0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как активировать банковскую карту втб

Как активировать карту ВТБ и поменять ПИН-код

Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.

Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.

Нужно ли активировать карту ВТБ

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Способы активации карты

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

  • В отделении ВТБ.
  • В фирменном банкомате.
  • Через онлайн-банкинг.
  • По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

В отделении банка

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

  • Удостоверение личности.
  • Договор на обслуживание карты.
  • Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Обратите внимание! Активировать в отделении можно любой тип банковской карты ВТБ: дебетовую, зарплатную или кредитную.

Через банкомат

Еще один удобный способ активации карты ВТБ – через фирменный банкомат. Данные устройства расположены во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, аэропортах, ж/д вокзалах и многих других местах. Активировать пластик можно даже находясь в другом городе, без какой-либо комиссии.

Разблокировка карты происходит по следующей схеме:

  • Вставляете пластик в фирменный банкомат ВТБ.
  • Вводите пин код.
  • Совершаете любую операцию, например, проверяете баланс счета.

Система моментально активирует пластик, как только будет получена команда к выполнению одной из операций. Данный способ больше подойдет владельцам дебетовых карт, так как операции по кредитке могут облагаться дополнительной комиссией.

Важно! Узнать адреса ближайших банкоматов можно на официальном сайте ВТБ или мобильном приложении.

По звонку на горячую линию

Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.

Разблокировка происходит так:

  • Наберите номер телефона горячей линии.
  • Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
  • Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
  • Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.

Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.

В онлайн-банкинге

Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.

Инструкция по активации карты через интернет:

  • Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
  • Кликните по неактивной карте.
  • Совершите операцию «Запрос баланса» .

Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.

Как разблокировать карту МИР

Ранее ВТБ сотрудничал исключительно с международными платежными системами: Visa и MasterCard. В настоящее время клиент может заказать карту российского аналога – системы МИР. Чаще всего такие карточки являются социальными. На них перечисляется пенсия, стипендия, различные льготы и пособия. Их выдают гражданам, трудоустроенным в государственном учреждении.

Читать еще:  Как взять кредит в газпромбанке держателю зарплатной карты

Активация карты МИР производится в соответствии с установленными ВТБ правилами. Владелец данного типа пластика может воспользоваться одним из описанных выше способов на свое усмотрение.

Важно знать! Пластиковые карты ВТБ, подключенные к национальной платежной системе МИР, работают только на территории Российской Федерации.

Ролик по телевидению о картах ВТБ 24:

Как получить ПИН-код

Чтобы успешно пользоваться пластиковой карточкой необходимо не только ее активировать, но и получить пин-код. Клиенты ВТБ могут сделать это следующими способами:

  1. Получить комбинацию в отдельном запечатанном конверте, в момент выдачи банковской карты ВТБ.
  2. Сгенерировать код по звонку на горячую линию. Важно, чтобы операция проделывалась с телефона, указанного в договоре в качестве контактного.
  3. Через интернет на официальном сайте финансовой организации. Предварительно следует подключить услугу «ВТБ Онлайн».

В дальнейшем клиент может сменить пин-код на более запоминающийся. Специалисты советуют не устанавливать очевидные комбинации, например, дату рождения. Изменить код можно в отделении ВТБ, личном кабинете или по телефону клиентской поддержки.

Важно! Необходимо обязательно поменять пароль, если он стал известен третьим лицам. Это поможет сохранить ваши денежные средства в целости и сохранности.

Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации пластиковой карты. Это невероятно удобно, так как клиент сможет самостоятельно выбрать тот, что подходит именно ему.

Отдельно стоит отметить, что вышеперечисленные способы работают также в других финансовых организациях, входящих в состав Группы Компании ВТБ: ВТБ 24, Банк Москвы, Почта Банк.

Как активировать карту ВТБ: 4 проверенных способа

ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому при оформлении или перевыпуске выдает заблокированные карты – держатель должен самостоятельно активировать пластик. И если карточку, полученную в офисе, удобней разблокировать на месте, обратившись к специалисту, то при доставке почтой или выдаче работодателем корпоративных карт, пользователь может выбрать альтернативные способы активации – в банкомате, по телефону, в личном кабинете.

Как активировать карту ВТБ через терминал?

Удобным и простым способом активации пластиковой карты является использование банкоматов или терминалов ВТБ – они обычно работают круглосуточно, а найти ближайшие адреса можно на официальном сайте или в сервисах онлайн навигации. Для разблокировки требуется:

  1. Вставить карточку в банкомат – обратите внимание, что устройство должно принадлежать ВТБ, сторонние банки не подойдут.
  2. Указать ПИН – его можно найти в конверте с картой, указан в защищенном виде.
  3. Совершить любую операцию – запросить остаток, внести или снять наличные, оплатить мобильную связь и т.д.

Карточку активируют моментально, плата при этом не взимается, но по кредитным картам за отдельные операции придется уплатить комиссию – например, за получение наличных, поэтому для этого типа пластика стоит выбрать бесплатные транзакции.

Активация карточки ВТБ по телефону горячей линии

Если искать терминал клиент не хочет, выполнить разблокировку можно и дома – требуется позвонить на горячую линию, номер указан на оборотной стороне карточки в самом низу. Чтобы пройти процедуру активации:

  1. Дождитесь ответа специалиста – сначала придется прослушать сообщение автоответчика.
  2. Сообщите о желании разблокировать новый пластик.
  3. Пройдите идентификацию – понадобятся данные паспорта, кодовое слово.
  4. Укажите номер карты.

Если активация будет выполнена успешно, работник банка сообщит об этом, а на привязанный номер телефона придет сообщение.

Инструкция, как активировать карту через ВТБ Онлайн?

Другой не менее простой и удобный способ активации – выполнить все необходимые действия через личный кабинет ВТБ Онлайн. Правда, метод сработает, если пользователь ранее уже был зарегистрирован, имеет логин/пароль. Этот вариант подходит при перевыпуске карточки или открытии платежного средства в дополнение к существующему счету. Для проведения процедуры нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете банка.
  2. Перейти в раздел со всеми картами.
  3. Щелкнуть по пластику, требующему активации.
  4. Запросить остаток на карточке.

Банк выполнит активацию автоматически, после чего можно будет пользоваться всеми возможностями карты – как в обычных магазинах, так и в интернете.

Как активировать карту в любом отделении ВТБ?

Обычно специалисты ВТБ активируют карту прямо во время выдачи в офисе – это занимает всего пару минут. Но если пользователь по каким-либо причинам не прошел процедуру, а остальные методы ему не подходят, можно обратиться в отделение в любое время – даже через несколько дней, недель или месяцев после оформления пластика. В офис нужно взять:

  • саму банковскую карточку;
  • удостоверение личности;
  • договор с банком об обслуживании.
Читать еще:  Как перевести с карты на карту сбербанка через телефон

Хотя активировать карточку в отделении не очень удобно, такой способ работает в 100% случаев, подходит для дебетового и кредитного пластика всех платежных систем, а также для людей, которые не пользуются терминалами и личным кабинетом.

ВТБ предлагает своим клиентам несколько способов активации карты на выбор – лучше всего пройти процедуру сразу при получении пластика, тогда дополнительный визит в отделение не потребуется. Также быстро активировать карточку удастся в ЛК, в службе круглосуточной поддержки, через банкоматы.

Как активировать карту ВТБ?

Способ первый: отделение банка

Оформляя дебетовую или кредитную карту в отделении банка, мы получаем огромное количество информации, которую не так-то просто переварить сразу – особенно когда это касается кредитных карт. Если вы отказались от мгновенной активации карты после оформления, вы можете снова обратиться в отделение банка.

Для проведения операции вам потребуется:

  • паспорт,
  • оформленный договор (не всегда),
  • кодовое слово, прописанное в договоре на карту (не всегда).

Способ второй: банкомат

Терминалы банка ВТБ можно встретить почти так же часто, как и банкоматы Сбербанка, поэтому есть смысл воспользоваться этим способом. Как активировать карту ВТБ через банкомат? Достаточно вставить карту в приемник, ввести ПИН-код и провести любую операцию – например, проверить счет карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму. Система активирует карту, как только получит команду к совершению любой из доступных по карте операций.

Однако такой способ больше подходит для активации дебетовых карт. Кредитки часто приобретаются для определенных целей и активируются только накануне совершения необходимой покупки. C кредитных карт не стоит снимать наличные – это грозит большой комиссией.

Минус в том, что, несмотря на распространенность банкоматов ВТБ, найти их можно не везде – в отдаленных от центра города районах они попадаются реже, да и чтобы найти банкомат нужно потратить время.

Способ третий: горячая линия

Получили карту в банке и благополучно забыли о том, что ее нужно активировать перед использованием, а момент настал? Активацию можно провести по горячей линии ВТБ. Номер для владельцев «пластика» указан на самих карточках.

Для активации потребуется:

  1. Позвонить по номеру горячей линии,
  2. Предоставить специалисту информацию о своем паспорте – номер, дату выдачи и то, кем он был выдан,
  3. Продиктовать номер кредитной или дебетовой карты,
  4. Назвать дату рождения и кодовое слово, которое устанавливается в момент заключения договора на обслуживание.

Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить. Если слово забылось совсем, загляните в договор – кодовое слово должно быть указано в документах. Ну а если у вас нет возможности подсмотреть в бумаги, придется подождать до дома – или же активировать карту другим способом.

Способ четвертый: онлайн-банк

Самые современные пользователи пластиковых карт давно совершают все операции через онлайн-банки. Как активировать карту ВТБ через интернет? Для этого вам потребуется регистрация в сервисе онлайн-банкинга ВТБ, логин и пароль от которого выдаются при оформлении договора в банке.

Чтобы активировать карту, нужно:

  • зайти в интернет-банки по адресу https://online.vtb.ru/,
  • выбрать неактивную кредитную карту,
  • выберать опцию «Запросить баланс».

После этого система получит команду к активации, и скоро вы сможете спокойно пользоваться картой.

Заключение

Пользуясь пластиковой картой, всегда помните о безопасности: никому не сообщайте пароль и храните его отдельно от карты. Если вы потеряли карту, сразу же свяжитесь с банком по горячей линии и заблокируйте ее. Для этого также можно воспользоваться мобильным банком или онлайн-сервисом.

ВТБ предлагает множество вариантов для активации и управления пластиковым картами, что сильно облегчает использование «пластика». Вы можете предоставить совершить операцию специалистам банка, а можете сделать это сами любым из доступных способов.

Активация карты ВТБ 24

Банковская карта – инструмент, который предоставляет ее владельцу доступ к денежным средствам, размещенным на банковском счете. После получения в отделении новой карточки её необходимо активировать, поскольку в целях обеспечения безопасности на ней стоит временная блокировка.

Читать еще:  7 кредитных карт которые можно получить только по паспорту

Чтобы разблокировать пластик, необходимо осуществить процесс активации. Узнаем, как активировать карту ВТБ 24 несколькими способами.

Способы активации карт

Активация – это снятие временной блокировки пластиковой карточки, которая устанавливается банком-эмитентом для того, чтобы никто, кроме владельца, не получил доступ к его сбережениям. После получения карты производится снятие блокировки, в результате чего все установленные ограничения на операции отменяются.

Правила активации карт в банке ВТБ 24 одинаковы для всех клиентов, при этом процедура проводится бесплатно, как для дебетовых, так и для кредитных продуктов.

Клиент может выбрать один из представленных вариантов снятия блокировки:

  • в отделении;
  • через банкомат;
  • по телефону горячей линии;
  • в интернет-банке.

Указанными способами активируются все карточки, включая продукты платежной системы МИР.

Активация в отделении

Чаще всего клиентам предлагают активировать карточку при получении в отделении банка ВТБ. Процедура осуществляется автоматически в момент выдачи пластика и ПИН-кода к нему. При себе необходимо иметь паспорт.

Иногда получать платежное средство приходится не в офисе, а на работе или в другом месте, если речь идет о курьерской доставке дебетового продукта или о выдаче карточек сотрудникам зарплатного проекта. Узнаем, как в таком случае можно активировать зарплатную или дебетовую карту ВТБ 24.

Активация в банкомате

Проще всего активировать карту ВТБ 24 через банкомат. Перед тем как осуществить процедуру, следует приготовить конверт с PIN-кодом, поскольку многократный неверный ввод пароля блокирует пластик на сутки.

Банкомат активирует карту при совершении любой транзакции. Можно запросить баланс, пополнить счет или снять наличные – при условии правильного ввода ПИН-кода карточка позволит выполнить любое действие.

Активация по телефону

Если поблизости нет ни одного банкомата ВТБ 24, можно снять временную блокировку с помощью сотрудников справочной службы. Для этого следует позвонить на горячую линию банка по номеру, который указан на самом пластике.

Для активации карты по телефону достаточно следовать подсказкам системы. Чтобы процедура прошла успешно, рекомендуется приготовить данные для идентификации клиента:

  • паспортные данные;
  • номер и срок действия карточки;
  • кодовое слово;
  • уникальный номер клиента (УНК, указан в договоре).

Звонок на номер 8 (800) 100-24-24 осуществляется бесплатно из любого региона страны. Для Москвы и МО, а также для звонков из-за границы выделена дополнительная линия +7 (495) 777-24-24.

Активация карты через интернет

Чтобы активировать карту ВТБ 24 через интернет, открываем главную страницу сервиса ВТБ Онлайн.

  1. Используем для входа логин, указанный в договоре банковского обслуживания, а также пароль, который поступит на телефон клиента в течение 24 часов после получения карточки.
  2. Перейдите на вкладку «Счета и карты» и выберите нужный продукт. Карточка готова к использованию.

Снять временную блокировку также можно с помощью мобильного приложения.

Если авторизационные данные для входа в ВТБ Онлайн были утеряны, их легко удастся восстановить. Для этого нужно действовать согласно инструкциям, приведенным на главной странице сервиса в пункте «Восстановление доступа».

Как заблокировать и разблокировать карту

Банк рекомендует соблюдать правила безопасности при использовании карточки: не передавать ее третьим лицам, не сообщать никому пароль и записывать его на самом пластике.

Если клиент потерял карту или с ее помощью были совершены мошеннические операции, следует немедленно заблокировать продукт:

  • в интернет- или в мобильном банке, открыв вкладку «Счета и карты»;
  • по телефону горячей службы;
  • в офисе ВТБ.

Также платежное средство автоматически блокируется при трехкратном введении неправильного PIN-кода в банкомате.

Разблокировать пластик можно следующими способами:

  1. По телефону – если был неправильно введен пароль.
  2. В интернет-банке – если блокировали таким же способом.
  3. В отделении – если блокировку запрашивали по телефону.

Заключение

ВТБ банк предоставляет своим клиентам комфортный сервис, благодаря которому активировать карту не составит большого труда. Какой из представленных вариантов активации выбрать – через банкомат, интернет или с помощью сотрудника, – каждый решает индивидуально.

Если у клиента появляются какие-либо вопросы, на них всегда готова ответить круглосуточная служба поддержки.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector