Вход в личный кабинет телебанка убрир интернетбанкинг на ubrrru
УБРиР банк личный кабинет
Уральский банк реконструкции и развития (Убрир) — крупный региональный банк, входящий в ТОП-30 банков России по ключевым финансовым показателям. Банк был основан в 1990 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование юридических и физических лиц, работы с ценными бумагами, а также валютные операции. Основным источником фонда банка являются привлеченные средства частных лиц. В 2004 году кредитная организация стала участником системы страхования вкладов. Уральский банк реконструкции и развития имеет филиалы в 42 регионах России. Головной офис финансовой организации находится в городе Екатеринбурге.
УБРиР банк: вход в личный кабинет
Уральский банк реконструкции и развития как и любой другой современный банк позволяет производить банковские операции через интернет дистанционно. Данная услуга называется интернет-банк и после её активации у клиента появляется возможность войти в личный кабинет, где отображены его все активные банковские продукты.
Для того, чтобы осуществить вход в кабинет есть несколько способов как это сделать:
- Способ 1. Заходим на официальный сайт банка по адресу https://www.ubrr.ru/ и в правом верхнем углу нажимаем на кнопку «Интернет-банк» — «Частным клиентам» — «Войти».
- Способ 2. Переходим по прямой ссылке на страницу входа в личный кабинет по адресу https://i.ubrr.ru
На странице входа система предложит вам ввести логин (или идентификатор) и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Указываем требуемые данные и нажимаем кнопку «Войти». После чего на ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом доступа в интернет-банк. Вводим его в форму ввода и если данные указаны верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета банка Убрир. Вход в интернет-банк успешно выполнен.
Функционал личного кабинета позволяет выполнять следующие действия со своими финансовыми активами:
- Информация о всех ваших подключенных банковских продуктах
- История операций (формирование выписки по движению средств за любой период)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и многое другое)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также по реквизитам в другой банк)
- Банковские карты (блокировка/разблокировка карты в случае утери, настройка лимитов и перевыпуск)
- Кредиты (просмотр основной информации, график платежей по кредиты, внесение очередного платежа, досрочное погашение)
- Вклады (открытие вкладов онлайн, пополнение вкладов, снятие процентов, а также закрытие)
- Персональные предложения от банка
- Обратная связь с банком
- Актуальный курс валют
Полезно знать! Вы можете использовать в личном кабинете Убрир банка банковскую карту другого банка — достаточно один раз прикрепить её в личном кабинете. В дальнейшем такой картой можно будет полноценно пользоваться: совершать с неё привычные платежи, переводы, оплачивать с неё кредиты и многое другое.
Регистрация личного кабинета в банке УБРиР
Использовать личный кабинет может любой клиент банка — достаточно пройти несложную регистрацию и у вас уже есть личный кабинет. Регистрация в системе интернет-банк возможна несколькими способами (в зависимости от того, есть ли у вас карта банка):
- В офисе банка (необходимо прийти лично в отделение банка с паспортом и написать заявление на подключение услуги «интернет-банк». Бланк заявления вам предоставят сотрудники финансовой организации. В ответ вы получите запечатанный конверт с логином и паролем)
- Через банкомат банка (раздел «Доп.услуги» — «Интернет-банк» — «Подключить». Далее вводим номер телефона и получаем логин с паролем на чеке)
Процедура регистрации не займет у вас более 5 минут времени.
Внимание! После регистрации в системе интернет-банк Убрир для начала её использования потребуется обязательная активация личного кабинета.
Активация личного кабинета (активация доступа) осуществляется через официальный сайт Убрир банка.
Для того, чтобы активировать доступ в свой личный кабинет необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://i.ubrr.ru и нажать на кнопку «Активировать доступ», а далее пройти 3 простых шага.
Система предложит вам ввести цифровой логин, который указан в договоре банковского обслуживания (подсказка: он начинается с цифр «999»).
Далее следуйте инструкциям системы и в конечном итоге доступ в интернет-банк будет активирован.
На этом регистрация личного кабинета успешно завершена. Теперь вы можете осуществить вход в свой личный кабинет, используя только что полученные реквизиты.
Восстановление пароля личного кабинета банка УБРиР
Иногда вход в личный кабинет не получается осуществить с первой попытки ввода логина и пароля: в таком случае система выдает на экране ошибку доступа. В такой ситуации проверьте правильность ввода регистрационных данных от личного кабинета: вы могли ошибиться одним знаком или у вас включена неправильная раскладка клавиатуры.
Если данные советы вам не помогли, то тогда используем функцию восстановления пароля. Процедура представляет из себя повторную регистрацию в системе.
Для восстановление пароля личного кабинета вам понадобятся:
- номер вашей банковской карты (в формате 16 цифр)
- доступ к мобильному телефону (который указан в договоре банковского обслуживания)
Восстановление пароля осуществляется на официальном сайте интернет-банка Убрир. Рассмотрим процесс восстановления доступа по порядку.
Переходим на страницу входа в личный кабинет по адресу https://i.ubrr.ru и нажимаем на кнопку «Забыли логин или пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановления доступа.
На данной странице указываем имеющиеся у нас нужные данные:
- номер вашей карты (16 цифр подряд)
- срок действия карты (в формате мм.гггг)
- номер мобильного телефона (без «+7»)
Далее нажимаем кнопку «Восстановить доступ».
На указанный номер мобильного телефона поступит SMS с одноразовым кодом подтверждения операции.
После ввода кода система предложит придумать вам новый логин и пароль.
На этом восстановление доступа в личный кабинет успешно завершено. Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя новый логин и пароль.
Скачать мобильное приложение банка УБРиР
Для активных клиентов банка осуществлять все привычные банковские операции можно с помощью мобильного через специальное мобильное приложение. Мобильное приложение Убрир позволяет совершать основные банковские операции доступные в личном кабинете клиента. Мобильный банк доступен для установки владельцам мобильных гаджетов на базе iOS и Android. Использование приложения абсолютно бесплатно.
Вход в мобильное приложение осуществляется по логину и паролю, полученному при регистрации личного кабинета. Если вы вдруг забыли логин и пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить доступ в мобильный банк прямо из приложения.
Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенный вход по PIN-коду (4 цифры). Это позволит значительно сэкономить время на вход в систему.
Мобильное приложение банка Убрир обладает следующими функциями:
- Актуальная информация о всех подключенных банковских продуктах
- Выписка по счету за любой период
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета в других банках)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и прочее)
- Открытие вкладов
- Управление кредитами (информация по действующим кредитным продуктам)
- Блокировка карты в случае кражи/утраты
- Онлайн-заявка на кредит в банк
- Персональные предложения от банка по продуктам и услугам
- Курсы валют
- Обратная связь с банком
- Поиск ближайших отделений и банкоматов (на основе вашего местоположения)
- Push-уведомления (быстрый способ уведомления о совершенных банковских операциях на экране вашего мобильного без участия сотового оператора)
Для установки официального мобильного приложения на своё устройство перейдите из меню своего гаджета в магазин приложений (App Store или Google Play) и в строке поиска введите фразу «Убрир мобильный банк«. Отобразится один единственный результат с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся завершения установки. После появления нового ярлыка в меню вашего смартфона вы сможете сразу начать им пользоваться.
Также вы можете скачать мобильное приложение банка Убрир, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка УБРиР
Нередко у клиентов банка Убрир возникают вопросы по условиям обслуживания, а также другим вопросам. Решить проблему или получить ответ на интересующий вас вопрос вы можете позвонив по телефону горячей линии банка по номерам:
- 8 (800) 1000-200 — звонок на территории России бесплатный
- 8 (343) 2-644-644 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Контактный центр Уральского банка реконструкции и развития работает круглосуточно. Сотрудники кол-центра помогут решить вашу проблему в кратчайшие сроки.
Кроме телефона горячей линии вы можете использовать другие способы обратной связи с банком:
- Онлайн-чат на сайте банка. Снизу любой страницы нажмите «Мне нужна помощь» — «Онлайн-чат»
- Чат в мессенджере What’s up: просто добавьте номер +7 (912) 2703-070 в свои контакты и можете задавать свои вопросы банку туда
- E-mail: [email protected]
УБРиР банк: вход в личный кабинет
Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) – один из самых крупных банков, зарегистрированных на Урале. Головной офис финансового учреждения находится в Екатеринбурге, но обслуживает оно клиентом со многих регионов РФ. Для частных лиц и организаций открыты собственные офисы банка в 42 субъектах РФ, а также предоставлена возможность получать услуги и управлять деньгами дистанционно через личный кабинет.
УБРиР банк: вход в личный кабинет
Личный кабинет УБРиР предоставляет клиентам возможность полностью контролировать свои финансы и получать практически любые услуги удаленно через интернет. Больше не надо тратить время на визиты в офисы. Воспользоваться онлайн-сервисом можно из любого места, главное – иметь подключение к интернету.
Вход в личный кабинет УБРиР возможен 2 способами:
- Через официальный сайт. На главной странице онлайн-ресурса надо нажать на кнопку «Интернет-банк», выбрать систему интернет-банкинга и нажать войти.
- По прямой ссылке. Попасть на страницу авторизации можно и, просто введя в адресной строке https://i.ubrr.ru.
На странице входа пользователю надо набрать логин своей учетной записи или идентификатор и пароль. После проверки этих данных система отправит на телефон клиента одноразовый пароль. Его надо ввести в специальное поле на экране. Если все введено верно, то через несколько секунд клиент попадет на главную страницу личного кабинета.
Основные возможности, доступные клиенту в системе онлайн-банкинга УБРиР
- Просмотр актуальной информации по всем активным продуктам, а также получение общих сведений по ним (баланс, сумма задолженности и прочее).
- Доступ к истории операций с возможностью сформировать электронную выписку за нужный период.
- Оплата различных услуг по готовым шаблонам (телефон, ЖКХ, штрафы).
- Переводы внутри банка, а также на счета и карты сторонних финансовых организаций.
- Оплата штрафов (в т. ч. со скидкой 50% при внесении платежа в первые 20 дней).
- Управление карточными продуктами (настройка ограничений, блокировка и разблокировка, а также заказ перевыпуска).
- Подача заявок на кредит, просмотр информации по уже активным ссудам, а также внесение платежей (в т. ч. досрочное).
- Открытие вкладов с повышенной ставкой, просмотр информации по ним, пополнение депозитных счетов.
- Просмотр индивидуальных предложений от банка.
- Отправка различных обращений в банк (заявления, вопросы и т. п.).
- Просмотр актуальных курсов валюты и ее выгодны обмен.
Совет. Для пополнения вклада или оплаты кредитов можно привязать карточку стороннего банка. Это позволит экономить время на вводе реквизитов. Проводить нужную операцию можно будет буквально в несколько нажатий.
Регистрация личного кабинета в банке УБРиР
Пользоваться личным кабинетом УБРиР могут все клиенты. Но перед первым использованием надо пройти регистрацию. Процедура эта довольно быстра и занимает меньше 5 минут.
При наличии активного пластика УБРиР регистрация доступна 2 способами:
- Через специалиста в офисе. Для подключения интернет-банка можно обращаться в любой удобный офис УБРиР. При себе клиенту надо иметь паспорт. Сотрудник проверит личность клиента и поможет заполнить заявление. После этого клиент получит данные для входа в систему.
- Через банкомат. Устройства самообслуживания УБРиР – это непросто машины по выдаче наличных. В них можно получать различные банковские услуги. Для регистрации в личном кабинете надо вставить карту в банкомат и выбрать в меню «Доп. услуги» пункт «Интернет-банк», а затем нажать на кнопку «Подключить». Устройство распечатает чек с информацией для входа в систему удаленного обслуживания.
После регистрации надо активировать доступ. Сделать это можно на сайте банка. Для этого потребуется открыть страницу авторизации в личном кабинете и в середине страницы нажать на кнопку «Активировать». После этого надо ввести цифровой логин или идентификатор, нажать «Далее» и ввести пароль.
На последнем этапе активации доступа система отправит проверочный код по SMS. Его надо ввести в специальное поле на экране. Сразу после выполнения активации можно выполнить вход в систему, воспользовавшись имеющимися данными учетной записи. После авторизации в сервисе при необходимости можно поменять пароль на более удобный.
Восстановление пароля личного кабинета банка УБРиР
Пароль от личного кабинета обеспечивает защиту данных и денежных средств клиента, но его можно забыть. На этот случай предусмотрена возможность восстановления доступа. Перед ее использование рекомендуется проверить, что старый пароль действительно забыт. Довольно часто пользователи получают сообщение об ошибках в нем из-за нажатой клавиши Caps Lock.
Процедура восстановления пароля схожа с процессом активации доступа. Клиенту для ее проведения надо иметь под руками карту от УБРиР и привязанный к ней телефон. Для перехода к восстановлению пароля личного кабинета надо открыть страницу входа в онлайн-сервис и нажать на кнопку «Восстановить» в середине экрана.
На странице восстановления доступа надо заполнить следующую информацию о карте УБРиР:
- номер;
- срок действия;
- номер привязанного телефона (10 цифр, начиная с 9).
После отправки запроса на телефон поступит проверочный код. Его надо ввести в соответствующее поле на экране. На последнем этапе система попросит задать новый пароль. Его надо запомнить, но допускается также записать и хранить в надежном месте.
Важно. Нельзя использовать для интернет-банка пароли от соцсетей.
Скачать мобильное приложение банка УБРиР
УБРиР активно развивает онлайн-сервисы. Если под руками у клиента банка нет компьютера, то управлять деньгами и услугами он сможет с помощью планшета или смартфона. Для этого УБРиР выпустил собственное мобильное приложение. В 2017 году в Global Banking and Finance Review оно было названо лучшим мобильным банком.
Распространяется фирменное приложение УБРиР бесплатно через официальные магазины программ Google и Apple. Перейти на страницу загрузки приложения можно по ссылкам с сайта банка. А также клиент может найти его в каталоге, введя в поисковую строку фразу «УБРиР мобильный банк». В результатах поиска будет показан только 1 результат. Для скачивания приложение на смартфон (планшет) надо нажать кнопку «Установить». Инсталляция программы произойдет автоматически.
Вход в приложение осуществляется с помощью логин и пароля от онлайн-банка. Отдельно проходить регистрацию не надо.
Совет. После первого входа в приложение можно задать короткий пароль из 4-х цифр или настроить авторизацию по отпечатку пальца. Это позволит экономить время, когда надо быстро получить информацию по продуктам банка.
Основные возможности мобильного приложения УБРиР:
- получение актуальной информации о счетах, вкладах, кредитах и других продуктах;
- запрос выписок с возможностью выбрать период отчета;
- переводы между собственными счетами, картами и в сторонние банки;
- оплата основных услуг (связь, налоги, коммуналка);
- открытие вкладов с повышенной ставкой и управление ими;
- получение данных о задолженности по кредитам, графиков платежей, погашение кредитов (в т. ч. досрочное);
- блокировка карт, если они были потеряны или похищены;
- подача заявки на кредит;
- просмотр специальных предложений от банка;
- просмотр курсов валют;
- обмен валюты по максимально выгодному курсу;
- управление PUSH-уведомлениями об операциях (используются для замены SMS);
- отправка вопросов в банк;
- поиск отделений и банкоматов, расположенных рядом (в т. ч. на основе данных о местоположении).
Телефон горячей линии банка УБРиР
УБРиР оказывает круглосуточную поддержку клиентам по телефону горячей линии. Специалисты финансового учреждения ответят на все вопросы по использованию онлайн-сервисов, продуктам и услугам, а также расскажут об актуальных акциях или спецпредложениях.
Позвонить в call-центр УБРиР можно по следующим телефонам:
- +7-343-2-64-46-44 – для тех, кто находиться в других странах (звонок оплачивается по тарифам оператора);
- 8-800-10-002-00 – для клиентов, находящихся в РФ (звонок бесплатен с любых телефонов).
Если необходимо решить несрочный вопрос, то можно воспользоваться альтернативными способами связи с УБРиР:
- в WhatsApp, написав сообщение абоненту +7-912-27-030-70;
- в онлайн-чате на сайте;
- по email: [email protected] .
Совет. Перед обращением к специалистам по горячей линии рекомендуется изучить раздел «Частые вопросы» на сайте УБРиР. Часто в нем можно найти ответы значительно быстрее.
Личный кабинет УБРиР: вход и регистрация в интернет-банке
Личный кабинет — важная часть банка, и зачастую именно интернет-банк становится решающим аргументом «за» или «против». Необходимо узнать тонкости работы банка прежде, чем оформлять в нём дебетовую или любую другую карту. В этой статье рассмотрен личный кабинет УБРиР, особенности регистрации, порядок входа, возможности, которые предоставляет кабинет.
Личный кабинет УБРиР — возможности интернет-банка
Интернет-банкинг позволяет осуществлять такие действия:
- Оплата услуг через личный кабинет.
- Переводы с помощью банкинга.
- Обмен валют.
- Подача онлайн-заявки на ссуду.
- Мобильное приложение.
- Служба поддержки и телефон горячей линии.
Регистрация в личного кабинета
Зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами. Ни один из них не подразумевает онлайн-регистрации: так безопаснее. Для любого из вариантов банк предоставляет удобную карту, которая поможет найти ближайший банкомат или отделение.
Зарегистрироваться в интернет-банке через банкомат
В банкомате следует:
- Вставить карту и ввести ПИН-код;
Внимание! Регистрация личного кабинета возможна только в банкомате УБРиР.
- выбрать пункт «Дополнительные услуги», а затем «Интернет-банк»;
- ввести номер телефона;
- придумать и ввести пароль;
Внимание! Пароль должен быть надёжным. Лучше, если в нём присутствуют цифры, буквы разных регистров, а сам пароль не короче восьми символов.
- получить логин и пароль на чеке, выданном банкоматом.
Регистрация в личном кабинете через отделение банка
Придя в отделение, нужно обратиться к сотруднику:
- Предъявить паспорт;
- заполнить заявление на предоставление дистанционного обслуживания;
- получить конверт с логином и паролем.
Внимание! Логин и пароль начинают действовать через сутки после получения!
Вход в интернет-банк на ubrr.ru
Вход возможен после получения логина и пароля. В форме входа в интернет-кабинет нужно ввести логин и пароль.
В зависимости от указанного при получении идентификационных данных способа на электронную почту или телефон придёт код подтверждения. Он позволит сервису убедиться, что в личный кабинет входит именно его хозяин. Код подтверждения действует десять минут.
Внимание! Если на почту или телефон пришёл код, а в личный кабинет входа не было, нужно как можно скорее сменить логин и пароль!
Личный кабинет мобильного банка
Главная страница личного кабинета, который на сайте называется «Интернет-банк», предлагает услуги:
- информацию о количестве средств;
- переводы и платежи;
- информацию о картах, принадлежащих клиенту — это могут быть не только карты УБРиРа, но и другие привязанные карты;
- операции с вкладами;
- быстрое оформление денежных ссуд.
Все операции, проводимые через личный кабинет, бесплатны. Единственная плата, которая может взиматься — комиссия, например, при переводе средств с карты одного банка на карту другого.
Дополнительные услуги оповещений об операциях:
- СМС-оповещения;
- оповещения по e-mail;
- push-сообщения вместо СМС при установленном мобильном клиенте УБРиР;
- получение детализации всех операций.
Забыл логин или пароль — как восстановить или поменять?
Восстановить данные для входа в личный кабинет просто, если на руках карта и привязанный к ней телефон. Достаточно лишь на странице восстановления ввести:
- шестнадцатизначный номер карты, напечатанный на лицевой стороне;
- срок действия карты, также напечатанный на лицевой стороне;
- номер телефона, привязанного к карте.
После это на телефон придёт код восстановления. Его нужно будет ввести. Третьим шагом будет придумать новый пароль и получить новый логин. После этого новые данные вступят в силу.
Переводы с помощью банкинга УБРиР
В УБРиР переводить деньги можно:
- со счёта на счёт;
- из одной валюты в другую.
В обоих случаях нужно указать счёт, с которого нужно перевести деньги — так как к одному интернет-банку могут быть привязаны несколько карт, это важно. Затем нужно указать получателя или валюту, в которую будут переведены деньги. И, разумеется, сумму перевода.
Внимание! Любая банковская операция требует подтверждения по СМС, так что, переводя деньги, стоит держать телефон под рукой.
Оплата услуг через личный кабинет интернет-банка
Чуть ли не самая востребованная функция интернет-банка. Именно она позволяет рано утром без комиссии оплатить услуги телефонной связи, когда срочно нужно позвонить. Можно оплачивать некоторые кружки для детей, штрафы ГИБДД и прочие услуги, доступные в кабинете. Для этого нужно сначала выбрать, какую именно услугу оплатить. После этого проверить реквизиты, чтобы убедиться, что нет ошибки. Затем:
- Выбрать счёт.
- Ввести все необходимые для услуги личные данные. Это может быть номер телефона, лицевой счёт или какой-либо ещё счёт.
- Ввести сумму и нажать кнопку «далее».
После оплаты ещё можно будет выполнить несколько действий:
- Создать шаблон. После этого в разделе «Шаблоны» можно будет оплачивать ту же услугу без ввода реквизитов.
- Сделать регулярным. Регулярный платёж автоматически снимает указанную сумму переводя её на счёт поставщика услуг. Потому нужно быть внимательным и помнить о регулярном платеже, чтобы не остаться не вовремя без денег.
Регулярный платёж можно настроить достаточно гибко: семь видов временных промежутков, любая сумма, дата начала регулярного платежа.
- PDF/Печать — чек на платёж можно будет сохранить и распечатать.
- Новый перевод. Быстрый переход к созданию нового платежа.
Онлайн-заявка на денежный займ
В Уральском банке реконструкции и развития заявку на ссуду можно подать онлайн. Их существует три вида, они отличаются сроком, процентом ставки и другими условиями.
Перед тем, как подать заявку, сервис предлагает калькулятор. Калькулятор может исходить из двух основных принципов:
В этом случае нужно указать необходимую сумму и срок. В этом случае в правом нижнем углу отобразится сумма, которую нужно будет платить ежемесячно.
В этом случае стоит указать лишь свой доход. В правом нижнем углу будет указана максимальная сумма, которую можно взять в долг под процент.
В обоих случаях есть свитчи «Справка о доходах» и «зарплатная карта». Они напрямую влияют на то, какой тип ссуды будет предложен.
Введя все параметры, нужно нажать на большую розовую кнопку «Получить кредит».
Сервис запомнит условия и предложит заполнить заявку.
- Мобильный телефон. Обязательно ввести корректный активный контактный номер — возможности заменить его в заявке может не представиться.
- ФИО. Должно совпадать с паспортным.
- Дата рождения.
- Активный корректный e-mail. Желательно, чтоб оповещения от УБРиР в нём не отправлялись автоматически в папку «Спам».
- Удобный для приезда офис банка. Вручную вбивать адрес не нужно. Достаточно выбрать город и выбрать любой из выпавших в результатах поиска офис.
После заполнения данных на указанный телефонный номер придёт СМС с кодом. Заполнение заявки успешно окончено — этот код нужно показать сотруднику офиса банка, указанного в заявке. Дальнейшее оформление будет проходить лично.
Мобильное приложение «Интернет Банк» от УБРиР
При первом запуске необходимо будет ввести логин и пароль от интернет-банка. Без этого функционал приложения недоступен — кроме местоположения банков и связи с банком. Далее приложение предложит создать пароль, который оно будет запрашивать при каждом входе. Этот код заменит собой логин и пароль в форме входа, потому его стоит беречь так же, как ПИН-код от самой карты.
Функционал приложения полностью повторяет опции личного кабинета на официальном сайте. Возможны как переводы между счетами, так и обмен валют и оплата услуг. Можно посмотреть историю операций, делать платежи по шаблонам и создавать или редактировать их.
Также с мобильного приложения возможно восстановить доступ к интернет-банку — форма точно такая же, как при восстанеовлении с сайта.
Внимание! Наличие установленного приложения УБРиР на телефоне означает, что следить за этим телефоном нужно внимательно. Не оставлять его разблокированным без присмотра, не сообщать пароли. Пользоваться мобильным банком УБРиР стоит только при устойчивом соединении. Если на телефоне на базе Android получены root-права, нужно следить, чтобы никакая вредоносная программа не прочитала данные, то же самое относится ко включённому режиму отладки.
Служба поддержки и телефон горячей линии
Служба поддержки всегда доступна внизу официального сайта УБРиР по ссылке «Мне нужна помощь».
Для связи со службой поддержки есть несколько способов.
- Телефон горячей линии для частных клиентов: 8(800)100-02-00.
- Телефон горячей линии для бизнеса: 8(800)700-59-59.
- Список вопросов, на которые есть ответы. На этой странице можно:
- Найти нужную тему.
- Просмотреть важные вопросы.
- Посмотреть все вопросы по категориям.
Помимо этих способов существует форма обратной связи, где можно изложить свою проблему. Находится форма связи в личном кабинете, в меню, скрывающемся в имени пользователя в правом верхнем углу, пункт «Письмо в банк».
Также на некоторых сайтах отзывов присутствуют сотрудники банка, оперативно отвечающие на сообщения. К таким сайтам относится, например, banki.ru. Там можно не только получить помощь, но и предать дело огласке.
Правила безопасности при использовании сервиса
Чтобы не допустить взломов и попадания данных в чужие руки, нужно применять несколько простых правил.
- Никому не сообщать свой пароль, не держать его записанным на видном месте, не проговаривать при вводе.
- После получения логина и пароля от интернет-банка сменить пароль.
- Менять пароль для входа как минимум раз в месяц.
- Не использовать в теле пароля стандартную комбинацию из данных, известных большому количеству людей: имя, дата рождения, кличка собаки и т.д.
- При любой подозрении в том, что кто-то завладел логином и паролем, сменить пароль.
Следует помнить, что банк может помочь возместить убытки от действий злоумышленников только если все правила были выполнены.
Как отключить личный кабинет?
Отключить личный кабинет УБРиР онлайн невозможно. Это серьёзная операция, и потому потребуется обратиться в офис.
В офисе банка нужно написать заявление на закрытие личного кабинета, сотрудник примет, обработает его, и через некоторое время личный кабинет больше не будет доступен.
Отзывы клиентов
Большая часть отзывов о банке — отрицательная. Основные претензии пользователей заключаются в том, что информацию об условиях ссуды выдают не всю, меняют условия предоставления денег, блокируют счета после перевода больших сумм. Те люди, которые с этим не столкнулись, довольны простотой и удобством банка, в частности, личного кабинета. Некоторые из них имеют по десять лет хорошей истории. Кое-кто считает, что отрицательные отзывы сплошь заказные. Так это или нет, можете помочь выяснить вы, написав сюда об опыте работы с этим банком. Чем подробнее будет отзыв, тем лучше он поможет тем, кто только собирается начинать отношения с Уральским банком развития и реконструкции.
Большой положительный отзыв о работе банка:
Вход в личный кабинет интернет-банка УБРиР на ubrr.ru
Как воспользоваться преимуществами интернет-банка УБРиР знают далеко не все пользователи этого банка. Рассмотрим возможности, которые предоставляет личный кабинет онлайн-системы уральского банка, от регистрации и входа, до платежей и переводов в режиме онлайн.
Личный кабинет УБРиР — возможности интернет-банка
Интернет-банк УБРиР — это онлайн-сервис, который дает возможность оплачивать коммунальные услуги, налоги, сборы и другие обязательные платежи без выстаивания очередей к офисному окошку или платежному терминалу, а также контролировать сроки их оплаты.
С помощью личного кабинета телебанка можно:
- погасить кредит;
- перевести деньги на карту или банковский счет;
- производить переводы физическим лицам и организациям;
- открыть вклад в рублях, долларах, евро и контролировать график процентных начислений;
- выбрать и взять кредит;
- заказать перевыпуск старой карты;
- заблокировать утраченную кредитку;
- получить выписки по проведенным операциям.
Регистрация в интернет-банке
Регистрация заключается в получении идентификатора (логина) и пароля, необходимых для входа в интернет-банк. Процедуру можно пройти двумя способами.
Как зарегистрировать личный кабинет в офисе банка
Для прохождения регистрации в телебанке надо:
- В ближайшем отделении банка УБРиР обратиться с просьбой подключить интернет-банк.
- Предъявить сотруднику паспорт и оформить заявление по установленной форме.
- В документе указать номер сотового телефона, адрес электронной почты, на которые банком будут отправляться одноразовые коды для входа и подтверждения онлайн-операций.
- Получить конверт, содержащий секретные логин и пароль для первого входа в интернет-банкинг.
Эти сведения должны быть недоступными другим лицам, при первом входе их рекомендуется сменить.
На следующий рабочий день с 07:00 по московскому времени доступ к системе будет активирован.
Регистрация в ЛК через банкомат УБРиР
- Выбираете в меню любого банкомата пункт «Дополнительные услуги», в разделе «Интернет-банк» нажимаете «Подключить».
- В соответствие с появившейся на экране инструкцией, указываете номер своего сотового телефона, устанавливаете самостоятельно пароль для входа в онлайн-банк.
- Обязательно забираете с собой выданный банкоматом чек с напечатанным идентификатором. Он вместе с паролем используется при входе в интернет-банкинг.
Вход в личный кабинет интернет-банка на ubrr.ru
Войти в онлайн-банк УБРиР можно по прямой ссылке http://i.ubrr.ru. Откроется страница с формой для ввода логина и пароля. В верхнем поле вводите 14-значный идентификатор, указанный на конверте, полученном в банке, или на чеке, выданном в банкомате.
В нижнем поле указываете пароль из конверта или установленный вами при регистрации через банкомат. Нажимаете кнопку “Войти”. Появится окошко с предложением ввести код подтверждения, который банк отправил на ваш телефон.
Ожидаете прихода на ваш телефон СМС-сообщения с кодом подтверждения. Полученный код набираете в соответствующей строке и осуществляете вход в банкинг.
Личный кабинет мобильного банка
Наряду с интернет-банком, вход в который осуществляется с ПК, существует версия мобильного интернет-банка, доступная для всех клиентов Уральского банка, имеющих смартфоны на базе Android и iOS.
Личный кабинет мобильного банка располагает теми же возможностями, что и кабинет основной версии. Вы можете выбрать действия с переводами, картами, вкладами, кредитами, узнать сколько ваших денег находится на счетах банка УБРиР.
Процедура входа в него аналогична, указанной выше.
Забыл логин или пароль — как восстановить или поменять?
Восстановить или поменять пароль вы можете за 5 минут, осуществив переход по этой ссылке. В открывшемся окне поочередно введите требуемые данные:
- номер карты банка;
- месяц и год окончания действия карты, указанные на её лицевой стороне;
- номер вашего сотового телефона.
Далее действуйте согласно указаниям сервиса. В завершении операции банк отправит код доступа на ваш номер мобильного.
Полученный путем СМС-сообщением код введите в соответствующее поле, создайте новый пароль.
Оплата услуг через личный кабинет интернет-банка
Через онлайн-банк УБРиР вы сможете оплатить:
- услуги коммунальных предприятий;
- мобильный телефон, интернет и ТВ;
- детский сад и образовательные услуги;
- штрафы ГИБДД, налоги и многое другое.
Оплата услуг производится в разделе “Платежи и переводы”.
Перечень компаний, чьи услуги можно оплатить через онлайн-сервис, определен банком. Их реквизиты заложены банком в программу заранее, поэтому указывать их пользователю не нужно, что значительно облегчает ему проведение операции. Необходимо будет ввести минимум сведений. Например, при оплате за телефон – номер сотового и перечисляемую сумму.
Поиск получателя платежа
Поиск нужной организации осуществляется путем ввода названия услуги в поле “Поиск”, либо выбором из перечня “Популярные и мои услуги”. Здесь помещены программой сервиса те получатели, в адрес которых вами совершались платежи наиболее часто.
Вам остается выбрать счет (1), с которого будут списываться деньги, указать сумму платежа (3), ваши реквизиты, например, номер лицевого счета, телефона (2), и, следуя дальше указаниям сервиса, оплатить услугу.
Переводы с помощью банкинга УБРиР
Раздел «Платежи и переводы» позволяет производить следующие переводы:
- между собственными счетами, включая пополнение вкладов и досрочное
- погашение кредитов;
- на счета карты клиентов Уральского банка или любого другого банка в том числе по номеру телефона.
В данном разделе сервис предлагает воспользоваться формой «Умный платеж» — быстро совершить новый перевод, используя сведения о перечислении, произведённом в банкинге ранее. Следует только ввести номер вашего счета, откуда будут списываться средства, и начать вводить в поле «Кому» реквизиты получателя либо название перевода.
Если перевод получателю совершается впервые и его нет в программе интернет-банка, нужно выбрать «Заполнить вручную». Не забудьте заполнить «ИНН получателя», если ваш получатель перевода – юрлицо.
В случае перевода клиенту другого банка, сервис потребует ввести в поле «Банк» реквизиты банка-получателя либо начать вводить его название с последующим выбором из перечня, предложенного банкингом.
Перевод между собственными счетами
Переводы между своими счетами, открытыми в УБРиР в одной валюте, производятся в подразделе «Себе».
Выбираются из выпадающего списка счет, с которого снимается сумма, и пополняемый счет. Нажимается кнопка «Дальше» и деньги перечислены.
Перевод на банковскую карту
В интернет-банке УБРиР возможно перевести деньги со своего счета на карту УБРиР или любого другого банка с выплатой комиссии до 5%. Операция производится в подразделе «На карту», где указываются номер карты получателя и сумма.
Онлайн-заявка на кредит
Заявка на кредит оформляется и отправляется в разделе «Кредиты». В нем содержится детальная информация, включая графики фактических и плановых платежей, договорные условия.
Чтобы отправить заявку, просто нажимаете кнопку «Заявка на кредит». В открывшемся окне выбираете условия кредитования, заполняете заявление-анкету.
Через некоторое время после отправки заявки вам перезвонит сотрудник банка и обсудит детали будущего договора. О решении банка вы будете проинформированы сообщением по электронной почте или СМС.
Мобильное приложение от УБРиР
Интернет-банком УБРиР владельцы смартфонов могут пользоваться через мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать и установить по ссылкам ниже:
Войти в онлайн-банк через приложение вы сможете с тем же логином и паролем, которые предназначены для основной версии.
Сдвигая вправо или влево главное меню на экране смартфона, вы тем самым вызываете экспресс-меню.
Главное меню включает те же разделы, что и основой банкинг. Экспресс-меню, расположенное слева, используется для быстрого перехода в любой раздел, минуя главное меню. Обратите внимание на кнопку «Выйти», которая пригодится вам для безопасного завершения работы приложения.
Основная функция правого меню – быстрый перевод средств с использованием реквизитов ранее проведённых платежей и переводов. Подробнее ознакомиться с функционалом мобильного банка УбРиР вы сможете, просмотрев данное видео.
Служба поддержки и телефон горячей линии
Поддержка клиентов интернет-банка УБРиР устроена таким образом, что клиенты онлайн-сервиса могут обратиться туда несколькими способами.
- Телефон горячей линии 8 (800) 1000-200.
- Служба круглосуточной поддержки: +7 (343) 264-55-64, +7 (343) 229-70-00.
- Также доступен онлайн-чат на официальном сайте.
Пользователи могут в своем личном кабинете обратиться с письменным сообщением в группу поддержки. Электронная связь позволяет оперативно решать возникающие вопросы.
На сайте действует ставшая уже классической форма помощи пользователям – ответы на часто возникающие вопросы. У любого пользователя есть возможность оставить свой отзыв или внести предложение по работе интернет-сервиса.
Правила безопасности при использовании сервиса
Интернет-банкинг требует соблюдения определенных правил безопасности:
- Доступ в интернет-банк должен производиться с электронных устройств, защищенных надежным, постоянно обновляющимся антивирусом.
- Сотовый телефон, на который приходят сообщения от банка, должен быть недоступен для посторонних лиц. При потере аппарата следует незамедлительно заблокировать доступ к интернет-банку через службу круглосуточной поддержки.
- В случае поступления на сотовый подозрительных сообщения якобы от банка с 4-значными SMS-кодами для входа в ИБ или совершения в нем операций без вашего ведома, нужно оперативно проинформировать об этом службу поддержки, заменить логин и пароль.
- Не должны сообщаться третьим лицам логин, пароль, одноразовые коды , в том числе и работникам банка.
Предпринимаемые меры безопасности позволят снизить до минимума риски доступа к вашим финансам.
Как отключить личный кабинет?
Отключить доступ к интернет-банку, а по сути закрыть личный кабинет УБРиР, возможно только лично посетив офис банка и написав заявление об отказе от предоставления услуг онлайн-банка.
Отзывы клиентов
Многие клиенты отмечают удобство в работе с интернет-банком, его интерфейс.
Онлайн-банк позволяет экономить время, в том числе на перевыпуске карты.
Положительные отзывы вызывает функционал и мобильного приложения, и ЛК на компьютере.
По отзывам клиентов банка, пользователей интернет-банкинг, сотрудники банка частенько стараются подключить дополнительные платные услуги без ведома и согласия клиентов, в частности смс-уведомления. Случаются сбои в работе программы ИБ, что приводит к лишнему списанию денег и безосновательному расторжению договора.