0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть денежный перевод

Можно ли вернуть денежный перевод

Можно ли вернуть денежный перевод, если вы неправильно указали реквизиты карты? Очень актуальный вопрос для тех, кто часто выполняет покупки и производит платежи с помощью банковской карты. Однако, ответ будет не очень утешительным. Можно, но только в том случае, если вы сделали ошибку при наборе реквизитов, указали не все цифры или несуществующий номер карты.
Если указаны были реально существующие реквизиты банковской карты, то платеж отменить нельзя и на счет карты или владельца электронного кошелька QIWI, Яндекс Деньги и др., будет зачислен ваш перевод.

Такая ситуация часто встречается при пополнении баланса мобильного телефона и наверняка многие и сами не только получали подобные «подарки», но и делали их другим. Но на счет телефона деньги поступают небольшими суммами, и можно забыть про эту досадную ошибку. А как быть, если вы сделали перевод на счет банковской карты или электронного кошелька «чужого» человека довольно приличную сумму?

Как отменить перевод при ошибке в реквизитах

Если вы указали номер карты с несуществующими реквизитами, то это самый «легкий» случай и вернуть деньги вы сможете довольно просто, поскольку деньги никто не получали и они «висят» в воздухе. Точнее, один из банков их зачислил, но как ошибочный перевод на специальный счет и ждет дальнейших действий отправителя перевода.

Обязательно нужно сразу же позвонить на бесплатную «горячую» линию банка, чьим банкоматом вы пользовались, объяснить ситуацию и попросить отменить платеж. Чтобы ускорить процесс, обратитесь в банк, которому принадлежит банкомат, и напишите заявление. В заявлении укажите дату и сумму платежа, а также адрес банкомата и приложите копию квитанции.

Если вы сделали перевод через систему интернет-банкинг, то необходимо обращаться в отделение банка, выдавшего вам карту. И если вы своевременно сообщите о сделанной вами ошибке, то деньги вам вернут обратно в течение 10 дней.

Если перевод производится с ошибкой в реквизитах карты получателя, то он попадает на счёт банка получателя до выяснения обстоятельств. Дело в том, что в номере счета карты цифрами указываются некоторые постоянные данные, и если вы укажите эти цифры неправильно, то банк просто не пропустит эту операцию. Другое дело, если вы ошиблись, набирая уникальную, индивидуальную комбинацию цифр, принадлежащие владельцу данной карты. Если ошибка именно в этих цифрах, и банковская карта с таким номером существует, то тогда ситуация очень осложняется. Вернуть ошибочный перевод можно будет только через суд.

Как вернуть деньги, если вы указали «правильные» реквизиты

В любом случае вы должны обратиться в банк и написать заявление с просьбой отменить перевод и вернуть деньги, с указанием всех требующихся деталей платежа. Возможно вам «повезет» и получатель окажется порядочным человеком и просто вернет вам деньги обратно. Но он должен знать, кому возвращать, банк его должен уведомить о вашей просьбе. Поэтому и нужно написать заявление.

Данная ситуация осложняется еще и тем, что при оформлении банковской карты вы подписали договор, по которому вы соглашаетесь с тем, что «в случаях необоснованного или ошибочного перечисления держателем средств получателям, держатель самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями». Согласно этому пункту, банк не обязан отменять перевод, сделанный вами ошибочно другому человеку. Поэтому вам остается только обращаться в суд.

Если деньги не дошли до получателя

Вы точно указали все реквизиты банковской карты и у вас есть квитанция, подтверждающая этот платеж, а деньги так и не поступили. В такой ситуации опять же нужно обращаться в банк и написать заявление о проведении розыска перевода и возврата его на вашу карту.
Банк проверит путь следования ваших денег и если деньги «потерялись» в банке получателя перевода, то сделает соответствующий запрос в банк получателя.
За проведение розыска «потерявшихся» денег вам придется немного заплатить, и какое-то время ожидать результата.

Можно ли отменить перевод денег с электронного кошелька

Нередко, переводы выполняются в системе электронных кошельков, таких, как кошелек QIWI, WebMoney и др.
Переводы часто производятся анонимно. Из чего следует, что вернуть, отменить перевод, выполненный не идентифицированному пользователю в системе электронных денег просто невозможно. Следует тщательно проверять реквизиты электронного кошелька Вебмани, Киви, Яндекс Деньги или других платежных электронных систем, прежде чем нажать кнопку «Оплатить».

Дата публикации: 10/02/2014


Деньги на карту через банкомат
При переводе денег с карты проверяйте указанный номер карты получателя. Оплата за перевод денег с карты на карту снимается с карты того, кто переводит деньги.


Оплата коммунальных услуг через интернет
Оплата коммунальных услуг все чаше производится в терминалах или банкоматах. Приходится набирать длинные, многозначные номера расчетного счета получателей. Чаще всего ошибки при переводе денег происходят при оплате именно таких квитанций.


Как безопасно пользоваться картой
Всем, кто пользуется банковской картой, приходится задумываться о безопасности этих операций. Кроме того, что можно указать не те реквизиты карты, так еще и можно попасть в сети мошенников.


Система интернет-банкинг
Чтобы избежать ошибок при переводе, используйте систему интернет-банкинг. Любые постоянные платежи можно оформить в виде шаблона и вам больше не потребуется вводить одни и те же реквизиты при оформлении перевода денег с карты и др.


Электронные деньги
Очень часто возникает потребность в том, чтобы сделать перевод электронных денег на банковскую карту. Каждая электронная платежная система имеет свои особенности.

Деньги переведены мошенникам – как вернуть их: насколько это реально и что необходимо делать?

Временами люди при финансовых операциях проявляют невнимательность и становятся жертвами жуликов. Чаще всего речь идёт о перечислениях на карты или счета злоумышленников. В статье ответим на вопрос: перевел деньги мошенникам – как вернуть? Возможно ли это? Как стоит действовать?

Можно ли вернуть деньги после перевода?

Вернуть свои средства после ошибочного перевода жуликам хоть и сложно, но всё же можно. Причём здесь не факт, что нужно будет прибегать к помощи судебных инстанции или правоохранительных органов. Дело в том, что бывает и так: мошенник сам возвращает деньги, если видит в этом необходимость.

Читать еще:  Как отличить дебетовую пластиковую карту от кредитной

С содействием закона всё ясно. Не совсем понятно, как может развиваться второй вариант сценария.

Суть в следующем: злоумышленник совершенно точно отдаёт себе отчёт в том, какой он наносит ущерб свои жертвам. Точно так же он осознаёт, что какая-то недостаточно продуманная деталь в схеме может привести к проблемам и даже тюрьме. Ключевой фактор здесь – понимание соотношения потенциальной прибыли и рисков.

Обычно, если что-то пошло не так, как раньше, мошенник пренебрегает небольшими суммами и возвращает средства законному владельцу.

Примечание 1. Если из пяти обманутых людей один человек угрожает обращением в полицию, ему могут вернуть деньги, поскольку вор предпочтёт сохранить украденное у других четырёх персон, чем лишиться сразу всего при проблемах с правоохранителями.

Хотя такой метод – совсем не гарант успешного разрешения ситуации, но первое, что необходимо сделать при утрате своих честно заработанных грошей – это довести до сведения негодяя, что он существенно рискует. Если при его махинации была допущена какая-то оплошность, которая может раскрыть личность злодея, приоритеты могут быть в итоге расставлены в пользу обманутого гражданина.

Конечно, если мошенник железно уверен в том, что нигде не “засветился”, он проигнорирует угрозы, как в большинстве случаев и бывает. Однако изредка манёвр может сработать.

Однако особенно надеяться на психологию здесь не стоит. Намного эффективнее учесть техническую специфику обстоятельств в каждом отдельном случае.

Далее рассмотрим, как лучше всего действовать при утрате средств, на примерах упомянутых электронных кошельков и Сбербанка.

Действия после перечисления средств мошенникам

Первое – не паниковать. Второе – разобраться с тем, какой был использован способ перевода.

До того как станет понятно, что обращение в полицию неизбежно, нужно попытаться повлиять на злодея самостоятельно. Главное тут – не делать упор на совести или чувстве жалости: такое всегда игнорируется. С подобной тактикой поведения гражданин выставляет себя слабым, а потому вызывает у преступника ощущение полной безнаказанности.

Занимайте в разговоре/переписке позицию сильного. Это может оказать некоторое воздействие, в результате которого деньги, пусть с небольшой вероятностью, но вернутся к Вам.

Кровные ушли жулику на карту Сбербанка

Часто банковские компании позволяют своему клиенту отменить операцию. Но с этим необходимо поторопиться: подайте заявление в отделение сразу же, иначе будет поздно. Через день-два-три банк может отказать в удовлетворении запроса.

Порядок действий следующий:

  1. Посетите сбербанковский офис. Предъявите паспорт и попросите бланк заявления на отмену платёжной операции. Сначала ещё можно попытаться позвонить на горячую линию по номерам 900 и +7 495 500 5550 и запросить содействие у оператора (однако он, скорее всего, отправит в офис).
  2. Укажите причину или реальную (мошенничество), или нейтральную (ошибка при переводе). Рекомендуется использовать вторую: жалоба на мошеннические действия часто игнорируются из-за добровольности совершённой транзакции. При ошибочном же перечислении кредитно-финансовое учреждение юридически имеет менее слабую позицию для отказа. В документе зафиксируйте свои фамилию, имя и отчество, контакты, а также номера карт, между которыми и производился перевод. Также необходимо указать время осуществления платежа и его номер, который можно посмотреть в выписке по истории операций.
  3. Дождитесь возвращения банком Ваших средств (если решение положительное). Со счёта мошенника деньги будут сняты, а баланс его карты станет отрицательным – если он уже успел потратить уведённую обманом сумму.
  4. Обратитесь в полицию, если банк отказал в содействии. Подавайте обращение в связи с мошенничеством. Все бумаги, оставшиеся от сотрудничества с кредитной организацией по проблемному вопросу, приобщите к заявлению.

Примечание 2. Учитывайте, что преступники редко просят перевести им деньги сразу на карту. Это грозит им деанонимизацией. Обычно это удел неопытных негодников.

Кровные ушли жулику на кошельки Qiwi или Яндекс.Деньги

Здесь вопрос решается только двумя путями: либо жулик сам возвращает деньги, либо гражданин подаёт на него в суд.

Техподдержка редко помогает вернуть средства по простой причине: факт мошенничества необходимо доказать, что жертвы обычно сделать не в состоянии.

При этом в поддержку написать нужно. Во-первых, изредка запрос всё же удовлетворяется. Во-вторых, мошеннический аккаунт после положительного рассмотрения обращения блокируют.

Телефоны клиентской службы:

При утрате сумм больше чем 4 000 рублей уже точно имеет смысл писать заявление в полицию. К документу также следует приложить переписку как с мошенником, так и с сотрудниками сервиса поддержки кошелька, а также все другие имеющиеся доказательства.

Обращение в полицию и суд

С копией обращения в кредитно-финансовую организацию о переводе средств жулику надлежит посетить отделение полиции. Там нужно написать заявление о завладении Вашими деньгами обманным путём.

Примечание 3. К заявлению лучше всего приложить имеющиеся доказательства мошеннических действий: выписку со счёта, которая подтверждает факт транзакции, СМС-переписку или распечатку писем с электронного почтового ящика и т.п.

Если банк не имеет права раскрывать сведения о личности держателя счёта, на который ушли деньги, то правоохранители как раз могут запрашивать эту информацию на законных основаниях.

Когда личность мошенника установлена, его находят и допрашивают. В процессе определяется возможность предъявления обвинений в мошенничестве. Конечно, чаще всего это довольно сложно ввиду отсутствия достаточных фактов, свидетельствующих в пользу вины негодника.

Гражданский иск подаётся в судебную инстанцию по месту проживания.

В исковом заявлении указываются нюансы ситуации:

  • копии платёжной документации и официальная переписка (подтверждают взаимодействие с банком);
  • обращение в правоохранительные органы и итог расследования;
  • ответ получателя денег на требование вернуть их.

Предмет иска – необоснованное обогащение получателя денежных средств, которые он, согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязан вернуть, если взамен не были предоставлены сопоставимые по цене услуги или товары.

Читать еще:  Как правильно закрыть кредитную карту чтобы не было мучительно больно

Такие судебные разбирательства тянутся довольно долго. Однако практика показывает, что положительные для обманутого гражданина решения всё же принимаются нередко.

Советы по избеганию злодейских схем

Во-первых, стоит понимать, что обезопасить себя на сто процентов не удастся. Во-вторых, следует проявлять дотошность и даже некоторую недоверчивость, что несколько снизит шансы быть обманутым.

Мы дадим несколько советов, которых не лишним будет придерживаться для сохранения своих финансов в целости и сохранности:

  1. Не переводите средства в качестве аванса за что-либо (товары или услуги). Ни при каких обстоятельствах нельзя это делать. Злоумышленник всегда придумает множество причин, по которым без аванса не обойтись. Часто применяется следующая схема: на ресурсе вроде Авито размещается объявление о продаже некоего товара с ценой ниже средней рыночной. Если позвонить по поводу приобретения, будет сказано, что спрос на вещь на данный момент очень высокий, и она будет продана в ближайшие часы. Однако при этом можно забронировать товар путём перечисления аванса. Если сделать перевод, продавец на связь уже не выйдет.
  2. Не пользуйтесь онлайн-площадками с сомнительной или даже плохой репутацией. Обращайте внимание на наличие у сайта защитного сертификата https (пусть это лишь в небольшой степени защищает интернет-соединение и подлежащие вводу данные). Изучайте мнения пользователей о сервисе – особенно на тематических форумах и в группах в социальных сетях.
  3. Воспринимайте критически выглядящие слишком выгодными предложения. Когда Вы сталкиваетесь с предложениями товаров или услуг по очень низким ценам, задумайтесь о том, насколько это реалистично. Будет ли кто-то товар хорошего качества продавать по чересчур заниженной стоимости? Особенно сомнения уместны, когда речь идёт о разного рода лотереях, чудо-препаратах и т.п.
  4. Держите в тайне конфиденциальные данные. Тут важно запомнить раз и навсегда: никто – даже сотрудник банковской компании – не уполномочен запрашивать одноразовые пароли из SMS-сообщений, PIN-коды, коды CVC/CVV и CVC2/CVV2 и др. подобную информацию.
  5. При организации сделок проявляйте недоверчивость. Не соглашайтесь на условия, явно комфортные для другой стороны и очевидно сомнительные для Вас. Злоумышленник после непродолжительных попыток уговорить на сделку, как правило, сдаётся. Реальный же продавец/менеджер всегда предлагает компромиссные варианты.

Примечание 4. На некоторых сайтах авансовые платежи допустимы. Но при одном условии: ресурс имеет отлаженный сервис заморозки денежных средств. Это выглядит так: покупатель переводит внутри системы свои деньги, продавец отправляет товар. Когда первый получает отправление и подтверждает на сайте, что всё в порядке, переведённые ранее средства поступают поставщику. Если что-то идёт не так, сотрудники интернет-площадки возвращают деньги на счёт покупателя.

Если следовать перечисленным положениям, за денежки более или менее можно не переживать. Это не убережёт ото всех угроз в каждом случае, однако Вы хотя бы будете знать, что всё делали правильно.

Заключение

Вернуть деньги, ошибочно переведённые на карту, счёт или кошелёк злодея, можно. Это не так просто, однако тут большую роль играет время. Если действовать быстро, то шанс на успех есть. Кроме того, не стоит пренебрегать помощью правосудия.

Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства?

Ошибка при переводе

Ошибки с переводами совершают очень много людей, и мы не раз отвечали в рубрике «Вопрос-ответ»:

Неважно, где именно вы осуществляли перевод с карты на карту – в банкомате, по SMS или через Интернет. В любом случае первым делом стоит обратиться в банк сразу же, как заметили ошибку. Но не надейтесь, что вам тут же вернут деньги. Дело в том, что кредитная организация не имеет права отменять операцию без согласия того человека, на чью карту отправлены средства.

Максимум, что может сделать банк – это принять от вас заявление, на его основании сделать письменный запрос и отправить его по почте держателю пополненной карты. Если человек откажется возвращать деньги или вообще не ответит, разбираться с ним придется уже самостоятельно.

И здесь снова есть одно «но»: по закону и своим внутренним документам банк не имеет права разглашать данные клиента, которого вы обогатили. Так, например, пункт 2.4.1. «Общих условий обслуживая физлиц в Связном Банке» гласит: «Банк гарантирует тайну Банковских счетов, операций по ним и сведений о Клиенте в соответствии с действующим законодательством РФ».

Таким образом, остается только одно – самостоятельно обращаться в правоохранительные органы (в суд) с заявлением о том, что некий человек незаконно обогатился за ваш счет и отказывается вернуть ошибочно отправленные средства. Уже оттуда будет сделан официальный запрос в банк о владельце чужой карты. Ну а дальше следует ждать расследования и судебного решения.

Вот пример, как человек за 2 дня вернул деньги:

А можно ли ошибиться?

Скажу сразу, что вероятность ошибки ничтожно мала. Все дело в том, что последняя цифра номера карты является неким сгенерированным кодом, зависящим от предыдущих цифр. Поэтому нужно еще постараться, чтобы ошибиться и набрать номер, который действительно существует.

Кстати, на многих банковских форумах пишут, что случайно ввести чужой номер карты вообще нереально.

Для интереса я попробовала через «Сбербанк ОнЛ@йн» отправить деньги со своей карты на реальную карту Сбербанка другого человека. Только меняла при этом то одну, то две, то три цифры. Так вот, из десяти попыток удалось «попасть» на реальный номер только один раз (поменяла, кстати, две цифры). Все остальные разы система сообщала мне: «Вы неправильно ввели номер карты получателя. Пожалуйста, проверьте номер карты». Так что нечаянно «угадать» чужой номер вполне реально, хоть и трудно.

Почему банк не возвращает средства?

Во-первых, потому что это запрещает закон. Ошибочно перечисленные деньги являются уже не вашими, а того человека, которому вы их переслали. По Закону же «О банках и банковской деятельности» конфискация денежных средств может быть произведена только на основании вступившего в силу приговора суда.

Читать еще:  Как платить по кредитной карте условия погашения кредита

Во-вторых, банки изначально прописывают в своих договорах, что держатель несет ответственность за все операции по карте, а особенно – за произведенные с помощью ПИН-кода.

Но даже если перевод был совершен через интернет-банк, радоваться не стоит. К примеру, в условиях по картам Сбербанка ясно написано, что «В случаях необоснованного или ошибочного перечисления Держателем средств получателям через «Сбербанк ОнЛ@йн» Держатель самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями».

Делаем вывод, что вернуть ошибочно отправленные средства если и не невозможно, то очень сложно. Поэтому отправлять деньги с карты на карту нужно очень внимательно и не торопясь, сверяя каждую цифру. Если же ошибка при переводе денег уже совершена, остается только пожелать вам настойчивости и терпения в возврате своих кровно заработанных.

Финансовая жизнь

Возможно ли вернуть финансовый перевод, если вы неправильно указали реквизиты карты? Весьма вопрос для тех, кто довольно часто делает приобретения и создаёт платежи посредством банковской карты. Но, ответ будет не весьма утешительным.

Возможно, но лишь в том случае, если вы сделали неточность при комплекте реквизитов, указали не все цифры либо несуществующий номер карты.

В случае если указаны были реально существующие реквизиты банковской карты, то платеж отменить запрещено и на счет карты либо обладателя электронного кошелька QIWI, Яндекс Деньги и др. будет зачислен ваш перевод.

Такая обстановка довольно часто видится при пополнении баланса сотового телефона и точно многие и сами не только приобретали подобные подарки, но и делали их вторым. Но на счет телефона средства приходят маленькими суммами, и возможно забыть про эту досадную неточность. А как быть, если вы сделали перевод на счет банковской карты либо электронного кошелька чужого человека достаточно приличную сумму?

Как отменить перевод при неточности в реквизитах

Если вы указали номер карты с несуществующими реквизитами, то это самый легкий случай и вернуть деньги вы сможете достаточно легко, потому, что деньги никто не получали и они висят в воздухе. Правильнее, один из банков их зачислил, но как ошибочный перевод на особый счет и ожидает предстоящих действий отправителя перевода.

В обязательном порядке необходимо сразу же позвонить на бесплатную тёплую линию банка, чьим банкоматом вы пользовались, растолковать обстановку и попросить отменить платеж. Дабы ускорить процесс, обратитесь в банк, у которого в собствености банкомат, и напишите заявление. В заявлении укажите сумму и дату платежа, и адрес банкомата и приложите копию квитанции.

Если вы сделали перевод через совокупность интернет-банкинг, то нужно обращаться в отделение банка, выдавшего вам карту. И если вы вовремя сообщите о сделанной вами неточности, то деньги вам вернут обратно в течение 10 дней.

В случае если перевод производится с неточностью в реквизитах карты получателя, то он попадает на

счёт банка получателя до выяснения событий. Дело в том, что в номере счета карты цифрами указываются кое-какие постоянные эти, и если вы укажите эти цифры неправильно, то банк просто не пропустит эту операцию. Другое дело, если вы совершили ошибку, набирая неповторимую, личную комбинацию цифр, находящиеся в собствености обладателю данной карты.

В случае если неточность как раз в этих цифрах, и банковская карта с таким номером существует, то тогда обстановка весьма осложняется. Вернуть ошибочный перевод возможно будет лишь через суд.

Как вернуть деньги, если вы указали верные реквизиты

В любом случае вы должны обратиться в банк и написать заявление прося отменить перевод и вернуть деньги, с указанием всех требующихся подробностей платежа. Вероятно вам повезет и получатель окажется порядочным человеком и просто вернет вам деньги обратно. Но он обязан знать, кому возвращать, банк его обязан уведомить о вашей просьбе.

Исходя из этого и необходимо написать заявление.

Эта обстановка осложняется еще и тем, что при оформлении банковской карты вы подписали контракт, по которому вы соглашаетесь с тем, что в случаях необоснованного либо ошибочного перечисления держателем средств получателям, держатель самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями. В соответствии с этому пункту, банк не обязан отменять перевод, сделанный вами ошибочно второму человеку. Исходя из этого вам остается лишь обращаться в суд.

В случае если деньги не дошли до получателя

Вы совершенно верно указали все реквизиты банковской карты и у вас имеется квитанция, подтверждающая данный платеж, а деньги так и не поступили. В таковой ситуации снова же необходимо обращаться в банк и написать прошение о проведении возврата и розыска перевода его на вашу карту.

Банк проверит путь следования ваших денег и в случае если деньги потерялись в банке получателя перевода, то сделает соответствующий запрос в банк получателя.

За проведение розыска потерявшихся денег вам нужно мало заплатить, и какое-то время ожидать результата.

Возможно ли отменить перевод денег с электронного кошелька

Как вернуть деньги с QIWI-кошелька

Интересные записи

Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:

Финансовые переводы (Western Union) Ваш отпуск проходит под девизом «гулять, так гулять», и вот в один прекрасный день вы обнаруживаете, что деньги-то у…

Итак, вам необходимо пополнить собственный либо чужой счет. Сделать это вы сможете целым рядом способов, в зависимости от того, где сейчас находятся ваши…

Совокупность финансовых переводов ЮНИСТРИМ считается одной из наибольших интернациональных совокупностей. География осуществления переводов денежных…

Краткое описание. Western Union — лидирующая совокупность мгновенных финансовых переводов, созданная в первой половине 50-ых годов XIX века как…

Налоги возможно вернуть — налоговый вычет Публикацию подготовили Анна Корешкова, юрист Татьяна Ларина, редактор отдела рабочий информации Налоги нужно…

Доход в сети и совокупность электронных платежей, распространенные во всем мире, получили популярность и у нас. К сожалению, не все возможно купить за…

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector