0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как защитить пластиковую карту от считывания

Защита карты с бесконтактной оплатой от мошенников

Бесконтактная банковская карта прочно вошла в жизнь современного человека. Ведь теперь, для того чтобы оплатить товар или услугу достаточно просто приложить кошелек с картой к терминалу оплаты и операция проведена. Однако все больше в средствах массовой информации появляются сведения о том, что в подобного рода картах есть брешь в системе защиты. Попробуем разобраться так ли это на самом деле, и как защитить такую карту от считывания.

Что такое бесконтактная карта, принцип ее действия

Бесконтактная банковская карта – это обычная платежная карта, только со встроенным специальный чипом (радиочастотный – RFID, либо чип ближней связи — NFS), который передает информацию о платеже по радиоканалу и дает возможность оплачивать товары и услуги, не вставляя карту в платежный терминал. При этом достаточно даже не доставать карту из кошелька – можно просто приложить его вместе с картой к считывающему устройству.

Бесконтактные пластиковые карты имеются у всех популярных в нашей стране платежных систем: у карты Visa она носит название payWave, у MasterCard — PayPass, у МИР — Mir Pay. Понять, что карта подходит для бесконтактной оплаты можно по имеющемуся в правом верхнем углу лицевой стороны карты специального значка, который выглядит так «))))».

Для того чтобы произвести оплату подобного типа картой, необходимо убедиться что сумма на считывающем устройстве введена верно, после чего приложить к нему карту. Факт оплаты будет подтвержден звуковым сигналом и надписью на устройстве. При этом при покупке или оплате товара на сумму до 1000 рублей не требуется введение пин-кода (если же сумма платежа больше, то ввести пин-код все-таки придется).

Плюсы и минусы бесконтактных карт

Бесконтактная карта обладает рядом неоспоримых преимуществ:

  • быстрота проведения операции (для оплаты товара или услуги достаточно просто приложить карту к считывающему устройству);
  • возможность не вводить пин-код (в случае если сумма покупки не превышает 1000 рублей);
  • безопасность данных карты — сведений о номере карты и CVV2 коде (так как карту не дают в руки продавца);
  • отсутствие задвоенных платежей (после того, как клиент приложил карту к терминалу, проходит оплата и раздается звуковой сигнал, после чего терминал автоматически отключается, и для того чтобы платеж прошел второй раз, кассиру придется еще раз ввести сумму);
  • возможность привязать карту к мобильному телефону с использованием технологии бесконтактной оплаты;
  • больший срок службы карты, так как она подвержена меньшему износу за счет отсутствия необходимости вставлять ее в платежный терминал.

К недостаткам можно отнести тот факт, что данные с карты могут считать мошенники.

Как мошенники считывают данные с карт

Бесконтактные платежные карты имеют чип и антенну, которые взаимодействуют со считывающим устройством на частоте 13,56 МГц. Дальность передачи данных составляет всего несколько сантиметров (в среднем около 4 см). Именно поэтому в платежных терминалах необходимо приложить карту к считывающему устройству практически вплотную. Однако никто не мешает создать «собственное» считывающее устройство, которое будет работать и на большем расстоянии.

Ученые из Университета в Суррее создали считывающее устройство способное работать на расстоянии 80 сантиметров от карты. Испанские программисты, основываясь на знании того, что люди часто носят свой мобильный телефон, оснащенный функцией бесконтактной оплаты, рядом с платежной картой, создали вирус, который позволяет телефону передавать NFS-сигнал.

Как только такой телефон оказывается около карты, он передает информацию о возможности совершения платежа. Мошенники подносят телефон к считывающему устройству и с помощью своего телефона оплачивают платеж. Таким образом, телефон зараженный вирусом выполняет связующую роль между картой и мошенниками.

Вирус может попасть в телефон путем скачивания зараженного приложения.

Способы защиты

Банки ежегодно тратят огромные суммы денег на разработку систем безопасности, в том числе и бесконтактных карт. Однако чтобы иметь дополнительную гарантию того, что денежные средства находятся в безопасности, существует несколько проверенных способов защиты. Рассмотрим каждый из них:

Защитный чехол

Защитный чехол (или как его иначе называют картхолдер) выглядит как пластиковый кармашек, в который кладется карта. Принцип действия чехла основан на том, что между защитным чехлом и картой имеется тонкий металлический слой, который блокирует возможность передачи информации с карты, пока она находится в этом чехле.

Помимо защиты от считывания подобный чехол защитит карту от случайной поломки или деформации, а также попадания на нее влаги. На сегодняшний день подобный чехол стал довольно распространенным способом защиты. Он может быть выполнен из пластика, кожи, ткани. Стоимость чехла от 45 рублей, приобрести его можно в любом интернет-магазине или на Алиэкспресс.

Кошелек с защитой «stop rfid»

Если же у человека не одна карта с функцией бесконтактной оплаты, то для их защиты стоит приобрести специальный кошелек с защитой «stop rfid». Принцип работы кошелька похож на картхолдер – между кошельком и его содержимым встроена металлизированная пластина, которая блокирует передачу информации с карты, а также защищает карты от размагничивания.

Также для защиты могут применяться микропередатчики, генерирующие «белый шум» – комплекс радиоволн различной частоты. Сами кошельки могут быть выполнены из любого материала (кожа, кожзам, ткань). Стоимость подобного кошелька от 500 рублей и выше, в зависимости от производителя. Самым популярным производителем на сегодняшний день является американская фирма «Identity Stronghold», разрабатыващая защитные устройства для спецслужб.

Легче всего кошелек с защитой «stop rfid» приобрести на Алиэкспрессе. Так как они ничем не уступают известным производителям, но при этом значительно дешевле. Для покупки подобного кошелька в строке поиска на Алиэкспресс необходимо ввести «rotected from RFID», «cardholders NFC protected», «NFC protected» или «RFID protected wallets». Помимо кошелька можно приобрести рюкзак, сумку, оснащенные функцией «stop rfid».

Фольга

В случае если тратить деньги на специализированный кошелек или картхолдер не хочется, можно воспользоваться простым и бюджетным способом – обернуть пластиковую карту фольгой. Для этого берется кусочек пищевой фольги (подойдет даже от шоколадки) и в нее заворачивается карта. Благодаря этому нехитрому способу карта перестает временно транслировать информацию.

Установка лимита

Еще одним действенным методом защиты карты от мошенников является установка лимита на бесконтактные платежи. Международными платежными системами «Visa», «MasterCard» на территории нашей страны платеж на сумму до 1000 рублей можно произвести не вводя пин-код. Однако сумму платежа можно уменьшить. Для этого достаточно обратиться в отделение банка, выдавшего карту, и написать заявление на изменение лимита.

Дополнительные советы и рекомендации

Для защиты платежной карты необходимо пользоваться следующими простыми правилами:

  1. Подключить услугу SMS-оповещения о проведении платежей (позволит в считанные мгновения понять, что с карты кто-то списывает деньги).
  2. Не рекомендуется держать платежную карту рядом с телефоном, так как он может выступать в роли передатчика информации.
  3. Для защиты карты от мошеннических действий можно установить лимит на максимальную сумму бесконтактной оплаты без подтверждения операции путем введения пин-кода.
  4. Также для защиты карты стоит использовать специальные устройства (картхолдеры, кошельки с функцией «stop rfid» или просто обернуть карту фольгой.
  5. Ношение рядом несколько карт с функцией бесконтактной оплаты поможет защитить их от списывания денежных средств, благодаря тому, что считать их сигнал не удастся.
  6. Необходимо держать карту таким образом, чтобы между картой-чипом и ближайшим к ней человеком всегда оставалось расстояние не меньше 15 сантиметров. Желательно не носить карту в кармане, а убирать либо во внутренний карман, рюкзак, портфель. Безопаснее всего если рядом с картой будут находиться металлические предметы — ключи, монеты, перочинный нож, которые позволят экранировать пространство.
  7. Можно отказаться от оплаты картой установив приложение на смартфон и проводя оплату им (особенно если телефон защищен паролем с отпечатком пальца).
  8. Для того чтобы на мобильное устройство не был установлен вредоносный вирус, который поможет мошенникам считывать информацию с карты, необходимо устанавливать антивирусные программы.

Защита RFID бесконтактных карточек (видео):

Бесконтактные пластиковые карты значительно упростили проведение операций по оплате товаров и услуг. Для проведения транзакции достаточно просто приложить карту к считывающему устройству, и вот операция уже проведена. Однако, не смотря на преимущества бесконтактной оплаты, у мошенников появилась возможность получать информацию о данных карты с использованием технологий применяемых при оплате в магазинах.

Банки вкладывают значительное количество сил и времени на обеспечение безопасности денежных средств своих клиентов, но для всесторонней защиты клиенты и сами могут позаботиться о своих деньгах. Для этого достаточно приобрести специальные защитные устройства для карт, а также следовать правилам безопасности.

Какие защитные чехлы для банковской карты застрахуют от считывания

Сейчас практически каждый человек привык совершать оплату при помощи банковской карточки. В этом нет ничего удивительного, компактный пластик занимает гораздо меньше места по сравнению с монетами и купюрами. Но, несмотря на это, возникает вопрос по поводу безопасности бесконтактного метода расчета. В статье расскажем, как сохранить свои денежные средства от мошенников с помощью защитных чехлов от считывания для банковской карты.

В чем опасность бесконтактных платежей

Не так давно мир перешел на осуществление бесконтактного метода оплаты, это значительно экономит время, а также место в кошельке. Вместо привычной мелочи в кармане и бумажника достаточно носить пластик. В отличие от наличных средств при утере карточки банковский счет можно заморозить, тем самым сохранив деньги, а вот потерянные купюры вы вряд ли найдете и вернете.

Подобный способ расчета имеет одну важную особенность, которой запросто могут воспользоваться мошенники. При покупке на сумму менее 1000 рублей платежный терминал не запрашивает защитный пароль клиента. Таким образом, информацию с вашей кредитки в любой момент можно списать при помощи специального принимающего POS аппарата. На нем установлен считывающий чип, а денежные средства будут списываться, как при совершении обычной покупки.

Читать еще:  Где может взять кредит на карту пенсионер

В отличие от простого пластика, бесконтактная карта оборудована передающей антенной и микрочипом, которые передают информацию после одного касания к терминалу. Но для успешного перечисления средств необходимо поднести источник сигнала и считыватель на максимально близкое расстояние, до нескольких сантиметров. Именно это создает иллюзию безопасности владельцам кредитки.

Воры и злоумышленники любят промышлять в общественном транспорте в часы повышенной нагрузки, когда в автобусе не протолкнуться. Таким образом, к вашей карточке могут подойти в радиус приема и списать баланс. Преступник за один заход способен собрать приличный улов, а жертвы даже ничего не почувствуют. Только после выхода из транспорта они увидят СМС-сообщение, в котором прописано списание денег.

Но это лишь распространенный метод воровства. Существуют и более смекалистые преступники, которые используют специальные усилители сигнала. С их помощью они могут усилить радиус действия чипа на карточке до одного метра и считать персональные данные уже не так проблематично. Не так давно исследователи из Британии, которые занимаются противодействием мошенникам, смогли публично продемонстрировать сканер, которые считывал данные с банковских карт на расстоянии 80 сантиметров.

Совсем недавно хакеры продемонстрировали новый метод мошенничества. Практически все новые смартфоны выпускаются с модулем NFC, которые позволяет использовать мобильное устройство, как имитатор кредитки. Таким образом, пользователь может расплачиваться за покупки, приложив телефон к платежному терминалу. Именно этим и воспользовались преступники. Почти каждый человек хранит свою карточку рядом с мобильным. Мошенники запускают в систему смартфона вирус троян, который берет на себя управление модулем. В момент, когда карточка находится в непосредственной близости, NFC чип считывает данные и посылает их через интернет-пространство на устройство хакеров, а они тем временем прикладывают свой чип к платежному терминалу и списывают средства.

Это лишь малая доля примеров мошенничества, технологии преступников не стоят на месте и постоянно развиваются. Часто виновниками кражи становятся сами владельцы пластиковых карт, поэтому в первую очередь относитесь внимательно к своим денежным средствам и старайтесь пересчитывать каждый рубль в чеках.

Как обезопасить бесконтактную банковскую карту

Возникает вопрос, а можно ли обезопасить себя и свои денежные средства от противоправных действий мошенников? Для этого существует большое количество способов. Вы самостоятельно можете создать защитный экран от считывания или приобрести специальное оборудование и интересные аксессуары, о которых поговорим ниже.

Самостоятельная защита от считывания rfid

Можно без особых затрат сохранить банковские данные от внимания посторонних лиц и защитить карту, для этого нужно следовать простым рекомендациям:

  1. Важно – никогда и никому не доверяйте личную карточку для совершения расчетов, даже родственникам или близким друзьям. Не оставляйте ее без присмотра в общественном месте, не передавайте официантам в кафе для расчета.
  2. Во время совершения покупки внимательно посмотрите на терминал и проверьте, сходится ли сумма на дисплее с фактически затраченной. В противном случае, при обмане вернуть деньги практически невозможно. Так любят действовать недобросовестные продавцы, а отсутствие SMS информирования играет им на руку.
  3. Подключите к карточке услугу СМС информирования. Во многих банковских организациях она платная, но лучше переплатить небольшую сумму, зато будете в курсе всех списаний и пополнений на личном счете. Ведь сообщение поступает моментально после каждого финансового действия по кредитке.
  4. При потере пластика или его краже обязательно заблокируйте банковский счет, чтобы нашедший не успел совершить покупки в магазине. В настоящее время процедуру блокировки можно выполнить дистанционно с помощью приложений или звонка.
  5. Старайтесь носить карточку с минимальным доступом для третьих лиц. Держите ее на расстоянии более 10 сантиметров от ближайшего человека. Желательно положить ее во внутренний карман куртки, в рюкзак или сумку. Чем больше слоев, тем труднее будет до нее добраться мошеннику в общественном транспорте.
  6. Не носите кошелек в непосредственной близости от мобильного устройства, оно может послужить ретранслятором и своеобразным мостом между вашими деньгами и мошенником. Особую роль в этом сыграет NFC модуль, который встроен в любой современный смартфон.
  7. Лучше будет, если вокруг кошелька находятся металлические предметы – ключи, монетки и зажигалки, которые будут играть роль экрана. Таким образом, злоумышленнику будет труднее определить и считать данные.
  8. Установите защитный пароль на меньший лимит, чем 1000 рублей, чтобы у злоумышленников не оставалось шансов. Можете установить подтверждение пин-кодом на каждую покупку. Это будет занимать дополнительное время, но обезопасит персональные данные от считывания. В любом банке реализована подобная функция.
  9. Окончательно откажитесь от кредитки и переместите ее в свой смартфон. Таким образом, каждую транзакцию будете подтверждать при помощи сканирования отпечатка пальца. Использование официальных приложений Samsung Pay и Apple Pay значительно повышают безопасность финансовых сделок.
  10. Старайтесь вовремя обновлять программное обеспечение и антивирус на мобильном устройстве.
  11. Храните несколько кредиток в одном отсеке портмоне, хорошо будет, если это пластики разных банков, которые работают на разных частотах, а также неплатежные визитки. Сигнал будет путаться и мошенникам станет труднее считать информацию и расшифровать данные из общей кучи.
  12. Самостоятельно изолируйте ее металлическим материалом. Это может быть простая фольга для запекания, но металлизация должна быть с обеих сторон. Мало кто согласиться носить в кармане кредитку, обернутую в фольгу, а когда их несколько, это еще сложнее. Проще обшить свой кошелек изнутри, но зачем мучиться, когда на рынке доступны специальные аксессуары для защиты карты.

Защитные чехлы

Надежный метод защиты персональной информации заключается в приобретении специального экранирующего чехла для банковских карточек с блокировкой от считывания. Подобная технология имеет следующие преимущества по сравнению с простой пищевой фольгой:

  1. Она предотвращает случайные списывания денежных средств с карточки.
  2. Блокирует считывание персональной информации.
  3. Злоумышленники не сумеют сфотографировать или скопировать реквизиты с поверхности пластика – номер карты, имя держателя, дату действия и защитный код на обороте.
  4. Магнитная полоска и платежный чип защищаются от повреждений и царапин.
  5. Можете подобрать себе интересный дизайн, который будет очень приятно смотреться.

Защита карточки состоит из двух небольших слоев. Первый – это самый необходимый, металлическая сетка или цельная пластинка, которая не допускает проникновения и считывание информации. Второй слой – это дизайнерское покрытие с логотипом, на нем может быть рисунок или узор, все зависит от вашего пожелания. Стоимость таких чехлов без рисунков и отделки стоят от 45 рублей. Их можно купить в любом магазине цифровой техники или у мобильного оператора, а также заказать в интернет-пространстве из широкого диапазона вариантов. Можете заказать персональный дизайн и стиль.

Существует только единственный минус такого аксессуара. В чехол можно поместить только одну карточку, а если у вас их много. Очень трудно носить в кармане по десять чехлов. Именно поэтому стоит приглядеться к другому аксессуару – безопасный кошелек.

Специальные кошельки и портмоне

Если у вас много кредиток, то вам будет затруднительно носить каждую в отдельном чехле, таким образом, в кармане места не хватит. Относительно недавно на рынке появилось решение этой проблемы – защитный кошелек. Основные его преимущества и предназначение:

  1. Главное назначение – обеспечение безопасности персональных банковских данных пользователя.
  2. Защита кредиток от размагничивания. Даже при действии сильного магнитного поля, портмоне обеспечит надежный экран.
  3. Ваши карточки будут сохранены от царапин и повреждений.
  4. Аксессуар смотрится очень стильно и модно.

Подобные аксессуары выпускают в нескольких видах. Сейчас популярны металлические портсигары прямоугольной формы. При открытии увидите несколько отсеков для хранения банковских карт, а плотный и толстый слой металла надежно защитит вас от действий мошенников и повреждений.

Портмоне с металлической прокладкой. Подобные товары могут быть выполнены из натуральной кожи, ткани и других материалов, но внутри каждый отсек прошит металлической нитью, которая создает качественный экран. Обычно на таких аксессуарах указывается специальный значок. Какой кошелек выбрать – зависит от вашего личного вкуса, стоимость варьируется от внешнего дизайна и материалов, из которых изготовлен товар. Натуральная кожа соответственно будет иметь значительный ценник. Но это еще не все, помимо кошельков, сейчас выпускается одежда и рюкзаки, в которых для прошивки карманов используется металлическая нить.

Банковские бесконтактные карточки – это удобно и экономит время при совершении покупок, но за таким преимуществом кроется серьезная опасность. Вашу кредитку могут в любой момент взломать мошенники и похитить денежные средства. В статье рассмотрели все способы, как обезопасить себя в таких случаях.

Как защитить банковскую карту от мошенников

Как уберечь свои деньги и что делать, если преступники добрались до карточного счёта.

Возможно, некоторые советы покажутся вам элементарными, но именно с них начинается безопасность.

Способы мошенничества с картами

Фантазия преступников безгранична. Буквально каждый год появляются новые, более изощрённые способы. Рассмотрим основные из них.

Мошенничество с банковскими картами называется кардингом.

Начнём с «классики». Вы пришли снять деньги через банкомат. Торопитесь, буквально на бегу вводите PIN-код, при этом болтаете по телефону. Вы даже не посмотрели на неприметного паренька в бейсболке и тёмных очках, заглядывавшего вам через плечо. Зато он наблюдал за вами очень внимательно. Он подсмотрел и запомнил цифры, которые вы вводили. Дальше элементарный гоп-стоп — и прощайте, денежки.

Также в суматохе можно не разглядеть, что перед тобой не настоящий банкомат, а фальшивка. Ведь аппарат точь-в-точь как настоящий. Наклейки, инструкции — всё как надо. Вставляете карту, вводите PIN-код, а на экране высвечивается: «Устройство неисправно», «Произошла системная ошибка», «Недостаточно средств» или что-то в этом роде. Что ж, бывает. Вы отправляетесь искать другой банкомат. Но раньше, чем вы его найдёте, мошенники опустошат ваш счёт. Ведь при помощи банкомата-фантома они уже считали все необходимые данные о вашей карте.

Часто имитируют неисправность банкоматов. Например, поздно вечером вы возвращаетесь домой и решаете по пути обналичить зарплату. Вставили карту, ввели PIN-код, сумму — всё идёт прекрасно. Картоприёмник отдал карту, но лоток, где должны появиться деньги, не открывается. Сломался? Наверное! Вокруг темно, нужно позвонить в банк и разобраться, что случилось. Вы отошли буквально на десять метров, а шустрые воришки уже отклеили скотч и забрали ваши деньги. Да-да, купюры не выпускала простая клейкая лента.

Читать еще:  Как пополнить карту сбербанк с телефона

Другой приём называется «ливанская петля». Это когда в картоприёмник вставляется лассо из фотоплёнки. Если угодить в него, карту уже не вытащить. Как правило, тут же находится «помощник»: «У меня вчера точно так же банкомат съел карточку, я ввёл вот такую комбинацию и PIN-код, и всё заработало». Вы пробуете, терпите фиаско и отправляетесь за помощью в банк. В это время добрый самаритянин забирает карту и идёт опустошать её. PIN-код он знает. Вы сами только что открыто ввели его. Помните?

Впрочем, банкомат может быть настоящим и даже исправным. Это не проблема, если у злоумышленников есть скиммер. Это устройство для считывания информации, закодированной на магнитной полосе карты. Физически скиммер представляет собой накладной блок, прикрепляемый к картоприёмнику, при этом он выглядит как часть конструкции банкомата.

Слева — банкомат без скиммера, справа — со скиммером

При помощи передатчика мошенники получают информацию со скиммера и изготавливают поддельные карты. Они будут пользоваться скиммированной картой, но деньги будут списываться со счёта оригинальной. Отсюда название метода — скимминг, от английского «снимать сливки».

Как они узнают PIN-код? В дополнение к скиммеру у них есть другие девайсы. Например, накладная клавиатура. Она полностью имитирует настоящую, но при этом запоминает набираемые комбинации клавиш.

Накладка на клавиатуру

Как вариант — миниатюрная камера, направленная на клавиатуру и замаскированная под коробку с рекламными буклетами.

Скрытая видеокамера

Разновидность скимминга — шимминг. Вместо громоздких накладок используется тонкая элегантная плата, вставляемая через картоприёмник прямо внутрь банкомата. Дальше схема такая же, как при скимминге. Но степень опасности выше: разглядеть, что в банкомате «жучок», практически невозможно. Утешает, правда, что изготовить шим довольно непросто — его толщина не должна превышать 0,1 мм. Почти нанотехнологии. 🙂

Фишинг — распространённый способ интернет-мошенничества. Большинству из вас не нужно объяснять, что это такое. Возможно, кто-то даже получал «письмо от банка» с просьбой перейти по ссылке и уточнить реквизиты. Причём фишинговая страница выглядела как настоящая, те же цвета, шрифты, логотипы, за исключением досадной «опечатки» в адресной строке.

В последнее время всё больше распространяется подвид фишинга — вишинг. Проще говоря, развод по телефону. Мошенники моделируют звонок автоинформатора. Пугающий роботизированный голос сообщает вам, что ваша карта заблокирована, или подверглась атаке хакеров, или вам срочно нужно погасить долг по кредиту. За подробностями звоните по такому-то номеру. Вы звоните, и учтивый «оператор» просит вас «сверить» номер карты, срок её действия, верификационный код… Как только вы продиктовали последнюю цифру, можете попрощаться со своими деньгами. Пока вы придёте в себя, их уже потратят в каком-нибудь интернет-магазине.

Кстати, в связи с тем, что для использования карты необязательно её физическое наличие, мошенники всё активнее пользуются методами социальной инженерии. Так меня чуть не обманули.

Я продавала мебель. Разместила объявление с фотографиями на известном сайте. Указала номер, через который у меня не проходит ни одна аутентификация. Вскоре позвонил мужчина. Представился Василием, сотрудником фирмы, сдающей квартиры посуточно. Рассказал, что им понравился мой диван — берут не глядя! Деньги прямо сейчас переведут мне на карту. Нет проблем. Я часто покупаю в интернете, для этих целей у меня есть специальная карта. Списать с неё тогда было нечего, зато пополнить — пожалуйста. Но одного номера звонившему было мало — собеседник просил ещё срок действия и CVV2. Я не назвала, а Василий обиделся. Сказал, кто я и куда мне надо идти, и бросил трубку.

Большинство карт сейчас привязано к номеру телефона, чтобы при помощи СМС-сообщений подтверждать операции или, к примеру, вход в интернет-банк. Чего только не делают злоумышленники, чтобы завладеть нужной SIM-картой: похищают телефоны, перехватывают СМС, делают дубликаты симок и так далее.

Правила безопасности при использовании карт

Оформив в банке дебетовую или кредитную карту, мы получаем договор банковского обслуживания и конверт с PIN-кодом. Жаль, что в дополнение к этому набору не прикладывают памятку с элементарными правилами безопасности для держателей карт. В неё следовало бы включить следующие рекомендации.

  • По возможности сделайте себе гибридную карту — с чипом и магнитной полосой (к сожалению, карты только с чипом в России почти не используются). Такая карта лучше защищена от взлома и подделки путём скимминга.
  • Выучите PIN-код наизусть. Если же на память надежды нет, запишите его на листочек, но храните отдельно от карты.
  • Никогда, ни при каких обстоятельствах не сообщайте третьим лицам PIN-код и CVV2-код карты, а также срок её действия и на кого она зарегистрирована. Ни один банк не будет спрашивать у вас эти реквизиты. А для зачисления средств на ваш счёт достаточно лишь 16-значного номера, указанного на лицевой стороне карты.
  • Не используйте так называемые зарплатные карты для расчётов в магазинах и оплаты интернет-покупок. Деньги с карточного счёта лучше переводить на лицевой либо устанавливать суточные лимиты на все виды совершаемых операций.
  • Выбирайте банкоматы, расположенные внутри офисов банков или в охраняемых точках, оборудованных системами видеонаблюдения.
  • Не пользуйтесь подозрительными моделями банкоматов. А прежде чем вставить карту в терминал, внимательно осмотрите его. Нет ли чего-нибудь подозрительного на клавиатуре или в картоприёмнике? Не висит ли поблизости странный лоток с рекламой?
  • Не стесняйтесь закрывать клавиатуру рукой и просить отойти в сторону особо любопытных товарищей в очереди. При возникновении проблем не пользуйтесь советами «случайных помощников» — никуда не уходя, сразу звоните в банк и блокируйте карту.
  • Если вы потеряли карту, а также если у вас есть основания полагать, что третьи лица узнали её реквизиты, немедленно обратитесь в банк и заблокируйте её.

Проще всего позвонить. Если карта у вас на руках, номер службы поддержки можно увидеть на её оборотной стороне. Как правило, контактные центры работают круглосуточно. Если карта осталась в банкомате и вы не знаете телефон своего банка, позвоните в компанию, осуществляющую техническое обслуживание банкомата. Номер должен быть указан на терминале.

Кроме того, узнайте о возможности и условиях страхования карты в вашем банке. У некоторых кредитных учреждений есть специальные программы защиты клиентов от мошенников и возмещения им ущерба.

Правила безопасности при пользовании банкингом

Не выходя из дома можно воспользоваться большим пакетом услуг. Например, оплатить что-нибудь или перевести деньги на свой либо чужой счёт.

Банкинг — дистанционное банковское обслуживание.

Выделяют интернет- и СМС-банкинг. Первый позволяет осуществлять операции через личный кабинет клиента на сайте банка или через приложение, а второй подразумевает информирование о транзакциях посредством СМС-сообщений.

Чтобы пользоваться банкингом без риска утраты денег, необходимо соблюдать следующие базовые меры предосторожности.

  • Не входите в интернет-банк с чужих компьютеров или из публичных незащищённых сетей. Если же это всё-таки случилось, по завершении сессии нажмите «Выход» и очистите кеш.
  • На личном компьютере установите антивирус и своевременно его обновляйте. Используйте современные версии браузера и почтовых программ.
  • Не скачивайте файлы, полученные из непроверенных источников, не переходите по ненадёжным ссылкам. Не открывайте подозрительные письма и сразу же блокируйте их отправителя.
  • Без необходимости не вводите никакие свои персональные данные, помимо логина и пароля.
  • Проверяйте адресную строку. Должно использоваться защищённое HTTPS-соединение. А малейшее несовпадение с доменом банка почти наверняка означает, что вы находитесь на фишинговом сайте.
  • Придумайте сложный пароль для входа в личный кабинет, а также используйте одноразовые пароли, запрашиваемые банками для подтверждения действий в личном кабинете.

Запомните! Банки не рассылают сообщений о блокировке карт, а в телефонном разговоре не выспрашивают конфиденциальные сведения и коды, связанные с картами клиентов.

Чтобы уберечь симку, к которой привязана карта, оперативно уведомляйте банк при получении подозрительных сообщений и ни в коем случае не звоните по указанным в них номерам. Проинформируйте банк, если сменили номер или потеряли SIM-карту. Установите пароль на телефон и не снимайте блок с экрана, если кто-то посторонний наблюдает за вашими действиями. А если SIM-карта оформлена на вас лично, то запретите её замену по доверенности.

Что делать, если мошенники списали деньги с карты

Споры между клиентами и банками нередки. Первые, узнав о несанкционированном списании средств со своих счетов, просят вернуть свои кровные, а вторые зачастую разводят руками: «Вы сами всё рассказали мошенникам».

В 2011 году вступил в силу Федеральный закон № 161 «О национальной платёжной системе», призванный упорядочить и изменить в лучшую сторону практику оказания платёжных услуг. В частности, он установил правовые основы всей платежной системы в целом и скорректировал правила осуществления безналичных расчётов, а также эмиссии и использования электронных денег.

В 2014 году вступила в силу статья 9 данного закона. Норма защищает пользователей банковских карт от мошенничества. Закон устанавливает презумпцию невиновности клиентов. Банк обязан возместить суммы, перечисленные со счёта клиента в результате не санкционированной им операции, если только не будет доказано, что клиент сам нарушил порядок использования электронного платёжного средства.

С 26 сентября 2018 года банки по закону смогут блокировать карты клиентов при подозрении, что деньги с них переводят мошенники. После блокировки банк должен сообщить об этом владельцу счёта, а тому придётся или подтвердить операцию, или сообщить о попытке хищения.

Иными словами, закон разграничивает ответственность банка и клиента.

  1. Банк сообщил клиенту о несанкционированной операции? Если нет, ответственность полностью лежит на банке. Если сообщил, переходим к пункту № 2.
  2. Клиент проинформировал банк не позднее следующего рабочего дня после уведомления от банка, что данная операция совершена без его (клиента) согласия? Если нет, ответственность лежит на клиенте. Если проинформировал, переходим к пункту № 3.
  3. Банк смог доказать, что клиент нарушил порядок использования электронных денежных средств? Если да, ответственность лежит на клиенте. Если нет, ответственность полностью лежит на банке и он обязан возместить клиенту всю сумму оспоренной операции.
Читать еще:  Как активировать карту билайн

Обязательным условием возмещения несанкционированно списанных средств является уведомление банка об использовании карты без согласия её держателя.

Сообщить банку, что карта используется кем-то другим, нужно не позднее одного дня, следующего за днём, когда клиент обнаружил мошенничество.

Соблюдение этого дедлайна очень важно. Просрочили — на возврат денег можно не рассчитывать.

Кроме того, у клиента на руках должно остаться доказательство уведомления. Речь идёт о втором экземпляре обращения в банк с отметкой о приёме, сделанной уполномоченным сотрудником, или письменном уведомлении об отправке по адресу банка ценного заказного письма с описью вложений.

Обращение в банк не отменяет и не заменяет обращение в правоохранительные органы.

Выводы

Итак, краткий алгоритм действий при незаконном списании средств с банковской карты таков:

  1. Не паникуем, звоним в банк и блокируем карту. Плюс просим оператора назвать остаток на счету и последние совершённые транзакции.
  2. В течение суток бежим в банк и пишем заявление. Обязательно визируем у уполномоченного сотрудника банка свой экземпляр заявления.
  3. Если сотрудники кредитного учреждения каким-либо образом препятствуют этому и отказываются принять заявление (закончились бланки, технический перерыв и так далее), обращаемся в прокуратуру.
  4. Пишем заявление в полицию. Особенно если вы столкнулись с грабежом или разбоем.
  5. Ждём возврата денег.

Если банк отказывается возмещать средства, списанные с карты, ссылаясь, например, на нарушение порядка использования электронных денежных средств, вы можете отстаивать свои права в суде.

Защита банковских карт: Как защитить карту от считывания- Защитный чехол +Видео

Вопрос защиты банковских карт по-прежнему остается актуальным, особенно для тех, кто пользуется банковскими картами для расчетов в магазинах и торговых точках без ввода пин-кода.

Такие пластиковые карты называются NFC-карта. Главным достоинством подобных карт является отсутствие необходимости вводить пароль при оплате некрупных сумм денежных средств. Сама процедура оплаты в таком случае выглядит следующим образом.

После совершения покупки необходимо поднести пластиковую карту к считывающему терминалу обратной стороной на расстояние не более пяти сантиметров, при совершении покупки более 1000 рублей необходимо будет подтвердить списание средств пин-кодом, в остальных случаях списание произойдет автоматически, о чем терминал известит звуковым сигналом.

Это достаточно удобно и просто. Подобные карты выпускаются платежными системами Master Card и Visa.

Общие сведения

Плюсы и минусы NFC-карт

К безусловным преимуществам данного типа карт можно отнести

  • Скорость считывания информации,
  • Отсутствие необходимости ввода пароля,
  • Отсутствие необходимости вставлять карту в платежный терминал.

Очевидные недостатки карты

  • Не все торговые точки снабжены устройствами, которые позволяют оплачивать покупки бесконтактным способом,
  • Низкая защищенность, при утере карты воспользоваться ей может любой человек,
  • Высокие риски стать жертвой мошенничества, существуют бесконтактные устройства, которые позволяют мошенникам украсть денежные средства с карты.

ИНФОРМАЦИЯ за 2020 год

В России с бесконтактных карт было украдено более 2 млн. рублей.

Не смотря на то, что суммы мошенники могут списать с карты относительно не большие в пределах 1000 рублей за одну покупку, и на то, что такие операции имеют ограничения по количеству в сутки, вопрос о том, как защитить карту от злоумышленников остается актуальным для всех владельцев подобных карт.

Виды мошенничества с банковскими картами

Скимминг

Достаточно старая проверенная временем мошенническая схема, которая до сих пор продолжает работать.

Заключается она в том, что мошенники устанавливают на терминалы самообслуживания накладные клавиатуры и устройства для считывания. В случае использования банкомата с подобной «начинкой» мошенники получат информацию с карты и ее пин-код, изготавливают поддельную карту и снимают с нее деньги. Обезопасить себя можно, используя для снятия денежных средств банкоматы в отделениях банка или местах, где имеется система видеонаблюдения.

Звонки и СМС от «сотрудников» банка

Метод тоже не новый, но, тем не менее, продолжает работать на доверчивых гражданах. Мошенники отправляют на телефонный номер сообщение о том, что карта заблокирована, или сообщают ту же новость в телефонном режиме. В состоянии паники владельцы карты часто начинают выполнять все просьбы мошенников, которые к тому же представляются банковскими сотрудниками.

А целью их является выяснить подробную информацию о вашей карте – наличие денежных средств, номер карты, CVC2/CVV2 код и другую важную информацию. В подобных ситуациях защищенность денежных средств на карте зависит от неразглашения никакой информации о карте. Важно внимательно воспринимать и проверять информацию, которую вам сообщают.

Сотрудники банков информируют о блокировках и снятии средств только с официальных номеров. Если возникают малейшие сомнения, стоит перезвонить самостоятельно в банк по горячей линии или другому контактному телефону и уточнить информацию. Кроме того, банковские сотрудники не запрашивают у клиентов информацию по карте ( ни номер карты, ни пин-код), чаще всего идентификация происходит по фамилии, последним цифра номера карты и ключевому слову.

Фишинг

Большинство клиентов управляется своим счетом в банке через удаленный личный кабинет, который часто устанавливается в качестве мобильного приложения на телефоны. Он позволяет удаленно осуществлять платежи или переводы, отслеживать поступления и списания денежных средств, пользоваться иными услугами банка.

Но мошенники не дремлют – они создают копии официальных сайтов или официальных приложений для интернет – банкинга, который с первого взгляда от оригиналов мало чем отличаются. Как правило, на такие сайты клиенты переходят по ссылкам с других ресурсов, часто мошенники рассылают письма с просьбой перейти на сайт. Подключаясь к личному кабинету на сайте-двойнике, клиенты вводят логины и пароли, коды из смс.

И вот у мошенников есть полный доступ к вашему личному кабинету. Для своей безопасности заходите в личный кабинет только на официальной странице банка, при возникновении подозрений на совершение мошеннических действий – звоните на горячую линию и блокируйте карту.

Другое

Обычные способы мошенничества, актуальные и для бесконтактных пластиковых карт. Но новые банковские технологии простимулировали развитие и новых методов кражи денежных средств с бесконтактных карт. Мошенниками уже разработаны сканеры, которые позволяют списать средства с бесконтактных карт в радиусе до 80 сантиметров. Для этого не нужен ни номер карты, ни ее пин-код. Действие прибора основано на считывание сигналов от карты на расстоянии. Не смотря на то, что мошенники смогут снять с карт сумму денег в пределах 1000 рублей, стоит задуматься о том, каким образом можно защитить свою карту от неправомерных действий.

Защита бесконтактных карт

Существует несколько видов защиты бесконтактных пластиковых карт. Часть из них заложена в технологию работы самой карты, а какие-то выступают дополнительной защитой, которую можно приобрести за деньги уже после получения карты или вместе с ней.

К формам защиты банковских карт относятся:

  • Наличие на карте микрочипов, подделка которых не возможна,
  • Присваивание номеров операций по карте в произвольном порядке и автоматическом режиме, что позволяет снизить вероятность считывания данных карты посторонними лицами,
  • Ограничения по количеству операций проводимых по карте без ввода пин-кода,
  • Оформление страховки на карту,
  • Приобретение специального защитного чехла для карты, который создает вокруг нее поле, защищающее от скачивания данных.

Защитный чехол для карты

Часто граждане интересуются о том, насколько помогает фольга при защите банковской карты. Если говорить о специальных фольгированных кошельках, то они помогают, причем, не только они, но и металлические коробки. И те и другие надежно защищают карту от считывания информации

Действие защитных чехлов для банковских карт

Защиту в подобных чехлах обеспечивает, прежде всего, RFID технология и сам материал, который имеет свойства экранизации электромагнитных волн, при этом происходит блокировка работы самой карты. В таком состоянии карта не способна ни принимать, ни отправлять какие-либо сигналы. Защита действует на все устройства считывания, в том числе и на устройства, которые располагаются в точках продаж и обслуживания до того момента, пока карта находиться в защитном футляре.

Важно понимать, что риски считывания информации и в этом случае остаются, например, когда карта будет вынута из чехла для совершения оплаты в магазине. Но, уровень защиты карты при использовании чехла, значительно повышается. Приобрести подобный чехол можно в банках или интернет магазинах. Стоит такой чехол не дорого от 100 рублей.

СМС – уведомления

Так как риски стать жертвой мошенников достаточно высоки, не стоит отказываться от получения уведомления от банка о проведении каждого списания денежных средств. В случае реальной ситуации кражи денег со счета, у вас будет возможность оперативно отреагировать и вернуть свои деньги. Если вам приходит уведомление о транзакции, которую вы не совершали, то следует немедленно заблокировать карту и обратиться в отделение банка с отказом от осуществления последней операции. В самом банке стоит запросить отчет с номером счета получателя и предоставить это информацию вместе с заявлением о мошенничестве в отделение полиции.

Страхование карты

Денежные средства, хранящиеся на карте, могут быть застрахованы от мошеннических действий. Застраховано от несанкционированных действий с картой третьих лиц может быть как часть суммы, так и все денежные средства на карте. Кроме того, банки предлагают оформить услугу страхования по одному полису сразу на все имеющиеся карты. Такие услуги предлагаются разными банками. Например, Сбербанк предлагает оформить полис «Защита карты» на страховые суммы от 60 000 до 250 000 рублей при ежегодной стоимости полиса от 1161 до 3510 рублей. Оформить страховку можно как из личного кабинета в любое удобное время в режиме онлайн, так и в отделении банка.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector