1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Активация кредитной карты сбербанка несколькими способами

Как активировать кредитную карту Сбербанка?

ПАО «Сбербанк» массово предлагает два вида банковских карт: дебетовые и кредитные.

  • Активацию первых клиент может произвести самостоятельно.
  • Кредитную карту банк активирует автоматически через сутки после выдачи клиенту.
  • Пользователь может ускорить процесс активации кредитки своими силами.

Из этого следует, что вопрос: «как узнать дату активации кредитной карты?» в отношении Сбербанка не актуален. Единственным и достаточным признаком того, что карта активирована, будет возможность пользоваться кредитными средствами.

Зачем нужна активация кредитной карты Сбербанка?

Это только вопрос безопасности.

Если бы карта была активна с момента выдачи, то у разного рода преступников, в том числе грабителей, появилась бы легкая возможность получить весь кредитный пакет: карту, конверт с кодами и др. сразу по выходу клиента из отделения Сбербанка.

Сутки с момента получения карты до ее автоматической активации дают заемщику возможность добраться домой, спокойно изучить правила безопасности и спрятать, отдельно от карты, конверт с кодами.

По этой же причине выходит безопаснее получать карту по почте, нет риска, что кто-то проследит ее путь от банка до пользователя.

Но проверять пришедшее почтой письмо с картой следует особо тщательно и сразу, чтоб избежать возможных ошибок сотрудника отправлявшего корреспонденцию. Уже описаны случаи доставки карт не по адресу или несоответствия условий «в конверте» и предварительно согласованных.

Как самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка?

Автоматическая активация кредитной карты Сбербанка никаких усилий от клиента не требует. Но и от тех, кто желает немедленно воспользоваться заемными средствами, нужно немногое.

Чтобы самостоятельная активация кредитной карты Сбербанка прошла успешно следует:

  • Внимательно проверить соответствие всех реквизитов карты, договора и пользователя. При несоответствии – немедленно обратиться в банк пока не произошла автоматическая активация неподходящего продукта.
  • Если проверка прошла успешно – расписаться в белом прямоугольнике на карте (не гелевой ручкой).

Чтобы активировать кредитную карту Сбербанка через банкомат нужно:

  1. Найти банкомат ПАО «Сбербанк» и вставить в него карту. Терминалы других банков в данном случае не подойдут.
  2. Ввести указанный в конверте PIN-код.
  3. После этого клиент получает доступ к средствам, карта является активированной.

Как еще активировать кредитную карту Сбербанка?

  • Можно – по телефону.
  • Нельзя – через интернет.

Начинать работу с кредитками Сбербанка в интернете невозможно. Онлайн сервисы ПАО «Сбербанк» не предполагают такой возможности и это легко объяснить заботой о безопасности. Удаленный доступ оставляет слишком много путей для «подделки личности».

Активация кредитной карты Сбербанка по телефону

Для активации кредитной карты Сбербанка по телефону следует набрать номер 8 800 55 55 550, дождаться ответа оператора и ответить на его вопросы.

  • Свою фамилию, имя и отчество.
  • Собственную дату рождения.
  • Номер карты из 16 цифр.

Не нужно называть:

  • ПИН-код и код CVC.
  • Другую информацию, не подходящую для установления личности клиента и не относящуюся к карте.

Такие же ограничения действуют при активации карты с помощью сотрудника банка. Он вправе подсказывать клиенту необходимые действия, но не может получать от него лишнюю информацию.

Если при активации карты возникнут проблемы, клиент может обратиться в службу технической поддержки банка – 8 800 20 03 747.

Кредитные карты Visa и MasterCard различий при активации не имеют.

Еще раз повторим исчерпывающий список способов активации кредитной карты ПАО «Сбербанк»:

  • Автоматический.
  • По телефону 8 800 55 55 55 0.
  • В банкоматах Сбербанка.

Как деактивируется кредитная карта Сбербанка?

У каждой кредитной карты есть срок действия по истечении которого она деактивируется, т.е. перестает исполнять свои функции, но станет просто кусочком пластика.

В определенных случаях деактивация кредитной карты Сбербанка может быть досрочной. Так произойдет при расторжении кредитного договора, при утрате карты и пр.

При подозрении, что доступ к карте получили посторонние лица, по требованию пользователя и других лиц, происходит блокировка карты. Но после разрешения проблемной ситуации операции по карте разрешаются вновь, новая активация не требуется.

А вот при перевыпуске карты процесс активации происходит в обычном порядке, как для новых карт.

Правила активации кредитных карт Сбербанка

Чтобы начать пользоваться кредитной картой, нужно ее активировать. Это относительно простая процедура, но она потребует соблюдения определенных правил и мер предосторожности. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту Сбербанка и как при этом избежать непредвиденных ситуаций.

Для чего нужна активация карты

Кредитная карта дает право распоряжаться заемными средствами. В большинстве случаев, банки выдают кредитки после подписания договора, которому предшествует рассмотрение заявки клиента и проверка его документов. Но есть и другая практика выдачи кредитов – по почте. Так некоторые банки реализуют свою стратегию, делая предложения, от которых порой трудно отказаться.

В любом случае, получая кредитные деньги, клиент принимает на себя обязательства перед банком. Жизненные ситуации различны, иногда нет срочной необходимости в деньгах, и карта может какое-то время ждать своего часа. Если она не активирована, то нет необходимости выполнять обязательства: платить регулярные взносы и проценты.

Активация кредитной карты подтверждает договор клиента с банком и считается началом отчетного периода.

Процедура активации

Сбербанк выдает кредитные карты и секретные пин-коды получателям в закрытых конвертах. Мы рекомендуем хранить конверт с паролями и кодами в течение всего периода пользования кредитной картой. В целях безопасности нужно обеспечить надежное место хранения этой информации, отдельно от самой кредитной карточки.

Читать еще:  Как привязать банковскую карту к телефону легко и просто

Перед активацией кредитки стоит убедиться, что все данные верны: проверить правильность написания фамилии и имени владельца, срока действия. В специальном поле карты должна стоять роспись владельца. Если кредитку выдают в офисе банка, специалисты проконтролируют наличие подписи и попросят сверить все исходные данные. Но если карта Сбербанка пришла по почте, к проверке стоит отнестись с особым вниманием.

Приводим несколько способов активации кредитки:

  • Через банкомат Сбербанка. В банкомат нужно вставить кредитную карту, дождаться открытия меню на экране и ввести пин-код. После этих действий, если они выполнены правильно, откроется основное меню, и пользователь сможет выбрать нужную функцию. Самым простым способом начать использовать карту является запрос баланса. Таким простым способом активируется кредитная карта Сбербанка. Мы советуем проводить эту процедуру в отделении банка. В случае непредвиденных ситуаций, на помощь придут специалисты и решат проблему;
  • Автоматически. Еще один способ активировать кредитку будет полезен тем, кто получает ее в офисе банка и планирует использовать сразу. Нужно попросить специалиста поставить карту на автоматическую активацию. Это производится в течение суток, и на следующий день можно воспользоваться кредитными средствами;
  • По телефону службы поддержки банка. Этот способ доступен абсолютно всем и имеет преимущества при невозможности посетить офис с банкоматом. Нужно позвонить на номер 8-800-500-55-50 и продиктовать оператору сведения: фамилию, номер карты, паспортные данные.

В личном кабинете сервиса можно пользоваться средствами уже активированной кредитки и проводить все операции, предусмотренные функционалом. Но для начала действий нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов.

Проблемы и их решения

Проблемные ситуации с кредитками Сбербанка бывают редко, но стоит знать способы их решения:

  • Если при активации карты произойдет сбой, стоит обратиться к специалисту банка. Часто эта проблема решается повторной процедурой: карту вставляют в банкомат и набирают код. Возможными причинами является неверно набранные цифры кода или другие ошибки. В любом случае стоит прибегнуть к помощи специалиста;
  • Если карта повреждена, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о замене;
  • При утере или краже кредитки немедленно сообщить в контактный центр для блокировки доступа к средствам;
  • По окончании срока действия карты нужно убедиться в отсутствии долга перед банком и написать заявление о закрытии карточного счета.

Срок действия кредитной карты

Период, на который Сбербанк выдает карты, составляет три года. При этом, если не активировать кредитку, срок не увеличивается автоматически. Воспользоваться заемными деньгами можно только до той даты, которая указана на лицевой стороне пластика.

Когда начинать пользоваться картой, каждый владелец определяет самостоятельно. Не активировать кредитную карточку можно весь период ее действия.

И, отвечая на вопрос, что будет, если не пользоваться картой, мы предупреждает владельцев о необходимости нести расходы по договору с банком.

Пользователи кредиток Сбербанка оценили их удобство и надежность. Мы напоминаем, что любым кредитным продуктом нужно умело пользоваться, соблюдая все правила. Это позволит получить выгоды и избежать лишних трат времени и денег.

Как правильно активировать кредитную карту Сбербанка и нужно ли это сделать в 2020 году

После получения пластика с кредитным лимитом от крупнейшего банка РФ перед клиентом встает вопрос, как активировать кредитную карту Сбербанка и нужно ли это делать в принципе. Эта простая процедура не отнимает много времени, но позволяет существенно повысить безопасность использования банковского продукта.

Нужна ли активация карты при получении

Каждый держатель кредитки при ее получении должен внимательно изучить кредитный договор и все приложения к нему. Только после подписания документов возможно получение пластика. И сразу после этого перед держателем карточки встает вопрос, нужно ли активировать ее.

В целях безопасности Сбербанк все кредитные карты выпускает в неактивном виде. Это позволяет перевозить пластик без лишних рисков. Даже если его кто-то украдет, то он не сможет им воспользоваться, а кусок пластмассы не представляет интереса ни для кого.

Но все же активация клиентом кредитной карты Сбербанка необязательна. Если этого не сделать, то она произойдет автоматически, пусть и немного позднее.

Важно. Активация – это снятие ограничений с карты, которые были установлены Сбербанком при ее производстве. Только после ее завершения можно оплатить пластиком покупку или снять наличные.

Вариантов, как активировать кредитную карту от Сбербанка, существует несколько:

  • через банкомат самостоятельно;
  • через оператора;
  • через сотрудника кассы Сбербанка.

Активация через банкомат

Самый простой вариант активировать карту – воспользоваться банкоматом Сбербанка. Этот вариант позволяет не только снять ограничения, установленные при выпуске пластика, но и корректно обновить информацию на чипе, чтобы избежать проблем при попытках воспользоваться карточкой в магазинах.

Держатель может активировать карту Сбербанка в банкомате в 3 действия:

  1. Вставить карточку в приемник устройства. Бесконтактным модулем воспользоваться в этот раз нельзя.
  2. Ввести ПИН-код с клавиатуры и подтвердить его. Он обеспечивает безопасность денег на счете.
  3. Запросить баланс. Плата за предоставление информации о состоянии счета не взимается.

Никаких дополнительных действий, чтобы активировать карту, держателю предпринимать не надо. После завершения процедуры можно выполнить другие операции или завершить работу с устройством и забрать пластик.

Читать еще:  Деньги в долг на карту

Замечание. Аналогичная процедура требуется в случае смены ПИН-кода через приложение. Она необходима для обновления данных, записанных на чипе.

Активировать у оператора или кассира

При получении карточки можно сразу попросить сотрудника финансового учреждения активировать ее. Он поставит соответствующую отметку в базе данных и выполнит все необходимые действия.

Если при получении пластика активация не была выполнена сразу, то для ее проведения в дальнейшем можно также обратиться в кассу и попросить кассира выполнить любую операцию (например, снять или зачислить деньги).

При обращении в call-центр Сбербанка по телефону 900 можно также пройти активацию. Клиенту надо будет сообщить персональную информацию, а также ответить на вопросы специалиста. Обычно достаточно назвать кодовую фразу.

Автоматическая активация карт

Самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка держатель может в течение 24 часов с момента ее получения. По истечении этого срока необходимость в этих действиях просто отпадет. Карта будет активирована автоматически.

Почему банк выбрал именно промежуток в 24 часа для самостоятельной активации, неизвестно. Видимо, по соображениям специалистов, этого времени достаточно для проверки всех данных и при необходимости обращения в офис или call-центр кредитной организации для исправления данных.

ПИН код карты

ПИН-код – это 4-значный пароль для доступа к деньгам на карточном счете. Его надо вводить при покупках, получении наличных и в других ситуациях. Держатель должен хранить информацию о нем втайне от посторонних лиц.

Замечание. Опротестовать операцию, подтвержденную ПИН-кодом, практически невозможно. Он фактически равен собственноручной подписи клиента.

Изначально Сбербанк кредитные и другие карточки выпускал с установленным ПИН-кодом. Он приходил в отдельном конверте. Клиенту надо было запомнить эти цифры. Если они вдруг оказывались забыты, то пластик приходилось перевыпускать.

Сейчас Сбер изменил технологии изготовления карточных продуктов. ПИН-код по новым кредитным и дебетовым картам клиент устанавливает самостоятельно через ПИН-пад у операциониста. При перевыпуске пластика он не меняется и сразу устанавливается при его изготовлении.

Важно. Поменять ПИН-код можно через приложение Сбербанк Онлайн. Знать старый пароль при этом необязательно.

Сообщать ПИН-код посторонним по-прежнему нельзя. А если он все же стал известен другому человеку или есть подозрения, что такая ситуация могла случиться, то надо, не откладывая в долгий ящик, сменить пароль. Сделать это рекомендуется, даже если сама кредитная карта не была утеряна. Иногда мошенники могут ждать подходящей ситуации для кражи денег очень долго и лучше обезопасить себя заранее.

Активация через Интернет

Всем клиентам Сбербанка бесплатно предоставляется возможность контролировать баланс счетов, погашать задолженность, проводить платежи и управлять активными продуктами через интернет. Для этого был создан специальный сервис – Сбербанк Онлайн. Но активировать кредитную карточку через него невозможно. Это связано с техническими нюансами и требованиями безопасности.

Зарегистрироваться в сервисе все же стоит. Он позволяет своевременно получать информацию по задолженности, оплачивать ее и при необходимости блокировать кредитный пластик буквально в несколько кликов. Для пользователей смартфонов доступно специальное приложение. Скачать его можно через магазины ПО Google и Apple.

Если карта не работает

Иногда после получения кредитная карточка отказывается работать. В этом случае надо связаться с call-центром Сбера и выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны банка. Если они отсутствуют, то можно попробовать заново активировать кредитку в банкомате. Довольно часто это помогает, т. к. при выполнении любой операции в устройстве самообслуживания полностью обновляются данные на чипе.

Если ничего не помогло, то придется обратиться за помощью к специалистам офиса. Они проверят пластик и при необходимости оформят его перевыпуск.

Замечание. Подробнее про процедуру перевыпуска кредитных и других карточек можно прочитать в отдельной статье – «Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько это стоит».

Выводы

  • Изначально все кредитные и другие карты Сбербанк выпускает в неактивном виде для безопасной транспортировки.
  • После получения кредитной карточки активировать ее самостоятельно необязательно, все ограничения будут сняты автоматически через 24 часа.
  • Если пользоваться кредитной карточкой планируется начать сразу, то активировать ее можно в банкомате или через специалистов офиса.

Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Будем весьма признательны, если поставите «лайк» и поделитесь этой статьей в социальных сетях. А также на портале вы можете узнать, как пользоваться кредитной картой Сбербанка правильно и безопасно.

Интересные предложения от других банков

Ниже мы собрали самые популярные предложения по кредиткам от других российских банков. Для оформления нажмите «Подробнее».

Способы активации кредитной карты Сбербанка

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург.

При получении кредитки, нередко у клиента сразу возникают вопросы. А что делать с картой? Когда ей можно начать пользоваться? Так вот, делать ничего не понадобится, если кредит вам не нужен прямо сейчас — карта автоматически запускается на следующие сутки после ее выдачи клиенту. Однако, процесс можно ускорить, обратившись в отделение банка или позвонив на номер горячей линии. В этом материале мы предлагаем вам инструкцию по активации кредитки, уточнение некоторых нюансов, связанных с типом карты, а также советы по решению возможных проблем.

Читать еще:  Как перевести деньги с мтс на мтс

Способы активации кредитной карты Сбербанка

Сбербанк выпускает разные виды банковских карт. В их число входят кредитные «обычные» карты, золотые и премиальные, дебетовые, зарплатные и т.д. У кредитных карточек есть одна общая черта — ими нельзя пользоваться до момента активации. Впрочем, это ограничение компенсируется тем, что активировать пластик можно полностью самостоятельно одним из следующих способов:

  • Автоматическая активация;
  • По телефону горячей линии;
  • В любом территориальном отделении Сбербанка;
  • Через банкомат или терминал.

Разберем по отдельности все перечисленные способы.

Автоматическая активация

Сбербанк экономит время своих пользователей — для всех клиентов предусмотрена автоматическая активация кредитки в течение суток после подписания и передачи договора обслуживания.

Таким образом, нет необходимости самостоятельно активировать кредитку, если только вам не нужны заемные средства в срочном порядке.

По телефону горячей линии

Способ идеально подходит в случае, если вам нужно незамедлительно активировать карточку. Нужно позвонить на номер 8 800-555-5550 или +7 (495) 500-55-50, если вы живете в Москве. Также можно набрать короткий номер 900. В любом случае, вы сначала столкнетесь с автоматизированным меню.

Следуйте инструкции робота, чтобы выйти на живого оператора. Затем сообщите сотруднику ваше ФИО, озвучьте ответ на контрольный вопрос и, если возникнет необходимость, прочтите вслух номер договора обслуживания/шестнадцатизначный номер кредитной карты. Оператор в течение нескольких минут найдет вас в базе данных, после чего будет произведена мгновенная активация карточки.

В отделении

Работники банка обязаны исполнять просьбы клиентов, если это соответствует их компетенции. Активация кредитки, конечно, входит в их компетенции. Если работник пытается перенаправить вас в другое отделение или он заявляет, что активация не производится — его действия нарушают условия трудового договора.

Необходимо предъявить сотруднику паспорт и саму карточку. В зависимости от загруженности офиса, вас могут либо попросить написать заявление, либо активацию произведут за пару минут без лишней бумажной волокиты.

Через банкомат

В конце разберем, как активировать кредитную карту Сбербанка через банкомат. Эту операцию можно произвести в любом банкомате или терминале Сбербанка. Главное — иметь при себе кредитку.

Кроме того, активировать пластик можно исключительно в банкоматах Сбербанка — чужие банковские аппараты самообслуживания не могут выполнить эту операцию, даже если вы пользуетесь банкоматом от дочернего предприятия Сбербанка (например, «БПС-Сбербанк»).

  1. Вставьте карточку в банкомат или терминал;
  2. Введите четырехзначный пин код;
  3. Выполните любую операцию. Мы не рекомендуем запрашивать наличные, т.к. с этим могут возникнуть проблемы. Самой первой операцией лучше всего послужит просмотр баланса карточки;
  4. Выньте карту из аппарата.

Готово — карточка теперь активирована. Вы можете с этого момента свободно брать займы в рамках суточного и общего кредитного лимита.

Если ли разница в процессе активации в зависимости от типа кредитной карты?

Сбербанк выпускает кредитки в рамках платежных систем Виза и Мастеркард. Кроме того, поддерживаются премиальные сектора платежных систем — например, Visa Gold. От статуса кредитки зависит структура скидочной программы, размер кэшбека, кредитный лимит и т.д.

Однако, все это никак не влияет на активацию карточки. Она, как и «обычная» кредитки, точно так же должна быть запущена в отделении банка, по телефону, через банкомат или через сутки после подписания договора в автоматическом режиме. И точно так же нельзя активировать золотую или платиновую карту через Сбербанк Онлайн.

Все эти ограничения введены с целью защитить банк от недобросовестных клиентов. Дело в том, что до момента запуска любая задолженность клиента нигде не зафиксирована — следовательно, пользователь может легко улететь за границу с большой задолженностью и в целом скрываться годами от уплаты процентов и погашения долга.

Возможные проблемы и пути их решения

Чаще всего кредитные карточки активируются без каких-либо проблем. Но иногда случаются непредвиденные обстоятельства. Если во время запуска кредитки через банкомат возникла ошибка, следует прекратить операцию. Ни в коем случае не пробуйте снова набирать пин-код — три раза неверно введенная защитная комбинация приводит к заморозке карты на двое суток.

В ситуации, когда при активировании появилась ошибка, нужно лично явиться в отделение Сбербанка за консультацией специалиста. Сотрудник проверит состояние карты, ее статус в базе данных, после чего он самостоятельно ее запустит.

Если вы обнаружили механические повреждения на пластике, обратитесь в отделение Сбербанка. Напишите заявление о перевыпуске кредитки. Наконец, если уже кончился срок действия карточки или возникла необходимость ее деактивировать, явитесь в Сбербанк и запросите два документа:

  • Справка об отсутствии задолженности. Сохраните эту бумагу для решения возможных споров в будущем;
  • Фирменный бланк для заявления. Напишите в нем, что вы желаете отказаться от кредитки. Также укажите, что это заявление считается односторонним расторжением договора обслуживания по вашей карте.

Заключение

Запуск кредитной карточки производится в стандартных местах — банкомате, отделении, через горячую линию банка, а вот активировать карту через Сбербанк Онлайн нельзя. Впрочем, возможно, клиенту и не понадобится самостоятельно что-либо делать: если вам не нужен займ в срочном порядке, просто дождитесь следующего дня с момента получения карточки. Банк автоматически запустит ее.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector