0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В чем выгода обслуживания в сбербанке

Богатые тоже плачут. Почему ВИП-клиенты жалуются на Сбербанк?

Фото: © РИА Новости/Игорь Зарембо

«Сбербанк Премьер» — это премиальный пакет услуг Сбербанка, который предполагает обслуживание повышенной комфортности. Кроме того, банк обещает и необычайную финансовую выгоду от такого ВИП-обслуживания. Как сказано на сайте банка, оформив дебетовую карту с услугой «Сбербанк Премьер», клиент получает право на большие бонусы, вклады с повышенными ставками, выгодный обмен валюты, медицинское страхование в путешествии и так далее.

Предполагается, что за 2500 рублей в месяц (именно столько стоит обслуживание по этой программе, первые два месяца — бесплатно) клиенту как минимум не придётся стоять в общей очереди к специалистам банка — «Сбербанк Премьер» предполагает наличие персонального менеджера, который волшебным образом будет решать большинство проблем клиента.

Ещё одна услуга, ради которой многие оформляют «Сбербанк Премьер», — возможность бесплатного прохода в бизнес-залы аэропортов для ожидания своего рейса. Вероятно, конкретно этот сервис у ВИП-клиентов работает без сбоев. На большинство остальных «привилегий», которые должны быть при подключении пакета «Сбербанк Премьер», клиенты жалуются регулярно.

Клиент платит дважды

В марте 2018 года клиент Сбербанка из Ярославля подключил пакет услуг «Премьер». Первые два месяца обслуживания были бесплатными. В конце мая клиенту позвонил персональный менеджер и уведомил, что со следующего месяца за премиальное обслуживание будет списываться 2,5 тысячи рублей в месяц. Казалось, всё идёт по плану.

Но в июне клиента ждал неприятный сюрприз. В начале месяца он обнаружил, что с него списали пять тысяч рублей. Выяснилось, что у него есть ещё одна карта, оформленная в филиале Сбербанка в Архангельске. Как утверждает возмущённый клиент в жалобе на сайте «Банки.ру», на ту карту он премиальное обслуживание не оформлял. Но в Сбербанке посчитали иначе.

«Получается, что если у меня открыты карты Сбербанка в 10 городах, то я заплачу 10 раз за одну услугу? Браво, Сбербанк. Очень хотелось бы получить корректное и логическое списание оплаты за услугу в количестве «одно списание за один комплект услуг для одного физ. лица», а не «количество списаний равно количеству регионов, в которых обслуживается клиент», — поделился переживаниями клиент.

В ответе на эту жалобу представитель Сбербанка сообщила, что 2,5 тысячи, которые списали со счёта клиента за вторую карту, ему вернули.

Бессильный персональный менеджер

Для клиентов, которые подключили пакет «Сбербанк Премьер», специально выделяется персональный менеджер. Это сотрудник банка, который всегда должен быть готов помочь ВИП-клиенту решить все проблемы. Но, как оказалось, на практике персональный менеджер далеко не всегда может решить проблему владельца карты.

Клиент Сбербанка из Иркутска пожаловался, что персональный менеджер не может оформить кредит, предоставить доступ к банковской ячейке, обменять валюту и даже просто организовать оперативное оформление необходимых документов. В результате клиенту, для того чтобы решить вопрос с онлайн-вкладом, пришлось стоять в общей очереди. «Стоит ли тратить 2,5 тыс. руб. в месяц за такое обслуживание и сомнительные преимущества — однозначно нет», — резюмирует клиент.

Но при том, что функционал персонального менеджера весьма ограничен, клиент к нему почти в буквальном смысле слова «привязан». Как рассказал в своей жалобе житель Санкт-Петербурга, для того чтобы перевыпустить карту, клиента отправили именно в то отделение, где работает его персональный менеджер.

«Обнаружили, что я, оказывается, «премиальный клиент», у которого подключен пакет «Сбербанк Премьер». А для таких клиентов в «обычных» окнах «программа не даёт переоформлять карту, нужно обращаться в специальное окно». А там сейчас клиенты, ну и я жду уже 25 минут. Дождался — сказали «идите в то отделение, где у вас персональный менеджер». Минус 30 минут времени жизни, чтобы узнать о таком нелепом ограничении в сервисе», — рассказал он.

«Сберотеррор»

Фото: © L!FE/Дамир Булатов

Свою историю о телефонном терроризме сотрудников Сбербанка рассказал клиент из Москвы в начале июня.

