0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заблокировать кредитную карту от тинькофф банка

Как закрыть кредитную карту Тинькофф (Платинум или др.)

Банк Тинькофф является одним из самых популярных банков в сфере кредитования на кредитную карту. Одна из самых популярных кредитных карточных продуктов банка, является кредитная карта Платинум с беспроцентным периодом 120 дней. Банк предлагает множество и других кредитных карт с кэшбэком и льготным периодом, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества.

При использовании кредитки, рано или поздно придётся столкнутся с моментом закрытия кредитной карты Тинькофф Платинум или другую, и здесь могут быть некоторые нюансы. Растянув процедуру полного закрытия или выполнив что-то неправильно, может привести к накоплению нового долга.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф без накопления долга

При оформлении карты, банк подключает несколько дополнительных платных услуг: платные приложения, подписки, смс-оповещение, годовое обслуживание — которые после выплаты полного долга могут насчитать новые расходы. Происходит это из-за того, что по условиям банка (указанно в договоре) закрытие кредитной карты выполняется в течении 30 календарных дней.

Соответственно, выплатив долг и ожидая момента закрытия, система банка снимет оплату за услуги и на карте появится новый долг.

Порядок закрытия карты и расторжения кредитного договора

Порядок закрытия кредитной карты Тинькофф следующий:

  • пополнение счёта карты до нулевого баланса (предоставленной кредитной суммы);
  • отключение всех платных услуг и подписок;
  • время выполнения деактивации карты должно выполнятся раньше срока окончания действия карты, то есть не совпадать с датой действия карты (указанной на карте). Иначе, в 30-дневный промежуток закрытия карты, будет начислено годовое обслуживание;
  • уточнение у операторов банка отсутствие задолженностей и соответствие выполненных действий с требованиями банка.

Отключив все платные услуги, обязательно проверьте отсутствие утечек на счёте до периода закрытия (30 дней) — точного ответа оператора об отсутствии платных услуг.

После того как, счёт будет закрыт (истечёт 30 дней), карта будет деактивирована — банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора. Можете, также уточнить это у оператора, так как если карта останется действующей, данные карты могут быть использованы дистанционно (остались подписки в интернете, утечки в платёжных онлайн системах, действия мошенников).

Как закрыть карту через интернет (личный кабинет)

После выплаты долга по кредиту — пополнение карты до нулевого баланса (выданной суммы кредита), нужно произвести отключение платных услуг и подписок. Для этого, нужно открыть панель личного кабинета (войти в мобильное приложение интернет-банка):

  • перейдите в меню нужной карты;
  • откройте «управление услугами»;
  • установите флажок подключённых услуг (всех) в положение «отключено»;
  • отключение смс-оповещения выполняется в настройках;

После чего, нужно уточнить у оператора банка правильность выполненных действий, отсутствие возможных утечек до момента закрытия кредитной карты (истечения 30 дневного срока закрытия договора).

Как закрыть кредитную карту через телефон

Позвонив по телефону горячей линии, нужно поставить оператора в известность о том, что вы собираетесь закрыть кредитную карту и расторгнуть договор по кредиту, и попросить отключить все услуги без вашего участия. Обязательно уточните порядок закрытия и отсутствие возможных последующих финансовых утечек с карты. Так как, сотрудники банк могут идти на хитрости для того, что растянуть процедуру закрытия.

Соответственно, по карте должны быть выплачены все долги, до выставленной кредитной суммы.

Подтверждение закрытия кредитной карты и расторжение договора

После истечения установленного периода закрытия карты (30 дней), банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора по кредиту.

Блокировка кредитки Tinkoff Bank

Как заблокировать карту Тинькофф? Многие полагают, что достаточно просто избавиться от самой карты, но это большая ошибка. Договор по-прежнему будет действовать, а значит, все платежи и комиссии будут начисляться в стандартном режиме.

Заблокировать счет можно только через официальные ресурсы банка как временно, так и окончательно. Существует несколько доступных способов блокировки, причем посещать отделение не нужно.

Доступные способы блокировки

По условиям договора клиент должен заблаговременно уведомить банк о желании заблокировать счет. Такое требование объясняется тем, что он закрывается не сразу, а по истечении 45 дней с момента обращения . Кроме того, потребуется указать причину блокировки. Это правило действует как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Возможны лишь три варианта, как заблокировать кредитную карту Тинькофф:

  1. Через интернет-банк. Блокировка осуществляется через личный кабинет. Доступ можно получить на сайте Тинькофф, для этого в правом верхнем углу размещена кнопка «Войти». Достаточно в нужное поле ввести свой номер телефона или номер, нанесенный на карточке. Далее в системе создается логин, по которому в дальнейшем можно будет осуществлять вход в личный кабинет. На странице пользователя будут видны все активные счета. Затем следует выбрать счет и в разделе «Управление» нажать на кнопку «Заблокировать».
  2. При помощи оператора колл-центра. Необходимо только позвонить на указанный номер горячей линии 8-800-333-777-3 и сообщить о своих намерениях. Для звонков из России и из-за рубежа созданы разные номера. Чтобы создать заявку на блокировку, оператору нужно уточнить номер карты, паспортные данные клиента, телефонный номер и кодовое слово.
  3. Методом отправки сообщений. На номер 2273 следует отправить СМС с текстом «Блокировка» или «BLOCK», после слова указываются последние 4 цифры номера карты. Сообщение можно отправить абонентам операторов МТС, Мегафон и Билайн.
Читать еще:  Как заблокировать карточку сбербанка по телефону

За услугу блокировки никаких комиссий не взимается . Ехать также никуда не потребуется. Все операции проводятся удаленно.

Временная блокировка

Если клиент временно планирует не пользоваться картой, то, чтобы не начислялась комиссия, он может воспользоваться услугой временной блокировки. Для этого потребуется обратится в контакт-центр и оставить заявку оператору. Счет будет «заморожен» сразу после обращения.

Кроме того, временная блокировка используется в таких случаях:

  • при утере карты;
  • для предотвращения мошенничества (инициируется банком);
  • при перевыпуске карточки.

Временная блокировка снимается после обращения заемщика. Но чтобы на тот период, когда карта не действовала, банк не начислял комиссий, требуется написать специальное заявление и отправить заказным письмом по адресу головного офиса Тинькофф банка. Все эти моменты нужно уточнять у оператора контакт-центра.

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк — подробнее

Расторжение договора

В случаях с СМС и интернет-запросом на сайте Тинькофф счет блокируется временно. Для окончательного аннулирования договора нужно звонить в колл-центр.

Сотрудники обязаны предупредить о том, что договор будет расторгнут не сразу, а по истечении 45 дней или одного расчетного периода.

За это время можно вывести остаток средств и оплатить все комиссии. На момент блокировки баланс на счету должен равняться нулю.

Возможны ситуации, когда за расчетный период начисляют плату за обслуживание или СМС-банкинг, вследствие чего баланс уходит в минус. Даже при отправке запроса в такой ситуации счет не заблокируют, пока не будет погашена вся задолженность.

Держателю карты также необходимо знать о том, в каких случаях ее блокировка невозможна:

  • сохранение задолженности клиента перед банком;
  • наличие на карточном счету дополнительных денежных средств (их предварительно необходимо перевести на другие доступные счета клиента);
  • отсутствие полного пакета документации, которая в соответствии с регламентом необходима для процедуры ликвидации карты.

Что необходимо перед закрытием карты

Перед тем как приступить к блокировке кредитной карты Тинькофф Платинум, необходимо полностью оплатить задолженность, а при наличии остатка собственных денежных средств, перевести их на другие счета.

Выяснить сумму кредитной карты, которую требуется погасить, можно двумя способами ― позвонить оператору колл-центра, либо зайти в раздел кредитные карты в личном кабинете. Важно иметь в виду, что помимо непосредственно задолженности перед банком эта сумма может включать в себя и дополнительную комиссию за годовое банковское обслуживание.

В том случае, если баланс кредитной карты положительный и содержит собственные денежные средства, банковская организация обязана вернуть остаток клиенту перед расторжением кредитного договора. В данном случае, в зависимости от выбора клиента, финансовые средства можно перечислить на его мобильный счет, на любой другой доступный счет, либо отправить по адресу проживания посредством почтового перевода. При третьем варианте предусмотрена комиссия в размере 2% от перечисляемой суммы.

Предварительно необходимо отключить услугу СМС-информирования, которая предоставляется на платной основе. Это можно сделать в личном кабинете или в банкомате, введя код кредитной карты и следуя инструкциям.

Блокируем кредитную карту Тинькофф и избегаем проблем

Как заблокировать карту Тинькофф банка

Блокировка карты — это важная операция, которая позволит вам обезопасить себя в некоторых случаях.

Мы уже рассказывали в каких случаях вы можете заблокировать карту самостоятельно, а в каких это может сделать банк (по своей инициативе или по запросу определенных государственных органов).

Самостоятельная блокировка карты необходима в следующих случаях:

  1. Утеря или кража;
  2. Подозрение на доступ к информации третьих лиц;
  3. Совершение мошеннических действий и соответствующих списаний с вашего счета;
  4. Нежелание пользоваться продуктом определенный период времени.

Возможна как временная блокировка, так и окончательная (расторжение договора).

Последняя ситуация актуальна в том случае, если по какой-либо причине вы отказываетесь использовать кредитную карту банка, а оплачивать ежегодное обслуживание и различные сервисы вы не желаете.

Обратите внимание, что блокировка карты (как временная так и постоянная) не аннулирует ваш договор комплексного обслуживания, а значит и счет привязанный к данной карте останется действующим!

Читать еще:  Где находится номер карты сбербанка

Чтобы избежать данной ситуации, вам необходимо ознакомиться с нашим материалом: «Закрываем кредитную карту Тинькофф». В нем мы рассказали именно об окончательном закрытии карты и счета, которое совершается только через официальное расторжение договора!

Если вы не желаете оплачивать банку комиссии, но пока не решили окончательно отказаться от продукта, вам подойдет именно временная блокировка.

Для блокировки карты предусмотрено несколько вариантов.

Совершить ее можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет в Интернет-банке. Достаточно авторизоваться в системе, выбрать нужный счет (карту) и в пункте «Управление» кликнуть по кнопке «Заблокировать»;
  2. Через специалиста горячей линии. Необходимо совершить вызов по единому номеру: 8(800)555-77-78. Озвучить специалисту паспортные данные, информацию по карте, а также кодовое слово при необходимости. Сотрудник сориентирует вас о дальнейших действиях и приостановит работоспособность пластика;
  3. Отправить сообщение на короткий номер 2273 с текстом: «Блокировка XXXX», где X — 4 последние цифры номера вашей карты. Данный номер является универсальным и используется для управления вашим карточным счетом и получения актуальной информации.

Услуга временной блокировки является бесплатной. Обратная разблокировка совершается аналогичным способом с использованием тех же самых вариантов.

Что будет если заблокировать карту Тинькофф

Если вы решили совершить временную блокировку, банк приостановит действие вашей карты. Вы не сможете использовать ее для оплат или снимать наличные.

Срок временной блокировки составляет 45 дней.

Банк применяет индивидуальные условия для каждого клиента: кто-то может заблокировать карту и не оплачивать комиссии и дополнительные услуги, а для кого-то такая привилегия будет недоступна.

О том как и на каких условиях банк может «заморозить» вашу кредитную карту и счет необходимо уточнять непосредственно у специалиста поддержки.

В случае вашего решения о полном отказе от кредитного продукта, вы обязаны подать соответствующее заявление в банк. Тинькофф закрывает свои кредитные карты и счета в течении 45 дней. Данный срок предусматривает возможность передумать и отозвать заявление о расторжении договора.

Заблокированную карту невозможно использовать для оплат.

Обратите внимание, что Тинькофф может отказать вам в блокировке счета.

  • Наличие задолженности. По кредитной линии, за услуги оповещения или овердрафта. Пока вы полностью не выполните финансовые обязательства, банк не завершит операцию блокировки;
  • Остаток собственных средств на счетах. Банк дает возможность полностью вывести ваши деньги на сторонние счета или карты;
  • Открытый кредит по текущему счету (актуально для потребительских кредитов, которые выдаются на дебетовую карту Tinkoff Black).

Если банк не блокирует вашу карту по какой-либо из причин, вам придется устранить её.

Вы можете заблокировать карту полностью или на определенный период времени по любой причине. Вы не обязаны сообщать банку о своих целях и намерениях (за исключением уведомления о полном расторжении договора).

Безусловно, та же самая кредитная карта Tinkoff Platinum предлагает достаточно строгие условия.

Это и большие комиссии за снятие наличных, и достаточно короткий срок беспроцентного (льготного периода), и высокая базовая ставка. Существуют ли более выгодные альтернативные варианты? Конечно!

Как заблокировать кредитную карту тинькофф банка чтобы не было проблем

Неправильная блокировка карты и отказ от обслуживания в банке Тинькофф может принести вам массу проблем.

Начиная от наличия задолженности, о которой вы можете узнать и через полгода, заканчивая различными начислениями за платные услуги, которые выльются вам в солидную сумму.

Погасите задолженность и отключите все платные услуги.

Чтобы закрыть кредитную карту банка Тинькофф правильно, проделайте следующие шаги:

  1. Погасите сумму текущей задолженности. Обратитесь к специалисту банка через чат или по телефону горячей линии. Сотрудник даст вам точную цифру для оплаты*;
  2. Отключите все платные услуги и подписки. Не забудьте про платные оповещения!

*Из-за технических особенностей вся сумма задолженности может не отражаться в вашем личном кабинете.

Из договора обслуживания становится ясно, что вам необходимо уведомить банк о полной блокировке карты и расторжении договора за 45 дней.

Если на вашем счету не будет задолженности, все платные услуги и подписки будут отключены, банк аннулирует вашу карту и договор будет считаться расторгнутым. Вас уведомят об этом по смс.

Обратите внимание, что отрицательный баланс может возникнуть по самым различным причинам: списание ежегодной комиссии за обслуживание, за оповещения, платные подписки на сторонние сервисы и так далее.

После отключения данных услуг периодический проводите мониторинг. Так вы будете уверены в отсутствии расходных операций.

Правильное закрытие кредитной карты избавит вас от лишних проблем.

  1. Добровольная временная блокировка доступна вам на 45 дней. Это даст возможность определиться: желаете ли вы пользоваться данным продуктом и услугами банка в целом;
  2. Постоянная блокировка и расторжение договора может быть совершено не ранее чем через 45 дней после уведомления банка;
  3. Тинькофф может отказать вам в расторжении договора при наличии задолженности.
Читать еще:  Все нюансы закрытие кредитной карты тинькофф

Правильная блокировка кредитной карты также важна как и ее грамотное использование.

Если вы сомневаетесь в необходимости использования такого продукта — временно «заморозьте» его и обдумайте еще раз.

(Пока оценок нет)

Заблокировать карту Тинькофф

Как заблокировать карту Тинькофф? Некоторые думают, что, избавившись от карты, можно разорвать отношения с финансовым учреждением. Это неверное мышление. Банковский договор — официальный документ и процедура расторжения должна быть официальна. Существуют разные причины блокировки карты:

  • Блокировка по желанию владельца. После обращения в службу поддержки информация по кредитке оказывается в специальном списке.
  • Блокировка по инициативе финансового учреждения. Если банк обнаружит странную транзакцию, или по карте будет неверно введен пин-код, она может быть заблокирована сотрудниками банка.

Если пришло смс-сообщение о блокировке — не впадайте в панику. Свяжитесь с колл-центром по номеру: 8 800 555 77 78 . Сотрудники детально разъяснят причину.

Причины и способы закрытия счета

Обычно клиенты хотят расторгнуть договор с банком по следующим причинам:

  1. Годовая процентная ставка значительно поднялась. Пользование кредитными средствами стало совершенно невыгодно.
  2. Финансовое положение владельца улучшилось и смысла в кредитных средствах больше нет.
  3. Карта была утеряна или украдена.
  4. Кредитного лимита недостаточно.

По договору банковского обслуживания держатель карты должен предупредить банк о закрытии счета заранее. Такое условие вполне объяснимо: счет закрывается по истечении 45 дней. В заявке нужно будет отметить причину, по которой клиент желает отказаться от услуг. Закрыть банковский счет можно разными способами:

  • С помощью интернет-банка;
  • Позвонив по номеру, указанному на странице «контакты»;
  • Отправив СМС-сообщение со словом «блокировка» на короткий номер 2273;
  • В приложении мобильного телефона.

Как заблокировать карту Тинькофф через Интернет

Процедура закрытия счета через интернет:

  1. Необходимо посетить личный кабинет. Процесс авторизации прост: достаточно ввести номер мобильного телефона, и система сгенерирует логин для входа.
  2. На странице представлены активные счета .
  3. Выбрать счет, который нужно закрыть, и нажать «Заблокировать».

Через интернет договор можно лишь временно заблокировать. Для полного закрытия счета нужно связаться с сотрудниками службы поддержки клиентов. Один расчетный период дается для оплаты всех платежей и устранения просрочек.

Бывают случаи, когда за последний месяц начисляется плата за ежемесячное обслуживание или за смс-оповещения. В этом случае баланс карты становится ниже 0, счет заблокировать не представляется возможным. Не нуждается в закрытии карточка, которая не была активирована.

С сайта компании можно скачать банковское приложение на мобильный телефон, и с помощью него заблокировать счет. Контакты для входа в мобильное приложение те же, что и для входа на сайт. В приложении нужно вписать паспортные данные и заявить о закрытии карты.

Через месяц следует уточнить информацию по закрытию счета.

Напротив блокированной кредитки должна быть надпись «закрыта».

Как заблокировать карту Тинькофф по телефону

Один из способов, которые рекомендует Тинькофф, – заблокировать карту. Номер горячей линии — 8 800 555 77 78 . Вам нужно представиться и назвать кодовое слово, оно прописано в договоре обслуживания.

Прежде всего, менеджер должен предоставить вам всю информацию по вашему счету: имеется ли у вас на счету задолженность, в какой срок ее необходимо погасить. Нужно обязательно уточнить, нет ли у банка к вам претензий. Если задолженность имеется, ее нужно погасить в положенный срок, после чего карта будет заблокирована.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Не забудьте обратиться в банк за подтверждением. Его можно получить по электронной почте, или запросить справку о закрытии счета по почте.

Если вы заказали кредитную карту и не пользуетесь ей на протяжении 3-4 месяцев, ее могу заблокировать автоматически, если платные услуги к карте не подключены. Если картой вы не пользуетесь, а услуги подключены, то карта заблокирована не будет.

В таком случае нужно будет оплатить имеющиеся услуги и только после этого закрывать счет.

Закрытие дебетовой карты происходит быстрее, так как в данном случае вам не нужно погашать задолженность. Для закрытия счета свяжитесь с менеджером банка и сообщите о своем желании прекратить сотрудничество. Карта закрывается банком в течение 30 дней.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector