента Сбербанка.

Непосредственно перед тем, как подключить услугу мобильный банк через Сбербанк Онлайн, стоит определиться с тарифом.

Читать еще:  Банковская сфера деятельности

Каждый имеет свои особенности:

  • Экономный. Стоимость обслуживания пакета – 0 рублей. По тарифу не доступны СМС-оповещения об операциях по карте. При запросе остатка на счете (по шаблону БАЛАНС НОМЕР_КАРТЫ) и выписки, состоящий из 10 последних операций, в том числе приходных, взимается комиссия.
  • Полный пакет. Стоимость обслуживания для кредиток – 0 рублей, для дебетовых – 60 рублей. Тариф включает СМС-оповещение по каждой транзакции и функцию бесплатной проверки баланса и получения выписки.

Выберите пакет обслуживания при подключении услуги Мобильный банк, в зависимости от необходимого вам функционала

При активации услуги система запросит, какой пакет необходимо подключить, и укажет сумму по тарифу в зависимости от типа карты.

Подключение через личный кабинет Сбербанк Онлайн

На первую карту специалисты Сбербанка обычно подключают мобильный банк сразу при ее выдаче. Достаточно заполнить письменное заявление и отметить нужный тариф галочкой. Если клиент закажет дополнительный пластик или кредитку, то ему надо будет осуществить подключение услуги самостоятельно.

Подключив мобильный банк, вы всегда сможете проверить баланс вашей карты через СМС.

Через приложение для первой карты

Однако часто складывается такая ситуация, когда первую карточку Сбербанка клиент заказывает онлайн и получает на руки либо на рабочем месте – в результате мобильный банк оказывается не подключен, и держатель пластика оказывается ограничен в своих возможностях. Однако ему можно легко подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн, не выходя из дома.

Действовать нужно так:

  • перейдите на страницу online.sberbank.ru;
  • авторизуйтесь, введя логин и пароль;
  • подтвердите вход кодом из СМС (сообщение приходит на номер, указанный в заявлении на открытие карты);
  • система в сплывающем окне сразу же предложит подключить мобильный банк, если вы согласны – нажмите Далее, если нет – Подключиться позже, и вас перенаправит на главную страницу личного кабинета;
  • выберите подходящий тариф и карту, а также укажите номер телефона, к которому будет привязана услуга (это не обязательно тот, с которого осуществляется вход в Сбербанк Онлайн).

Произведите подключение мобильного банка через приложение Сбербанк Онлайн, если это не было сделано при получении вами карты в отделении банка

К сожалению, возможности подключить мобильный банк через приложение Сбербанк Онлайн не предусмотрено. Вам необходимо произвести эту операцию в личном кабинете, либо воспользоваться банкоматом, либо лично подойти в любой офис банка.

Не выходя из дома для дополнительных карт

Если вы уже подключили мобильный банк, то алгоритм действий для активации услуги для других карточек будет несколько иным.

Чтобы активировать услугу, необходимо получить доступ в личный кабинет и действовать по такой схеме:

  • перейти на страницу настроек, нажав на изображение шестеренки;
  • выбрать раздел меню Мобильный банк;
  • откроется страница со списком карт, за которым уже «закреплена» услуга либо доступно подключение мобильного банка через Сбербанк онлайн личный кабине;
  • выбрать нужную карту, нажать на зеленую кнопку Подключить;
  • указать подходящий тариф на обслуживание;
  • указать номер телефона (по умолчанию будет стоять тот, с помощью которого вы получаете доступ в личный кабинет);
  • выбрать карту для подключения (по умолчанию будет стоят выбранная).

При желании с последнего шага можно вернуться назад, чтобы сменить пакет обслуживания.

Обратите внимание на лимиты операций, которые вы можете совершать через мобильный банк, не выходя из дома

Подтверждение заявки на подключение услуги

На этом алгоритм, как подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн, не завершен.

Требуется подтвердить заявку, для этого необходимо:

  • после ввода номера телефона нажать ссылку Подтвердить;
  • в открывшейся форме проверить, правильно ли указаны сведения – если ошибиться с номером телефона, то можно дать доступ к своему онлайн-банку постороннему пользователю;
  • нажать еще раз Подтвердить;
  • дождаться прихода СМС и ввести его в предложенную графу, нажать подтвердить.

Если вы ошиблись на каком-то этапе, вы можете не вводить код, а выбрать одну из ссылок:

  • назад – вы сможете последовательно изменить реквизиты;
  • отменить – если вы передумали использовать «банк в телефоне» или хотите ввести все данные с самого начала.

Подтверждение, что мобильный банк подключился, вы получите в виде СМС. Также информация о пакете и номере телефона будет отображаться на странице Мобильный банк в настройках.

Наличие подключенной услуги мобильный банк вы всегда можете проверить в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Отсюда вы сможете управлять услугой:

  • переключаться между пакетами;
  • менять номер телефона;
  • настраивать личные шаблоны;
  • получать сведения о последних операциях, когда был использован мобильный банк.

Однако отключить услугу через Сбербанк Онлайн не получится. Для отказа от «банка в телефоне» нужно подойти лично с паспортом в любое отделение банка и оставить заявку на отключение.

Заключение

Таким образом, набор действий, как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн, достаточно прост. Если вы пользуетесь картой Сбербанка впервые, то система сама предложит подключить нужную услугу и выбрать тариф. Если же продуктов банка у вас несколько, вам необходимо будет перейти в настройки в личном кабинете, выбрать соответствующий раздел и произвести нужные действия с каждой карточкой. Там же вы сможете настраивать шаблоны и менять тарифы. В зависимости от пакета со счета будут списываться средства, что отразиться в списке операций, выполненных с помощью Сбербанк онлайн. Вы можете подключить на каждую карту свой мобильный банк, привязанный к разным номерам телефона.

Читать еще:  Как отключить автоплатеж от сбербанка на мтс

Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания

С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

  1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
  2. Пополнить счет мобильного телефона.
  3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
  4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
  5. Получить детализацию по последним операциям.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

  • посетить любое отделение банка
  • показать сотруднику паспорт
  • озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
  • подождать, пока оператор ее активирует

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

  1. Представиться, озвучить цель звонка.
  2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
  3. Попросить активировать услугу.
  4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
  5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

Для активации мобильного банка потребуется:

  1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
  2. Вставить карту и ввести пин-код.
  3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
  4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

  • войти в личный кабинет клиента
  • войти в раздел «Настройки»
  • кликнуть «Операции»
  • зайти в раздел «Услуги»
  • поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Комбинации через сообщения

Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.

Список команд, для получения информации:

Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:

  1. Утеряна
  2. Украдена
  3. Оставлена в банкомате
  4. Иное

Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2020 года.

Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки.

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

  • обычные базовые карты: 30 рублей
  • стандартные карты: 60 рублей
  • VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Как можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк

Разберемся, как из дома можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Интернет сделал банковские услуги настолько доступными, что мы ими пользуемся, дотянувшись до компьютера или телефона. Для оплаты, перевода средств достаточно команды через интернет или короткого СМС банку.

При оформлении карты клиент указывает номер телефона. Именно на него возможно подключение СМС-сервиса из дома. При желании привязать карту к другому номеру необходимо личное обращение в банк. Это мера безопасности.

Читать еще:  Как оплатить учебу через сбербанк онлайн

Платный и бесплатный мобильный банк

К любой карте Сбербанка можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Предварительно определите, какой пакет услуг вам подходит, полный или экономичный. Последний для всех бесплатен, позволяет:

  • оплачивать сотовую связь;
  • переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру карты, телефона;
  • создавать шаблоны для собственного удобства, оплачивать и переводить через упрощенные команды;
  • получать на телефон минивыписки по 10 последним операциям (комиссия 15 рублей за запрос).

С полной версией мобильного банка дополнительно к перечисленным услугам клиент получает СМС о каждом зачислении и списании средств по карточному счету. Благодаря именно этому сервису приходят долгожданные сообщения «Зачисление зарплаты». Пакет бесплатен для следующих карт:

  • все кредитные;
  • Gold;
  • премиальные (Platinum, Signature, World Black Edition, Infinite);
  • все карты первые 2 месяца при первичном подключении услуги.

На пенсионный пластик действует льготный тариф 30 рублей в месяц. За СМС-оповещение по дебетовым Classic и Standard, их разновидностям «Молодежные», «Momentum» оплата составляет 60 рублей ежемесячно.

Как можно подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн

Процедура займет несколько минут или секунд:

  1. в личном кабинете Сбербанка онлайн перейдите по ссылке «Мобильный банк»;
  2. во вкладке «Детали подключения» кликните «Подключить»;
  3. выберите полный или экономичный пакет;
  4. щелкните по кнопке «Подключить»;
  5. в открывшейся форме заявки проверьте правильность ее заполнения (пакет услуг, 3 первые и 4 последние цифры номера телефона);
  6. выберете из списка карту, к которой хотите подключить мобильный банк;
  7. когда все поля заявки заполнены, вы можете нажать кнопку:
  • «Подтвердить по СМС», ввести полученный на телефон пароль, завершив подключение;
  • «Назад» для корректировки данных;
  • «Подключиться позже», если на данный момент подключение не требуется.

Впервые в Сбербанке онлайн

Если вы ранее не пользовались удаленным сервисом Сбербанка, у вас ни по одной карте не приходят СМС-уведомления, вам можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Для этого потребуется получить в банкомате логин/пароль к личному кабинету, а также список одноразовых паролей. При попытке войти в личный кабинет система сама предложит заполнить заявку на подключение мобильного банка:

  1. укажите тариф, полный/экономичный;
  2. выберите карту, если у вас их несколько;
  3. проверьте заявку;
  4. нажмите кнопку «Подтвердить»;
  5. введите в соответствующее поле заявки пароль из полученного СМС-сообщения, подключение завершено.

Как подключить мобильный банк без банкомата

Не имея под рукой логина и пароля от Сбербанка онлайн, для подключения мобильного банка воспользуйтесь номером горячей линии 900 с мобильного или 8800 555 5550 с любого телефона:

  1. в интерактивном меню наберите 3-3-1;
  2. далее следуйте инструкции автоинформатора.

Если у вас нет кода клиента, дождитесь ответа оператора, сообщите о желании получить код клиента и подключить мобильный банк, ответьте на вопросы для идентификации вашей личности, например:

  • проверочное слово, заданное вами при оформлении карты;
  • если его не помните, то паспортные и регистрационные данные;
  • информацию из вашей банковской истории и прочее.

Получив код клиента, следуйте инструкциям оператора для подключения СМС-сервиса. От вас потребуется выбрать:

  • полный или эконом пакет услуги;
  • карту, если их несколько.

Смена тарифа, отключение мобильного банка

Держателям карт можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Однако отключение услуги, смена тарифа через интернет не предусмотрены. Для этих целей воспользуйтесь горячей линией, позвонив по номеру 900, или обратитесь в отделение с паспортом. Подобные ограничения установлены в целях препятствования мошенничествам.

Переход с экономичного пакета на полный доступен через СМС-команду на номер 900 с текстом:

  • «ПОЛНЫЙ», если у вас одна карта;
  • «ПОЛНЫЙ ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры в номере карты, если у вас их несколько.

Как узнать, подключен ли мобильный банк

Способов несколько. Вы пользователь мобильного банка, если:

  • получаете СМС-пароли для подтверждения операций по карте;
  • пополняете баланс телефона, выполняете переводы с помощью СМС-сообщений на номер 900;
  • входите в Сбербанк-онлайн с использованием СМС-пароля.

Подробную информацию о картах, к которым подключена услуга, об используемом пакете можно узнать в Сбербанке онлайн:

  1. в главном меню кликните на ссылку «Мобильный банк»;
  2. на открывшейся странице по умолчанию будут отражены все ваши карты, под каждой из них будет указано состояние услуги (активна/не активна), при подключенном пакете также его тариф (полный/экономный).

Получить информацию о картах, подключенных к мобильному банку, можно через USSD-запрос «*900*06#».

Мобильный банк и мобильное приложение

Созвучные понятия обозначают сервисы с разными функциями. Мобильный банк позволяет с помощью коротких сообщений выполнять переводы, оплату, получать информацию по карте через СМС. Услуга не требует подключения к интернету. Сообщения на номер 900 тарифицируются аналогично отправленным на обычные номера сотовой связи.

Мобильное приложение – это программа, устанавливаемая на смартфоны для оперативного управления банковским счетом. Возможности приложения значительно шире, чем у мобильного банка: это Сбербанк онлайн с интерфейсом, адаптированным к формату экрана телефона. Для работы приложения требуется выход в интернет.

Заключение

Мы подробно описали, как можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Услуга обеспечивает комфортные переводы, оплату, информирование по карте или счету. Если по какой-то причине вы не можете подключить мобильный банк, позвоните в Сбербанк по номеру 88005555550 или 900, узнайте о своих дополнительных возможностях. Звонки по России и консультации специалистов банка бесплатные.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector