Содержание

Как можно использовать баланс карты летуаль

Об использовании карты Л’Этуаль и возможности тратить бонусы

Карты, получаемые в магазине Летуаль, дают возможность приобретать косметическую продукцию и парфюмерию с большими скидками. Прежде всего, покупателю нужно стать участником программы, предполагающей наличие таких дисконтов. После этого останется понять, как пользоваться своей картой Летуаль.

Получение и оформление дисконта Летуаль

Чтобы получить скидочную карточку, клиент Летуаль должен сделать покупку в оффлайн- или –онлайн-магазине сети на сумму от четырехсот рублей. Кассир, пробивая товар, предоставит специальную анкету.

В нее вносится такая информация:

ФИО;
день рождения покупателя;
телефонный номер;
электронный адрес.

Кроме этого, клубная карта Летуаль может быть получена клиентом в качестве подарка, но и в этом случае требуется внесение данных в анкету.

Важно! Система дисконтов Летуаль должна быть сразу активирована. Делается это непосредственно кассиром.

Виды карт Летуаль

Торговая сеть желает угодить своим клиентам, и именно по этой причине здесь была создана скидочная система, приносящая неплохую выгоду. Скидки предоставляются тем, что купил что-либо в L’etoile, заплатив конкретную сумму. Именно от размера этой оплаты зависит то, какую карту получит покупатель, и сколько на ней будет баллов.

Разновидности дисконтных карт Летуаль:

рубиновая. Такая скидка предоставляется, когда в Летуаль была куплена продукция на сумму от четырехсот рублей. Клиент вносит данные в анкету. Рубиновая карточка позволит совершать покупки со скидкой в размере 10%. Еще один способ ее получить – уже обладать скидочной картой от Рив Гош или Иль де Ботэ;
сапфировая. Пластик этого цвета покупатель может получить, сделав покупки на сумму более трех тысяч рублей. Размер скидки, доступной в этом случае – 15%;
аметистовая – еще один тип карты L’etoile. Чтобы ее получить, нужно купить косметику и парфюмерию на сумму от пятнадцати тысяч рублей. Размер скидки, доступной клиенту с аметистовой карточкой – 20%;
бриллиантовая. Самый лучший тип карты Летуаль, доступной покупателю, совершившему покупки на двадцать пять тысяч рублей и больше. Размер максимальной скидки – 25%.

Инструкция по использованию карты Летуаль

Обновление информации в базе торговой сети L’etoile происходит в течение трех-четырех дней после того, как покупатель оформил на себя скидочную карту. Как только этот период истечет, пластиком можно будет пользоваться.

Как получить скидку в магазине Летуаль по номеру карты и потратить баллы на выгодные покупки:

Отправить заявку на активацию карточки через Личный кабинет на сайте letu.ru (или передать ее сотруднику магазина, который осуществит активацию самостоятельно).
Дождаться обработки запроса. На его рассмотрение обычно уходит до пяти дней.
Провести регистрацию пластика в учетной записи пользователя, воспользовавшись специальным кодом (он указывается в полученных в L’etoile бумагах).

Потратить деньги на счете карты Летуаль не получится. Эти накопления отображают сумму всех сделанных в L’etoile покупок, а также показывают, на какое количество денег их нужно совершить, чтобы получить карту следующего уровня.

Если карта потеряна или сломана, восстановить ее просто. Достаточно посетить один из магазинов торговой сети, имея при себе паспорт, и оставить заявку на восстановление.

Большинство возникающих у клиентов вопросов с легкостью решаются сотрудниками службы поддержки Летуаль. Связаться с ними можно совершенно бесплатно по номеру 8-800-200-23-45.

Как использовать бонусы

Когда покупатель получил подарочный сертификат от L’etoile, он может выбрать в магазинах данной сети любые товары, подходящие по стоимости. После этого используются все баллы с подаренной карточки, и списываются все имеющиеся на ней денежные средства.

Если человек является постоянным клиентом Летуаль, он владеет дисконтной картой и накапливает на ней бонусы. Потратить баллы нельзя, а собирать необходимо для того, чтобы рос процент скидки на все совершенные в дальнейшем покупки.

Бонусы именинникам

Регистрируясь в системе L’etoile, покупатель указывает день своего рождения. Это не является обязательным условием, однако внесение таких данных принесет клиенту магазина дополнительную выгоду.

В указанную дату имениннику предоставляется скидка на косметику и парфюмерию в размере 25%. Такое специальное предложение действует в течение одиннадцати дней.

Читать еще: Как активировать карту ощадбанка

Скидка на день рождения активируется во время расчета за покупки на кассе Летуаль.

Покупатель предъявляет сотруднику свой паспорт и код, пришедший в СМС-сообщении.
По программе для именинников можно получить или именной дисконт, или использовать накопленные бонусы с уже имеющейся у покупателя карточки L’etoile. Двойной скидкой воспользоваться невозможно.

Проверка баланса

Проверить баланс карточки и узнать, какие платежи по ней проводились, можно через Личный кабинет на портале letu.ru или при помощи работника торговой точки. Первый способ используется так:

Перейти на сайт letu.ru.
В Личном кабинете найти раздел «Проверка баланса».
В появившееся на экране поле ввести номер клубной карты и ее тип.
На следующей странице отобразится количество накопленных бонусов.

Для выяснения баланса в магазине покупатель обращается к его сотруднику, предъявляет паспорт и номер пластика.

Проверить баланс карты, которая не была активирована, а также использовать с ее помощью накопления, не представляется возможным. Информация по таким дисконтам не заносится в базу клиентов Летуаль.

Что дает баланс карты «Летуаль»

«Летуаль» — достаточно известная торговая сеть во всем мире, предоставляющая возможность приобрести парфюмерию, а также косметические средства. В розничных магазинах представлено большое разнообразие производителей – от нишевой косметики до известных брендов. Именно поэтому торговая сеть пользуется популярностью среди разных категорий граждан России.

Для постоянных клиентов действует система скидок, акций. Одним из способов поощрения покупателей является клубная карта. И далее о том, что означает баланс карты «Летуаль» и как его можно узнать.

Получение и оформление,разновидности

Для того, чтобы стать обладателем такого средства накопления, достаточно приобрести в магазине товаров на общую сумму 399 рублей и выше. Нет разницы, это будет один товар в чеке или несколько категорий продукции.

По итогу покупки продавец обязан предложить оформить «пластик». Право покупателя или согласиться, или отказаться. Для получения необходимо будет заполнить персональную анкету клиента. В документе обязательно указывается:

ФИО клиента;
дата рождения;
контактные данные.

После заполнения бумаги средство выдается покупателю.

В настоящий момент торговая марка обновила эскиз «пластика». Уже новым потребителям выдается экземпляр с обновленным дизайном. Старые же средства накопления бонусов могут быть заменены абсолютно бесплатно на новые. Замена осуществляется в любом розничном магазине.

По официальной информации бренда, для перехода на новый вид бонусного счета люди не обязаны осуществлять покупку. Обмен происходит по запросу физического лица. Главное – заполнить анкету и обновить свои анкетные данные.

Важная информация: Перед обменом субъект может или потратить баланс карты «Летуаль» на покупки косметики и парфюмерии, или просто перезачислить их на новый счет.

Если же по каким-то причинам «пластик» был утерян, то магазин предоставляет возможность без проблем получить новый экземпляр такого средства поощрения. Сделать это можно в любом магазине.

Существует четыре вида «пластика» для постоянных клиентов:

Рубиновая. Базовый вид. Есть у потребителей, совершивших покупку на сумму более 399 рублей. Предоставляет скидку владельцу в размере 10% от стоимости парфюма или декоративной косметики.
Сапфировая. При ее наличии клиент сможет получить скидку в размере 15% от базовой цены. Но выдается она только в том случае, если сумма покупок составила не менее 3000 рублей.
Аметистовая. Действуют уже более выгодные условия пользования. Скидка предоставляется в размере 20%. Но и размер трат должен превысить 15 000 руб.
Бриллиантовая. С ее использованием владелец может получить максимально допустимую сумму скидки – до 25%. Сумма приобретения стартует от 25 000 р.

Важная информация: При первичном посещении магазина клиент получает тот вид «пластик», который соответствует его расходам. Но в последствии он может получить право получить более выгодный вариант. Магазин считает совокупный размер затрат.

Например, если за год покупатель совершает покупки на общую сумму 8000 рублей, то он может обменять рубиновую карту на сапфировую. Замена бесплатна.

По поводу скидки, то она распространяется в течение всего ее действия, то есть не имеет срока использования. Магазин не начисляет бонусы, которые сгорают или имеют ограниченный срок использования. Снижение стоимости можно получить на абсолютно все категории продукции, представленной на прилавке. Исключение составляют те средства ухода или парфюмерия, которые в настоящий момент принимают участие в акции и цена на них и так снижена.

Но при этом на официальном сайте есть информация такого характера: магазин оставляет за собой право ограничивать предоставление скидки другими дополнительными условиями.

Что показывает счет

Вопрос, который волнует многих постоянных клиентов бренда: что значит баланс на карте «Летуаль». Многие ошибочно полагают, что это сумма накопленных баллов, сумма скидки и т.д. Но это не так.

Баланс на карте – это общая сумма затрат, которые покупатель потратил в данной сети. Таким образом, такая величина не является размером бонусов или скидок. Это просто накопительный обобщающий показатель покупок.

Что дает баланс карты «Летуаль»? Он предоставляет возможность поменять один вид «пластика» на другой, получая при этом большую величину скидки. Например, как только сальдо на счете достигнет 15000 рублей, представительница прекрасного пола или мужчина сможет легко получить аметистовую карту, вне зависимости от того, какой вид был до этого.

Читать еще: Как оплатить кредит альфа банка через банкомат без карты

Справочная информация: Если физическое лицо недавно совершало покупки, но это не отразилось на балансе, не стоит переживать. Изменение счета происходит в течение 10 дней с того момента, когда было совершено последнее приобретение.

Клиент знает баланс карты «Летуаль», но что с ним делать — другой вопрос, который покупателю предстоит решить самостоятельно.

Как проверить информацию на карте

Если есть необходимость в проверке баланса, то получить такие сведения можно или при непосредственном осуществлении покупки, или на официальном сайте торговой сети.

Для проверки суммы на счете необходимо:

Перейти на вкладку «Проверки баланса карты».
Ввести вид «пластика» и его номер.

Вот и все. Система сиюминутно обработает запрос посетителя сайта и выдаст результат: покажет, сколько денег было потрачено и сколько необходимо еще потратить, чтобы перейти на новый уровень.

Таким образом, сальдо не должно особо волновать тех людей, которые покупают товары в «Летуаль» лишь изредка, поскольку в таком случае накопить достаточную сумму баллов для перехода на другой уровень трудно. Для постоянных клиентов такие сведения помогут оценить статус затрат и потенциальную возможность, получить более привлекательную величину скидки.

Как проверить баланс карты Летуаль

Сеть магазинов Л’Этуаль является крупнейшей в России по продаже парфюмерии, декоративной косметики, товаров по уходу за волосами, лицом, телом и т.д. Компания регулярно проводит новые акции, предлагает бонусы и программы.

Уже при первой покупке на сумму от 399 руб. клиент получает бонусную (рубиновую) карту со скидкой 10%. Далее в зависимости от покупок процент скидки увеличивается. Максимальный процент скидок предлагается обладателям Бриллиантовой карты – ее получают при покупке от 25000 руб. и выше, и дает она 25% от суммы любой покупки в магазине или интернет-универмаге.

Существует несколько способов проверить баланс карты Летуаль, и все они достаточно простые – по телефону горячей линии, в магазине и на сайте. Расскажем подробнее, как именно это сделать.

Как проверить баланс Лэтуаль через телефон горячей линии

Телефон связи с оператором 8-800-200-23-45

Оператору сообщаете номер карты.
В ответ получаете количество баллов и процент скидки.

Звонок бесплатный из любого региона России. Телефон многоканальный, то есть ждать не придется. Звонить можно в любое время – операторы работают в режиме 24/7.

Как проверить баланс карты Летуаль через сайт letu.ru

Удобный и быстрый способ, если под рукой есть интернет, но в зоне видимости нет магазина (там проверить еще быстрее и еще проще).

Заходите на официальный сайт https://www.letu.ru/home/
Внизу страницы выбираете раздел «Помощь»

В левом окне страницы выбираете «Проверить баланс карты»

Набираете в своем поле номер, выбираете цвет и нажимаете «Проверить».
Получаете сумму накопленных бонусов и процент скидки.

Как узнать баланс карты Летуаль в личном кабинете

При получении дисконта регистрация в личном кабинете на сайте необязательна, то есть пластик активен в любом случае. При этом личный кабинет дает несколько приятных бонусов:

заказ SMS или e-mail рассылки об акциях и бонусных программах;
информация о скидках ко дню рождения владельца дисконта;
получение подарочного сертификата онлайн;
актуальная информация об акциях;
проверка баллов.

Регистрация для личного кабинета владельцев бонусных карт Л’Этуаль не требуется. Она нужна только для того, чтобы делать заказ продукции в онлайн режиме. Для того, чтобы узнать количество баллов, достаточно ввести номер пластика и цвет.

Как проверить баланс подарочной карты

Подарочный сертификат удобен сразу несколькими моментами – он безымянный, то есть любой человек может воспользоваться и не имеет срока действия, независимо от количества денег.

Самый минимальный номинал – 300 руб., максимальный – 10000 руб. (подарочные сертификаты Л’Этуаль) и 15000 руб. (корпоративные eCARDS). Можно приобрести пластиковый в любом магазине сети или заказать электронный и отправить его сразу же одаряемому по электронной почте. В общем, быстро, удобно, практично.

Электронные подарочные сертификаты eCARDS можно использовать во всех магазинах сети в России и в интернет-магазине letu.ru.

Проверить баланс подарочного сертификата Л’этуаль можно на кассе любого магазина компании, по телефону 8-800-200-23-45 (бесплатный звонок из любого региона) или просто посмотреть на карту – на лицевой стороне указан номинал. Сумма расходуется одномоментно, то есть ее не разрешено тратить частями и номинал не возобновляется – каждый раз придется приобретать сертификат отдельно.

То же самое можно сделать на сайте https://www.letu.ru/checkgc.

Итак, подводим итоги, как узнать, сколько на дисконтной карте баллов или бонусов:

Как проверить накопления на балансе скидочной карты «Летуаль»?

Постоянные покупатели самого популярного в РФ магазина парфюмерии и косметики обязательно должны знать, как в Летуаль проверить баланс карты. С целью получить большую скидку нужно будет понять, что значит баланс карточки и как его можно использовать.

Читать еще: Как получить карту сбербанка бесплатно оформления стоимость

Как проверить баланс карты Летуаль по номеру карты?

Существует несколько простых способов узнать баланс карты, каждый из которых будет полезен в том или ином случае. Для того чтобы определить количество накопленных баллов, достаточно знать номер дисконта. Кроме этого, во время проверки покупателю будет доступна полезная информация о ежедневных скидках, новых товарах и способах потратить бонусы.

Через официальный сайт letu.ru

Клиент магазина имеет возможность получить 4 вида пластика (рубиновая карта, бриллиантовая, аметистовая и сапфировая). Баланс каждой из них можно проверить через сайт магазина https://www.letu.ru/balance. Это самый простой и доступный способ узнать количество собранных бонусов. Для этого нужно выполнить следующие простые действия:

В любой поисковой системе набирают название магазина и переходят на его официальный сайт.
На открывшейся странице ищут пункт меню «Проверить баланс карты» и переходят в него.
В пустое поле под названием «Номер карты» вписывают 6, 8 или 10 цифр, указанных на пластике.
Затем из предложенных вариантов выбирают тип (например, сапфировая карта Летуаль).
Нажимают на кнопку «Проверить баланс».
Спустя несколько секунд на мониторе появится число накопленных баллов.

Еще один способ проверки баланса основан на просмотре статистики в соответствующем разделе личного кабинета. Чтобы воспользоваться им, достаточно пройти простую регистрацию и войти в аккаунт под придуманным паролем.

Проверка накоплений на бриллиантовой карточке.

Проверить баланс по телефону

Проверить бонусы, накопленные на скидочной карте, можно не только в интернете, но и по телефону колл-центра 8 800 200-23-45 . Такой вариант позволяет максимально быстро узнать баланс и любую другую интересующую информацию.

Для проверки количества бонусов следует выполнить такие операции:

В рекламных проспектах или на сайте магазина ищут телефон службы поддержки.
Звонят по указанному номеру телефона и дожидаются соединения с сотрудником колл-центра.
После этого диктуют номер карточки.
Спустя несколько секунд оператор сообщит количество накопленных баллов.

Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому узнать интересующую информацию можно даже глубокой ночью. Данная услуга предоставляется бесплатно, поэтому покупателю не нужно будет платить за совершенный звонок.

Также можно для постоянного контроля накопления баланса, скачать приложение для смартфона на IOS или Android и проверять накопления по карте через него.

Что можно сделать с бонусными баллами на карте?

Прежде чем принимать участие в бонусной программе Летуаль, необходимо понять, что дает она покупателю и как потратить накопленные баллы. Получить карту можно только после приобретения товара на сумму не менее 399 руб. (рубиновая карта — снижает стоимость товара на 10%).

Использовать накопленные бонусы можно только с целью снизить стоимость товара на 10 — 25% (оплатить покупку с баланса карты нельзя), рекомендуется накапливать их до максимально возможного количества. Чтобы воспользоваться бонусом, достаточно предъявить карточку кассиру и сообщить о своем намерении получить предусмотренную скидку на покупаемый товар.

Как накапливать баллы?

Бонусная программа магазина Летуаль дает возможность постоянным клиентам экономить средства во время покупок парфюмерии или косметики. Размер скидки пропорционально зависит от потраченной суммы. Из-за этого рекомендуется брать максимальное количество товара, которое позволить получить самую большую скидку (25% по бриллиантовой карте Летуаль).

Бонусы в день рождения

Магазин Летуаль уважительно относится к каждому своему покупателю, поэтому в день его рождения дает возможность купить товары с повышенной скидкой (35%). Имениннику присылают СМС с поздравлением и напоминанием об этой специальной разовой акции, которая действует на протяжении следующих 30 дней.

Получить скидочные баллы можно в любом магазине Летуаль. Для этого достаточно выбрать понравившуюся косметику или парфюмерию, оплатить покупку и сообщить кассиру о своем намерении принять участие в акции. При этом обязательно следует предъявить дисконт и любой официальный документ, в котором указана дата рождения.

Как получить максимальную скидку?

Бонусный баланс карты Летуаль увеличивается автоматически до тех пор, пока не достигнет максимального показателя (после совершения покупок на 25 тыс. руб.). После этого появляется возможность делать покупки и снижать их стоимость на 25%. Такая возможность будет только в случае предъявления дисконта на кассе.

Приобретая товар через интернет-магазин, необходимо указывать номер карточки. Для этого при оформлении заказа будет выделено отдельное поле. Если случайно или намеренно оставить его пустым, то бонусные баллы за покупку пропадут.

Что влияет на размер скидки кроме накоплений?

Основной способ увеличить скидку заключается в регулярном совершении покупок. При этом можно приобретать товар в любом магазине Летуаль, работающем на территории страны. К накопленным таким способом бонусам можно добавить те, которые были получены при заказе косметических средства через интернет.

Помимо накоплений, увеличить скидку можно, приняв участие в акции «Именинник», которая ежегодно доступна каждому официально зарегистрированному клиенту.

Скидочная карта магазина Летуаль позволяет всем покупателям копить бонусные баллы. Если понимать, как использовать карту и уметь проверять текущий баланс, то можно не упустить свою выгоду и получить максимально возможную скидку.