1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Всё что нужно знать о страховке взр

Страхование туристов, выезжающих за границу. Что важно учитывать и на что обратить внимание?

Традиционно «туристическая страховка» понимается российскими туристами как полис, дающий право на получение необходимой медицинской помощи в стране пребывания. Полис медицинского страхования считается вспомогательным документом, а содержание его остается без внимания, и совершенно напрасно – медицинская страховка в путешествии необходима, а другие виды страхования туристов помогут избежать иных серьезных проблем во время путешествия.

Туристы, чаще всего, конечно же, знают о необходимости страхования, а также о том, во что может обойтись оплата услуг больницы из собственного кармана. Те, кто организует свое путешествие через туроператоров, о медицинской страховке не задумываются просто потому, что в стандартные турпакеты в обязательном порядке включен медицинский страховой полис для выездов за рубеж. Однако ответственные туристы, предпочитающие путешествовать самостоятельно, а также те, кто часто выезжает в деловые поездки, осознают необходимость медицинской страховки в путешествии и покупают страховые полисы сами, как правило, через онлайн бронирование на сайте страховых компаний. Как показывает практика, те, кто хотя бы однажды столкнулся с подобными проблемами в поездке, в дальнейшем, выезжая за рубеж, всегда приобретают страховку.

При этом помимо стандартной медицинской страховки можно обезопасить себя и в случае иных непредвиденных обстоятельств. Для этого предусмотрены, например, страхование от утраты багажа, защита от невыезда и многие другие возможности. Расскажем об этом подробнее.

Какие есть виды страхования туристов и от чего можно застраховаться

      • Начнем с того, что полис для выезжающих за рубеж, по которому осуществляется защита от рисков – это не единственный способ обезопасить себя в путешествии, помимо классической медицинской страховки он может включать в себя и другие виды рисков. Итак, это могут быть: Медицинские расходы – как уже говорилось выше, такой вид страхования необходим для выезжающих за границу туристов. Даже если речь идет о безвизовых странах, медицинская страховка, как правило, является обязательной в пакете въездных документов.
        Страховая сумма по такой страховке распространяется на:
        1. Лекарства, выписанные врачом – и очень важно предварительно согласовать эти расходы со страховой компанией до приобретения лекарств, чтобы быть на 100% уверенным в том, что они входят в список оплачиваемых. Для этого нужно позвонить по контактному телефону Call-центра страховой компании, – обычно нужные номера телефонов прилагаются к полису.
        2. Лечение в стационаре.
        3. Транспортировку пострадавшего в больницу или до места жительства (последнее – при условии, что в стране пребывания нет возможности оказания нужной медицинской помощи или если расходы по пребыванию в стационаре могут превысить установленный в договоре страхования лимит). Нужно отметить, что речь идет не о расходах на транспортировку, а о самой транспортировке, т.е. страховая компания, вернее, ее партнер в каждой стране, организуют приезд «скорой помощи» или другого транспортного средства.
        4. Компенсацию транспортных расходов в случае, если человек не смог улететь вовремя домой из-за необходимости стационарного лечения.

        Страховым случаем по данному виду страхования, согласно Правилам страхования, признается внезапное заболевание на территории действия полиса. При этом событие не признается страховым, если оно связано с хроническими заболеваниями, известными к моменту заключения договора страхования, и/или с заболеваниями, которые имелись у застрахованного лица ранее (даже если застрахованное лицо не проходило по ним лечение). Это правило универсально для любых заболеваний, включая и сердечно-сосудистые. В этом прослеживается определенная логика, поскольку суть страхования – защита от рисков, возникновение которых трудно предугадать заранее. Если же человек с больным сердцем едет отдыхать в другую страну – ответственность за собственное здоровье должна лежать на нем, а не на страховой компании. В случае, если у здорового человека возникают проблемы с сердцем, страховщик покроет стоимость необходимой диагностики, выписанных врачом медикаментов, расходы на госпитализацию. Более того, если Застрахованный ввиду госпитализации пропустит свой рейс, страховая компания организует и оплатит его возвращение к месту постоянного проживания (при этом все расходы покрываются в пределах установленной в договоре страхования страховой суммы). Стандартная сумма медицинской страховки для большинства стран (в том числе и для стран Шенгена) – 30 000 евро (стоимость такой туристической страховки может составлять от 0.5 до 2 евро за день пребывания); исключения — Америка, Канада, Япония, в которых сумма покрытия страховки ВЗР должна быть не менее 50 000 долларов США. И стоит полис в эти страны, соответственно, чуть дороже.

      • Страхование от несчастного случая – это вид добровольного страхования туристов (в отличие от, например, медицинского страхования, которое является обязательным), данный вид полиса включает получение травмы, наступление инвалидности в результате несчастного случая. Причем инвалидность может наступить не сразу, а в течение года после возвращения с отдыха. Смерть тоже будет считаться страховым случаем. Этот вид страхования отличается от медицинского тем, что уже после репатриации родственники получат деньги согласно Таблице выплат просто за сам факт наступления страхового случая. Данные денежные средства родственники смогут использовать затем по своему усмотрению.
      • Страхование гражданской ответственности подразумевает возмещение ущерба, нанесенного третьим лицам в стране пребывания. Ущерб может быть физическим или имущественным, факт причинения вреда и его размер должны быть подтверждены документами компетентных органов (медицинских учреждений, врачебно-трудовых экспертных комиссий, органов социального обеспечения и т.д.). На основании вышеперечисленных документов составляется соглашение о выплате, подписанное страховщиком, страхователем и потерпевшим. При этом страховщик (т.е. страховая компания) вправе привлечь независимых экспертов для определения фактического ущерба, на основании которого и производится страховая выплата. При этом обычно применяется безусловная франшиза в размере 10% от суммы убытка.
      • Страхование от невыезда. Такой полис покрывает расходы на путевку, если поездка была прервана или сорвалась по вине третьих лиц. Причинами могут стать госпитализация застрахованного или его близкого родственника, судебное разбирательство, повестка из военкомата. Стоимость туристической страховки от невыезда может колебаться от 6 до 8% от стоимости путевки.
      • Страхование багажа защищает личное имущество застрахованного лица на время перелета, т.е. ущерб будет возмещен, только если багаж утерян по вине перевозчика. Стоимость полиса определяется индивидуально, но верхняя планка страховой суммы (т.е. той суммы, на которую застрахован багаж) может быть ограничена страховщиком. В любом случае, данный вид страхования для туриста, выезжающего за рубеж – неплохое решение, если стоимость багажа превышает 20 евро за килограмм (в большинстве авиакомпаний это максимально возможная выплата, которые может вам возместить авиаперевозчик). Но вы можете застраховать свой багаж на любую сумму, которую вам вернут на условиях заключенного договора страхования. В других случаях обычно ставятся ограничения на возмещение ущерба по данному риску. Стоимость такой страховки варьируется в диапазоне 2-20 у.е. на всю поездку до 30 дней в зависимости от страховой суммы. При этом стоит отметить, что выплата от страховой компании идет сверху выплат от перевозчика.

Особенности страхования туристов, или на что обратить внимание при покупке страхового полиса для туристов

Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» страхование является основным способом обеспечения безопасности туристов за границей. Существует два вида страхового возмещения туристических рисков:

  1. Компенсационное. Турист самостоятельно оплачивает все расходы, а затем, по возвращении в страну, предъявляет отчетную документацию страховщику, который в свою очередь компенсирует все подтвержденные затраты. Такая форма страхования подразумевает, что у застрахованного лица имеются личные средства на все непредвиденные случаи; разумеется, это не всегда так.
  2. Сервисное. Компания-страховщик заключает договоры с зарубежными страховыми компаниями, специализирующимися на поддержке туристов и компенсирует затраты, возникшие по страховому случаю, напрямую. Очевидно, что подобный вид страхования гораздо удобнее для туриста, которому достаточно позвонить по телефону, указанному в полисе, и получить необходимую помощь в пределах страховой суммы.

Основные слагаемые стоимости страхового полиса – это:

      • Длительность поездки.
      • Территория действия полиса (т.е. страна, на территории которой полис будет действовать).
      • Возраст застрахованного лица, если речь идет о медицинской страховке (для детей и пожилых людей тарифы обычно выше).

На стоимость полиса также влияет набор рисков и размер страховой суммы. Страховые компании обычно предлагают стандартные программы страхования туристов, но при этом некоторые из них предоставляют возможность включения в полис дополнительных рисков или условий. Кроме того, распространенный вариант комплексного предложения от страховщиков – поддержка обязательной страховки дополнительной, например, дополнением медицинского полиса страхования от несчастного случая.

Важно также обратить внимание на сроки и место действия полиса. Согласно Правилам страхования, если на момент его покупки турист уже находится за рубежом (а именно – на территории страхования), то полис считается недействительным. То есть покупать его нужно только перед поездкой, а не во время нее. Кроме того, полис действует только на территории той страны, которая в нем указана. Если в документе отмечена одна страна, он будет действовать только на ее территории; если несколько стран – то на территории каждой из них; а если указана только одна страна Шенгенской зоны – полис все равно будет действовать на территории всего Шенгена.

Наконец, традиционная рекомендация – ориентироваться на компании, имеющие репутацию надежных страховщиков. Это позволит избежать многих организационных проблем в процессе получения медицинской и другой помощи, выплат компенсаций и прочих технических моментов страхования.

10 главных вопросов про страхование путешественников

От чего стоит застраховаться путешественнику, чтобы за границей чувствовать себя спокойно? На какую сумму страховать свое здоровье и сколько денег брать с собой на случай, если оплачивать лечение придется самостоятельно? Можно ли самому покупать лекарства и оплатит ли эти траты страховая? Отвечаем на эти и другие вопросы про страхование путешествующих.

1. Любое ли лечение за границей покрывает полис выезжающего за рубеж (ВЗР)?

Базовая страховка обычно включает непредвиденные расходы на оказание медуслуг в случае травмы или внезапного заболевания. Стоит обратить внимание на то, покрывается ли полисом обострение хронических заболеваний (в некоторых компаниях покрывается, но ограниченно — в размере 3—15% от страховой суммы), госпитализация (также могут быть ограничения по страховой сумме) и экстренные операции. Плановые операции, естественно, в страховку ВЗР не входят.

Транспортировка застрахованного в медучреждение или на родину и расходы на оказание экстренной стоматологической помощи также могут быть включены в страховку, но это необходимо проверить до того, как вы пересекли границу, а лучше до того, как заплатили за полис.

В любом случае все медуслуги оказываются в рамках страховой суммы. Стандартная минимальная страховая сумма (необходимая для получения визы в страны Шенгенской группы) составляет 30 тыс. евро.

Страховщики рекомендуют покупать полис с расширенным покрытием — на 100—150 тыс. евро, так как серьезная операция и несколько дней стационара в Европе или США «съедят» эту сумму очень быстро. Буквально на днях ВСК выплатила за длительное лечение клиента в Таиланде (он попал в ДТП) рекордную сумму 5 млн рублей (80 тыс. долларов). Полностью оплатить лечение и возвращение на родину компания смогла, поскольку турист купил полис с покрытием в 100 тыс. евро. Стоимость такой страховки не сильно выше базовой, но она, увы, может пригодиться.

Заключая договор, посмотрите, что включено в покрытие, чтобы не рассчитывать на страховку в случаях, когда она не предусмотрена. Например, солнечные ожоги или аллергия в классический «голый» полис ВЗР могут быть не включены. Пластические операции, роды, лечение онкозаболеваний обычным полисом не покрываются.

2. Включает ли полис ВЗР страхование от несчастного случая?

Базовая страховка, как правило, не включает страхование от несчастного случая (НС), поскольку она является аналогом ДМС и подразумевает лечение, а не денежную компенсацию. Однако в классический полис ВЗР можно включать и НС. Если вы планируете активный отдых и занятия высокорисковыми видами спорта, лучше приобрести специализированную страховку.

3. Как вызвать врача, если наступил страховой случай по ВЗР?

В любом случае необходимо звонить ассистансу, телефон или номер аккаунта в Skype которого указан в полисе. Многие страховые компании сейчас уже предоставляют клиенту возможность связаться с ассистансом бесплатно, но лучше все-таки уточнить стоимость звонка — известны случаи, когда разговор с оператором влетал в копеечку. Работающий в стране, где вы находитесь, партнер вашего страховщика либо самостоятельно вызовет вам специалиста, либо подскажет, в какое медучреждение нужно обратиться с вашей проблемой.

4. Можно ли получить впоследствии возмещение, если приходится самостоятельно оплачивать лечение?

Можно, если лечиться самостоятельно вам разрешил ассистанс. Без согласования со страховой делать это рискованно. Иногда ассистанс даже рекомендует так поступить, если нет возможности оперативно подобрать врача или оплатить лечение. В таком случае вы должны собирать все чеки и медицинские документы, а по возвращении обратиться в страховую для оформления компенсации. Но для этого необходимо иметь с собой соответствующую сумму на лечение.

Специалисты компании «Зетта Страхование» подсчитали, что средний чек на лечение туриста за рубежом в 40 раз выше стоимости страхового туристического полиса, причем болеть в Европе дороже, чем в Африке и Юго-Восточной Азии, но страховой полис в страны Шенгенской группы обойдется дешевле.

Самый большой средний чек за госпитализацию в Шенгенской зоне компания зафиксировала в 2018 году в Италии. Самая крупная выплата составила 1,4 млн рублей за операцию и реабилитацию туриста, пострадавшего в результате неудачного горнолыжного спуска. Средний чек за лечение в итальянском госпитале составляет 316 тыс. рублей, а средняя стоимость амбулаторного лечения в Италии, Германии и Испании — около 13 тыс. рублей, во Франции — 14 600 рублей.

Стоимость репатриации в среднем составила: из стран Юго-Восточной Азии более 450 тыс. рублей, из стран Африки около 150 тыс. рублей.

5. Возмещает ли страховая расходы на лекарства?

Возмещает, если они выписаны врачом и согласованы ассистансом. Рецепты и чеки сохраните: их, скорее всего, потребуется предъявить страховщику по возвращении.

6. Какие дополнительные опции к базовой страховке имеет смысл приобретать?

Сейчас к страховке ВЗР можно докупить множество опций — страховку от невыезда, страхование багажа, от задержки рейса. Можно отдельно застраховаться от того, что вы не успели на стыковочный рейс, что чаще всего является следствием задержки первого рейса, от утраты или хищения документов, а также гражданскую ответственность перед третьими лицами. Можно также включить в полис юридическую помощь за рубежом. Что из этих опций вам нужно, а что нет, решать придется самостоятельно.

Группа «Ренессанс страхование» разработала максимально комфортное решение для путешественников на время перелета. Теперь каждый клиент anywayanyday.com вместе с покупкой билета может оформить в один клик пакет «На время перелета», включающий размещение в бизнес-зале аэропорта, если рейс был задержан более чем на три часа. Компания решает вопросы размещения клиента, его отдыха и питания во время ожидания рейса в режиме онлайн.

Недельная поездка на горнолыжный курорт обойдется примерно в 65 тыс. рублей. Если грамотно застраховаться и сломать ногу на склоне накануне отъезда, можно полностью «отбить» стоимость путешествия.

7. Что подразумевает страхование от невыезда?

Эта страховка поможет снизить финансовые потери при отказе в выдаче визы, травме или заболевании (и самого путешественника, и его близких родственников). Страховым случаем также признаются повреждение имущества при пожаре, затоплении или стихийном бедствии, призыв в армию, участие в судебном процессе, уход из жизни застрахованного. Все эти события необходимо подтвердить документально.

При включении этой опции страховая компенсирует расходы на билеты, отель, консульский сбор и стоимость оформления въездной визы.

Банкротство туроператора, у которого вы покупали тур, данным видом страховки не покрывается.

8. Зачем страховаться от задержки рейса?

При страховании от задержки рейса страховщик компенсирует затраты на напитки и питание (некоторым страховщикам нужно предоставить чеки, кто-то выплачивает фиксированную сумму при задержке свыше четырех часов), а в случаях длительной задержки — проживание в гостинице, трансфер из аэропорта в гостиницу.

Стоит иметь в виду, что часть рисков по отмене или задержке поездки компенсируется перевозчиком. Нет смысла дублировать эти опции страховкой. С другой стороны, некоторые страховщики упростили выплаты по страховке от задержки рейса до такой степени, что сами уведомляют клиента о наступлении страхового случая и сами автоматически перечисляют возмещение на указанную при покупке полиса банковскую карту.

Если вы решите воспользоваться и той и другой компенсацией, имейте в виду, что из суммы, которую выплатит страховая, будет вычтена та, которую вы уже получили от авиаперевозчика. Это же правило действует при страховании багажа.

Некоторые компании, например «АльфаСтрахование», автоматически отслеживают задержки авиарейсов своих клиентов, купивших данный полис. При наступлении страхового случая не нужно собирать документы и тратить время на ожидание выплаты — деньги моментально поступят на вашу карту.

Ростуризм может теперь ликвидировать туроператоров легким движением руки. Банки.ру рассказывает, куда и когда обратиться при прекращении деятельности туристической компании.

9. Зачем страховать багаж, если авиакомпания выплачивает компенсацию?

При утере багажа для выплаты возмещения необходимо предъявить в страховую компанию багажную бирку и справку от аэропорта/перевозчика. И страховщик, и перевозчик выплачивают фиксированную сумму за килограмм веса багажа, если вы не составляли опись. Однако выплаты по страховке обычно в несколько раз выше тех, что можно получить от авиакомпании.

10. Я не собираюсь никому причинять вред, зачем мне страховать свою ответственность?

Страхование гражданской ответственности в связи с причинением вреда имуществу, жизни и здоровью третьих лиц — один из самых распространенных видов страхования в Европе, но у нас он только начинает приживаться. Защита по данному риску распространяется только на случаи, когда претензия о возмещении ущерба предъявлена застрахованному в письменной форме. Страховка не покрывает нанесение вреда арендованному имуществу (например, если вы взяли напрокат автомобиль, скутер или водный велосипед) и компенсацию морального вреда пострадавшему.

Страхование туристов, выезжающих за рубеж: виды и условия оформления страхового полиса ВЗР

Большинство туроператоров при продаже путевок за рубеж в обязательном порядке включают в стоимость турпакета медицинскую страховку. Что это: простая формальность или насущная необходимость? Насколько важно в действительности страхование ВЗР (выезжающих за рубеж)? От каких рисков можно застраховаться и какие условия нужно учитывать при получении полиса?

Ответы на эти и другие вопросы — в нашей статье.

В каких случаях необходимо страхование ВЗР

Страхование туристов, выезжающих за рубеж, — это финансовая защита лиц от различных рисков во время пребывания в другой стране.

Помимо базовой страховки от непредвиденных заболеваний и несчастных случаев, полис ВЗР может обеспечить защиту от утери багажа, отмены запланированной поездки и прочих рисков.

При возникновении страхового случая страховщик обязуется выплатить застрахованному лицу сумму, установленную договором. Другими словами, если путешественник, находясь за границей, внезапно заболел, полученная им в стране пребывания медицинская помощь будет оплачена страховой компанией.

При наступлении страхового случая достаточно позвонить по номеру, указанному в полисе, и представители партнера страховой компании за рубежом организуют все мероприятия по оказанию помощи.

Полис ВЗР иногда называют «страховкой для визы». Отчасти это справедливо: некоторые государства, в частности расположенные в Шенгенской зоне, требуют его обязательного наличия. Но и для ряда стран с безвизовым режимом страховка ВЗР — необходимое условие.

Для Турции, Таиланда и других направлений, популярных у россиян, медицинское страхование туристов не обязательно. Несмотря на это, опытные путешественники настоятельно рекомендуют покупать полис при поездке в такие страны.

Проиллюстрируем целесообразность страхования туристов, выезжающих за границу, на примере.

Допустим, семья из трех человек (муж, жена и ребенок) собирается на несколько месяцев в Таиланд. Стоимость базовой годовой страховки, к примеру, в ВТБ Страховании, для них составит приблизительно 9500 рублей. Цена зависит от срока поездки, возраста застрахованных лиц, цели отдыха и других факторов (информация действительна на февраль 2017 года, актуальные условия смотрите на www.vtbins.ru).

А теперь представим, что во время поездки ребенок заболел ангиной. Случай, к сожалению, неисключительный: резкая смена климата может отрицательно сказаться на детском иммунитете. Лечение при стоимости медуслуг в Таиланде может обойтись примерно в 150 000–300 000 рублей. По сравнению с этим 9500 рублей кажутся сущей мелочью (не говоря о страховках на короткий срок, которые стоят гораздо дешевле).

Виды страхования туристов

Страхование туристов, выезжающих за границу, предоставляется как в базовом варианте (медицинская страховка), так и в виде расширенного пакета с дополнительными опциями.

Перечислим и охарактеризуем основные виды страхования выезжающих за границу.

Обязательное страхование туристов

Этот вид страхования предусматривает возмещение медицинских расходов в случае внезапной болезни или травмы.

Страхование жизни и здоровья туристов — непременное условие для получения визы в страны Шенгенского соглашения и в некоторые другие. Но даже если наличие полиса не является строгим требованием для въезжающих в страну, иметь базовую медицинскую страховку весьма желательно.

Такой полис дает возможность получить медицинскую помощь за рубежом в пределах страховой суммы.

Услуги, оказываемые в рамках базового страхования туристов, включают госпитализацию и лечение, доставку туриста до больницы, покупку медикаментов.

Приобретая медицинскую страховку, нужно знать и о тех случаях, на которые действие полиса не распространяется. К ним относятся:

  • обострение хронического заболевания, диагностированного до поездки;
  • любая болезнь, уже существовавшая на момент отъезда;
  • алкогольное отравление;
  • нанесение вреда здоровью из-за несоблюдения застрахованным правил личной безопасности.

В зависимости от срока действия обязательная страховка может быть:

  • однократной (распространяется на одну поездку, действительна от 3 до 180 дней);
  • многократной (распространяется на несколько поездок, действительна в течение года, при этом страхованию подлежит период длительностью 30, 60, 90, 120 или 180 дней).

Часто при путешествиях за границу имеет смысл приобретение расширенной программы страхования туристов. Дополнительные опции включают защиту от непредвиденных расходов, не связанных со здоровьем напрямую.

Страхование туристов от несчастных случаев

Данный вид страховки подразумевает возмещение самого факта несчастного случая или болезни, а не связанных с этим расходов.

Страховыми случаями здесь будут считаться:

  • временная нетрудоспособность;
  • постоянная нетрудоспособность (инвалидность);
  • смерть пострадавшего.

Страховка от несчастных случаев не распространяется на повреждения, связанные с действием алкоголя или наркотических средств.

Размеры страховых выплат при несчастных случаях зависят от тяжести нанесенного вреда. Понятно, что при обычном вывихе или ушибе застрахованный получит меньшую сумму, чем, к примеру, при переломе позвоночника.

Страхование багажа

Эта услуга актуальна преимущественно при авиаперелетах. Выплаты по страховке производятся в случаях потери или повреждения багажа по вине авиакомпании или в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийное бедствие, теракт и пр.). Утрата вещей из-за небрежности самого туриста страховым случаем не является.

Страхование на случай отмены поездки

Данный вид дополнительного страхования позволяет избежать расходов в связи с отменой поездки по причинам, не зависящим от воли застрахованного.

Примерный перечень страховых случаев включает:

  • внезапную болезнь или смерть застрахованного либо его близкого родственника;
  • травму, наступившую в результате несчастного случая;
  • потерю или повреждение имущества застрахованного вследствие пожара, стихийного бедствия или других форс-мажорных обстоятельств;
  • необходимость участия в судебном разбирательстве;
  • отказ в предоставлении визы (при условии, что документы были поданы своевременно).

В разных компаниях списки страховых случаев варьируются. Каждый из них имеет свои нюансы и уточнения, с которыми необходимо ознакомиться при заключении договора страхования.

Страхование на случай задержки рейса

Задержка перелета может повлечь за собой серьезные убытки, особенно если туристу предстоит пересадка на другой рейс. Поэтому в ряде случаев есть смысл приобрести эту дополнительную страховку.

Обладатель такого полиса имеет возможность получить страховую выплату, если рейс задержался по причине неблагоприятных погодных условий, неисправности самолета, забастовки сотрудников авиакомпании. Разные страховщики устанавливают различные сроки задержки, но обычно не менее 3 часов.

Чтобы рассчитывать на выплату по данной страховке, туристу необходимо получить в авиакомпании справку с подтверждением задержки рейса и указанием причин.

Страхование гражданской ответственности

Этот вид страхования защищает финансовые интересы туриста, если во время пребывания за границей он непреднамеренно причинил ущерб здоровью или имуществу других людей. Примеров множество: автомобильная авария, несчастные случаи с нанесением травм при занятиях экстремальными видами спорта, случайная порча инвентаря и т.п.

При подобном неприятном происшествии страховая компания компенсирует судебные расходы и возместит ущерб пострадавшему.

Условия страхования туристов, выезжающих за границу

На какие моменты следует обратить внимание при оформлении полиса ВЗР?

  • Надежность российской страховой компании. От этого напрямую зависит, насколько своевременно и в полном ли размере будут возмещены расходы. При выборе страховой компании нужно обратить внимание на ее репутацию (не лишним будет почитать отзывы), опыт работы, перечень услуг.
  • Ассистанс, то есть партнер российской страховой компании за рубежом. Он организует оказание помощи туристам в стране пребывания: госпитализацию пострадавшего в стационар, оформление документов и др. Таким образом, именно с ассистансом, или сервисной компанией, придется иметь дело при наступлении страхового случая.
    Наиболее упоминаемые сервисные компании — Mondial Assistancе (Allianz Global Assistance), GVA (Global Voyager Assistance), Savitar Group, Сlass assistance, Smile assistance, MedAssist International, LtdAxa assistance, International SOS.
  • Расходы, покрываемые медстраховкой. Это важно, поскольку перечень услуг по страховому полису может различаться в разных компаниях. Как правило, он включает:
    • лечение в стационаре за границей;
    • приобретение необходимых лекарственных препаратов;
    • транспортировку до больницы;
    • репатриацию в случае, если оказание требуемой медицинской помощи в стране пребывания по тем или иным причинам невозможно;
    • репатриацию тела в случае смерти застрахованного.

    Многие страховые компании предлагают расширенный полис страхования туристов с дополнительными медуслугами.

  • Дополнительные услуги. Необходимость их включения в обязательную страховку зависит от цели выезда, особенностей страны, возраста и физического состояния туристов и многих других индивидуальных факторов. Например, при поездке на горнолыжный курорт крайне полезным будет дополнительное страхование от несчастных случаев.
  • Сумма покрытия и география страхования. Минимальный размер страховой суммы в большинстве компаний составляет 30 000 евро. Некоторые страховщики устанавливают нижний предел в 50 000 или в 100 000 евро. Сумма страховки зависит не только от политики страховой компании, но и от условий принимающей страны. Так, для поездки в США она должна быть не менее 50 000 евро.
  • Наличие франшизы, то есть обязательства туриста при наступлении страхового случая самостоятельно оплатить установленную договором часть расходов. Полис с франшизой стоит дешевле обычного на 20-30%. Насколько это выгодно, зависит от обстоятельств. Например, если страховой случай незначителен и стоимость медицинской помощи невелика, вполне вероятно, что туристу придется оплатить ее в полном размере.
  • Условия покрытия расходов, в зависимости от которых страховки бывают сервисными и компенсационными. В первом случае все действия по организации помощи и оплате лечения берет на себя компания-ассистанс. Все, что нужно сделать застрахованному, — позвонить по указанному в полисе номеру телефона и сообщить о возникшей проблеме.
    При компенсационном принципе страхования турист самостоятельно оплачивает расходы, а по возвращении на родину страховая компания возмещает убытки на основании предъявленных документов. Этот способ, очевидно, менее удобен и используется редко.
  • Сумма расходов без согласования со страховщиком. Многие компании не признают страховым случаем расходы на медицинскую помощь, полученную застрахованным без согласования со страховщиком. Соответственно выплата по ним не производится.
  • Условия возмещения расходов индивидуальны для каждой компании. Важно заранее ознакомиться с правилами страхования, узнать о документах, необходимых для получения выплат, и о возможных причинах отказа. Все платежные и медицинские документы по страховому случаю обязательно нужно сохранять. Они должны быть предъявлены не позднее чем через 30 дней после возвращения.
  • Стоимость полиса. Она зависит от разных причин: срока поездки, страховой суммы, возраста туриста (полис для пенсионеров стоит дороже), сезона, вида отдыха и связанных с ним рисков (для экстремального туризма действуют повышенные тарифы). Имеет значение и стоимость медицинских услуг в стране пребывания. В среднем размер страхового тарифа составляет 1 евро в сутки, в ряде случае достигает 2 евро.
  • Вариант оформления. Помимо традиционного способа — непосредственного визита в офис, — многие компании предлагают возможность страхования туристов онлайн. Такой вариант абсолютно безопасен и при этом позволяет экономить время.
  • Документы для оформления полиса. Из них необходимы только паспорт гражданина РФ (при оформлении полиса в офисе) и загранпаспорт.
  • Сроки оформления. Получить полис можно за считанные минуты как при онлайн-покупке, так и при посещении офиса компании.

Страхование туристов ВЗР — мера необходимая вне зависимости от того, является ли она обязательной по условиям принимающей страны. Страховка с суммой покрытия 30 000 евро поможет получить за рубежом медицинскую помощь. В ряде случаев полезно приобрести расширенный полис с дополнительным набором опций.

Как выбрать компанию для оформления полиса страхования туристов

О надежности страховой компании говорит ее репутация. При выборе рекомендуем ознакомиться с рейтингами, почитать отзывы клиентов, изучить официальный сайт страховщика. Желательно избегать сотрудничества с малоизвестными компаниями. Поскольку непосредственным оказанием помощи на месте занимается партнер российского страховщика за рубежом, пристальное внимание нужно уделить сервисной компании. От надежности и опыта ассистанса зависит качество услуг, которые будут вам оказаны. Чем больше стран охватывает зона обслуживания, тем лучше.

Например, ВТБ Страхование сотрудничает с сервисной компанией GVA, которая имеет представительства в Таиланде, Турции, Болгарии, Кипре, Черногории, странах Шенгена.

Важно предусмотреть возможность круглосуточной связи с представителями компании. Так, в сервисных центрах GVA работают русскоговорящие операторы, готовые ответить на ваш вопрос в любое время».

P.S. Рассчитать сумму страховки ВЗР можно на сайте ВТБ Страхование.

Услуга предоставляется ООО СК «ВТБ Страхование», лицензии СЛ № 3398 от 17.09.2015г., СИ № 3398 от 17.09.2015г., ОС № 3398 — 03 от 17.09.2015г., ОС № 3398 — 04 от 17.09.2015г., ОС № 3398 — 05 от 17.09.2015г. Для граждан РФ более подробная информация об услуге, порядке ее предоставления www.vtbins.ru.

Страховка для поездки за границу может покрыть большинство расходов, связанных с путешествием.

Всё, что нужно знать о страховке ВЗР

Во время совершения поездки за рубеж путешественник может столкнуться с самыми различными рисками — от внезапной болезни до потери багажа. Как правило, подобные обстоятельства влекут за собой непредвиденные расходы, которые в состоянии оплатить далеко не каждый турист. Оформление страхового полиса ВЗР позволит избежать данной проблемы, так как в случае возникновения неблагоприятных событий клиент сможет получить возмещение.

Что такое страхование ВЗР?

Данная страховая программа предполагает финансовую защиту лиц, выезжающих за рубеж (ВЗР). Под её действие попадают риски, которые могут наступить во время пребывания клиента в иностранном государстве. Полис оформляется по желанию путешественника, однако в ряде стран его отсутствие является основанием для отказа во въезде на их территорию. В частности, это касается государств Шенгенской зоны.

Перечень страховых случаев, подлежащих возмещению, и максимальная сумма покрытия зависят от условий конкретной компании. Расширенный полис выезжающих за рубеж может распространяться не только на застрахованное лицо, но и на членов его семьи.

Страховка ВЗР обязательно должна включать защиту жизни и здоровья путешественника, а также покрывать траты на лечение за рубежом. Если клиент получит травму или внезапно заболеет во время путешествия, страховая компания будет обязана возместить понесённые расходы в пределах максимальной суммы, указанной в полисе.

Как правило, туристическая страховка имеет ограниченную зону действия. Даже при наступлении страхового риска клиент не получит возмещение в следующих случаях:

  • если страхователь является гражданином, имеет вид на жительство или проживает на постоянной основе в той стране, на территории которой произошло страховое событие;
  • риск наступил во время посещения государства, включённого в санкционный список ООН;
  • если клиент отправился в страну, которая уже была охвачена эпидемией;
  • страховой случай возник на территории государства, которое находится в состоянии военного конфликта.

Кроме этого, каждая страховая компания может вносить собственные ограничения на предоставление услуги. Такие исключения должны быть прописаны в страховом полисе.

Виды страховок для выезжающих за рубеж

Полис ВЗР представляет собой комплексный пакет услуг, который вместе с базовой защитой жизни и здоровья может включать следующие виды страховок:

  • страхование от несчастного случая;
  • страхование риска утери багажа;
  • страхование внезапной отмены поездки;
  • страхование риска задержки рейса;
  • страхование гражданской ответственности.

Базовая медицинская страховка обычно включает всего два страховых события — получение травмы или внезапное заболевание. В рамках данной программы возмещаются следующие расходы:

  • плата за вызов врача или бригады скорой помощи;
  • приобретение медикаментов, выписанных врачом;
  • оплата госпитализации и экстренных операций.

При желании клиент может оформить расширенную страховую программу, которая будет покрывать дополнительные риски (медицинская транспортировка, экстренная стоматологическая помощь). Минимально допустимая сумма возмещения по базовой обязательной страховке составляет 30 000 евро, а по расширенному полису можно получить до 150 000 евро.

По способу предоставления услуги выделяют 2 типа медицинских страховок: сервисную и компенсационную. В первом случае страховая компания возмещает расходы сразу после наступления риска (оплачивает счета за лечение больнице напрямую). Компенсационный вид страховки предполагает выплату возмещения непосредственно клиенту уже после того, как он сам рассчитается с медицинским учреждением.

Однако в выплате возмещения будет отказано, если страховое событие наступит при следующих обстоятельствах:

  • в результате несоблюдения застрахованным лицом элементарных правил техники безопасности;
  • если клиент будет находиться в состоянии алкогольного опьянения;
  • если диагностированная болезнь наступит в результате хронического заболевания, выявленного до поездки.

Страхование от несчастного случая распространяется на такие его последствия, как временная нетрудоспособность, инвалидность 1-3 группы или уход из жизни. В отличие от медицинской страховки, здесь сумма возмещения является фиксированной и не зависит от размера понесённых расходов. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель получают выплату за сам факт наступления риска.

Страховка от утраты или порчи багажа является полезной услугой во время путешествий посредством авиатранспорта. По условиям данной программы выплачивается фиксированная сумма (обычно не более 2 000 евро). Страховым случаем считается повреждение, полное или частичное исчезновение и утрата имущества в результате:

  • неправомерных действий третьих лиц;
  • обстоятельств, которые клиент не в состоянии предотвратить (природные катаклизмы, теракты, военные действия).

Возмещение по данной страховке не выплачивается, если выявлены факты грубой неосторожности застрахованного лица при обращении с имуществом или умышленного причинения вреда.

Страхование риска отмены поездки позволяет компенсировать расходы в случае, если путешествие не состоялось по независящим от клиента причинам. В рамках этого вида страховки перечень рисков включает:

  • внезапную болезнь или смерть застрахованного лица (а также его близких родственников);
  • повреждение или уничтожение движимого или недвижимого имущества клиента в результате пожара, затопления;
  • получение срочной повестки в суд или военкомат;
  • отказ в выдаче визы.

По условиям данной программы застрахованное лицо может компенсировать деньги, потраченные на бронирование отеля, оплату билетов и экскурсий.

Страховка от задержки рейса необходима для того, чтобы получить возмещение расходов, возникших в результате наступления этого риска. Классический пример страхового события: по причине задержки вылета страхователь не успел на пересадку на другой рейс. В этой ситуации страховая компания должна возместить расходы на приобретение нового билета, оплату проживания в гостинице, питания и телефонных переговоров. Также клиент может добавить в полис ВЗР возмещение ущерба в случае утраты документов.

Страхование гражданской ответственности предполагает выплату компенсации пострадавшей стороне в том случае, если клиент непреднамеренно причинил вред имуществу, жизни или здоровью третьих лиц.

Стоимость страховки

Страховой тариф указывается и оплачивается в иностранной валюте (евро или доллары США). Его величина зависит от следующих факторов:

  1. Название страны, которую планирует посетить страхователь. На цену страховки влияет стоимость медицинских услуг в данном государстве.
  2. Возраст клиента. Если страховка оформляется на ребёнка или на взрослого в возрасте примерно до 60 лет, то по услуге будет действовать пониженный тариф. Если же полис оформляется лицом пожилого возраста, то стоимость финансовой защиты повышается в 2-3 раза.
  3. Срок пребывания клиента за рубежом. Чем дольше страхователь пробудет за границей, тем ниже будет величина страхового тарифа в расчёте на один день. Как правило, предлагается 2 типа полисов — на разовую поездку и на 1 год.
  4. Перечень подключённых дополнительных опций (например, страховка от задержки рейса, получение юридической помощи, страхование багажа). Расширенный пакет услуг будет стоить дороже.
  5. Размер страхового покрытия. Чем больше максимальная сумма выплаты, тем выше стоимость полиса.
  6. Цель поездки и тип развлечений. Если страхователь планирует посетить иностранное государство в качестве туриста или для встреч с деловыми партнёрами, то страховой тариф будет минимальным. Для путешественников, которые планируют проводить активный отдых за границей (заниматься дайвингом, сёрфингом, горнолыжными видами спорта), стоимость страховки будет умножена на повышенный коэффициент. Это связано с увеличением риска получения травм.

Узнать стоимость полиса ВЗР можно на официальном сайте любой страховой компании. Для этого необходимо воспользоваться стандартным онлайн-калькулятором. В него следует внести параметры поездки (страну, период пребывания, возраст и количество туристов, тип отдыха, сумму покрытия) и указать желаемые дополнительные опции. Система выведет на экран стоимость страховки с заданными параметрами.

Например, если клиент в возрасте 30 лет планирует в одиночку посетить страну Шенгенской зоны на срок до 10 дней, то страховая премия за разовую поездку в пересчёте на национальную валюту составит около 800 рублей. Стоимость рассчитана при условии, что целью путешествия является спокойный отдых, а сумма покрытия равна 40 000 евро. Если возраст застрахованного лица составляет 65 лет, то полис ВЗР в этом случае обойдётся примерно в 1 800 рублей (при прочих равных условиях).

Порядок оформления страхового полиса ВЗР

Страховку ВЗР проще всего оформить в онлайн-режиме на сайте страховой компании. Данная процедура включает следующие этапы:

  1. Клиент задаёт параметры поездки и выбирает желаемые дополнительные опции.
  2. Пользователь заполняет личные сведения — ФИО, дату рождения, пол, серию, номер и дату выдачи паспорта, город регистрации. При заполнении данных необходимо указывать реквизиты заграничного паспорта.
  3. Далее следует указать контактную информацию — номер телефона и адрес электронной почты.
  4. В анкету вносятся данные о других застрахованных лицах (ФИО, дата рождения, пол).
  5. Система выводит на экран итоговую стоимость полиса. Пользователь должен ознакомиться с условиями договора, подтвердить своё согласие путём проставления соответствующей галочки.
  6. Завершающий этап — онлайн-оплата страховки с банковской карты. Для этого в платёжной форме нужно указать номер и срок действия карточки, фамилию и имя держателя, а также трёхзначный код безопасности. Операция подтверждается при помощи одноразового пароля из СМС.

Перед оплатой полиса рекомендуется внимательно изучить его условия и обратить особое внимание на перечень исключений, в случае наступления которых возмещение не выплачивается. Также необходимо посмотреть на срок вступления договора в силу и сверить правильность написания ФИО, даты рождения и паспортных данных застрахованных лиц.

Готовый полис будет выслан пользователю на указанный электронный адрес. Договор на оказание страховых услуг должен быть оформлен в двух экземплярах — на русском языке и на государственном языке того государства, которое клиент планирует посетить.

Где лучше оформить полис ВЗР?

Для подключения услуги страхования выезжающих за рубеж рекомендуется использовать официальные сайты известных страховых компаний. Если такой возможности нет, то полис можно приобрести одним из следующих способов:

  1. В туристическом агентстве после покупки путёвки.
  2. У страхового агента, работающего вне офиса. Такие сотрудники, как правило, выезжают непосредственно к зданию посольства.
  3. В офисе организации, которая предоставляет страховые услуги на основании агентского договора со страховой компанией.

Ещё один доступный способ подключения страховки ВЗР — это оформление банковской премиальной карты путешественника. Оплата страхового полиса и других дополнительных сервисов, как правило, входит в стоимость обслуживания карточки.

Оформить страховой полис для выезжающих за рубеж также можно на сайтах частных агентов. Однако в этом случае придётся заплатить дополнительную комиссию за услуги посредника.

Какие преимущества можно получить от страховки ВЗР?

Оформление страховой программы выезжающих за рубеж позволяет получить квалифицированную медицинскую (а в некоторых компаниях и юридическую) помощь во время поездки за границу. При наличии полиса ВЗР клиент сможет избежать больших расходов, так как лечение за рубежом обходится достаточно дорого. Например, стоимость амбулаторного лечения в Испании, Италии и Германии в среднем составляет порядка 13 000 рублей. Во Франции аналогичная услуга стоит около 15 000 рублей. Таким образом, расходы на оплату страхового полиса будут абсолютно оправданы.

К другим плюсам страховки ВЗР можно отнести:

  • возможность онлайн-оформления без посещения офиса страховой компании;
  • получение квалифицированной помощи от специалистов службы поддержки в режиме 24/7;
  • самостоятельный подбор дополнительных опций, благодаря чему клиент сможет как увеличить, так и снизить стоимость полиса;
  • возможность получения страховой защиты при занятиях активными видами спорта.

При наступлении страхового события клиенту не нужно искать офис страховой компании за рубежом. Для получения помощи достаточно обратиться в сервисный центр страховщика по телефону горячей линии, через онлайн-мессенджеры, социальные сети или форму обратной связи на официальном сайте. Сотрудники мгновенно подберут медицинское учреждение и подскажут дальнейший порядок действий.

Даже если по условиям иностранного государства оформление полиса ВЗР не является обязательным условием для выдачи визы, наличие данной страховки в любом случае повысит вероятность получения разрешения на въезд.

Видео по теме

Читать еще:  Если есть страховка
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector