Истечение срока действия кредитной карты и ее перевыпускв закладки 1

Перевыпуск карты Сбербанка (при утере, окончании срока действия, блокировке)

В каких ситуациях доступен перевыпуск карты в Сбербанке?

Так как пластиковые карты являются одним из основных продуктов, предлагаемых Сбербанком, они также обладают установленным сроком действия. Срок действия банковской карты составляет 3 года, вне зависимости от того является ли клиент держателем обычной карты Сбербанк Momentum или премиальной Visa Gold. По истечении этого периода пластиковая карта подлежит перевыпуску. Для замены карты не обязательно ждать конечного срока. Сбербанком также установлены правила, согласно которым клиент может заказать перевыпуск карт.

Заказать перевыпуск пластиковой карты можно в следующих случаях:

• заканчивается срок действия карты;
• карта повреждена;
• непрезентабельный внешний вид;
• карта застряла в банкомате и получить её назад невозможно;
• владелец карты сменил фамилию или имя;
• карта утеряна или похищена;
• ПИН-код стал известен третьим лицам;
• картой завладели мошенники.

В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк», отправив на номер 900 такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX, где XXXX — 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 — утеря карты, 1 — кража, 2 — карта застряла в банкомате (терминале), 3 — иные причины.

Например: БЛОКИРОВКА 5645 1

Составление заявления на перевыпуск карты

Как выполняется процедура перевыпуска карты?

Перевыпуск карты в связи с окончанием её срока действия — простая процедура. Новая карта поступает в банковское отделение заранее. Клиенту достаточно обратиться в отделение, где производилась выдача старой карты и сотрудник выдаст новую карту, после чего можно будет произвести ее активацию.

Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с окончание срока действия, то процедура оформления занимает 14 дней. После заполнения бланка на замену и передачи старой карты сотруднику банка, она уничтожается. Если клиентом была заказана новая карта с индивидуальным дизайном, то замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также отделения, в котором производится замена.к содержанию ↑

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

Как перевыпустить карту в другом регионе?

В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:

1. Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
2. Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
3. Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом — за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.

Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:

• в отделении Сбербанка, где была выпущена текущая карта: перевыпуск согласно договора, досрочный выпуск по заявлению;
• в отделении Сбербанка по новому месту жительства: по заявлению, поданному за 60 дней до переезда, либо уже после него;
• в любом отделении Сбербанка, в т.ч. за границей: по заранее поданному заявлению. При этом тарифы на перевыпуск и операции с картой будут отличаться. Особенно это касается карт, выпущенных за пределами России.

Истечение срока действия кредитной карты и ее перевыпускв закладки 1

В предыдущих материалах раздела Школы Жизни «Кредитные и дебетовые банковские карты» мы подробно рассмотрели все особенности оформления и правильного использования кредитных банковских карт.

Оформляя кредитную банковскую карту, обычно редко кто задумывается:

а когда же закончится срок действия этой кредитной карты;

что делать при окончании срока действия кредитной банковской карты;

что будет, если не предпринять соответствующих мер при окончании срока действия кредитной банковской карты.

Из-за незнания ответа на все эти вопросы пользователь кредитной карты может неожиданно для себя:

понести дополнительные расходы по кредитной карте, а также

испортить свою кредитную историю.

Чтобы избежать таких негативных последствий, еще при оформлении кредитной банковской карты, если вы уж решились ей пользоваться, следует внимательно разобраться во всех особенностях присущего кредитным банковским картам понятия «срок действия кредитной карты» или более кратко «срок кредитной карты».

И поэтому в данном материале мы разберемся со следующими вопросами:

чем определяется срок действия кредитной банковской карты;

что делать заемщику кредита по кредитной карте при окончании срока действия кредитной карты;

как перевыпустить кредитную карту после окончания срока ее действия.

Чем определяется срок действия кредитной банковской карты

Если внимательно прочитать договор об оформлении и обслуживании кредитной банковской карты, а это делать нужно в обязательном порядке, чтобы впоследствии не попасть в неприятную ситуацию, то можно увидеть, что:

оформленная на вас кредитная карта – это собственность не ваша, а банка и

что она имеет определенный срок действия, в то время как вы выступаете всего лишь ее держателем.

Кредитная банковская карта выдается не в пожизненное пользование, а только на вполне определенный срок.

Этот срок устанавливается банком самостоятельно и на практике может составлять от нескольких месяцев до 5 лет.

Самый распространенный в нашей стране срок действия кредитных банковских карт – от одного года до трех лет:

Банк Москвы, банк «Связной» и банк «Возрождение» оформляют кредитные карты со сроком действия 2 года;

Сбербанк и Райффайзенбанк оформляют кредитные карты со сроком действия 3 года,

Банк ВТБ24 – оформляет кредитные карты со сроком действия от 1 года до 3 лет;

Банк Русский Стандарт выпускает кредитные карты сроком на 5 лет.

По истечении этого срока кредитная карта подлежит изъятию и банком взамен устаревшей карты выпускается новая на следующий срок.

Периодическая замена кредитных банковских карт необходима из-за физического ее изнашивания, а также из-за возможного размагничивания магнитной полосы.

Дата окончания срока действия кредитной банковской карты указывается на ее лицевой стороне возле ФИО владельца обычно в формате ММ/ГГ, иногда – ДД/ММ/ГГ.

К примеру, 12/12 обозначает, что кредитная карта действительна до 23 часов 59 минут 31 декабря 2012 года. По окончании этого срока выполнять какие-либо операции с использованием данной кредитной карты запрещено, да и невозможно.

Окончание срока действия кредитной карты не означает, что счет этой кредитной карты закрывается и придется открывать новый. Кредитная банковская карта служит всего лишь инструментом, позволяющим управлять заемными средствами банка. Поэтому новая кредитная карта будет иметь тот же самый кредитный счет, что и предыдущая кредитная карта. Изменится только срок действия кредитной карты на новый срок, а в некоторых банках иногда меняется и ПИН-код карты.

Что произойдет, когда истечет срок действия кредитной банковской карты

Многие пользователи кредитных карт, которые не очень внимательно ознакомились с кредитным договором по кредитной карте, считают, что с окончанием срока действия кредитной карты банк перестает предоставлять соответствующие услуги по этой карте.

Что же происходит на самом деле?

Как мы знаем пластиковая банковская карта (кредитная и дебетовая) и банковский счет, который использует владелец карты, – это не одно и то же. Благодаря пластиковой банковской карте ее владелец может получить средства, которые находятся на счете этой карты. Вместе с тем, владелец этого банковского счета имеет возможность получить денежные средства с этого счета в кассе банка, не используя для этого пластиковую карту.

При замене кредитной банковской карты, когда истечет срок ее действия, происходит замена лишь пластиковой карты, а уникальный номер кредитной карты, присвоенный ей при ее первоначальном оформлении, остается неизменным. Таким образом, счет кредитной карты при окончании срока действия кредитной банковской карты не прекращается своего действия.

В соответствии с кредитным договором по окончании срока действия кредитной карты банк автоматически выпускает новую карту, снимая при этом в некоторых случаях со счета кредитной карты некоторые денежные средства за обслуживание и изготовление кредитной карты.

Если владелец кредитной карты после окончания срока ее действия пожелает расторгнуть договор с банком, то стоит оговорить такую возможность заранее еще при заключении кредитного договора, чтобы избежать возможного недопонимания. Если заранее при оформлении кредитной карты это не было сделано, то можно известить сотрудников банка о своем желании закрыть счет кредитной карты в письменной форме.

Внимание:

уместно еще раз напомнить, что перед подписанием кредитного договора необходимо внимательно изучить все его пункты, чтобы избежать переплат и недоразумений впоследствии;

особое внимание стоит уделить размеру кредитных ставок, наличию комиссий и дополнительных выплат.

Довольно часто важная для владельца кредитной карты информация записывается мелким шрифтом, на который он не обращает внимания при оформлении карты, чем пользуются сотрудники банка.

Что делать владельцу кредитной карты при истечении срока ее действия

Если вы не планируете пользоваться новой кредитной картой после того, как ее срок действия закончится, обязательно предупредите об этом банк.

Это необходимо сделать по следующим причинам:

обычно кредитный договор по кредитной карте предусматривает автоматический выпуск новой кредитной карты, если от клиента не поступило заявление с отказом от данной услуги. От пользователя кредитной карты не требуется никаких действий;

перевыпуск кредитной карты — платный, также взимается комиссия за ежегодное обслуживание. Если вы просто получите кредитную карту и не будете ею пользоваться, платить за нее вам все равно придется.

Обычно информация о плановом перевыпуске кредитной карты по истечении срока ее действия прописывается в кредитном договоре.

Заявление об отказе от использования кредитной карты нужно подавать в банк заранее, а не в последний день ее действия.

• в банке ВТБ принимают заявку на отказ от перевыпуска кредитной карты минимум за 45 дней,
• в Стройбанке – за 60 дней до прекращения действия кредитной карты.

В последний день активности кредитной карты ее пользователь должен посетить отделение банка и пройти процедуру закрытия счета — поставить подпись на всех необходимых документах.

Некоторые банки практикуют услугу уведомления пользователей кредитных карт о том, что срок действия их карты истекает. Данное сообщение приходит на мобильный телефон в формате СМС сообщения.

Процедура выпуска новой кредитной карты при истечении срока ее действия

Порядок выпуска новой кредитной карты в конце срока ее действия определяются банком и прописывается в кредитном договоре. В большинстве случаев при плановом выпуске новой кредитной карты письменного обращения в банк не требуется. За месяц до окончания срока действия кредитной карты, если клиент зарекомендовал себя как добросовестный плательщик по кредитной карте, банк автоматически изготовит новую карту.

Банк оставляет за собой право отказать в выпуске новой кредитной карты в следующих случаях:

на карточном счете кредитной карты нет денежных средств;

держатель кредитной карты допускал просрочки погашения обязательных платежей;

у пользователя кредитной карты имеется непогашенная задолженность;

клиент не пользовался кредитной картой, срок действия которой истек.

Как уже говорилось, некоторые банки за выпуск новой кредитной карты взимают комиссию:

в Райффайзенбанке – 300 рублей;

в большинство других банков, среди которых Приватбанк, ТКС Банк, банк «Связной», Бинбанк — бесплатно.

Где можно получить перевыпущенную кредитную карту

Способ доставки перевыпущенной кредитной карты ее пользователю прописывается в кредитном договоре. Это может быть:

получение кредитной карты непосредственно в отделении банка;

доставка почтой по адресу, указанному при заключении договора на открытие и обслуживание счета кредитной карты;

доставка курьером или сотрудником банка.

При получении кредитной карты в отделении банка забрать ее необходимо в установленный договором срок – обычно не позже месяца после окончания срока действия старой кредитной карты. Невостребованные в этот период кредитные карты, как правило, уничтожаются. Если клиент в дальнейшем изъявит желание пользоваться кредитным счетом, ему придется обращаться в банк и оплачивать изготовление кредитной карты.

Если вы не планируете использовать кредитную карту, то желательно за 1,5 — 2 месяца до окончания срока ее действия письменно известить об этом банк. Банк не будет изготавливать новую кредитную карту, а вам не придется оплачивать услуги, в которых не нуждаетесь.

Помните, что кредитные карты, срок действия которых истек, должны быть в обязательном порядке возвращены банку или уничтожены.

Что делать пользователю кредитной карты, если срок кредитной карты заканчивается, а кредит еще не погашен

Погашать всю сумму задолженности по кредитной карте ко дню окончания срока ее действия не обязательно:

если срок действия кредитной карты заканчивается, а кредит не погашен,вся задолженность по кредитной карте сохраняется на ее счету и привязывается к новой кредитной карте;

при этом лимит кредитной карты, как правило сохраняется, а некоторые банки его могут даже увеличить.

Резюме.

Если срок действия кредитной карты закончился, ее пользователю необходимо просто получить новую кредитную карту, и продолжать ею пользоваться в обычном режиме.

После получения кредитную карту необходимо активировать, для этого вставить ее в банкомат и ввести пароль.

Как заказать перевыпуск кредитной карты Сбербанка при утере, краже или если истекает срок в 2020 году

Если у ранее полученного пластика закончился срок действия, его украли или он потерялся, необходим перевыпуск кредитной карты Сбербанка. Это стандартная процедура и обычно никаких проблем с ней не возникает. Клиенту достаточно обратиться в банк и подать соответствующую заявку. Но некоторые нюансы учитывать все же необходимо.

Когда необходим перевыпуск

Очередной перевыпуск кредитной карты от Сбербанка происходит каждые 3 года. Именно столько составляет срок действия пластика международных платежных систем в крупнейшем банке РФ.

Существует еще ряд ситуаций, когда требуется перевыпуск кредитки:

• При утере. Если пластик потерялся из-за невнимательности владельца, то ему придется заказать перевыпуск, чтобы получить доступ к использованию кредитных средств. А также это надо сделать в целях безопасности, ведь карта может попасть в руки недобросовестных людей.
• При краже. Если кредитную карту Сбербанка украли, ее надо перевыпустить обязательно. Во-первых, клиенту надо восстановить доступ к деньгам, а во-вторых, для исключения использования заемных средств мошенниками. Сделать это надо, даже при условии, что ПИН-код преступникам неизвестен.
• При компрометации. Если клиент указал данные на подозрительном сайте или имеет основания полагать, что их могли подсмотреть другие люди, то также придется заказать перевыпуск.
• Технические проблемы. Карта может повредиться по вине держателя или перестать работать из-за низкого качества чипа, других комплектующих. В любом случае для нормального использования средств придется заказать ее перевыпуск.

Замечание. При изменении персональных данных (имени, фамилии) перевыпуск по правилам банка необязателен, но лучше его заказать. Иначе можно столкнуться с проблемами при попытке оплатить кредиткой, особенно при проведении операции за пределами РФ.

Иногда перевыпускать кредитную карточку приходится и в других ситуациях, например, если ее захватил банкомат. Порядок действий будет фактически такой же, как и при утере кредитки.

Комиссия

Долгое время Сбербанк перевыпускал кредитный пластик без взимания комиссии во всех случаях. Это правило действует для многих клиентов и сейчас. Но в некоторые тарифные планы (например, Т2Л, Т7Л) внесены изменения и по ним за перевыпуск классической кредитки по причине утери, кражи, смены персональных данных придется заплатить 150 рублей.

Для держателей моментальных, цифровых, золотых и премиальных кредиток перевыпуск по-прежнему всегда бесплатен, независимо от установленного тарифа.

Совет. Перед тем как перевыпустить классическую кредитную карту Сбербанка, уточнить наличие комиссии можно у специалистов центра информационной поддержки по телефону 900.

Перевыпуск в связи с истечением срока действия карты

Срок действия пластика указывается на лицевой стороне рядом с именем и фамилией. Он будет корректно работать до последнего дня указанного месяца. После чего операции по карточке проходить перестанут.

Держателю задумываться, как заказать перевыпуск карты по сроку действия, не надо в большинстве случаев. Он произойдет автоматически и бесплатно примерно за 1-2 месяца до окончания срока действия текущего пластика. После доставки карточки в отделение на телефон держателя придет СМС-уведомление, и он сможет обратиться в отделение с паспортом для ее получения.

Если держатель карточки из-за переезда или по другим причинам не может обратиться в офис, где он обслуживался ранее, ему надо сообщить о необходимости доставить пластик в другое отделение по номеру центра поддержки Сбербанка – 900.

Если кредитка утеряна

Даже самый ответственный держатель кредитки Сбербанка может ее потерять. В этом случае надо максимально оперативно заблокировать пластик для исключения кражи средств. Сделать это можно любым доступным способом:

• через Сбербанк Онлайн (веб-кабинет и приложение);
• в офисе кредитной организации;
• по телефону 900;
• по телефону +7-495-50-055-50 (если утеря произошла за границей).

После блокировки карточки по ней нельзя будет проводить никакие операции, и клиент Сбербанка может заказать ее перевыпуск через обращение в офис или онлайн. Для заказа замены кредитки онлайн потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть Сбербанк Онлайн и пройти авторизацию по логину и паролю.
2. Перейти к разделу «Карты» и выбрать ссылку «Перевыпустить карточку».
3. Заполнить форму и подтвердить заказ.

При желании клиент может выбрать любое удобное подразделение Сбербанка для получения готового пластика. Он будет доставлен через 3-10 дней, о чем поступит уведомление на мобильный телефон.

Важно. Разблокировать пластик нельзя, даже если он найдется. Перед заказом замены карточки рекомендуется проверить все места, куда она могла попасть.

Если возможности воспользоваться онлайн-банком нет, то для заказа замены пластика можно обратиться в любой офис Сбербанка. При себе надо иметь паспорт.

Карточку украли

Крайне неприятная ситуация, когда кредитную карту украли. В этом случае держателю надо также позаботиться о максимально быстрой ее блокировке через центр клиентской поддержки по телефону 900, онлайн-банк, в офисе или с помощью СМС.

Команда для блокировки кредитки выглядит следующим образом: «BLOCK 2222 1», где 2222 – 4 последние цифры карты, 1 – код сообщения о краже платежного инструмента. Отправить команду на номер 900. Вместо нее можно использовать USSD-запрос *900*03*2222*1#, где 2222 – также 4 последние цифры из номера карты.

В Сбербанк Онлайн заблокировать кредитку можно одновременно с заказом перевыпуска. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. Выполнить авторизацию в онлайн-банке.
2. Перейти к разделу «Карты».
3. Нажать на ссылку «Перевыпуск карточки».
4. Заполнить форму и подтвердить заказ.

При обращении в офис для блокировки кредитки при себе надо иметь паспорт. Сотрудник предложит сразу заказать перевыпуск.

Важно. С момента блокировки все операции по счету блокируются до получения новой карточки. Исключение – операции через специалистов в отделении.

Обязательно ли обращаться в полицию

Кража – это повод обратиться в полицию. Но перегружать правоохранительные органы пустыми заявлениями не стоит. Подавать их надо только при наличии ущерба. Обязательно стоит обратиться в полицию, если преступники смогли воспользоваться деньгами с кредитной карточки.

При обращении в полицию по поводу кражи потребуется написать заявление. Оно составляется в простой письменной форме. Обязательно надо указать в документе, какие конкретно вещи были украдены, были ли похищены деньги из кредитного лимита и всю подробную информацию о происшествии.

После регистрации заявления сотрудники полиции обязаны выдать талон-уведомление. Его надо сохранить. Вместе с ним стоит обратиться в Сбербанк и написать заявление о несогласии с операциями, совершенными преступниками. Иногда их удается опротестовать в рамках платежной системы и добиться возврата денег.

Замечание. Поиски преступников полицией также иногда дают результаты. Если они будут найдены, то владелец кредитки сможет требовать с них возврат денег, похищенных с кредитной карты при условии, что банк не смог добиться возврата в рамках платежной системы.

Закрыть утраченную карту

Закрытие кредитной карты подразумевает расторжение договора по ней. При отсутствии задолженности подать заявление на его аннулирование можно в любой момент. Для этого достаточно обратиться в офис Сбербанка. Отсутствие самого платежного инструмента не помешает этой процедуре.

Важно. Кредитный договор будет расторгнут только через 30 дней после подачи заявления. Это время требуется банку на случай отложенных списаний по счету.

При наличии задолженности закрыть кредитный договор невозможно. Никто не может заставить держателя заказать перевыпуск, но долг перед банком он погасить будет обязан. Вносить платежи при утраченной карте можно межбанковским платежом или наличными через кассу. При этом банк будет продолжать начислять все установленные договором проценты, а при просрочке – пени, штрафы. Фактически держатель просто лишит себя возможности пользоваться кредитным лимитом.

Совет. После закрытия карты обязательно надо получить справку в Сбербанке о том, что задолженность погашена полностью и никаких претензий банк к заемщику не имеет. Она выдается бесплатно после фактического расторжения договора (т. е. через 30 дней после подачи заявления).

Выгодные кредитки других банков

Сбербанк – далеко не единственный российский банк, выпускающий кредитные карты. Другие финансовые учреждения также активно предлагают данные продукты. Ниже представлена подборка самых выгодных кредитных карт от других банков. Все их можно заказать онлайн буквально за несколько минут.

Выводы

• Перевыпуск кредитной карты Сбербанка возможен по различным причинам: утеря, кража, истечение срока действия, технические проблемы, смена персональных данных и т. д. Он сводится к замене пластикового носителя на новый.
• В большинстве случаев держателю кредитной карты Сбербанка платить за ее замену не придется. Исключение – некоторые классические кредитки, замена которых обойдется в 150 рублей.
• При краже, компрометации, потере карточки следует ее максимально быстро заблокировать, а уже затем заказывать замену. Если деньги уже были похищены, то надо об этом обязательно сообщить в полицию.

Понравился материал? Будем благодарны за репосты и лайки, а еще на портале для вас доступны консультации профессионального юриста.

Как сделать перевыпуск кредитной карты Сбербанка

Кредитная карта Сбербанка — это дополнительный электронный кошелек, используемый для оплаты товаров и услуг безналичным путем. Финансовое учреждение предусмотрело для своих клиентов оптимальный льготный период — до 55 дней. Этого времени хватает, чтобы вернуть денежные средства в полном объеме, не выходя за рамки беспроцентного периода.

Любая банковская карта имеет срок действия, в том числе кредитная. Это срок указан на лицевой части пластика. Поэтому, чтобы не случилось непредвиденных ситуаций, связанных с неспособностью оплатить товары или услуги, следует быть готовым обратиться в банк для замены старого пластика на новый.

Сбербанк предлагает следующие сроки действия кредитных пластиковых карточек:

• 3 года — Золотые или Классические кредитки MasterCard и Visa, «Подари жизнь» Visa Classic, «Аэрофлот» Visa и другие;
• 1 год — Карта Credit Momentum.

Все попытки использования карты с вышедшим сроком действия невозможны по причине ее блокировки. По истечению указанного срока на пластике, карта становится недействительной. Финансовое учреждение имеет все права на автоматический ее перевыпуск на этот же срок при условии, что заемщик не уведомил банк об отказе ее использования.

Также банк не несет ответственности за несвоевременное получение владельцем своей кредитки, которая выпущена на новый срок действия.

Если на карте задолженность

Если на карте имеется текущая задолженность, ее не обязательно закрывать. Клиент меняет только пластик, карточный счет остается неизменным, в связи с этим полное погашение долга делать не требуется.

Если же на кредитке имеется текущая просроченная задолженность, долг нужно закрыть обязательно. В противном случае заявление на перевыпуск кредитной карты сотрудники банка не примут. Иногда перевыпуск нецелесообразен в связи с большой просроченной задолженностью. В подобных ситуация перевыпуск не делают. Клиент погашает долг комфортными платежами сразу на карточный счет, но не менее минимального платежа, предусмотренного договором.

Если кредитная организация посчитала, что по кредитке проводятся операции сомнительного характера ее могут заблокировать в одностороннем порядке. Тогда владельцу обязательно нужно посетить банковское отделение для выяснения причин.

Когда пора менять карточку

Чтобы узнать до какого месяца и года действует кредитка, следует внимательно осмотреть ее лицевую сторону. На внешней стороне есть 4 цифры, напечатанные через косую черту. Например, запись 08/18 обозначает, что кредиткой можно оплачивать товары или услуги до последнего дня августа, а с 1 сентября она станет недействительной.

Кредитка подлежит замене в нескольких случаях:

• По истечению срока годности. Срок действия кредитной карты Сбербанка зависит от того, именная она или неименная. На именной указано имя держателя, ее срок составляет 3 года. Для неименных предусмотрен срок 1 год. Для получения новой кредитки не обязательно посещать банковское отделение. Если вы самостоятельно не ходили в банк, и не писали заявление на закрытие банковского счета, карта может прийти автоматически. Клиенту остается только получить ее в банке.
• Порча пластика. Если карта с кредитом испорчена, необходимо обратиться с паспортом и старой испорченной в банк, написать заявление на перевыпуск. Повреждения бывают разные, к ним относят: карта треснула сломалась, поцарапалась, на ней размагнителась магнитная полоса, повреждение бесконтактной карты.
• Утеря или кража кредитки. Требуется незамедлительно ее заблокировать, после чего сразу заказать ее перевыпуск. Есть несколько способов заблокировать кредитную карту: прийти в банк лично, в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», по звонку в Сбербанк с объяснением утраты карты или посредством отправления СМС оповещения с разъяснением причины. Когда все действия сделаны правильно, никакие злоумышленники не смогут воспользоваться денежными средствами, размещенными на карте.
• Смена фамилии или имени. Замену пластика следует произвести, если у владельца изменились имя или фамилия. При несвоевременной замене банк будет воспринимать заемщика как другого клиента, чем это может грозить? Может случиться задержка ежемесячного платежа или других платежей, предназначенных для физического лица с другой фамилией или именем, ведь финансовое учреждение знает заемщика только под старой фамилией. При желании обратиться за услугой к банковскому сотруднику, также возникнет необходимость доказывать, что это ваша кредитка.

К кому обратиться

При посещения отделения, нужно взять талон. В Сбербанке предусмотрена электронная очередь. Электронный терминал направляет сразу к нужному специалисту, готовому ответить на все вопросы.

Существует еще один способ поменять кредитную карту Сбербанка, у которой вышел срок. Для этого требуется подать заявку на перевыпуск онлайн через личный кабинет «Сбербанк онлайн». В электронном виде предоставлена форма, которую можно заполнить не выходя из дома. В ней нужно заполнить все поля:

• тип кредитки;
• причину замены (по окончанию действия по сроку, по смене фамилии или имени, по утере, порче или краже);
• подходящее для заемщика подразделение Сбербанка, откуда можно будет забрать пластик.

Как продлить карту Сбербанка

Если по каким-то причинам карта автоматически не перевыпустилась, сотрудник поможет составить клиенту заявление на продление кредитной карты Сбербанка. Поскольку карточный счет договора остается неизменным, процедура перевыпуска в большинстве случаев бесплатная, также владельцу не придется оплачивать годовое обслуживание. Под эти условия попадают заемщики, у которых в банке имеется предодобренное предложение, подразумевающее бесплатное годовое обслуживание банковского счета.

При обращении в финансовое учреждение за продлением кредитки, не стесняйтесь спрашивать про новые условия. Ведь за три года они могли измениться. И клиент может выбрать наиболее подходящий для себя банковский продукт.

Сколько времени на это потребуется

Бывают случаи, когда новая кредитка уже ожидает заемщика в отделении, если перевыпуск кредитной карты плановым. А если пластик был потерян или испорчен, тогда обязательно нужно будет писать заявлении в банке. После его составления новый пластик придет примерно через две недели. Внеплановый выпуск подразумевает под собой: карта самостоятельно заблокирована владельцем, на ней визуальные повреждения, непрезентабельный внешний вид, заемщик сменил имя или фамилию, пластик «зажевал» банкомат.

Срок ожидания напрямую зависит от типа банковского продукта — именные кредитки оформляются дольше, а моментальную кредитную карту можно забрать быстро. Многих интересует вопрос, меняется ли номер кредитки при смене — да, он подлежит изменению.

Стоимость

Стоимость перевыпуска пластика напрямую зависит от уровня и вида кредитки:

• С индивидуальным дизайном нужно будет заплатить 500 рублей.
• За социальную — 50 рублей.
• Бесплатно перевыпуску подлежат моментальные — Maestro Momentum или Visa Electron Momentum.
• Премиальный сегмент перевыпустят бесплатно — MasterCard и Visa классов Platinum и Gold.

При перевыпуске не стоит переживать о деньгах, оставшихся на балансе. Они останутся на счету, поскольку пластик — это только способ доступа к денежным средствам заемщика.