«Нахожусь в командировке в Китае. Одна минута входящего звонка стоит 129 рублей. Сбербанк с телефонного номера +7-495-249-27-00 каждый день совершает несколько звонков автоинформатором. Сбербанк требует погасить кредит. Однако я никогда не брал кредит и не был поручителем в Сбербанке. Более того, я являюсь клиентом пакета услуг «Сбербанк Премьер», — так начинается эта история.

Когда клиент строго указал специалистам колл-центра, что он не имеет к задолженности никакого отношения, ему позвонил сотрудник Сбербанка уже с личного сотового номера и пообещал, что звонков больше не будет. Но обещания в банке не сдержали.

«На сегодняшний момент звонки и смс продолжают отвлекать меня от работы. Я отвечаю на звонки и теряю деньги в роуминге. В совокупности уже на все разговоры со Сбербанком у меня ушло около 100$», — сетует пострадавший клиент.

Фото: © скриншот L!FE

В своей жалобе он потребовал от Сбербанка «прекратить телефонный терроризм» и компенсировать расходы на мобильную связь. Также клиент рассчитывает на моральную компенсацию в 20 тысяч рублей.

«В случае отказа я заберу свои деньги из Сбербанка и откажусь от премиального пакета», — пригрозил он.

В ответ на жалобу представители Сбербанка сообщили, что номер телефона клиента исключили из рассылки. А с персональным менеджером «была проведена беседа». Возместили ли клиенту убытки — неизвестно.

Медицинская страховка не работает

Летом 2017 года на «Банки.ру» появилась жалоба от жительницы Самары. Как рассказала девушка, она была клиентом «Сбербанк Премьера» и при поездке за границу (она собиралась в Киргизию) не стала оформлять дополнительную туристическую страховку — ведь премиальный пакет услуг и так её предусматривает.

Во время поездки случилось страшное — девушка сломала руку, причём перелом был не простым, а со смещением. Такая травма требует серьёзной операции. Экстренную помощь киргизские медики оказали и без страховки, но для дальнейшего лечения девушка решила обратиться к страховщику.

Читать еще:  Как и где потратить бонусы спасибо от сбербанка партнеры

«Я обратилась в «Сбербанк Страхование», откуда меня направили к их какому-то сервисному партнёру «Мондиаль ассистанс». Мне нужен был срочный вылет и операция, т.к. перелом был в месте лучевого нерва, он мог в любую минуту быть повреждён, и я бы не чувствовала руку как минимум годик. Но в итоге четыре дня я созванивалась с этим сервисным партнёром, каждый раз они обещали что-то там уточнить и перезвонить, но так и не перезванивали, я потратила около четырёх тысяч только на телефонные переговоры», — описывает ситуацию клиент.

В результате девушке пришлось за свой счёт оплатить перелёт в Россию (хотя страховщик должен был сам организовать трансфер до клиники). После операции (которую тоже пришлось делать на свои средства) обманутая клиентка, вооружившись пакетом всех документов (чеки, справки и т.д.), вновь обратилась в Сбербанк. Но там сообщили, что рассмотрение этого вопроса откладывается.

В ответ на эту эту жалобу на «Банки.ру» представитель Сбербанка написала, что будет организована служебная проверка, о результатах которой клиента оперативно проинформируют. Итоги оказались неутешительными для клиента.

«Мне пришло письмо от Сбера, что моя травма не предполагала оперативного вмешательства. Конечно, перелом одной из самых больших костей со смещением и осколками можно перевязать пластырем — и он вылечится. При этом я так и не поняла, откуда взялась та странная сумма в 2 551,36р, которую мне перевели от «Сбербанка Страхование». В итоге я просто забила, не хочется тратить нервы и время», — рассказала пострадавшая девушка.

ВИП-обслуживание по-русски

Фото: © L!FE/Александр Матвеев

Это далеко не все жалобы, которые подавали клиенты услуги «Сбербанк Премьер» на просторах Интернета. Всего подобных откликов только на «Банках.ру» — десятки. Перечисленные проблемы характерны и для других банков, где предлагают подобный пакет премиальных услуг. Сбербанк был выбран как самый характерный пример — широкая сеть его офисов и популярность позволяют называть его «народным».

Возникает закономерный вопрос — почему же премиальное обслуживание, за которое клиенты платят не маленькую сумму (для сравнения: обслуживание обычной дебетовой карты Сбербанка обойдётся клиентам в 750 рублей за первый год и 450 за второй и последующие), но при этом сталкиваются с подобными проблемами?

По мнению экспертов, дело в том числе и в том, что система private banking (персонального обслуживания) в нашей стране ещё слишком молода и, по сути, не развита.

— Услуги, предоставляемые отечественным рrivate banking, ограничены, как правило, несложными банковскими инструментами: персональный менеджер, индивидуальные инвестиционные и расчётные продукты и тому подобное. Условия по сравнению с массовым сегментом отличаются более выгодными ставками, комиссиями. Но более глубокие, сложные операции, принятые на Западе в данном сегменте, — доверительное управление капиталом, продвинутые финансовые продукты — как правило, наиболее состоятельные клиенты предпочитают использовать с западными банками, а не у нас, — рассказал Марк Гойхман, ведущий аналитик ГК TeleTrade.

По словам Владимира Рожанковского, эксперта «Международного финансового центра», «частный клиент в наших условиях — это почти всегда неискушённый инвестор, обладающий недостаточной финансовой грамотностью». Он не особо разбирается в банковских продуктах, не знает, как частный банкинг организован на Западе. В России ему продают просто какие-то «фишечки», а не продвинутый сервис типа управления финансами.

— Ему легко продать какие-то залежавшиеся продукты типа страховки путешественника, которая и так почти всегда интегрирована в авиабилеты и турпакеты, — сказал эксперт. Всё это в итоге может обернуться повышенным финансовым бременем для худеющего бюджета клиента. Ведь эти программы не зарабатывают клиенту деньги, а завуалированно, через различные «продукты комфорта и обеспечения», изымают их у него.

В ответ на запрос Лайфа с просьбой прокомментировать обращения клиентов в Сбербанке ответили, что жалобы на «Сбербанк Премьер» «носят единичный характер и не представляют возможности сделать вывод о системных проблемах в клиентском сервисе».

Что лучше — Тинькофф или Сбербанк?

Многие люди, которые выбирают банк для сотрудничества, не могут определиться, в Тинькофф или Сбербанк им пойти. Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сравнить условия обслуживания клиентов в этих финансовых организациях.

Преимущества банка Тинькофф

Тинькофф Банк отличается тем, что работает со своими клиентами удаленно. Офисов у него нет, обслуживание осуществляется через сайт. Также возможна связь с сотрудниками организации по телефону или путем написания письма на e-mail банка.

Сейчас у многих людей есть дебетовая карта Сбербанка, Тинькофф старается превзойти ее, предлагая свой продукт. Оформив дебетовую карту, клиенты станут участниками бонусной программы. Кэшбэк может доходить до 30%.

Пользование интернет-банком бесплатное. Интерфейс удобный, поэтому у пользователей не возникает вопросов о том, как совершать платежи или выполнять другие операции.

Колл-центр доступен 7 дней в неделю. Поддерживается связь с клиентами в социальных сетях.

Дебетовую карту можно пополнять, переводя деньги с других карт, которые принадлежат другим банкам. Комиссия не взимается. Кредитные карты Тинькофф выдает по упрощенной схеме, поэтому заемщику нужен только паспорт.

Организация работает не только с частными лицами, но и с предпринимателями. Для ИП и для юридических лиц действуют свои тарифы.

Бизнесмены дистанционно откроют счет в банке, им на выгодных условиях предоставляется РКО. Они могут оформить в банке кредит для развития бизнеса, пополнения оборотных средств, а также на другие цели.

Тинькофф выдает корпоративные карты. Руководители предприятий получат премиальный пластик, который открывает доступ к широкому перечню услуг.

В чем выгода обслуживания в Сбербанке?

Сбербанк выбирают из-за того, что он является старейшей финансовой организации в России. Он был открыт в 1841 году. Банк надежный, у него широко разветвленная сеть отделений, и в каждом населенном пункте есть банкомат или филиал.

Читать еще:  Как оплатить госпошлину за паспорт через сбербанк в 2020 году

Можно отметить следующие преимущества организации:

  1. Перевод денег с высокой скоростью. Клиенты в отделении могут оплатить все услуги, начиная от налогов, заканчивая штрафами и кредитами.
  2. Сбербанк делает выгодные предложения частным лицам, крупному бизнесу, мелким предпринимателям, пенсионерам и другим категориям лиц.
  3. С организацией выгодно сотрудничать. По ипотеке и кредитам проценты ниже, чем в других организациях.
  4. Есть интернет-банк. С помощью этой программы можно выполнять большинство операций, приобретать и продавать валюту. Клиентам не нужно ходить в отделение.
  5. Есть программа лояльности, которая называется Спасибо от Сбербанка.
  6. В филиалах действует электронная очередь. Сотрудники стараются быстро решать все поступившие вопросы.
  7. Круглосуточно работает колл-центр.

Бизнесу выгодно сотрудничать со Сбербанком. Он предлагает РКО, зарплатные карты, инвестиционные программы.

Есть широкий выбор кредитных программ. При оформлении кредита не придется приводить поручителей, предоставлять ликвидный залог. Клиентам будут предложены индивидуальные решения.

Мнение клиентов и экспертов — какой банк лучше?

Клиенты Тинькофф, которые вовремя вносят платежи по кредитам либо держат на счетах личные деньги, положительно отзываются о финансовой компании.

Сложности возникают, если блокируются карты либо накладывается арест. В этом случае Тинькофф может реагировать медленнее, чем Сбербанк. Из-за того что нет отделений, клиентам приходится отправлять документы с оригиналами печатей по почте, а на это уходит время.

В Сбербанк клиенты обращаются из-за того, что у него есть отделения, поэтому они уверены, что их вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Сбербанк — организация большая, имеет большой опыт работы. Она физически присутствует в городах, а не находится где-то в виртуальном мире.

На вопрос, что лучше выбрать, однозначного ответа нет. Но большинство крупных компаний отдают предпочтение Сбербанку.

Тинькофф или Сбербанк: что лучше, где выгоднее оформить дебетовую карту, взять кредит, мнение клиентов

Многие люди, которые выбирают банк для сотрудничества, не могут определиться, в Тинькофф или Сбербанк им пойти. Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сравнить условия обслуживания клиентов в этих финансовых организациях.

Преимущества банка Тинькофф

Тинькофф Банк отличается тем, что работает со своими клиентами удаленно. Офисов у него нет, обслуживание осуществляется через сайт. Также возможна связь с сотрудниками организации по телефону или путем написания письма на e-mail банка.

Сейчас у многих людей есть дебетовая карта Сбербанка, Тинькофф старается превзойти ее, предлагая свой продукт. Оформив дебетовую карту, клиенты станут участниками бонусной программы. Кэшбэк может доходить до 30%.

Пользование интернет-банком бесплатное. Интерфейс удобный, поэтому у пользователей не возникает вопросов о том, как совершать платежи или выполнять другие операции.

Колл-центр доступен 7 дней в неделю. Поддерживается связь с клиентами в социальных сетях.

Дебетовую карту можно пополнять, переводя деньги с других карт, которые принадлежат другим банкам. Комиссия не взимается. Кредитные карты Тинькофф выдает по упрощенной схеме, поэтому заемщику нужен только паспорт.

Организация работает не только с частными лицами, но и с предпринимателями. Для ИП и для юридических лиц действуют свои тарифы.

Бизнесмены дистанционно откроют счет в банке, им на выгодных условиях предоставляется РКО. Они могут оформить в банке кредит для развития бизнеса, пополнения оборотных средств, а также на другие цели.

Тинькофф выдает корпоративные карты. Руководители предприятий получат премиальный пластик, который открывает доступ к широкому перечню услуг.

В чем выгода обслуживания в Сбербанке?

Сбербанк выбирают из-за того, что он является старейшей финансовой организации в России. Он был открыт в 1841 году. Банк надежный, у него широко разветвленная сеть отделений, и в каждом населенном пункте есть банкомат или филиал.

Можно отметить следующие преимущества организации:

  1. Перевод денег с высокой скоростью. Клиенты в отделении могут оплатить все услуги, начиная от налогов, заканчивая штрафами и кредитами.
  2. Сбербанк делает выгодные предложения частным лицам, крупному бизнесу, мелким предпринимателям, пенсионерам и другим категориям лиц.
  3. С организацией выгодно сотрудничать. По ипотеке и кредитам проценты ниже, чем в других организациях.
  4. Есть интернет-банк. С помощью этой программы можно выполнять большинство операций, приобретать и продавать валюту. Клиентам не нужно ходить в отделение.
  5. Есть программа лояльности, которая называется Спасибо от Сбербанка.
  6. В филиалах действует электронная очередь. Сотрудники стараются быстро решать все поступившие вопросы.
  7. Круглосуточно работает колл-центр.

Бизнесу выгодно сотрудничать со Сбербанком. Он предлагает РКО, зарплатные карты, инвестиционные программы.

Есть широкий выбор кредитных программ. При оформлении кредита не придется приводить поручителей, предоставлять ликвидный залог. Клиентам будут предложены индивидуальные решения.

Мнение клиентов и экспертов — какой банк лучше?

Клиенты Тинькофф, которые вовремя вносят платежи по кредитам либо держат на счетах личные деньги, положительно отзываются о финансовой компании.

Сложности возникают, если блокируются карты либо накладывается арест. В этом случае Тинькофф может реагировать медленнее, чем Сбербанк. Из-за того что нет отделений, клиентам приходится отправлять документы с оригиналами печатей по почте, а на это уходит время.

В Сбербанк клиенты обращаются из-за того, что у него есть отделения, поэтому они уверены, что их вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Сбербанк — организация большая, имеет большой опыт работы. Она физически присутствует в городах, а не находится где-то в виртуальном мире.

На вопрос, что лучше выбрать, однозначного ответа нет. Но большинство крупных компаний отдают предпочтение Сбербанку.

Сбербанк Премьер что это такое

Сбербанк предлагает пакет услуг «Сбербанк Премьер» для постоянных клиентов. Обслуживание производится в особом порядке с предоставлением ряда льгот и бонусов.

Что за программа «Сбербанк Премьер»?

Программа «Сбербанк Премьер» — льготный сервис, пакет дополнительных услуг, который смогут использовать постоянные клиенты банка. В обслуживание включаются такие бонусы, как персональное консультирование, возможность решать вопросы с помощью выделенной горячей линии, льготное кредитование и многие другие.

Как стать клиентом программы

Условия для присоединения к программе для клиентов следующие:

  1. Наличие вклада в Сбербанке не менее 400 тыс. рублей.
  2. Участие в зарплатном проекте с заработной платой от 50 тыс. рублей за месяц.
Читать еще:  Как заработать на акциях сбербанка

Достаточно соответствовать или первой или второй характеристике. При вступлении в программу необходимо получить карту класса Премьер вида Visa или MasterCard. Заявку можно подать через форму на сайте. После подачи заявки, специалист перезвонит и назначит время встречи для подписания документов.

Преимущества «Сбербанк Премьер»

Программа предусматривает дополнительные услуги по сравнения с рядовыми пользователями:

  1. Индивидуальное консультирование без очередей и долгого ожидания.
  2. Прикрепленный менеджер.
  3. Конфиденциальное обслуживание в отдельном кабинете.
  4. Обслуживание по телефонам 8-800-555-02-55, 8-495-669-06-38. Звонок бесплатный в круглосуточном режиме.
  5. Выгодные продукты: вклады с повышенной ставкой, привлекательные условия кредитования, возможность подключения нескольких ВИП-карт Сбербанка.
  6. Участие в акциях и бонусных программах Сбербанка, льготные переводы денежных средств.

Получить нужную услугу или консультацию можно в любое удобное для участника программы время, в любом отделении Сбербанка.

Выгодные предложения в программе

«Сбербанк Премьер» предлагает льготные условия по кредитованию, вкладам, операциям с валютой и ценными металлами. Процентные ставки по вкладам составляют от 1 до 10,6% в зависимости от вида и сроков вклада. Кредитные ставки от 7 до 19 % годовых.

Предусмотрена бесплатная выдача банковских карт Visa Platinum и MasterCard. Пользование картами открывает ряд дополнительных возможностей:

  1. Услуга страхования от утраты, кражи карты, хищения средств. Возмещается до 2000 долларов США.
  2. Страхование при заграничных поездках от потери багажа, возмещение затрат при отмене рейсов. Страховка доступна для всей семьи. Сумма выплат достигает 100 000 долларов.
  3. Страхование «Защита покупок» для держателей Visa Platinum. При оплате товара этой картой сумма страховки составит до 20000 долларов.
  4. Услуга Консьерж-Премьер. Открыта Горячая линя для помощи в организации отдыха. Менеджеры помогут забронировать отель, арендовать машину, предоставят информацию о мероприятиях, способах обмена валюты и любую другую интересующую клиента информацию. Телефоны: 8-800-700-22-55 – для клиентов с картой Visa Platinum, 8-800-333-56-45 — для владельцев World MasterCard.
  5. ВИП-зона ожидания в аэропорту. Вне зависимости от класса билетов, участники программы получают возможность провести время в ожидании рейса в комфортном зале ожидания. Для использования услуги нужно получить карточку Prioriti Pass.

Зачем нужно обслуживание по программе «Сбербанк Премьер»

Обслуживание в рамках программы позволяет эффективно экономить время на решение финансовых вопросов, пользоваться продуктами банка со значительными льготами. Можно открыть до 5 карт Премьер Visa или MasterCard. По картам также предлагается улучшенный пакет обслуживания. Участники программы с комфортом путешествуют, застрахованы от неприятных случаев в дороге. На покупки по катам предусмотрены скидки во многих федеральных торговых сетях.

Держателям крупных сумм выгодно пользоваться вкладами по повышенным процентным ставкам. Есть возможность взять выгодный кредит на отдых, покупку крупных вещей под приемлемый процент.

Процентные ставки в программе

Процент по вкладам зависит от продукта банка. Сейчас представлены следующие вклады:

  1. «Особый сохраняй». Ставка от 7,7 до 10,16 % годовых. Срок вклада от 1 до 36 месяцев. Вклад единоразовый, пополнять его нельзя. Минимальная сумма – 1 млн. рублей. Предусмотрено помесячное начисление процентов, которые можно снять.
  2. «Особый пополняй». Процент по вкладу до 9,45 годовых. Срок вклада до 36 месяцев. Минимальная сумма 1 млн. рублей. Возможность пополнения вклада и ежемесячного снятия процентов.
  3. «Особый управляй». Процент по вкладу от 7,8 до 8,44 годовых. Имеется возможность снимать часть средств со вклада. Процентная ставка зависит от минимальной суммы остатка по вкладу. Оформляется вклад на срок от 3 до 36 месяцев.

Условия потребительского кредитования для участников «Сбербанк Премьер» включают несколько продуктов:

  • заем на жилье под 12% годовых;
  • потребительский кредит до 1000000 рублей под 15, 9%;
  • образовательный кредит на сумму от 45 000 рублей под 7,05%.

Страхование в программе

Страхование жизни производится в формате программы «Смарт плюс». Инвестиции сохраняются в течение 5 лет. На сумму инвестирования начисляются дивиденды от ценных бумаг и высокодоходных фондов.

Накопительное страхование позволяет сформировать бюджет на определенные цели, такие как оплата за обучение детей или покупка недвижимости. В рамках программы денежные средства сохраняются. Страховая сумму нельзя изъять или поделить при разводе.

Держатели карт Премьер Visa и MasterCard включаются в страховую программу в путешествиях. Страховка распространяется на всех членов семьи и принимается посольствами при оформлении виз. Денежные средства на картах также застрахованы. Страховка выдается от компании «Сбербанк Страхование».

Льготные валютные курсы от «Сбербанк Премьер»

Специально для участников программы «Сбербанк Премьер» покупка и продажа валюты осуществляется по льготному курсу. Курс обмена можно узнать через Горячую линию или у персонального менеджера или на сайте https://www.sberbank.ru/ru/quotes/currenciespremier/

Стоит обратить внимание, что при совершении операций курс может незначительно изменяться. К примеру, при списании с карты курс может отличаться от курса, который был при оформлении обмена. Изменения стоимости продажи валюты можно отследить по графикам.

Стоимость программы

Пользоваться продуктами «Сбербанк премьер» можно бесплатно в течение 2 месяцев. Если у клиента храниться в банке сумма в 2,5 млн. рублей, то бесплатное обслуживание сохраняется. Для продолжения бесплатного обслуживания сумма должна быть неснижаемой. При меньшей сумме на счету списывается абонентская плата 2500 рублей ежемесячно. Если клиент принял решение отключить программу в течение льготного периода, сумма 2500 рублей спишется в любом случае: льготный период плюс месяц рассмотрения заявки.

Как подключить программу?

Заявку на подключение «Сбербанк Премьер» можно оставить по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/sb_premier/paket_uslug/ прямо на сайте.

После заполнения необходимой информации с клиентов связывается менеджер, и уточняет отделение банка и удобное время для оформления документов. При встрече предлагается заключить договор на обслуживание, обговариваются возможности программы. После заключения договора, клиент становится полноправным участником Сбербанк Премьер и может пользоваться всеми удобствами обслуживания в данном формате.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector