4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Инструкция по активации карты втб

Как активировать карту ВТБ и поменять ПИН-код

Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.

Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.

Нужно ли активировать карту ВТБ

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Способы активации карты

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

  • В отделении ВТБ.
  • В фирменном банкомате.
  • Через онлайн-банкинг.
  • По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

В отделении банка

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

  • Удостоверение личности.
  • Договор на обслуживание карты.
  • Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Обратите внимание! Активировать в отделении можно любой тип банковской карты ВТБ: дебетовую, зарплатную или кредитную.

Через банкомат

Еще один удобный способ активации карты ВТБ – через фирменный банкомат. Данные устройства расположены во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, аэропортах, ж/д вокзалах и многих других местах. Активировать пластик можно даже находясь в другом городе, без какой-либо комиссии.

Разблокировка карты происходит по следующей схеме:

  • Вставляете пластик в фирменный банкомат ВТБ.
  • Вводите пин код.
  • Совершаете любую операцию, например, проверяете баланс счета.

Система моментально активирует пластик, как только будет получена команда к выполнению одной из операций. Данный способ больше подойдет владельцам дебетовых карт, так как операции по кредитке могут облагаться дополнительной комиссией.

Важно! Узнать адреса ближайших банкоматов можно на официальном сайте ВТБ или мобильном приложении.

По звонку на горячую линию

Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.

Разблокировка происходит так:

  • Наберите номер телефона горячей линии.
  • Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
  • Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
  • Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.

Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.

В онлайн-банкинге

Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.

Инструкция по активации карты через интернет:

  • Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
  • Кликните по неактивной карте.
  • Совершите операцию «Запрос баланса» .

Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.

Как разблокировать карту МИР

Ранее ВТБ сотрудничал исключительно с международными платежными системами: Visa и MasterCard. В настоящее время клиент может заказать карту российского аналога – системы МИР. Чаще всего такие карточки являются социальными. На них перечисляется пенсия, стипендия, различные льготы и пособия. Их выдают гражданам, трудоустроенным в государственном учреждении.

Активация карты МИР производится в соответствии с установленными ВТБ правилами. Владелец данного типа пластика может воспользоваться одним из описанных выше способов на свое усмотрение.

Важно знать! Пластиковые карты ВТБ, подключенные к национальной платежной системе МИР, работают только на территории Российской Федерации.

Ролик по телевидению о картах ВТБ 24:

Как получить ПИН-код

Чтобы успешно пользоваться пластиковой карточкой необходимо не только ее активировать, но и получить пин-код. Клиенты ВТБ могут сделать это следующими способами:

  1. Получить комбинацию в отдельном запечатанном конверте, в момент выдачи банковской карты ВТБ.
  2. Сгенерировать код по звонку на горячую линию. Важно, чтобы операция проделывалась с телефона, указанного в договоре в качестве контактного.
  3. Через интернет на официальном сайте финансовой организации. Предварительно следует подключить услугу «ВТБ Онлайн».
Читать еще:  Вправе ли судебные приставы снимать деньги с банковской карты

В дальнейшем клиент может сменить пин-код на более запоминающийся. Специалисты советуют не устанавливать очевидные комбинации, например, дату рождения. Изменить код можно в отделении ВТБ, личном кабинете или по телефону клиентской поддержки.

Важно! Необходимо обязательно поменять пароль, если он стал известен третьим лицам. Это поможет сохранить ваши денежные средства в целости и сохранности.

Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации пластиковой карты. Это невероятно удобно, так как клиент сможет самостоятельно выбрать тот, что подходит именно ему.

Отдельно стоит отметить, что вышеперечисленные способы работают также в других финансовых организациях, входящих в состав Группы Компании ВТБ: ВТБ 24, Банк Москвы, Почта Банк.

Как активировать карту ВТБ: 4 проверенных способа

ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому при оформлении или перевыпуске выдает заблокированные карты – держатель должен самостоятельно активировать пластик. И если карточку, полученную в офисе, удобней разблокировать на месте, обратившись к специалисту, то при доставке почтой или выдаче работодателем корпоративных карт, пользователь может выбрать альтернативные способы активации – в банкомате, по телефону, в личном кабинете.

Как активировать карту ВТБ через терминал?

Удобным и простым способом активации пластиковой карты является использование банкоматов или терминалов ВТБ – они обычно работают круглосуточно, а найти ближайшие адреса можно на официальном сайте или в сервисах онлайн навигации. Для разблокировки требуется:

  1. Вставить карточку в банкомат – обратите внимание, что устройство должно принадлежать ВТБ, сторонние банки не подойдут.
  2. Указать ПИН – его можно найти в конверте с картой, указан в защищенном виде.
  3. Совершить любую операцию – запросить остаток, внести или снять наличные, оплатить мобильную связь и т.д.

Карточку активируют моментально, плата при этом не взимается, но по кредитным картам за отдельные операции придется уплатить комиссию – например, за получение наличных, поэтому для этого типа пластика стоит выбрать бесплатные транзакции.

Активация карточки ВТБ по телефону горячей линии

Если искать терминал клиент не хочет, выполнить разблокировку можно и дома – требуется позвонить на горячую линию, номер указан на оборотной стороне карточки в самом низу. Чтобы пройти процедуру активации:

  1. Дождитесь ответа специалиста – сначала придется прослушать сообщение автоответчика.
  2. Сообщите о желании разблокировать новый пластик.
  3. Пройдите идентификацию – понадобятся данные паспорта, кодовое слово.
  4. Укажите номер карты.

Если активация будет выполнена успешно, работник банка сообщит об этом, а на привязанный номер телефона придет сообщение.

Инструкция, как активировать карту через ВТБ Онлайн?

Другой не менее простой и удобный способ активации – выполнить все необходимые действия через личный кабинет ВТБ Онлайн. Правда, метод сработает, если пользователь ранее уже был зарегистрирован, имеет логин/пароль. Этот вариант подходит при перевыпуске карточки или открытии платежного средства в дополнение к существующему счету. Для проведения процедуры нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете банка.
  2. Перейти в раздел со всеми картами.
  3. Щелкнуть по пластику, требующему активации.
  4. Запросить остаток на карточке.

Банк выполнит активацию автоматически, после чего можно будет пользоваться всеми возможностями карты – как в обычных магазинах, так и в интернете.

Как активировать карту в любом отделении ВТБ?

Обычно специалисты ВТБ активируют карту прямо во время выдачи в офисе – это занимает всего пару минут. Но если пользователь по каким-либо причинам не прошел процедуру, а остальные методы ему не подходят, можно обратиться в отделение в любое время – даже через несколько дней, недель или месяцев после оформления пластика. В офис нужно взять:

  • саму банковскую карточку;
  • удостоверение личности;
  • договор с банком об обслуживании.

Хотя активировать карточку в отделении не очень удобно, такой способ работает в 100% случаев, подходит для дебетового и кредитного пластика всех платежных систем, а также для людей, которые не пользуются терминалами и личным кабинетом.

ВТБ предлагает своим клиентам несколько способов активации карты на выбор – лучше всего пройти процедуру сразу при получении пластика, тогда дополнительный визит в отделение не потребуется. Также быстро активировать карточку удастся в ЛК, в службе круглосуточной поддержки, через банкоматы.

Как активировать карту ВТБ?

Способ первый: отделение банка

Оформляя дебетовую или кредитную карту в отделении банка, мы получаем огромное количество информации, которую не так-то просто переварить сразу – особенно когда это касается кредитных карт. Если вы отказались от мгновенной активации карты после оформления, вы можете снова обратиться в отделение банка.

Читать еще:  7 кредитных карт которые выдают даже с плохой историей

Для проведения операции вам потребуется:

  • паспорт,
  • оформленный договор (не всегда),
  • кодовое слово, прописанное в договоре на карту (не всегда).

Способ второй: банкомат

Терминалы банка ВТБ можно встретить почти так же часто, как и банкоматы Сбербанка, поэтому есть смысл воспользоваться этим способом. Как активировать карту ВТБ через банкомат? Достаточно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и провести любую операцию – например, проверить счет карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму. Система активирует карту, как только получит команду к совершению любой из доступных по карте операций.

Однако такой способ больше подходит для активации дебетовых карт. Кредитки часто приобретаются для определенных целей и активируются только накануне совершения необходимой покупки. C кредитных карт не стоит снимать наличные – это грозит большой комиссией.

Минус в том, что, несмотря на распространенность банкоматов ВТБ, найти их можно не везде – в отдаленных от центра города районах они попадаются реже, да и чтобы найти банкомат нужно потратить время.

Способ третий: горячая линия

Получили карту в банке и благополучно забыли о том, что ее нужно активировать перед использованием, а момент настал? Активацию можно провести по горячей линии ВТБ. Номер для владельцев «пластика» указан на самих карточках.

Для активации потребуется:

  1. Позвонить по номеру горячей линии,
  2. Предоставить специалисту информацию о своем паспорте – номер, дату выдачи и то, кем он был выдан,
  3. Продиктовать номер кредитной или дебетовой карты,
  4. Назвать дату рождения и кодовое слово, которое устанавливается в момент заключения договора на обслуживание.

Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить. Если слово забылось совсем, загляните в договор – кодовое слово должно быть указано в документах. Ну а если у вас нет возможности подсмотреть в бумаги, придется подождать до дома – или же активировать карту другим способом.

Способ четвертый: онлайн-банк

Самые современные пользователи пластиковых карт давно совершают все операции через онлайн-банки. Как активировать карту ВТБ через интернет? Для этого вам потребуется регистрация в сервисе онлайн-банкинга ВТБ, логин и пароль от которого выдаются при оформлении договора в банке.

Чтобы активировать карту, нужно:

  • зайти в интернет-банки по адресу https://online.vtb.ru/,
  • выбрать неактивную кредитную карту,
  • выберать опцию «Запросить баланс».

После этого система получит команду к активации, и скоро вы сможете спокойно пользоваться картой.

Заключение

Пользуясь пластиковой картой, всегда помните о безопасности: никому не сообщайте пароль и храните его отдельно от карты. Если вы потеряли карту, сразу же свяжитесь с банком по горячей линии и заблокируйте ее. Для этого также можно воспользоваться мобильным банком или онлайн-сервисом.

ВТБ предлагает множество вариантов для активации и управления пластиковым картами, что сильно облегчает использование «пластика». Вы можете предоставить совершить операцию специалистам банка, а можете сделать это сами любым из доступных способов.

Активация карты ВТБ

Все банки выдают дебетовые и кредитные карты неактивными, это делается с целью безопасности. Активировать продукт и начать им пользоваться может только тот человек, на которого он оформлен. У каждого банка свой алгоритм выполнения этой процедуры. Рассмотрим, как активировать карту ВТБ.

Рассмотрим, как проводится активация карты ВТБ, какие способы предлагаются клиентам, пошаговый алгоритм действий. Когда нужно активировать продукт. Что будет, если этого не сделать. Полная информация об этом и картах ВТБ на сайте Бробанк.ру.

В офисе при выдаче карты

В ВТБ активация карты может быть проведена непосредственно в момент выдачи. Если карточка нужна вам для пользования, если вы планируете сразу применять ее для совершения финансовых операций, проще при получении пластика и выполнить его активацию.

Если же острой необходимости в продукте нет, можно оставить это дело на потом. Порой так бывает при оформлении кредитки. Если линия нужна позже, активировать карту ВТБ можно при необходимости.

При желании провести активацию сразу, скажите об этом менеджеру банка. Если активация карты ВТБ проводится не в момент ее выдачи, то менеджеру нужно передать паспорт и назвать кодовое слово, придуманное при оформлении платежного средства.

Если рассматривать, как активировать зарплатную карту ВТБ, процесс будет аналогичным. Это стандартный дебетовый продукт.

Как активировать карту ВТБ онлайн

Самый удобный способ — использовать для операции онлайн-банк. Практически все банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают такой вариант активации, преподнося его как самый удобный. И это действительно так.

При выдаче карты менеджер в любом случае предложил вам подключение к бесплатному онлайн-банку, через который можно отслеживать состояние счетов, делать переводы, оплачивать услуги. Поэтому, скорее всего, доступ к системе есть, поэтому можно заходить в нее и проводить активацию.

Читать еще:  Как взять кредит в газпромбанке держателю зарплатной карты

Это действительно простой способ, алгоритм следующий:

  1. Зайти в систему под своими учетными данными.
  2. Выбрать интересующую карту. Несмотря на то, что она неактивна, пластик все равно будет отражаться в кабинете.
  3. Нажмите на карту, выберете опцию по ней — «Запросить баланс». Все, процедура выполнена, скоро карточкой можно будет свободно распоряжаться.

Если доступа к банкингу нет, используйте другие варианты. Благо, что их предостаточно. Но все же лучше позаботиться о подключении к системе, она удобная и бесплатная. Доступ к сервису можно получить, написав заявление в офисе ВТБ. Если карточка уже активирована, тогда можно получить учетные данные через банкомат этой организации.

Позвонить по телефону горячей линии

В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.

Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.

Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.

Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат

Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.

Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.

Как активировать банковскую карту ВТБ:

  1. Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
  2. В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.

Запрос ПИН-кода и его замена

Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:

  1. Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
  2. В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».

Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.

Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.

Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.

Если не активировать карту

Бывает и так, что надобность в кредитной или дебетовой карте так и не настает. Человек может оформить карту для какого-то случая, который так и не наступил. Может оформить кредитную карту на всякий случай и так ею и не воспользоваться.

В такой ситуации, если до окончания срока действия платежного средства клиент так и не активировал карту, она просто аннулируется. На карте отображен последний месяц ее действия, например, 02/22 — февраль 2022 года. С наступлением марта 2022 карточка просто будет аннулирована.

Когда карта неактивна, никаких движений по ее счету не поступает, она бездействует. Все моменты тарификации применяются, только если продукт активирован. То есть никакой платы за обслуживание и проценты за пользование кредитным лимитом начисляться не будут. Обслуживание фактически не ведется совсем.

Перевыпуск активной карты

С тем, как активировать кредитную карту ВТБ, зарплатную или дебетовую, мы разобрались. Если вы активировали карточку и успешно ею пользуетесь, то рано или поздно встанет вопрос ее перевыпуска в связи с окончанием срока действия.

В ВТБ действует следующая схема — банк сам инициирует перевыпуск без заявления клиента и доставляет новую карту в тот же офис, где и была выдана прежняя. Останется только посетить офис с паспортом и забрать пластик. Предварительно можете получить информацию о доставке по телефону горячей линии.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector